L' Hôtel Palace Berlin est situé au cœur de la ville entre le zoo de Berlin et le centre Europe, le fameux centre commercial. Potsdamer est situé à 15 minutes de cette propriété. Il est entouré de cinémas, cabarets, spectacles, galeries et musées. Les services gratuits incluent un journal quotidien au petit-déjeuner du restaurant, des terrains de jogging, des coffres, cirage, parapluie et réveil par téléphone. Des services supplémentaires incluent un centre d'affaires, un coiffeur, un pressing et un nettoyage à sec, magazines, photocopie, blanchisserie, room service et aide de secrétariat. Les prestations des chambres incluent une connexion Internet sans fil, une messagerie vocale, un mini bar, VCR, films payants à la carte, lignes téléphoniques multiples, sèche-cheveux, coffre, radio-réveil et des massages en chambre. Le restaurant du premier étage est spécialisé en cuisine française servie dans une salle à manger élégante. Le bar à cocktails offre un menu abondant disponible au bar semi-circulaire décoré de sièges en cuir bleu nuit et peut être réservé pour des soirées privées.
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