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Réaction rapide
- le petit-déjeuner
Le personnel de l'hôtel a été très serviable. Il n'était pas nécessaire de se déplacer en voiture à pied des chutes et des restaurants. La nourriture était excellente à l'auberge au toit rouge. Merci pour un bon anniversaire. Toutes les attractions n'étaient pas ouvertes à cause de covid.
L'emplacement était tout ! C'est à environ 10 minutes à pied des chutes, ce qui était parfait. En voiture, il est facilement accessible et proche de la route. Les lits étaient vraiment confortables et le restaurant Anchor au rez-de-chaussée avait une bonne cuisine !
La salle de bain est super petite !! Vous avez juste assez de place pour vous asseoir sur les toilettes. Bien que l'hôtel ait fait l'objet d'une rénovation, les portes sont vieilles et elles puent quand il est humide. Notre porte ne s’ouvrait pas et il faut entretenir la porte pour lui dire simplement « il faut tirer la porte vers le haut lorsque vous tournez la poignée. » Une Autre chose est que ...En savoir plus
Près de l'entrée de Goat Island
Les couloirs sentaient mauvais. Le petit déjeuner n'était pas inclus. Rien dans le quartier pour manger. Mais ce qui m'a le plus dérangé c'est quand j'ai demandé au concierge de l'aide pour planifier notre journée, il nous a mis la pression pour qu'on prenne une excursion en bus à greyhound. Il refusait de m'aider pour d'autres questions. Nous avons bougé dans la partie du Canada le lendemain.
Pour cet hôtel tout est dans l'emplacement. C'est à distance de marche de toutes les attractions des chutes du Niagara côté américain
Notre chambre était un peu surannée. Le lit n'était plus tout neuf.
La chambre, l'emplacement, la qualité, et en particulier le personnel. Jusqu'aux le personnel responsable de l'entretien. Très sympathique et efficace/24.
Aucun reproche faire sur quoi que ce soit.
Emplacement
Le service était horrible. Tout d'abord, ils n'avaient qu'un tapis roulant dans leur petite salle de sport sous-équipée et le seul tapis roulant était HORS SERVICE. De plus, le service d'étage n'a pas nettoyé notre chambre, même si j'ai parlé avec eux et à la réception 3 fois pour qu'il soit fait, mais rien
Le lobby était bon, le personnel était sympa.
La nuit où nous sommes arrivés, les alarmes incendie se sont déclenchées tôt le matin, c'était très perturbant et aucun personnel n'est venu nous dire que c'était une fausse alarme et qu'il fallait aller dans le hall. Bien qu'ils se sont rattrapé avec le petit-déjeuner au restaurant. La piscine n'était pas très propre et avait besoin d'être nettoyée.
Nous sommes arrivés très tard, à 2 heures du matin. La nuit a été très courte et nous avons été obligés de quitter le bâtiment en raison d'une fausse évacuation d'urgence en cas d'incendie pendant notre courte nuit.
Je n'y suis resté qu'une nuit, donc je ne peux pas vraiment dire