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Blue Bay Grand Esmeralda

Carretera Federal Chetumal, 77710 Playa del Carmen, QR, Mexique
+52 984 877 4500

153 €+

Avis des utilisateurs

7.6/10 Bien
Basé sur 1 392 avis

Aperçu des avis

  • 8.2
  • 8.1
  • 5.6
  • 5.5

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive de Playa del Carmen, vous séjournerez sur la plage et à quelques kilomètres de Parc écologique Tres Rios et Club de golf El Camaleón. Ce complexe touristique 4 étoiles se trouve aux environs de Gran Coral Golf et Plage de Maroma.

    Chambres

    Les 979 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

    Équipements et services

    Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un sauna. Parmi les services et équipements offerts par ce complexe touristique vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

    Restauration

    Ce complexe touristique est un établissement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services.

    Pendant votre séjour dans ce complexe touristique, vous pourrez manger dans un des 6 restaurants ou profiter du service d'étage 24 heures sur 24. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 4 bars/lounges de l'établissement. Un petit déjeuner buffet froid et chaud est offert gratuitement.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 heures sur 24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Petit déjeuner gratuit
    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Accessibilité
    • Programmes pour enfants
    • Baby-sitting ou garderie
    • Centre d'affaires
    • Location de voiture
    • Internet
    • Conciergerie
    • Bureau de change
    • Magasin de souvenirs
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscine extérieure
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Salon de beauté
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Sauna
    • Parking gratuit
    • Aire de jeu
    • Billard
    • Plage privée
    • Espace de stockage
    • Terrasse/Patio
    • Distributeur
    • Laverie
    • Blanchisserie
    • Piscine enfants
    • Animaux interdits
    • Services mariage
    • Tennis extérieur
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.6 Bien
    Basé sur 1 392 avis
    • 8.2 "Nourriture délicieuse."
      7.9 "79% ont aimé la sélection de menus."
      7.6 "Desserts succulents selon 76%."
      8.0 "80% étaient satisfaits du prix."
      7.0 "70% ont trouvé la salle à manger propre."
    • 8.1 "Très bel emplacement."
      7.0 "70% ont aimé la proximité des commerces."
      8.3 "83% ont aimé la proximité des sites touristiques."
    • 7.7 "Bon petit déjeuner."
    • 7.6 "Service de bonne qualité."
      8.5 "85% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.3 "73% ont jugé le service très professionnel. "
      7.8 "78% ont dit que le personnel de loisirs était très bien."
      8.3 "83% ont trouvé le service de restauration comme étant l'un de meilleurs. "
      7.2 "72% ont dit que le service de conciergerie était incroyable."
      7.4 "74% ont été satisfaits du service de navette."
      7.3 "73% ont été satisfaits du room-service."
      8.6 "Excellente garde d'enfants selon 86%."
    • 7.2 "Bonne propreté."
      9.0 "90% ont trouvé que c'était propre."
      7.0 "70% ont trouvé la salle à manger propre."
    • 5.6 "Les chambres sont correctes."
      6.5 "Seulement 65% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      6.2 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 62%."
      5.7 "Seulement 57% ont trouvé le mobilier fonctionnel. "
      6.0 "Seulement 60% ont trouvé lebalcon correct."
    • 5.5 "L'ambiance était correcte."
      6.3 "63% ont trouvé l'atmosphère plutôt conviviale."
      5.8 "58% ont considéré le hall d'entrée passable. "
      6.8 "Seulement 68% ont trouvé que l'hôtel était élégant."
      6.0 "Seulement 60% ont trouvé que l'hôtel était luxueux."
    • 5.3 "Confort moyen."
      6.2 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 62%."
    • 4.9 "Plage moche."
      3.5 "65% ont trouvé que la propreté de la plage laissait à désirer."
    • 3.3 "Internet n'est pas terrible."
      1.3 "87% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.7 Bien
    Basé sur 988 avis
    • 8.1 "Service remarquable."
      8.9 "89% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.3 "73% ont jugé le service très professionnel. "
      7.9 "79% ont dit que le personnel de loisirs était très bien."
      8.2 "82% ont trouvé le service de restauration comme étant l'un de meilleurs. "
    • 7.6 "Bel emplacement."
    • 7.5 "Bon petit déjeuner."
    • 7.1 "Bonne propreté."
      9.1 "91% ont trouvé que c'était propre."
    • 6.2 "Les chambres sont correctes."
      5.9 "Seulement 59% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.8 "Seulement 58% ont trouvé le mobilier fonctionnel. "
    • 5.3 "L'ambiance était correcte."
      5.9 "59% ont trouvé l'atmosphère plutôt conviviale."
    • 4.6 "Plage moche."
      3.7 "63% ont trouvé que la propreté de la plage laissait à désirer."
    • 3.2 "Connexion Internet décevante."
      1.6 "84% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.7 Bien
    Basé sur 361 avis
    • 8.5 "Très bel emplacement."
    • 8.2 "Nourriture délicieuse."
      7.8 "78% ont aimé la sélection de menus."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
      8.6 "86% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.4 "74% ont jugé le service très professionnel. "
    • 5.7 "Les chambres sont correctes."
      6.4 "Seulement 64% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 5.2 "Plage acceptable."
    • 4.9 "Pas très confortable."
      2.7 "73% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.4 "La climatisation a été critiquée par 86%."
    • 3.0 "Connexion Internet décevante."
      1.3 "87% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.7 Bien
    Basé sur 41 avis
    • 8.3 "Nourriture délicieuse."
    • 7.9 "Bel emplacement."
    • 7.2 "Service de bonne qualité."
      8.1 "81% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 5.7 "Les chambres sont correctes."
    • 5.5 "L'ambiance était correcte."
      6.2 "62% ont trouvé l'atmosphère plutôt conviviale."
    Type d'hôtel
    Hôtel pour un voyage entre amis
    Les clients le recommandent pour un voyage entre amis.
    Hôtel familial
    Des visiteurs trouvent que c'est un magnifique hôtel familial.
    Complexe hôtelier
    Les visiteurs disent que c'est un merveilleux complexe hôtelier.
    données fournies par TrustYou

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