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El San Juan Resort & Casino, a Hilton Hotel

6063 Isla Verde Avenue, Carolina 00979, Porto Rico
+1 787 791 1000

287 €+

Avis des utilisateurs

7.5/10 Bien
Basé sur 1 326 avis

Aperçu des avis

  • 9.4
  • 9.4
  • 5.0
  • 4.0

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, vous séjournerez dans la zone Isla Verde de Carolina, à quelques minutes seulement du site Playa Isla Verde et à proximité du site Jose Miguel Agrelot Coliseum. Ce complexe 4 étoiles se trouve tout près de Balneario de Carolina et Parc de Barbosa.

    Chambres

    Les 386 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil MP3 et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux est à votre disposition. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

    Équipements et services

    Rejoignez le spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Avant d'aller tenter votre chance au casino, faites une petite pause détente dans les 3 piscines extérieures disponibles dans l'enceinte de l'établissement. Parmi les équipements et services offerts par ce complexe vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de garde d'enfants/des activités supervisées et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

    Restauration

    Pendant votre séjour dans ce complexe, vous pourrez manger dans un des 9 restaurants ou profiter du service d'étage (horaires limités). L'établissement vous invite à rejoindre son bar en milieu de piscine pour une petite pause bien méritée.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Les espaces événements de ce complexe comprennent des espaces de conférence et des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Accessibilité
    • Tennis
    • Distributeur
    • Centre d'affaires
    • Location de voiture
    • Conciergerie
    • Lits pour enfant
    • Bureau de change
    • Magasin de souvenirs
    • Blanchisserie
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Casino
    • Spa
    • Piscine extérieure
    • Non-fumeur
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Salon de beauté
    • Départ express
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Boîte de nuit
    • Coffre-fort
    • Sauna
    • Babysitting/crèche (payant)
    • Animaux interdits
    • Parking payant
    • Hammam
    • Espace de stockage
    • Services mariage
    • Internet
    • Terrasse/Patio
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 1 326 avis
    • 9.4 "Plage magnifique."
      10.0 "Infrastructures sportives de plage remarquables selon 100%."
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont apprécié la proximité de la plage."
      10.0 "Accès facile à l'aéroport disent 100%."
      9.8 "98% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
      8.8 "88% ont aimé la proximité des commerces."
      8.6 "Facilement accessible en voiture selon 86%."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
    • 7.4 "Service de bonne qualité."
      7.7 "77% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.1 "71% ont jugé le service très professionnel. "
      8.4 "Établissement remarquablement tenu selon 84%."
      7.3 "Service au bar très agréable selon 73%."
      7.9 "Excellente gestion selon 79%."
      8.5 "85% ont dit que le service de conciergerie était incroyable."
      10.0 "Très bon service de piscine/plage selon 100%."
    • 6.4 "L'ambiance était correcte."
    • 5.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.0 "Confort moyen."
      5.2 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 52%."
    • 4.0 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.2 "68% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.9 "81% les ont trouvées mal entretenues."
      1.2 "88% se sont plaints de la salle de bains."
      2.2 "Pour 78%, les chambres faisaient vieilles."
      1.6 "84% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      0.6 "94% ont dit que lasalle de bains était sale."
      1.0 "90% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.2 "88% ont critiqué la petite salle de bains."
      0.8 "La climatisation a été critiquée par 92%."
      0.8 "92% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      1.3 "87% étaient déçus du minibar."
      1.7 "83% étaient insatisfaits de la kitchenette. "
    • 3.6 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
      2.0 "Le prix était trop élevé pour 80%."
      4.6 "54% ont trouvé le petit-déjeuner trop cher."
    • 3.5 "Pas très propre."
      3.2 "68% ont dit que les chambres étaient sales."
      3.3 "67% ont trouvé que c'était plutôt sale."
      0.6 "94% ont dit que lasalle de bains était sale."
    • 2.5 "Connexion Internet décevante."
      1.1 "89% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.8 Bien
    Basé sur 928 avis
    • 9.5 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont apprécié la proximité de la plage."
      10.0 "Accès facile à l'aéroport disent 100%."
    • 9.3 "Plage magnifique."
    • 7.7 "Service de bonne qualité."
      8.0 "80% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.1 "71% ont jugé le service très professionnel. "
    • 7.2 "Bon bar."
    • 6.8 "L'ambiance était correcte."
    • 5.8 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.0 "Confort moyen."
      7.0 "70% ont trouvé les chambres spacieuses."
      5.3 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 53%."
    • 4.2 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.1 "69% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.4 "86% se sont plaints de la salle de bains."
      1.9 "81% les ont trouvées mal entretenues."
      1.6 "84% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 3.6 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 3.3 "Pas très propre."
      3.1 "69% ont dit que les chambres étaient sales."
      3.6 "64% ont trouvé que c'était plutôt sale."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 371 avis
    • 9.4 "Plage magnifique."
    • 9.2 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont apprécié la proximité de la plage."
    • 7.5 "Service de bonne qualité."
      7.5 "75% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 6.2 "L'ambiance était correcte."
    • 6.2 "Installations moyennes."
      5.8 "58% ont trouvé que le bâtiment était acceptable."
    • 4.9 "Pas très confortable."
      3.2 "68% ont pensé que c'était trop bruyant."
    • 3.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.0 "70% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.8 "82% les ont trouvées mal entretenues."
      2.3 "Pour 77%, les chambres faisaient vieilles."
      1.6 "84% ont eu des problèmes avec le mobilier."
    • 3.5 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 3.2 "Plutôt sale dans l'ensemble."
      3.0 "70% ont dit que les chambres étaient sales."
      3.1 "69% ont trouvé que c'était plutôt sale."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.3 Bien
    Basé sur 13 avis
    • 4.2 "Les chambres ne sont pas bien."

    Avis

    7.2 Bien
    Basé sur 13 avis
    • 3.8 "Les chambres ne sont pas bien."
    Type d'hôtel
    Hôtel pour un voyage entre amis
    Les clients le recommandent pour un voyage entre amis.
    Complexe hôtelier
    Les visiteurs disent que c'est un merveilleux complexe hôtelier.
    Hôtel-casino
    Les hôtes pensent que c'est un hôtel-casino parfait.
    données fournies par TrustYou

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