Points positifs (+) Rien.
Points négatifs (-) J'ai appelé avant mon séjour et j'ai passé en revue les détails de la chambre et je leur ai dit que j'y serais avec ma femme et mon chien de service. Joe m'a dit qu'ils n'avaient pas permis aux animaux et j'ai réitéré qu'il s'agissait d'un chien de service. Il a dit : « ce n’est pas important. Je suis en train d’annuler votre réservation. »