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Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

915 Westgate Resort Road, Gatlinburg, TN 37738, États-Unis
+1 865 430 4800

84 €+

mar. 6/12 Arrivée
mer. 7/12 Départ

Avis des utilisateurs

7.5/10 Bien
Basé sur 2 440 avis

Aperçu des avis

  • 6.7
  • 6.4
  • 4.6
  • 4.2

Bon à savoir

  • Très belle vue

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Westgate Smoky Mountain Resort & Spa, vous séjournerez dans la zone Great Smoky Mountains, Sugarlands Visitor Center de Gatlinburg, à quelques kilomètres de Sweet Fanny Adams Theatre et Ripley's Aquarium of the Smokies. Ce complexe très pratique pour les familles se trouve tout près de Mysterious Mansion et Cooter's Place.

    Chambres

    Les 765 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et un micro-ondes. Des chaînes par câble et un lecteur de DVD assurent votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet (en supplément) vous permet de rester en contact avec le monde. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

    Équipements et services

    Rejoignez le spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, 4 bains à remous et un parc aquatique payant. Parmi les services et équipements offerts par ce complexe vous trouvez également une salle de jeux vidéo, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'organisation de mariages. Une navette payante vous conduit dans les principales destinations aux alentours de l'établissement.

    Restauration

    Ce complexe propose un restaurant avec bar ainsi qu'un service d'étage (horaires limités), vous permettant de prendre vos repas dans votre chambre. L'établissement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Le petit déjeuner vous est proposé en échange d'un supplément.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Gatlinburg, faites confiance à ce complexe qui dispose d'espaces événements mesurant 91 mètres carrés et comprenant une salle de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

    Moins Plus Hotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
    • Salles de réunion/banquet
    • Distributeur
    • Centre d'affaires
    • Internet
    • WiFi
    • Conciergerie
    • Salle de jeux
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscine intérieure
    • Piscine extérieure
    • Non-fumeur
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Parking gratuit
    • Aire de jeu
    • Magasin de souvenirs
    • Laverie
    • Blanchisserie
    • Service en chambre
    • Piscine enfants
    • Départ express
    • Coffre-fort
    • Sauna
    • Espace de stockage
    • Services mariage
    • Gril
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 2 440 avis
    • 6.7 "Service correct."
    • 6.4 "Emplacement acceptable."
    • 6.0 "Installations moyennes."
    • 5.7 "Les chambres sont correctes."
    • 5.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.6 "Bar pas bon."
    • 4.2 "Pas très confortable."
    • 4.1 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 2.2 "Connexion Internet décevante."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.8 Bien
    Basé sur 878 avis
    • 6.7 "Emplacement acceptable."
    • 6.6 "Service correct."
      5.2 "Seulement 52% ont trouvé que le service était professionnel. "
    • 5.6 "Propreté moyenne."
      5.8 "Seulement 58% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.5 "55% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 5.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.4 "Nourriture moyenne."
    • 4.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      0.9 "91% les ont trouvées mal entretenues."
      4.9 "51% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      2.9 "71% se sont plaints de la salle de bains."
      1.2 "88% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      1.4 "86% ont eu des problèmes avec la douche."
    • 4.5 "Pas très confortable."
      4.9 "51% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      2.5 "75% ont pensé que c'était trop bruyant."
    • 4.3 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 4.2 "Bar pas bon."
    • 1.9 "Connexion Internet décevante."
      1.2 "88% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.7 Bien
    Basé sur 1 561 avis
    • 6.1 "Service correct."
      6.3 "63% ont trouvé que le service de navette était correct."
      5.7 "Seulement 57% ont trouvé que le service était professionnel. "
    • 6.0 "Emplacement acceptable."
    • 5.7 "Propreté moyenne."
      5.7 "Seulement 57% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      6.4 "64% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 5.5 "Installations moyennes."
      5.7 "57% ont trouvé que l'environnement était pas mal."
      5.6 "56% ont trouvé que le bâtiment était acceptable."
    • 5.4 "Le petit déjeuner est médiocre."
      7.0 "70% étaient satisfaits du prix du petit-déjeuner. "
    • 4.9 "Nourriture décevante."
      4.3 "Le prix était trop élevé pour 57%."
    • 4.8 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.0 "60% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      3.5 "65% se sont plaints de la salle de bains."
      1.0 "90% les ont trouvées mal entretenues."
      1.5 "85% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      4.3 "57% ont dit que lasalle de bains était sale."
      1.9 "81% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      2.2 "78% ont eu des problèmes avec la douche."
      3.9 "61% étaient déçus du minibar."
      1.1 "La climatisation a été critiquée par 89%."
    • 3.7 "Pas très confortable."
      4.0 "60% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      1.9 "81% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.1 "La climatisation a été critiquée par 89%."
    • 3.3 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
      4.0 "60% ont jugé le prix excessif."
      4.3 "Le prix était trop élevé pour 57%."
    • 2.2 "Connexion Internet décevante."
      4.0 "60% ont jugé le prix excessif."
      1.1 "89% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis
    Type d'hôtel
    Hôtel familial
    Des visiteurs trouvent que c'est un magnifique hôtel familial.
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    "Très belle vue"
    données fournies par TrustYou

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