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Malgré la grève, le personnel a fait de son mieux pour nous arranger

Ce vol était opéré par United qui n’a, manifestement, pas de hauts standards de service pour la classe business

Les commentaires du commandant de bord, beaucoup d’humour et aussi nous expliquait les villes ou pays survolés. L’extrême amabilité du personnel de bord.

Amélioration : - départ à l’heure - écrans des l’avion plus récents et grands - avoir un snack pendant le vol Plaisant : - bouteille d’eau pendant le vol - l’équipage qui était sympathique

Le voyage à été annulé la veille, cause de stress, puis remis à 17h à la place de 10h. J'imagine que ça leur évite de payer pour l'annulation

Toujours les 2 petits sandwichs dans la boîte repas qui serait bien de remplacer par autre chose de meilleur

Avion en panne, ça arrive... mais aucune communication sur la suite. Nous avons attendu de 8h00 à 15h00 en salle d'embarquement avec 2 enfants de 12 et 9 ans sans explication aucune du personnel Air Cairo et dans savoir si nous alions finalement partir pour le Caire ou rester à Hurghada ... nous avons raté notre connexion internationale au Caire (coût 1500€ au passage) mais aucune sorte de compassion de la part de Air Cairo. La seule chose qui les preoccupaient, c'était de ne pas annuler le vol et de dire qu'il serait assuré mais nous n'avons su qu'à 15h que nous embarquions finalement à 15h15... Compagnie à éviter....