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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucques, Toscane, Italie
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Avis des utilisateurs

7.4/10 Bien
Basé sur 401 avis

Aperçu des avis

  • 9.1
  • 7.3
  • 4.7
  • 4.4

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    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 401 avis
    • 9.1 "Emplacement exceptionnel."
      8.9 "89% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "100% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
    • 7.3 "Service de bonne qualité."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.0 "Bonne propreté."
      7.1 "71% ont dit que les chambres étaient propres."
      7.5 "75% ont dit que la salle de bains était propre."
      8.0 "80% ont trouvé que c'était propre."
    • 5.2 "L'ambiance était correcte."
    • 4.7 "Pas très confortable."
      3.3 "67% ont pensé que c'était trop bruyant."
      3.1 "69% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.4 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 3.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.7 "63% se sont plaints de la salle de bains."
      3.1 "69% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.7 "83% les ont trouvées mal entretenues."
      2.1 "79% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      3.1 "69% ont critiqué la petite salle de bains."
      1.7 "Pour 83%, les chambres faisaient vieilles."
      2.0 "80% étaient déçus du minibar."
    • 3.8 "Mauvaises installations."
      4.0 "60% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 1.9 "Connexion Internet décevante."
      0.7 "93% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
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    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 344 avis
    • 9.0 "Emplacement exceptionnel."
    • 7.6 "Service de bonne qualité."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.3 "73% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 6.6 "Propreté moyenne."
      6.7 "Seulement 67% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 5.9 "Nourriture moyenne."
    • 5.2 "L'ambiance était correcte."
    • 4.8 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 4.4 "Pas très confortable."
      4.6 "54% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.0 "70% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.4 "66% ont pensé que c'était trop bruyant."
    • 3.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.7 "63% se sont plaints de la salle de bains."
      4.6 "54% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.2 "68% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.7 "83% les ont trouvées mal entretenues."
      2.1 "79% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      3.0 "70% ont critiqué la petite salle de bains."
      2.0 "Pour 80%, les chambres faisaient vieilles."
    • 3.7 "Mauvaises installations."
      3.8 "62% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 2.0 "Connexion Internet décevante."
      0.6 "94% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 36 avis
    • 9.0 "Emplacement exceptionnel."
    • 6.7 "Service correct."
    • 5.3 "Confort moyen."
    • 4.1 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 4.0 "Les chambres ne sont pas bien."

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 20 avis
    • 9.0 "Emplacement exceptionnel."
    • 7.6 "Service de bonne qualité."
    • 4.4 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 3.8 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.7 "63% se sont plaints de la salle de bains."
    Type d'hôtel
    Hôtel citadin
    Les visiteurs disent que l'hôtel est parfait pour une escapade citadine.
    Hôtel pour un voyage entre amis
    Les clients le recommandent pour un voyage entre amis.
    données fournies par TrustYou

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