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6,8
Points positifs : car was clean and they changed my car for a better car without charge .
Points négatifs : Price change ,charged me over 300$ saying that was for insurance , this information wasn’t on the website when I booked . the price the insurance that we must to do. Customer Service in Goiania need more training , I had my driver license frimUSA , my credit card but they denied give me my car because I wasn’t with my passport when I picked up the car . I had to do to 2 trips to airport . This information about you have to have the passport wasn’t on the website as well.
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4,0
Aftermarket stereo, volume control didn't work, one front speaker
Points négatifs : Gutless car
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10,0
I'll definitely rent again!!!
Points positifs : The employees were magnificent, courteous and polite
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2,0
i purchased and could no re-deem my reservation
Points négatifs : once i arrive to my destination hertz will not accept my insurance or reservation rate
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6,8
Points positifs : la voiture était propre et ils ont changé ma voiture pour une meilleure voiture sans frais .
Points négatifs : Changement de prix, m'a facturé plus de 300$ disant que c'était pour l'assurance , cette information n'était pas sur le site quand j'ai réservé . le prix de l'assurance que nous devons faire. Service à la clientèle à Goiania besoin de plus de formation , j'ai eu mon permis de conduire frimUSA , ma carte de crédit mais ils m'ont refusé de me donner ma voiture parce que je n'étais pas avec mon passeport quand j'ai pris la voiture . J'ai dû faire deux voyages à l'aéroport. Cette information sur vous devez avoir le passeport n'était pas aussi sur le site Web.
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4,0
Produits dérivés stéréo, contrôle du volume n'a pa
Points négatifs : Voiture Gutless
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10,0
J'y retournerai très certainement louer à nouveau !!
Points positifs : Les employés sont merveilleux, courtois et poli
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2,0
J'ai payé la réservation et donc je n'ai pas pu l'échanger.
Points négatifs : Lorsque je suis arrivée à ma destination Hertz n'acceptait pas mon assurance ou le tarif de ma réservation
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6,8
Points positifs : car was clean and they changed my car for a better car without charge .
Points négatifs : Price change ,charged me over 300$ saying that was for insurance , this information wasn’t on the website when I booked . the price the insurance that we must to do. Customer Service in Goiania need more training , I had my driver license frimUSA , my credit card but they denied give me my car because I wasn’t with my passport when I picked up the car . I had to do to 2 trips to airport . This information about you have to have the passport wasn’t on the website as well.
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Points positifs : la voiture était propre et ils ont changé ma voiture pour une meilleure voiture sans frais .
Points négatifs : Changement de prix, m'a facturé plus de 300$ disant que c'était pour l'assurance , cette information n'était pas sur le site quand j'ai réservé . le prix de l'assurance que nous devons faire. Service à la clientèle à Goiania besoin de plus de formation , j'ai eu mon permis de conduire frimUSA , ma carte de crédit mais ils m'ont refusé de me donner ma voiture parce que je n'étais pas avec mon passeport quand j'ai pris la voiture . J'ai dû faire deux voyages à l'aéroport. Cette information sur vous devez avoir le passeport n'était pas aussi sur le site Web.
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Aftermarket stereo, volume control didn't work, one front speaker
Points négatifs : Gutless car
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i purchased and could no re-deem my reservation
Points négatifs : once i arrive to my destination hertz will not accept my insurance or reservation rate
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Produits dérivés stéréo, contrôle du volume n'a pa
Points négatifs : Voiture Gutless
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J'ai payé la réservation et donc je n'ai pas pu l'échanger.
Points négatifs : Lorsque je suis arrivée à ma destination Hertz n'acceptait pas mon assurance ou le tarif de ma réservation
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