La chambre n'était pas prête avant 18h00. Je suis arrivé à la pièce et elle n'était pas propre du tout. - les cheveux dans le lit ainsi que d'autres produits propres. Je suis retourné et j'ai rendu les clés à l'agent de la réception. Je lui ai dit que la chambre était dégoûtante et que je suis parti et suis allé dans un autre hôtel.