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2,0
Points positifs : Nothing. Car was not even present . have to go through ordeal of waiting for 1 hr. then got to know no cars are available .
Points négatifs : At least inform customers intake that they are cancelling the request.
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2,0
Points positifs : Staff not helpful, didn't even get the car.
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2,0
Not at all as per Avis standard
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Delayed Service - My booking was from 11am and i received car at 12:30 PM that too after making numerous calls to customer care. Hidden charges - Toll taxes after returning the car for Driver. I have availed meet and greet service and they asked me for toll tax for returning the car without reciept. Old car - I was provided an Innova with almost 120000 kms on it. Not at all as per avis standard. Unprofessional Service - I had to pick and drop driver.
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2,0
Still overcharging
Points positifs : Pick up and drop off went smoothly
Points négatifs : The rate being charged is over 1/3 more than that contracted. We've spoken several times to the local office which promises to reverse the excess charges but nothing has as yet happened after more than a week An employee asked to escort me to the car -- after the paperwork was completed at the office --attempted to hustle me by claiming that a new policy prevented him from handing the keys to some one without an Indian drivers license. When I stood my ground, he relented, but then explicitly asked for money. The car was dirty and far from one that would qualify as fit for rental in the u.s. notwithstanding that the rental was comparable to u.s rates
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2,0
AVIS India is a fraud service : Dont rely on them. Dont book them -
Points négatifs : I booked a rental car with AVIS in India( Bangalore Airport) . Neither they delivered the car nor they informed that they are unable to deliver the car. It is purely a fraud service . They have no office or responsible person. All they have is a call centre in Delhi that can not help you in any way It was a humiliating experience to wait in the airport for more than 2 hours and realize that I was cheated..... No response for the complaint launched in AVIS India and US office
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2,0
Points positifs : Rien. La voiture n'était même pas présente. Il faut passer par ordeal d'attendre 1 h. puis il faut savoir qu'il n'y a pas de voiture disponible.
Points négatifs : Au moins informer les clients qu'ils annulant la demande.
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2,0
Points positifs : Le personnel n'était pas serviable, il n'y avait même pas de voiture.
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2,0
Pas du tout comme selon la norme Avis
Points positifs : Rien
Points négatifs : Service retardé - Ma réservation était à partir de 11:00 et j'ai reçu une voiture à 12:30 après avoir passé de nombreux appels au service clientèle. Frais cachés - taxes à péage après le retour de la voiture pour le conducteur. J'ai eu l'occasion de rencontrer et de saluer le service et ils m'ont demandé de payer la taxe sur les frais pour retourner la voiture sans avoir reçu de reçu de la réception. Ancienne voiture - On m'a fourni un Innova avec près de 120000 km. Pas du tout comme selon la norme avis. Service non professionnel - J'ai dû choisir et déposer le chauffeur.
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2,0
Avis Inde est un service de fraude : ne s'en fie pas à eux. Ne les réservez pas -
Points négatifs : J'ai réservé une voiture de location avec AVIS en Inde (aéroport de Bangalore) . Ni ils n'ont livré la voiture ni informé qu'ils ne sont pas en mesure de la livrer. Il s'agit simplement d'un service de fraude . Ils n'ont pas de bureau ou de personne responsable. Tout ce qu'ils ont est un centre d'appels à Delhi qui ne peut pas vous aider de quelque façon Que Ce soit C'était une expérience humiliante d'attendre plus de 2 heures à l'aéroport et de se rendre compte que j'ai été triché... Aucune réponse à la plainte déposée au bureau d'AVIS Inde et des États-Unis
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Points positifs : Nothing. Car was not even present . have to go through ordeal of waiting for 1 hr. then got to know no cars are available .
Points négatifs : At least inform customers intake that they are cancelling the request.
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Points positifs : Staff not helpful, didn't even get the car.
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Not at all as per Avis standard
Points positifs : Nothing
Points négatifs : Delayed Service - My booking was from 11am and i received car at 12:30 PM that too after making numerous calls to customer care. Hidden charges - Toll taxes after returning the car for Driver. I have availed meet and greet service and they asked me for toll tax for returning the car without reciept. Old car - I was provided an Innova with almost 120000 kms on it. Not at all as per avis standard. Unprofessional Service - I had to pick and drop driver.
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Still overcharging
Points positifs : Pick up and drop off went smoothly
Points négatifs : The rate being charged is over 1/3 more than that contracted. We've spoken several times to the local office which promises to reverse the excess charges but nothing has as yet happened after more than a week An employee asked to escort me to the car -- after the paperwork was completed at the office --attempted to hustle me by claiming that a new policy prevented him from handing the keys to some one without an Indian drivers license. When I stood my ground, he relented, but then explicitly asked for money. The car was dirty and far from one that would qualify as fit for rental in the u.s. notwithstanding that the rental was comparable to u.s rates
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AVIS India is a fraud service : Dont rely on them. Dont book them -
Points négatifs : I booked a rental car with AVIS in India( Bangalore Airport) . Neither they delivered the car nor they informed that they are unable to deliver the car. It is purely a fraud service . They have no office or responsible person. All they have is a call centre in Delhi that can not help you in any way It was a humiliating experience to wait in the airport for more than 2 hours and realize that I was cheated..... No response for the complaint launched in AVIS India and US office
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Points positifs : Rien. La voiture n'était même pas présente. Il faut passer par ordeal d'attendre 1 h. puis il faut savoir qu'il n'y a pas de voiture disponible.
Points négatifs : Au moins informer les clients qu'ils annulant la demande.
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Points positifs : Le personnel n'était pas serviable, il n'y avait même pas de voiture.
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Pas du tout comme selon la norme Avis
Points positifs : Rien
Points négatifs : Service retardé - Ma réservation était à partir de 11:00 et j'ai reçu une voiture à 12:30 après avoir passé de nombreux appels au service clientèle. Frais cachés - taxes à péage après le retour de la voiture pour le conducteur. J'ai eu l'occasion de rencontrer et de saluer le service et ils m'ont demandé de payer la taxe sur les frais pour retourner la voiture sans avoir reçu de reçu de la réception. Ancienne voiture - On m'a fourni un Innova avec près de 120000 km. Pas du tout comme selon la norme avis. Service non professionnel - J'ai dû choisir et déposer le chauffeur.
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Avis Inde est un service de fraude : ne s'en fie pas à eux. Ne les réservez pas -
Points négatifs : J'ai réservé une voiture de location avec AVIS en Inde (aéroport de Bangalore) . Ni ils n'ont livré la voiture ni informé qu'ils ne sont pas en mesure de la livrer. Il s'agit simplement d'un service de fraude . Ils n'ont pas de bureau ou de personne responsable. Tout ce qu'ils ont est un centre d'appels à Delhi qui ne peut pas vous aider de quelque façon Que Ce soit C'était une expérience humiliante d'attendre plus de 2 heures à l'aéroport et de se rendre compte que j'ai été triché... Aucune réponse à la plainte déposée au bureau d'AVIS Inde et des États-Unis
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