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7,6
Points positifs : The staff was very friendly and efficient both at pickup and drop off.
Points négatifs : When we picked up the car the staff person assisting us did the processing outside at the car. This would be OK in nice weather but it was raining when we picked up. Suggest that the procedure be done as much undercover as possible when weather is bad.
avis de
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10,0
Points positifs : Pick up was easy. Customer service was impeccable. Value for money was excellent. And the drop off was simple and quick. Will DEFINITELY use Enterprise again whenever we travel overseas.
avis de
-
6,0
Communication issues
Points positifs : Friendly greetings at pick up and drop Off
Points négatifs : Gross goo on drivers seat wasn't cleaned before I rented- was in a hurry so took it- rented for longer time since family member end of life- badgered day after re rent to return car-
avis de
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10,0
Heathrow Enterprise rental
Points positifs : It's so easy to rent at Heathrow Enterprise- the bus picks me up on street level and drives me and my bags to the enterprise rental agency- less than a 4 minute drive AND the drivers are always personable.
avis de
-
7,6
Points positifs : Le personnel était très sympathique et efficace à la fois au ramassage et au dépôt.
Points négatifs : Lorsque nous avons pris la voiture, le personnel qui nous a aidés a fait le traitement à l'extérieur de la voiture. Ce serait correct par beau temps, mais il pleuvait quand nous sommes ramassés. Suggérer que la procédure soit effectuée autant de sous-couvertures que possible lorsque le temps est mauvais.
avis de
-
10,0
Points positifs : Le ramassage était facile. Le service à la clientèle était impeccable. Le rapport qualité/prix était excellent. Et le dépôt a été simple et rapide. Nous allons certainement utiliser Enterprise à nouveau chaque fois que nous voyageons à l'étranger.
avis de
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6,0
Problèmes de communication
Points positifs : Accueil chaleureux à la prise en charge et au dépôt
Points négatifs : Goo brut sur le siège de conducteur n'a pas été nettoyé avant que j'aie loué - était pressé, donc a pris-loué pour plus de temps depuis la fin de vie du membre de la famille - badged jour après re location pour retourner la voiture-
avis de
-
10,0
Location Heathrow Enterprise
Points positifs : Il est si facile de louer à Heathrow Enterprise - le bus me prend au niveau de la rue et me conduit et mes sacs à l'agence de location d'entreprise - moins de 4 minutes en voiture ET les conducteurs sont toujours personnables.
avis de
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10,0
Points positifs : Pick up was easy. Customer service was impeccable. Value for money was excellent. And the drop off was simple and quick. Will DEFINITELY use Enterprise again whenever we travel overseas.
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Heathrow Enterprise rental
Points positifs : It's so easy to rent at Heathrow Enterprise- the bus picks me up on street level and drives me and my bags to the enterprise rental agency- less than a 4 minute drive AND the drivers are always personable.
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Points positifs : Le ramassage était facile. Le service à la clientèle était impeccable. Le rapport qualité/prix était excellent. Et le dépôt a été simple et rapide. Nous allons certainement utiliser Enterprise à nouveau chaque fois que nous voyageons à l'étranger.
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Location Heathrow Enterprise
Points positifs : Il est si facile de louer à Heathrow Enterprise - le bus me prend au niveau de la rue et me conduit et mes sacs à l'agence de location d'entreprise - moins de 4 minutes en voiture ET les conducteurs sont toujours personnables.
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Points positifs : The staff was very friendly and efficient both at pickup and drop off.
Points négatifs : When we picked up the car the staff person assisting us did the processing outside at the car. This would be OK in nice weather but it was raining when we picked up. Suggest that the procedure be done as much undercover as possible when weather is bad.
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7,6
Points positifs : Le personnel était très sympathique et efficace à la fois au ramassage et au dépôt.
Points négatifs : Lorsque nous avons pris la voiture, le personnel qui nous a aidés a fait le traitement à l'extérieur de la voiture. Ce serait correct par beau temps, mais il pleuvait quand nous sommes ramassés. Suggérer que la procédure soit effectuée autant de sous-couvertures que possible lorsque le temps est mauvais.
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Communication issues
Points positifs : Friendly greetings at pick up and drop Off
Points négatifs : Gross goo on drivers seat wasn't cleaned before I rented- was in a hurry so took it- rented for longer time since family member end of life- badgered day after re rent to return car-
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Problèmes de communication
Points positifs : Accueil chaleureux à la prise en charge et au dépôt
Points négatifs : Goo brut sur le siège de conducteur n'a pas été nettoyé avant que j'aie loué - était pressé, donc a pris-loué pour plus de temps depuis la fin de vie du membre de la famille - badged jour après re location pour retourner la voiture-
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