Présentation

En utilisant notre site, vous acceptez que nous utilisions des cookies à des fins techniques, analytiques et de marketing. En savoir plus. fermer

×
Vous ne pourrez bientôt plus utiliser KAYAK avec ce navigateur.
Passez à une version plus récente pour poursuivre votre navigation.

Hotel Serrano
Meilleur Commerces

Marques de Villamejor, 8, 28006 Madrid, Communauté de Madrid, Espagne
+34 915 769 626

70 €+

Avis des utilisateurs

8.1/10 Excellent
Basé sur 1 141 avis

Aperçu des avis

  • 9.3
  • 8.6
  • 5.5
  • 4.8

À proximité

    Tout voir

    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Hotel Serrano by Silken, vous aurez la chance de séjourner dans le centre de Madrid, à deux pas du site ABC Serrano et à quelques minutes de marche du site Ambassade américaine. Cet hôtel 4 étoiles se trouve à proximité de Musée du Prado et Plaza Mayor.

    Chambres

    Les 34 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également un bidet et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

    Équipements et services

    Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'établissement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de garde d'enfants payant.

    Restauration

    Prenez un délicieux repas dans le restaurant ou au café. Et pour combler tous vos petits creux, cet hôtel propose également un service d'étage (horaires limités).

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • WiFi gratuit
    • Location de voiture
    • Internet
    • Blanchisserie
    • Service en chambre
    • Bar/Salon
    • Parking
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Espace de stockage
    • Chambres non-fumeur disponibles
    • Laverie
    • Restaurant
    • Café
    • Babysitting/crèche (payant)
    • Animaux interdits
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 1 141 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
      7.0 "Parking remarquable selon 70%."
      8.3 "Centre-ville facile d'accès disent 83%."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
      8.0 "Facilement accessible en voiture selon 80%."
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.8 "98% ont jugé le service très professionnel. "
    • 8.6 "Nourriture délicieuse."
    • 7.0 "Internet fonctionne."
    • 7.0 "Bonne propreté."
      5.6 "56% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 5.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.8 "Pas très confortable."
      4.4 "56% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      3.1 "La climatisation a été critiquée par 69%."
      2.5 "75% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.4 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.4 "56% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      4.9 "51% se sont plaints de la salle de bains."
      2.5 "Pour 75%, les chambres faisaient vieilles."
      1.3 "87% les ont trouvées mal entretenues."
      3.1 "La climatisation a été critiquée par 69%."
      2.5 "75% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      2.5 "75% ont critiqué la petite salle de bains."
      0.6 "94% étaient mécontents de la vue."
    • 3.0 "Installations horribles."
      3.1 "69% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      0.0 "100% étaient mécontents des installations pour les personnes handicapées."
      1.3 "87% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
    • 1.6 "Ambiance horrible."
      1.6 "84% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    Voir tous les avis

    Avis

    8.0 Bien
    Basé sur 581 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
    • 8.8 "Service remarquable."
      9.9 "99% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.7 "87% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.7 "97% ont jugé le service très professionnel. "
    • 8.8 "Nourriture délicieuse."
    • 5.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.5 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 4.9 "Pas très confortable."
      4.1 "59% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      2.3 "77% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.3 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.1 "59% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      4.6 "54% se sont plaints de la salle de bains."
      2.1 "Pour 79%, les chambres faisaient vieilles."
      2.3 "77% ont critiqué la petite salle de bains."
      2.4 "76% ont eu des problèmes avec le mobilier."
    • 2.9 "Installations horribles."
      3.0 "70% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      0.0 "100% étaient mécontents des installations pour les personnes handicapées."
    • 1.2 "Ambiance horrible."
      1.3 "87% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    Voir tous les avis

    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 159 avis
    • 9.5 "Emplacement exceptionnel."
    • 8.8 "Service remarquable."
      9.9 "99% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 5.9 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.6 "Pas très confortable."
      4.9 "51% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.8 "62% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
    • 4.1 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.8 "62% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      4.9 "51% ont dit que les chambres étaient petites."
      4.8 "52% se sont plaints de la salle de bains."
    • 2.6 "Installations horribles."
      2.7 "73% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 1.5 "Ambiance horrible."
      1.6 "84% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.3 Excellent
    Basé sur 34 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
    • 7.4 "Bonne propreté."
      7.7 "77% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 5.6 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.8 "Les chambres ne sont pas bien."
    • 4.7 "Pas très confortable."

    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 365 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
    • 8.3 "Service remarquable."
      9.9 "99% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.8 "98% ont jugé le service très professionnel. "
    • 6.5 "Internet est moyen."
      6.1 "61% ont trouvé que la qualité du WiFi quality était correcte."
    • 6.4 "Propreté moyenne."
      6.9 "Seulement 69% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 5.4 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.9 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 4.6 "Pas très confortable."
      4.8 "52% ont dit que les chambres étaient petites."
      4.5 "55% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
    • 4.5 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.8 "52% ont dit que les chambres étaient petites."
      4.5 "55% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      2.5 "Pour 75%, les chambres faisaient vieilles."
      4.7 "53% se sont plaints de la salle de bains."
    • 3.0 "Installations horribles."
      3.2 "68% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 1.8 "Ambiance horrible."
      1.7 "83% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    Voir tous les avis
    Type d'hôtel
    Hôtel pour les voyageurs en solo
    Les clients recommandent cet hôtel pour les voyageurs en solo.
    Hôtel citadin
    Les visiteurs disent que l'hôtel est parfait pour une escapade citadine.
    données fournies par TrustYou

    Avis récents


    Photos
    Carte

    Carte

    Close
    Voulez-vous définir comme devise par défaut ou pour cette visite uniquement ?
    Close