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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucques, Toscane, Italie
+39 058 349 3678

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+39 058 349 3678
lun. 5/12 Arrivée
mar. 6/12 Départ

Avis des utilisateurs

7.4/10 Bien
Basé sur 457 avis

Aperçu des avis

  • 9.1
  • 7.5
  • 4.8
  • 4.4

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    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 457 avis
    • 9.1 "Emplacement exceptionnel."
    • 7.5 "Service de bonne qualité."
    • 6.6 "Propreté moyenne."
    • 5.2 "L'ambiance était correcte."
    • 4.8 "Pas très confortable."
    • 4.4 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 4.0 "Mauvaises installations."
    • 4.0 "Les chambres ne sont pas bien."
    • 1.7 "Connexion Internet décevante."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 383 avis
    • 9.1 "Emplacement exceptionnel."
      8.7 "87% ont aimé la proximité des sites touristiques."
    • 7.7 "Service de bonne qualité."
      8.3 "83% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.1 "71% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 6.1 "Propreté moyenne."
      6.1 "Seulement 61% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 5.9 "Nourriture moyenne."
    • 5.2 "L'ambiance était correcte."
    • 4.8 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 4.4 "Pas très confortable."
      2.8 "72% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.5 "65% ont pensé que c'était trop bruyant."
    • 4.1 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.1 "69% se sont plaints de la salle de bains."
      2.9 "71% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.8 "82% les ont trouvées mal entretenues."
      3.0 "70% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      2.8 "72% ont critiqué la petite salle de bains."
      1.8 "Pour 82%, les chambres faisaient vieilles."
    • 3.8 "Mauvaises installations."
      3.9 "61% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 1.7 "Connexion Internet décevante."
      0.5 "95% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.3 Bien
    Basé sur 36 avis
    • 9.1 "Emplacement exceptionnel."
    • 6.9 "Service correct."
    • 5.2 "Confort moyen."
    • 4.0 "Les chambres ne sont pas bien."
    • 4.0 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 36 avis
    • 9.1 "Emplacement exceptionnel."
    • 7.8 "Service de bonne qualité."
      8.6 "86% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 4.3 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 3.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.9 "71% se sont plaints de la salle de bains."
    Type d'hôtel
    Hôtel citadin
    Les visiteurs disent que l'hôtel est parfait pour une escapade citadine.
    données fournies par TrustYou

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