Comment pouvons-nous vous aider ?
Foire aux questions
Arnaques liées aux offres d’emploi KAYAK
De plus en plus de scammers se font passer pour des entreprises comme KAYAK pour proposer de fausses offres aux personnes qui recherchent un emploi.
Les scammers contactent généralement les gens de manière non sollicitée par téléphone, WhatsApp, Instagram, LinkedIn ou e-mail en utilisant le nom et le logo de la marque KAYAK de manière frauduleuse. Des scammers n'ont pas hésité à mentionner des membres de l'équipe décisionnaire de KAYAK pour gagner la confiance des personnes en face. Ils proposent de fausses offres d'emploi et demandent aux gens d'effectuer certaines actions (comme créer un profil en ligne ou renseigner des informations personnelles) en échange d'un paiement ou d'une commission. Parfois, les scammers vont même jusqu'à transférer une petite somme aux gens pour inspirer confiance, puis leur demandent de payer à leur tour pour recevoir des commissions plus importantes.
Rappels importants
Que faire si vous pensez avoir affaire à un scam ou êtes victime d'un scam ?
Vols
À l'aide ! Je dois modifier/annuler ma réservation.
Quand je clique sur une offre sur le site, on m'indique que le prix a augmenté ! Pourquoi ?
Quelle est la politique de remboursement de KAYAK ?
Combo KAYAK, qu'est-ce que c'est ?
Les prix incluent-ils les taxes et frais ?
Les prix des vols incluent-ils les frais de bagages ?
Comment faire pour créer une Alerte de prix ?
Que représente le graphique figurant sur la page de résultats des vols ?
Je ne vois plus le graphique de prédiction des prix sur la page de résultats... votre site ne fonctionne pas !
Puis-je rechercher un vol pour mon enfant et moi ?
Puis-je réserver un vol pour une autre personne ?
Est-il possible de rechercher un itinéraire à plusieurs destinations ?
Que sont les « dates flexibles » et en quoi peuvent-elles m'être utiles ?
Nous partons en voyage à plusieurs, comment réserver un vol pour un grand groupe ?
Pourquoi est-il indiqué « Compagnie importante » à la place de la compagnie aérienne ? Ça ne me dit rien.
Hôtels
À l'aide ! Je dois modifier/annuler ma réservation.
Quand je clique sur une offre sur le site, on m'indique que le prix a augmenté ! Pourquoi ?
Quelle est la politique de remboursement de KAYAK ?
Comment faire pour créer une Alerte de prix ?
D'où vient le nombre d'étoiles attribué aux hôtels ?
Les avis sur les hôtels sont-ils fiables ? D'où viennent-ils ?
Comment faire pour que mon hôtel apparaisse sur KAYAK ?
Comment partager ma position sur mon appareil mobile afin de pouvoir rechercher les hôtels à proximité ?
Comment trouver les coordonnées de l’hôtel ?
Voitures
À l'aide ! Je dois modifier/annuler ma réservation.
Où puis-je trouver ma réservation de voiture de location ?
Quelle est la politique de remboursement de KAYAK ?
Quand je clique sur une offre sur le site, on m'indique que le prix a augmenté ! Pourquoi ?
Quelles sont les règles relatives à l’âge quand on loue une voiture ?
Trips
Trips : mais qu'est-ce que c'est ?
Comment faire pour fusionner deux voyages dans Trips ?
Je souhaite réserver un résultat de vol enregistré dans Trips. Comment faire ?
Que se passe-t-il lorsque je connecte ma boîte mail ?
Compte
Où puis-je retrouver ma réservation ?
Comment puis-je modifier l'adresse email de mon compte KAYAK ?
Je dois modifier quelque chose sur mon compte KAYAK, comment faire ?
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Comment faire pour ne plus recevoir d'emails ?
Vols internationaux les plus populaires.
Vols, hôtels, locations de voiture et offres de voyage pas chers :
KAYAK recherche sur des centaines de sites de voyage pour trouver les meilleures offres de billets d’avion, d’hôtels pas chers, de séjours et de location de voitures.
Ce n’est pas ce que vous recherchiez ? Trouvez des milliers d’autres hôtels, vols, locations de voitures et offres de séjours sur KAYAK.