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Hotel Serrano
Meilleur Commerces

Marques de Villamejor, 8, 28006 Madrid, Communauté de Madrid, Espagne
+34 915 769 626

74 €+

Avis des utilisateurs

8.1/10 Excellent
Basé sur 1 235 avis

Aperçu des avis

  • 9.3
  • 9.2
  • 5.5
  • 5.3

Bon à savoir

  • Remarquable réception
  • Personnel amical
  • Très bon shopping

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    Dans le quartier de Castellana, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Centre commercial ABC Serrano et Parc du Retiro.Musée du Prado et Plaza Mayor se trouvent également à moins de 3 km de distance.

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    Expedia

    Prestations

    • WiFi gratuit
    • Location de voiture
    • Internet
    • Blanchisserie
    • Service en chambre
    • Non-fumeur
    • Bar/Salon
    • Parking
    • Air conditionné
    • Réception 24h/24
    • Coffre-fort
    • Espace de stockage
    • Laverie
    • Café
    • Babysitting/crèche (payant)
    • Animaux interdits
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 1 235 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
      8.9 "Centre-ville facile d'accès disent 89%."
      7.5 "Facilement accessible en voiture selon 75%."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
    • 9.2 "Service de classe mondiale."
      9.9 "99% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.1 "91% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.7 "97% ont jugé le service très professionnel. "
    • 8.2 "Très bonne connexion Internet."
      8.0 "80% ont dit que le WiFi était de très bonne qualité."
    • 6.0 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.6 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 5.5 "Confort moyen."
      6.0 "Seulement 60% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
      6.6 "Pour seulement 66%, le niveau sonore était correct."
      5.5 "55% ont trouvé la salle de bains suffisamment grande."
    • 5.3 "Les chambres sont correctes."
      6.0 "Seulement 60% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
      5.1 "Pour seulement 51%, la salle de bains était correcte."
      5.5 "55% ont trouvé la salle de bains suffisamment grande."
    • 3.8 "Mauvaises installations."
      3.7 "63% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      4.4 "56% étaient mécontents des installations pour les personnes handicapées."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      1.3 "87% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      4.3 "57% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
      1.4 "86% n'ont pas aimé l'architecture."
    • 2.4 "Ambiance horrible."
      1.9 "81% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      4.0 "60% n'ont pas aimé le manque d'élégance de l'hôtel."
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    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 654 avis
    • 9.2 "Service de classe mondiale."
      9.9 "99% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.2 "92% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.6 "96% ont jugé le service très professionnel. "
    • 9.2 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
    • 5.8 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.7 "Confort moyen."
      6.5 "Seulement 65% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
      6.3 "Pour seulement 63%, le niveau sonore était correct."
      5.5 "55% ont trouvé la salle de bains suffisamment grande."
    • 5.5 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 5.5 "Les chambres sont correctes."
      6.5 "Seulement 65% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
      5.3 "Pour seulement 53%, la salle de bains était correcte."
      5.5 "55% ont trouvé la salle de bains suffisamment grande."
    • 4.0 "Mauvaises installations."
      3.9 "61% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      4.3 "57% étaient mécontents des installations pour les personnes handicapées."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    • 2.2 "Ambiance horrible."
      1.5 "85% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    Voir tous les avis

    Avis

    8.2 Excellent
    Basé sur 172 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
    • 9.1 "Service de classe mondiale."
      9.9 "99% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 6.4 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.0 "Confort moyen."
      4.2 "58% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
    • 4.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.2 "58% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      5.0 "Pour seulement 50%, la salle de bains était correcte."
    • 3.4 "Mauvaises installations."
      3.4 "66% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 2.1 "Ambiance horrible."
      1.8 "82% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.3 Excellent
    Basé sur 74 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
    • 8.2 "Très propre dans l'ensemble."
      8.4 "84% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 6.0 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.6 "Les chambres sont correctes."
      6.1 "Seulement 61% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
    • 5.5 "Confort moyen."
      6.1 "Seulement 61% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."

    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 333 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
    • 9.0 "Service de classe mondiale."
      9.9 "99% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.1 "91% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.7 "97% ont jugé le service très professionnel. "
    • 7.7 "Internet fonctionne."
      7.6 "76% ont dit que le WiFi était de très bonne qualité."
    • 7.5 "Bonne propreté."
      7.8 "78% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 5.9 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.6 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 5.2 "Confort moyen."
      5.7 "Seulement 57% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
      6.4 "Pour seulement 64%, le niveau sonore était correct."
    • 5.1 "Les chambres sont correctes."
      5.7 "Seulement 57% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
    • 3.7 "Mauvaises installations."
      3.7 "63% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 2.5 "Ambiance horrible."
      2.1 "79% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
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    Type d'hôtel
    Hôtel pour les voyageurs en solo
    Les clients recommandent cet hôtel pour les voyageurs en solo.
    Hôtel citadin
    Les visiteurs disent que l'auberge de jeunesse est parfaite pour une escapade citadine.
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    "Remarquable réception"
    "Personnel amical"
    "Très bon shopping"
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