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Hotel Ritz
Meilleur Terrasse

Plaza De La Lealtad 5, 28014 Madrid, Communauté de Madrid, Espagne
+34 917 016 767

256 €+

Avis des utilisateurs

9.0/10 Excellent
Basé sur 1 343 avis

Aperçu des avis

  • 9.9
  • 8.9
  • 6.5
  • 6.1

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Hotel Ritz, vous aurez la chance de séjourner dans le centre de Madrid, à quelques pas de Bourse de Madrid et Musée du Prado. Cet hôtel 5 étoiles se trouve tout près de Musée Thyssen-Bornemisza et El Retiro.

    Chambres

    Les 162 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

    Équipements et services

    Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'établissement et qui incluent notamment un centre de remise en forme et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de garde d'enfants payant et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

    Restauration

    Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas à l'un des 2 restaurants ou au café. Vous aurez également l'option de manger dans votre chambre, grâce au service d'étage 24 heures sur 24. L'établissement vous invite à la détente dans un de ses 2 bars/lounges. Un petit déjeuner complet vous est proposé en échange d'un supplément.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de location de limousines/berlines et un service d'arrivée express. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
    • Location de voiture
    • Internet
    • Conciergerie
    • Bureau de change
    • Magasin de souvenirs
    • Blanchisserie
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Spa
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Salon de beauté
    • Départ express
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Sauna
    • Parking gratuit
    • Zone fumeurs
    • Espace de stockage
    • Chambres non-fumeur disponibles
    • Terrasse/Patio
    • Accessibilité
    • Centre d'affaires
    • Laverie
    • Télévision par câble ou satellite
    • Café
    • Babysitting/crèche (payant)
    • Services mariage
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    9.0 Excellent
    Basé sur 1 343 avis
    • 9.9 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      8.8 "88% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "100% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
    • 8.9 "Service remarquable."
      9.6 "96% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.2 "92% ont jugé le service très professionnel. "
      9.1 "91% ont dit que le service de conciergerie était incroyable."
      7.0 "70% ont trouvé le service de restauration comme étant l'un de meilleurs. "
      10.0 "100% ont été satisfaits du room-service."
    • 8.0 "Nourriture délicieuse."
      7.6 "76% ont aimé la sélection de menus."
      8.3 "83% ont aimé l'expérience du dîner."
    • 7.2 "Bonnes installations."
      7.3 "73% ont trouvé que le bâtiment était magnifique."
      7.7 "77% ont trouvé que l'environnement était agréable."
      8.5 "85% ont apprécié le hall d'entrée."
      8.4 "84% ont trouvé que l'architecture était belle."
      10.0 "100% ont aimé la terrasse."
    • 6.8 "L'ambiance était correcte."
    • 6.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.1 "Propreté moyenne."
      7.0 "70% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 5.8 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 4.5 "Pas très confortable."
      3.6 "64% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.4 "86% ont critiqué la petite salle de bains."
      2.5 "La climatisation a été critiquée par 75%."
    • 2.5 "Connexion Internet décevante."
      1.4 "86% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    9.1 Excellent
    Basé sur 872 avis
    • 9.9 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
    • 9.5 "Service de classe mondiale."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.3 "93% ont jugé le service très professionnel. "
      9.3 "93% ont dit que le service de conciergerie était incroyable."
      7.1 "71% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.2 "Nourriture délicieuse."
      8.1 "81% ont aimé la sélection de menus."
    • 6.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.5 "L'ambiance était correcte."
    • 5.9 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 5.9 "Propreté moyenne."
      6.7 "Seulement 67% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 4.8 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.5 "65% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.3 "67% se sont plaints de la salle de bains."
      1.1 "Pour 89%, les chambres faisaient vieilles."
      1.4 "86% les ont trouvées mal entretenues."
      1.5 "85% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.6 "Pas très confortable."
      3.5 "65% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.5 "85% ont critiqué la petite salle de bains."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.9 Excellent
    Basé sur 349 avis
    • 9.8 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
    • 8.5 "Service remarquable."
      9.4 "94% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.3 "93% ont jugé le service très professionnel. "
      9.2 "92% ont dit que le service de conciergerie était incroyable."
    • 6.8 "L'ambiance était correcte."
    • 6.2 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.5 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 4.8 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.4 "66% se sont plaints de la salle de bains."
      1.0 "Pour 90%, les chambres faisaient vieilles."
      3.1 "69% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.9 "61% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.2 "88% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.1 "Pas très confortable."
      3.1 "69% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.2 "88% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 2.4 "Connexion Internet décevante."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.8 Excellent
    Basé sur 13 avis
    • 8.7 "Service remarquable."

    Avis

    8.9 Excellent
    Basé sur 107 avis
    • 9.8 "Emplacement exceptionnel."
    • 8.7 "Service remarquable."
      9.7 "97% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.9 "89% ont jugé le service très professionnel. "
    • 7.8 "Nourriture appétissante."
    • 6.8 "Installations moyennes."
      6.8 "68% ont trouvé que le bâtiment était acceptable."
    • 6.7 "L'ambiance était correcte."
    • 5.0 "Les chambres sont correctes."
    • 4.4 "Pas très confortable."
    Voir tous les avis
    Type d'hôtel
    Hôtel romantique
    Des visiteurs recommandent cet hôtel pour une escapade romantique.
    Hôtel familial
    Des visiteurs trouvent que c'est un magnifique hôtel familial.
    Hôtel luxueux
    Des visiteurs le recommandent comme hôtel de luxe.
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