Turkish Airlines a une présence considérable avec ses vols à destination de 130 pays. C'est plus que toute autre compagnie aérienne dans le monde à l'heure actuelle. Elle a également bonne réputation. De la nourriture aux divertissements à bord, c'est une compagnie qui offre des services haut de gamme tout en proposant des tarifs très attractifs, en particulier pour la classe affaires. Cela veut dire qu'elle est très intéressante pour les vols long-courriers, ainsi que pour les vols intraeuropéens (si vous êtes prêt·e à faire un petit détour). Voici ce à quoi vous attendre et comment optimiser votre voyage si vous décidez de partir avec eux.
Pourquoi choisir Turkish Airlines ?
Grâce à son réseau très étendu et à sa tendance à proposer des prix avantageux, il est fort probable que Turkish Airlines apparaisse en tête de liste lors de votre prochaine recherche de billets d'avion internationaux. Et cela s'applique aussi bien à la classe économique qu'à la classe affaires.
Et pour celles et ceux qui aiment profiter de la restauration à bord, Turkish Airlines a de quoi les satisfaire. La nourriture servie est en effet toujours de bonne qualité, quelle que soit la classe. Elle emploie même des chef·fes cuisinier·ères à bord qui collaborent avec le personnel de bord pour s'assurer que la préparation et la présentation de la nourriture en classe affaires sont à la hauteur.
Si vous réservez chez Turkish Airlines, le tout est de savoir ce qui vous est proposé et de choisir judicieusement vos vols, un calcul qui peut varier en fonction de vos critères ainsi que de combien vous êtes à faire le voyage.
Expérience à bord
Turkish Airlines veille à offrir une expérience haut de gamme à bord, que l'on soit assis à l'avant ou aux places les moins chères. Résultat, le voyage se déroule généralement dans de meilleures conditions que celles offertes par de nombreuses autres compagnies aériennes.
Classe affaires
Si vous voyagez en classe affaires sur un vol long-courrier avec Turkish Airlines, voici ce qui vous attend : des sièges inclinables, un kit de commodités incluant le nécessaire avec une pochette que vous pourrez offrir ou réutiliser, le Wi-Fi gratuit jusqu'à 1 Go, un service de restauration complet (aucun risque d'avoir faim) ainsi qu'une vaste sélection de boissons, et un accès aux salons dans tous les aéroports desservis par le transporteur.
Pour les vols intraeuropéens, vous ne disposerez pas de couchage ni de kit de commodités, mais vous aurez droit à quasiment tout le reste.
Classe économique
Si vous êtes un·e habitué·e de la classe économique de United Airlines ou d'Air France, vous serez sans doute agréablement surpris par celle de Turkish Airlines. Voici ce qui vous attend : un espace pour les jambes plutôt au-dessus de la moyenne (76 à 84 cm selon l'avion) et un petit kit de commodités contenant le nécessaire, comme un masque pour les yeux, une brosse à dents et des chaussettes.
Service
Le service à bord de Turkish Airlines peut varier considérablement, allant d'équipages super attentifs et sympathiques à ceux qui se contentent de faire leur travail sans rien apporter de plus. Cette disparité est tout à fait regrettable. Toutefois, par rapport à l'ensemble des compagnies aériennes, Turkish Airlines offre un service globalement meilleur que la moyenne au niveau mondial.
Wi-Fi
De nombreux avions de Turkish Airlines disposent d'une connexion Wi-Fi qui peut toutefois s'avérer coûteuse. Par contre, si vous vous inscrivez au programme Miles & Smiles de la compagnie, vous bénéficierez gratuitement d'un forfait avec messagerie illimitée. En classe affaires, un volume de données de 1 Go vous est offert, mais vous devrez payer pour le reste.
Choisir le bon appareil pour un vol long-courrier
La flotte court-courrier est globalement beaucoup plus homogène, disposant de sièges inclinables en classe affaires avec des prestations (nourriture, service) globalement supérieures à celles de la plupart des compagnies aériennes.
Boeing 787
Sur les vols 787, vous bénéficierez du siège en classe affaires le plus moderne de la compagnie, qui offre une grande intimité et un accès direct à l'allée pour tous les passager·ères. Il n'est cependant pas aussi large que celui de certains concurrents et, si vous voyagez à deux, vous serez assis à une certaine distance l'un de l'autre sur la plupart des sièges à bord, ce qui rendra toute conversation problématique.
Boeing 777
Airbus A330
Airbus A350
Conseil pour choisir votre siège en classe affaire
Sur les avions équipés des derniers sièges en classe affaires de Turkish Airlines (A350 et 787), les meilleurs sièges pour un voyage en solo sont ceux qui portent un numéro pair sur les côtés (A et K), car ils sont plus éloignés de l'allée que les sièges impairs et offrent donc plus d'intimité. En revanche, si vous voyagez à deux et que vous ne désirez pas spécialement être à côté du hublot, choisissez les sièges impairs du milieu (E et F), qui sont les plus proches les uns des autres.
Autres aspects à prendre en compte
Voici quelques éléments à considérer lors d'une réservation auprès de Turkish Airlines.
Programme de fidélité de Turkish Airlines
Rien que pour avoir accès gratuitement à la messagerie à bord, la souscription au programme Miles & Smiles de Turkish Airlines vaut le coup. Après tout, cela ne prend que cinq minutes. Cependant, la plupart des voyageur·euses seront mieux lotis en adhérant à un programme similaire chez Star Alliance en fonction de leur lieu de résidence afin d'accumuler des miles avec leur vol.
Correspondances à l'aéroport d'Istanbul
Méga-hub de Turkish Airlines, l'aéroport d'Istanbul, pourtant relativement récent, ne fait pas l'unanimité. Il est si grand que même les correspondances que vous considériez auparavant comme sûres en termes de temps peuvent vous obliger à vous presser. Cet aéroport apporte cependant une nette amélioration par rapport à l'ancien aéroport Atatürk, qui commençait à être saturé et à montrer des signes de vieillissement.
Programmes d'escales à l'aéroport d'Istanbul
Les offres de Turkish Airlines relatives aux escales à titre gratuit peuvent s'avérer intéressantes. Elles se présentent sous deux formes.
Si vous avez une correspondance dont la durée est comprise entre 6 et 24 heures, Touristanbul propose des visites guidées et des expériences gratuites dans la ville afin d'éviter de rester 8 heures dans l'aérogare. Rendez-vous simplement au comptoir correspondant après votre arrivée à l'aéroport et renseignez-vous sur les différentes options de visite.
Si vous avez une escale d'une nuit avec une correspondance d'au moins 20 heures, Turkish Airlines vous logera même gratuitement à l'hôtel. Il faut pour cela faire la demande au moins 72 heures à l'avance.
Ce service est un atout indéniable pour votre voyage, car il vous permet de découvrir Istanbul avant de rejoindre votre destination finale, ou bien sur le chemin du retour avant de rentrer chez vous.
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