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SilverOaks Resort Heritage

349 Fenton Street, Rotorua, Nouvelle-Zélande
+64 7347 7686

52 €+

Avis des utilisateurs

5.4/10 Correct
Basé sur 1 084 avis

Aperçu des avis

  • 9.1
  • 7.9
  • 4.9
  • 4.0

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    Profitez de votre passage à Rotorua pour séjourner à l'établissement SilverOaks Resort Heritage. Au cours de votre séjour, donnez-vous en à cœur joie entre des soins spa. Une fois bien détendu, vous savourerez d'autant mieux les délices qui vous attendent au restaurant. Vous profiterez ici d'une piscine extérieure, d'un bar/salon, ainsi que d'agréables petits plus dans votre chambre, tels qu'un réfrigérateur et un micro-ondes.

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    Prestations

    • Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
    • Accessibilité
    • Centre d'affaires
    • Salle de sport
    • WiFi
    • Blanchisserie
    • Salles de réunion/banquet
    • Piscine extérieure
    • Départ express
    • Parking gratuit
    • Aire de jeu
    • Espace de stockage
    • Chambres non-fumeur disponibles
    • Terrasse/Patio
    • Conciergerie
    • Laverie
    • Service en chambre
    • Spa
    • Piscine enfants
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Télévision par câble ou satellite
    • Air conditionné
    • Babysitting/crèche (payant)
    • Internet payant
    • Tennis extérieur
    • Gril
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    Avis

    Avis des clients

    Avis

    5.4 Correct
    Basé sur 1 084 avis
    • 9.1 "Emplacement exceptionnel."
      7.9 "Centre-ville facile d'accès disent 79%."
      9.4 "Parking remarquable selon 94%."
      7.9 "79% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      8.9 "Facilement accessible en voiture selon 89%."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
      8.9 "89% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      7.6 "Excellente gestion selon 76%."
      7.3 "73% ont jugé le service très professionnel. "
      10.0 "100% ont dit que le personnel de loisirs était très bien."
    • 5.2 "Confort moyen."
    • 5.2 "La piscine est médiocre."
    • 4.9 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 4.0 "Internet n'est pas terrible."
      3.0 "70% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    • 3.0 "Les chambres sont horribles."
      0.5 "95% les ont trouvées mal entretenues."
      2.3 "77% ont dit que les chambres étaient sales."
      2.6 "74% se sont plaints de la salle de bains."
      4.2 "58% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      1.0 "90% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      3.1 "69% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      2.9 "Pour 71%, les chambres faisaient vieilles."
      2.9 "71% étaient insatisfaits de la kitchenette. "
      0.8 "92% ont dit que lasalle de bains était sale."
      3.3 "67% ont eu des problèmes avec la douche."
      3.6 "64% étaient déçus du minibar."
      4.4 "La climatisation a été critiquée par 56%."
      2.2 "78% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 2.8 "Nourriture incomestible."
      1.1 "Pour 89%, l'expérience du dîner n'a pas été agréable. "
      1.3 "La salle à manger n'était pas propre selon 87%."
    • 2.6 "Installations de bien-être et sportives décevantes."
      0.6 "94% montraient que les équipements sport & bien-être n'ont pas été propres ."
      1.3 "87% n'ont pas aimé l'espace fitness."
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    Avis

    5.4 Correct
    Basé sur 303 avis
    • 9.0 "Emplacement exceptionnel."
    • 8.2 "Service remarquable."
      9.2 "92% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.0 "Excellente gestion selon 80%."
      8.5 "85% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 5.2 "Confort moyen."
    • 4.9 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 3.9 "Internet n'est pas terrible."
    • 3.0 "Les chambres sont horribles."
      0.4 "96% les ont trouvées mal entretenues."
      2.7 "73% se sont plaints de la salle de bains."
      2.3 "77% ont dit que les chambres étaient sales."
      4.3 "57% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      3.1 "69% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      2.7 "Pour 73%, les chambres faisaient vieilles."
      1.0 "90% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.0 "90% ont dit que lasalle de bains était sale."
      3.8 "62% étaient déçus du minibar."
      3.6 "64% ont eu des problèmes avec la douche."
      3.0 "70% étaient insatisfaits de la kitchenette. "
    • 2.7 "Installations de bien-être et sportives décevantes."
    • 2.4 "Nourriture incomestible."
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    Avis

    5.3 Correct
    Basé sur 726 avis
    • 9.0 "Emplacement exceptionnel."
    • 7.8 "Service de bonne qualité."
      9.0 "90% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      7.9 "Excellente gestion selon 79%."
      7.4 "74% ont jugé le service très professionnel. "
    • 5.3 "La piscine est médiocre."
    • 4.9 "Pas très confortable."
      4.0 "60% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
    • 4.5 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 4.3 "Internet n'est pas terrible."
      3.1 "69% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    • 2.5 "Installations de bien-être et sportives décevantes."
    • 2.5 "Installations horribles."
      1.6 "84% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.8 "62% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
      3.5 "65% étaient mécontents des installations sportives d'extérieur. "
      2.0 "Pour 80%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      1.8 "82% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
    Voir tous les avis

    Avis

    6.3 Bien
    Basé sur 54 avis
    • 8.3 "Service remarquable."
      9.1 "91% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.7 "87% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 3.1 "Les chambres sont horribles."
      2.7 "73% se sont plaints de la salle de bains."
      2.0 "80% ont dit que les chambres étaient sales."
      0.4 "96% les ont trouvées mal entretenues."
      2.7 "73% ont trouvé la TV en deçà des normes."
    • 2.0 "Installations horribles."
      1.5 "85% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 1.8 "Plutôt sale dans l'ensemble."
      2.0 "80% ont dit que les chambres étaient sales."
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