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On m'a demandé d'arriver 4h avant à cause de l'assistance mais en fait les guichets ouvraient à 20h30 pour un départ à 0h30 et l'assistance n'était disponible que peu de temps avant l'embarquement.

On a attendu plus de 30 minutes avant de décoller hélas... sinon vol agréable et équipage sympa

La position dans l’avion était bien, mais par contre être au milieu avec deux fort gabarit de part et d’autre on rendu le vol plus qu’inconfortable !!

Embarquement retardé Débarquement retardé... Plus 1h30 de retard en tout

Des repas plus qualitatifs. Les fauteuils de la premium économique sont durs et peu confortables.

Très bien sauf à l arrivée sur le tapis bagages comme toujours

Excellent… Air France est une chouette compagnie L’equipage adorable Rien à dire

Avion surchargé au départ , mon bagage à main a été mis en soute. Alors que j’ai voyagé sans bagage

Vol annulé la veille pour un report au lendemain ...sur l'autre aéroport de Paris ! conséquences facheuses des rendez-vous annulés et nuit à st denis

Très bon vol sans soucis La restauration à bord 'est améliorée donc nous sommes satisfait

Qualité du personnel, nourriture très bonne, même si le trajet a été très long, je suis en classe économique et que l’avion ne pouvait pas être plus plein, j’ai eu un service au meilleur que je pouvais avoir! Personnel souriant et à l’écoute! Merci

Pas de service en français sur un vol vers Montréal avec une compagnie canadienne

Tout était bien en général mais la nourriture serait a revoir:

Mauvais café, mauvaise nourriture, inconfort des sièges!! Embarquement fait à l’inverse de toutes les autres compagnies jusqu’à date!! Commencer à remplir l’avion par l’avant, franchement n’importe

Toujours ponctuel, les cartes d'enregistrement facile à obtenir depuis un téléphone mobile. À Montréal, la personne qui vérifiait l'embarquement était très expéditive alors qu'il n'y avait aucun soucis ni retard... Mais ce n'était qu'UNE personne !

Vol a l'heure ce qui est très plaisant ! embarquement et débarquement ras (rapide et fluide) récupération des bagages assez rapide en comparaison à d'autres vols Détail symbolique : dommage d'avoir des écouteurs payant sur des long vols avec des grosses compagnies comme ca (même si prix dérisoire) RAS, je recommande

La ponctualité, les formalités douanières sans attente au départ du Canada, le vol tranquille, et l'atterrissage en douceur, et surtout le suivi des bagages et du vol sur l'appli Air Canada avec les infos sur le numéro du carrousel avant l'arrivée...etc. L'amélioration pourrait porter sur une collation servie sur un vol de 6H...

La ponctualité, les formalités douanières sans attente au départ du Canada, le vol tranquille, et l'atterrissage en douceur L'amélioration pourrait porter sur une collation servie sur un vol de 6H...

Correspondance très courte avec le vol précédent. Malgré cela ma valise en soute était à l'arrivée. Bravo. Pas de souci particulier durant le vol. Je n'ai pas trouvé de films à mon goût à regarder, le vol étant de nuit ce ne fut pas très grave. Je tiens surtout à remercier l'aéroport de Montréal pour son organisation des correspondances. D'autres aéroports devraient s'en inspirer. Lorsque vous débarquez pour une correspondance, vous êtes maintenus dans une zone "protégée", vous ne repassez pas les contrôles de sécurité.

Toujours aussi bien ! Merci Mon seul commentaire serait qu’il y avait beaucoup d’enfants en classe affaire donc beaucoup de bruit comparativement à mes autres vols en classe affaire!

Les bagagistes m’ont volé des affaires d’une grande valeur et probablement jeter de très haut une valise pourtant très difficile à tordre donc ils m’ont cassé un objet à l’intérieur d’une autre valise