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Location d'utilitaires à Arequipa

Âge de la personne qui conduit : 26-65 ans

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Afin de trouver la meilleure offre, KAYAK compare les prix des principales agences de location d'utilitaires telles que Thrifty, Dollar, Enterprise, Hertz, Payless et bien d’autres encore.

Thrifty

2,0

Mauvais

1 avis

Propreté

2.0

Confort

4.0

Prise en charge/retour

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Rapport qualité/prix

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2,0 Mauvais

avr. 2024

En vacances à Arequipa au Pérou, plutôt que de faire appel à des agences de voyages locales, nous choisissons de louer une voiture pendant 2 jours pour visiter les parcs et sites autour de la région. Réservation confirmée pour le mardi 8h00 à l'aéroport d'Arequipa. A 8h30, alors que j'étais dans le taxi pour rejoindre l'agence, appel pour m'informer que la réservation était annulée : pas de voiture ! Et on me raccroche au nez. S'en suivent des échanges par SMS sans solution et qui se concluent par une proposition de voiture le lendemain matin 9h00. Donc pas de canyon de Colca ,😡, on se réorganise ... Lendemain, re-taxi, 9h00 : personne à l'agence. Des échanges par SMS ... Elle arrive à 9h45 et me propose la seule voiture disponible (un mini SUV) au tarif 3 fois supérieur à celui de la réservation... De nouveau des échanges, rien à faire, refus catégorique de nous louer. Heureusement, un retour de véhicule se fait devant moi, conforme à la catégorie réservée et je réussis à obtenir le véhicule, non nettoyé mais au prix de la réservation. Conclusion : départ de la location 10h30. 1,5 jours de vacance perdues. Je ne retournerai pas au Pérou de si tôt, et, sans doute, ne verrais-je jamais le canyon de Colca ou les Salinas ... Merci Thrifty Pérou et merci Kayak de cautionner ça.

Hertz

6,0

Correct

Aucun avis disponible

Propreté

6.0

Confort

6.0

Prise en charge/retour

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Rapport qualité/prix

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