
Trouvez des vols pas chers avec Indonesia AirAsia X
Commentaires récents
Avis des clients
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4,3
Points positifs : Seat was good and good entertainment options
Points négatifs : I have never before experienced such a complete and utter lack of communication to passengers, while we were delayed for hours and being told nothing - no updates, flight crew was unresponsive and unhelpful and then did nothing to rectify or apologize to customers. Not flying royal air Maroc again
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2,6
Points positifs : Baggage handlers went on strike, no communication from anyone at royal air morac before boarding. We sat in the plane for over two hours which is against the law in Morocco. Crew offered no help for compensation for our time and attempted to silence a passenger letting us know of our options.
Points négatifs : Not operate as an airline.
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2,0
Very poor service.
Points positifs : Flight is cheap comparatively.
Points négatifs : There was long wait after boarding, uncomfortable, no entertainment in long flight, everything is chargeable, even for water they charge a lot. If u buy anything in flight u get currency of different country which is not usable. Very bad service.
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3,6
Even cattle in transport get treated better than this
Points positifs : The plane stayed in the air when it was supposed to.
Points négatifs : The airline makes you pay for water - when you're stuck on a four-hour flight, that's simply inhuman. My companion and I weren't seated together, but fortunately it wasn't a full flight and we could be moved around. Everything looks cruddy, dingy and old. Recorded announcements threatened us with dire consequences if we stole the life vests or broke any laws or assaulted the crew. It was a dismal experience (and this was the better of our two flights on Air Asia, the other was awful).
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2,0
Changing return schedule with last minute service bad service
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Bad service , not friendly and change schedule with last minute. The last time I'll take this plane
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4,0
Points négatifs : Very tight seats Late departure and no announcement or notification from airline staff
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8,0
Points positifs : Everything was running smoothly
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8,0
bottle of duty free removed from checked baggage
Points négatifs : bought a bottle of duty free and checked it. when I retrieved my bag the zippers were apart 5 inches and the bottle had been removed. would like an explanation.
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2,0
I have not taken the flight yet
Points positifs : I would like to take my flight in time, i wasted all day in the airport yesterday, and the last night they told me that i was not going to fly. Currently i am in the airport and the people in air asia gave diferent information, my flight was at 7:30 am, and it change again at 9:30 am. I am very angry, I will never take another flight with air asia.
Points négatifs : Everything
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2,0
Cancelled flight
Points négatifs : My flight was cancelled. I booked it several months in advance and it was cancelled one month before my trip. I had to find a flight elsewhere at nearly double the price or spend all day flying from Sydney to Malaysia then finally to Bali. I would not recommend this airline. It also took several months to get my refund and the only responses I received were from their twitter account.
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2,0
Worset airlines ever
Points négatifs : Delayed the flight without annoucment or apolgies Crew is unpolite
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4,0
Unfriendly Crew
Points positifs : On time and tasty prebooked meal.
Points négatifs : Really unfriendly crew, boarding was a mess and the airplane wasn't clean
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6,0
Be prepared to get ur boarding passes very EARLY!
Points positifs : The flight attendants were attentive.. Arrived in Sydney an hour early.
Points négatifs : They don't accommodate when you are trying to get some shut eye.. I was told I could not move from seats even though there were so many available around me.
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4,6
Points négatifs : Delayed boarding was not so good ---- But overall good
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2,0
Points positifs : Was terrible
Points négatifs : Was a terrible fligth, the plane was very old
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6,6
Value and efficiency
Points positifs : Loved the quiet zone, ease of boarding and the great crew.
Points négatifs : Baggage collection was 45 minutes but might have been because we were 45 minutes early
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4,6
Low cost, low class.
Points positifs : Best thing about the flight was no one sat next to me in 'Business' Class otherwise the flight would have been a nightmare.
Points négatifs : Almost everything. Mainly though, being ripped off $400 for excess baggage then the bag was lost anyway. Useless people.
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2,0
Points négatifs : I was charged an extra fee of IDR 409000 in cash at the airport. According to the manager at the time, my payment was refunded and I needed to pay again! Also, I was separated from my mother whom I was travelling at the time when I specifically asked to be seated together. Again, they demanded extra payment for their mistake. Again in cash!! Unbelievable!
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3,6
Points positifs : Hotspot chair
Points négatifs : No entertainment , no blanket , no wifi
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6,0
Jakarta
Points négatifs : am the parent of a passenger. I wasn't able to track the fkight through a flight tracker app nor the airport site. Not happy about that. The flight couldn't be found.
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4,3
Points positifs : Le siège était bien et les options de divertissement étaient bonnes
Points négatifs : Je n'ai jamais connu un tel manque complet et total de communication avec les passagers, alors que nous avons été retardés pendant des heures et n'avons rien dit - aucune mise à jour, l'équipage de conduite ne répondait pas et n'a pas été utile et n'a rien fait pour rectifier ou s'excuser auprès des clients. Pas de vol de l'air royal Maroc encore
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2,6
Points positifs : Les manutentionnaires de bagages ont fait la grève, aucune communication de n'importe qui à Royal air morac avant l'embarquement. Nous nous sommes assis dans l'avion pendant plus de deux heures, ce qui est contraire à la loi au Maroc. L'équipage n'a pas offert d'aide pour compenser notre temps et a essayé de faire taire un passager nous faisant savoir de nos options.
Points négatifs : Ne pas utiliser en tant que compagnie aérienne.
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2,0
Très mauvais service.
Points positifs : Le vol est relativement bon marché.
Points négatifs : Il y avait beaucoup d'attente après l'embarquement, inconfortable, pas de divertissement en long vol, tout est payant, même pour l'eau qu'ils facturent beaucoup. Si u achetez quelque chose en vol u obtenir la devise de pays différent qui n'est pas utilisable. Très mauvais service.
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3,6
Même les bovins en transport sont mieux traités que cela
Points positifs : L'avion était resté dans l'air quand il était censé le faire.
Points négatifs : La compagnie aérienne vous fait payer de l'eau - quand vous êtes coincé sur un vol de quatre heures, c'est tout simplement inhumain. Mon compagnon et moi n'avons pas été assis ensemble, mais heureusement ce n'était pas un vol complet et nous pourrions être déplacés autour. Tout a l'air craudy, dingeux et vieux. Les annonces enregistrées nous ont menacé de conséquences désastreuses si nous avons volé les gilets de sauvetage ou cassé des lois ou agressé l'équipage. C'était une expérience lamentable (et c'était le meilleur de nos deux vols sur Air Asia, l'autre était horrible).
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2,0
Le retour en dernière minute service mauvais service
Points positifs : Rien
Points négatifs : Service nul, désagréable et changer l'horaire de dernière minute. La dernière fois j'irai plutôt là que l'avion
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4,0
Points négatifs : Très très serré sièges Départ tardif et n'annonce ou une notification de compagnies aériennes
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8,0
Points positifs : Tout fonctionne bien
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8,0
bouteille de franchise retirée des bagages enregistrés
Points négatifs : J'ai acheté une bouteille en franchise de droits et je l'ai vérifiée. Quand j'ai récupéré mon sac, les fermetures éclair étaient séparées de 5 pouces et la bouteille avait été retirée. J'aimerais avoir une explication.
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2,0
Je n'ai pas encore pris le vol
Points positifs : Je voudrais prendre mon vol à temps, j'ai perdu toute la journée à l'aéroport hier, et la dernière nuit ils m'ont dit que je n'allais pas voler. Actuellement, je suis à l'aéroport et les gens de l'air asia ont donné des informations diferentes, mon vol était à 7:30, et il change de nouveau à 9:30. Je suis très en colère, je ne prendrai jamais un autre vol avec air asia.
Points négatifs : Tout
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2,0
Vol annulé
Points négatifs : Mon vol a été annulé. J'ai réservé plusieurs mois à l'avance et il a été annulé un mois avant mon voyage. J'ai dû trouver un vol ailleurs à presque le double du prix ou passer toute la journée de vol de Sydney à la Malaisie puis enfin à Bali. Je ne recommanderais pas cette compagnie aérienne. Il a également fallu plusieurs mois pour obtenir mon remboursement et les seules réponses que j'ai reçues étaient de leur compte twitter.
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4,0
Équipage Peu Amical
Points positifs : À l'heure et savoureux repas préréservé.
Points négatifs : L'équipage était vraiment antipathique, l'embarquement était un gâchis et l'avion n'était pas propre
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6,0
Soyez prêt à prendre les cartes d'embarquement très tôt!
Points positifs : Les agents de bord étaient attentifs. Arrivé à Sydney une heure d'avance
Points négatifs : On m'a dit que je ne pouvais pas changer de sièges, même s'il y avait tant de places disponibles autour de moi.
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2,0
Points positifs : C'était horrible.
Points négatifs : un désastre, l'avion était très vieux
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2,0
Points négatifs : J'ai été facturé des frais supplémentaires de 409000 IDR en espèces à l'aéroport. Selon le responsable à l'époque, mon paiement a été remboursé et j'ai dû payer à nouveau! De plus, j'ai été séparé de ma mère que je voyais à l'époque, lorsque j'ai demandé spécifiquement d'être assis ensemble. Encore une fois, ils ont demandé un paiement supplémentaire pour leur erreur. Encore en espèces!! Incroyable !
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3,6
Points négatifs : Il n'y avait pas de divertissements, pas couverture, pas de wifi
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6,0
Jakarta
Points négatifs : est le parent d'un passager. Je n'ai pas pu suivre la lumière à travers une application de suivi de vol ni le site de l'aéroport. Pas content de cela. Le vol est introuvable.
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Statut du vol
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Coordonnées de Indonesia AirAsia X
- XT Code IATA
- +331 7048 0722 Appeler
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