Hôtels à La Clusaz

Points positifs: Hôtel très bien situé. Personnel aimable et très serviable.

Points négatifs: Nous avons été très déçus par notre séjour dans cet hôtel où les prestations ne sont pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un 5 étoiles. Il a fait très chaud pendant notre séjour et les chambres n'étant pas climatisées, il était juste impossible de dormir. On nous a bien proposé des ventilateurs mais cette solution ne nous convenait pas, et où les mettre dans une chambre de 15m²? Nous avons également été très déçus par le buffet de petit déjeuner à 29.00 Euros par personne!! Celui-ci ne propose rien de plus que les buffets traditionnels des autres hôtels facturés à 15.00 ou 18.00 Euros: pains, viennoiseries, oeufs brouillés... les omelettes ou oeufs au plat étant encore facturés en plus, évidemment. Le prix n'est donc absolument pas justifié! Même chose pour le supplément chien à 25.00 Euros/jour qui nous a été demandé alors que dans les autres hôtels, le tarif appliqué est entre 10.00 et 15.00 Euros. Est-ce que notre chien salirait plus chez eux que ailleurs? Nous avons également dîné au restaurant, qui propose une assiette de fromage avec visite de la cave avec le chef fromager afin que l'on puisse soi-même composer son assiette. Nous avons donc suivi le chef dans la cave qui nous a dit littéralement: "voici les brebis, là les chèvres, et ça, ben pffffff c'est les vaches"! J'aurais pu en dire autant... Bref, pas besoin de visiter la cave pour avoir de telles informations! On nous a offert des bouteilles d'eau et des petits gâteaux lors de notre départ. C'est une gentille attention mais il y a des choses plus importantes à revoir à mon sens. L'hôtel affiche 5 étoiles, les prix facturés sont 5 étoiles mais les prestations offertes en retour sont bien décevantes. C'est dommage car l'hôtel a un fort potentiel mais il ne devrait pas traiter ses clients comme des vaches à lait en facturant des prestations astronomiques non justifiées.

Points positifs: The hotel is wonderful. Very good location - right in the centre of town. The rooms are decorated very well and very comfortable. Great service and staff. I particularly loved that reception had put together a care package for the trip back to Geneva. I asked the hotel to organise my transfer back to Geneva airport and was impressed that it was cheaper than anything I had been able to find online- which is not always the case when booking through a hotel. I would definitely return

Points positifs: In love with the hotel

Points positifs: Excellent stuff, delicious food, wonderful pool and spa.

Points positifs: Staff & position

Points négatifs: Jaccuzy pas chauffé

Points positifs: Tout à été parfait , l’accueil , la chambre , l’espace spa , malgré une piscine un peu froide , le petit dejeuner très varié avec des produits de très bonne qualité , un personnel très aimable et toujours disponible , nous reviendrons avec grand plaisir.

Points négatifs: L’eau de la piscine un peu fraîche , à notre goût.

Points positifs: Wonderful staff, very high service standard

Points positifs: Tout, dans l’intégralité

Points négatifs: La cuisine de restaurant de l’hôtel était tout à fait moyenne

Points positifs: Patrons adorables qui nus ont aidés dans une situation difficile Ils sont adorables et tres prévenant avec leurs clients. Bravo et merci

Points négatifs: Rienn

Points positifs: J’étais agréablement surpris de la beauté de l’établissement. Les chambres sont spacieuses et belles. Le personnel est accueillant, la nourriture est délicieuse~ parfait

Points positifs: .Le côté romantique de l'hotel et la grande gentille

Points négatifs: La grande disponibilité du,patron , son assistance pour combler les désidératas de ses clients

Points positifs: The hotel is in the most picturesque location, the pool is wonderful after a big hike, the breakfasts are an exquisite combination of fresh produce and baked goods from the area served and Rafael our host, gave us excellent advice on walks and restaurants and went 'over and above' to provide us with outstanding hospitality.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Le cadre est d’une beauté incroyable ! L’hotel Est vraiment superbe dans une deco montagnarde chaleureuse, qui nous donne l’impression d’être comme à la maison. Je n’ai jamais été aussi bien accueillie ! Le gérant de l’hotel est d’une telle gentillesse et tellement attentionné ! Chaque détail est pensé pour faire de votre séjour un souvenir mémorable ! Je recommande fortement ! Mon compagnon et moi y retournerons, cela ne fait aucun doute !

Points positifs: Vue exceptionnelle, calme, service très attentionné, petit déjeuner, confort de la chambre... digne d’un 5* !

Points positifs: Great welcome Well decorated rooms The pool was nice... locations very close to the village and very close to mountains track

Points négatifs: Pity that there were no restaurant.

Points positifs: The room was cozy with a comfortable bed. Good breakfast.

Points négatifs: There are no restaurant in the hotel, they only offer breakfast.

Points positifs: La piscine extérieure d’eau de source extraordinaire

Points positifs: Mountainside location a way from central La Clusaz but very close to lifts that access both main ski areas. Lovely room and superb breakfast. Exceptionally nice and helpful owner.

Points positifs: Nice views and rustic chalet feeling. very friendly -- a bit out the way from town but it was easy to get around

Points positifs: The couple that own this place are amazing the live onsite and really they can not do enough to help you. They offer if you need anything picking up from the village. If you need to phone anyone and can't get through to english speaking the lady will ring for you.

Points négatifs: The location is great for ski in and ski out however if you don't have a vehicle it is a long and steep walk into town for night life.

Points positifs: Lovely and warm host. At home away from home.. Clean and near slopes. Great value for money!

Points positifs: Accueil chaleureux et excellentes recommandations de Chantal & Joël, vue dégagée et magnifique sur les montagnes, calme et à 2 pas des pistes, c'est une bonne adresse à retenir.

Points négatifs: Le bruit de la ventilation de la salle de bains.

Points positifs: Really helpful and friendly hosts

Points positifs: Joel and Chantal our hosts treated us like family.

Points négatifs: A sofa in the living area would be perfect after a days skiing.

Points positifs: Chantal and Joel are the most superb hosts, so warm, friendly and helpful. My room, private shower room and toilet were immaculate and comfortable with a superb view of the mountains.

Points positifs: Bel emplacement, tres calme. La gentillesse des gerants, les confitures au petit dejeuner! Tout etait parfait! Grand merci a Chantal et Joel pour Votre accueil et Votre presence!! :-) Tiziana e Roberto - Italy

Points positifs: Propriétaire très à l écoute.

Points positifs: beautiful and friendly, Chantal and joel are very friendly and will help with anything they can such as directions, where to get the best price for ski hire, outdoor swimming pool entry, the bus stop into town is only 200ft from chalet

Points négatifs: nothing it was everything we wanted

Points positifs: Chantal and Joel are fantastic hosts. Property is beautiful, close to pistes and short walk to the centre.

Points positifs: Close to the piste, good variety of restaurants close to property and in La Clusaz. Warm welcome from attentive helpful hosts Chantelle and Joel. Very good breakfast with wonderful views.

Points positifs: La situation La gentillesse,l'amabilité et le service

Points positifs: La convivialité simplement dans un cadre magnifique

Points positifs: Clean hotel

Points positifs: Nous avons aimé La gentillesse du personnel, nous avons adoré La situation de l'hôtel avec le balcon donnant sur la montagne ,une belle vue avec le son des cloches des vaches ,cadre reposant.. Nous y reviendrons sans hésitation

Points positifs: hotel idealement placé, face à la montagne, tres calme, personnel tres acceuillant et serviable, je reviendrait.

Points négatifs: rien

Points positifs: Accueil personnel très aimable sympathique

Points positifs: le calme, la propreté, l'accueil, les petits déjeuners

Points négatifs: tout est très bien

Points positifs: Hôtel situé au calme..à quelques pas de La Clusaz. Chambre tout en bois avec l'odeur qui s'en dégage....jolie décoration. Personnel acceuillant et très bon petit déjeuner.

Points positifs: Great breakfast: good selection, excellent quality and friendly staff. At check-in, staff was very helpful providing directions to the hotel and when we said we would be arriving after hours. Beautiful location, beautiful view from balcony. The rooms are very "woody", made for cold and snow but still comfortable in summer. And great price for a night.

Points négatifs: Bed mattress could be less spongy. The shower floor could use with a replacement. The lack of an elevator complicates things when you're carrying big bags. But it's a winter cottage; an elevator would feel out of place. Anyway, be prepared to sweat a little if carrying lots of luggage. And the doors' hinges and locks need oil: it was too noisy when we arrived.

Points positifs: Emplacement très au calme et champêtre en été

Points négatifs: Le petit déjeuner pourrait être amélioré (oeufs, salade de fruit avec des fruits frais..)

Points positifs: Très bon établissement avec un excellent rapport qualité prix. Accueil très sympathique par de vrais pros de l'hébergement.

Points positifs: Very clean. Good location

Points négatifs: Not possible to have 2 rooms with connected door No elevator to second flour

Points positifs: Everything.!!!Location, Staff, Breakfast. All exceeded expectations

Points positifs: Équipement, taille des chambres, spa et personnel

Points négatifs: Ras

Points positifs: Staff were really lovely and made our stay special.

Points négatifs: Bathroom was very spacious, but there wasn’t a proper shower.

Points positifs: Bon rapport qualité/prix. Chambre agréable, propre et bien décorée. Au calme, avec un petit balcon. Bon petit déjeuner, avec des produits locaux.

Points négatifs: Seul petit bémol, pour une chambre 4 personnes et les 2 lits simples mentionnés, il s'agit de lits d'appoint peu confortables. Convient plus pour un couple et 2 enfants, que pour 4 adultes.

Points positifs: L’accueil était très bon. Les chambres sont propres mais un peu vieillissantes. Les équipements piscine etc .... bien mais heureusement que nous étions seul ou presque dans l’hôtel car l’espèce n’est pas très grand. Maintenant nous sommes quand même au cœur du village. Petit plus appréciable les peignoirs fournis et espace propre. Pour le prix 109 euros la chambre de 3 je trouve cela un peu excessif à cette période début octobre sachant que les commerces sont pour la plupart fermés. Attention le restaurant de l’hôtel idem. Après nous voulions un week-end de dépaysement et cela a été le cas. Il faudrait aussi une meilleure visibilité du prix du petit-déjeuner.

Points positifs: Village sympa , venu hors saison fin septembre . Village très calme

Points positifs: Personnel tres sympa et complètement à l ecoute. La piscine et le petit déjeuner.

Points négatifs: Literie un peu vieillissante et moquette déchirée.

Points positifs: Le personnel

Points négatifs: La literie et la vue

Points positifs: Cet hotel est super. Agreablement surpris par la piscine intérieur ainsi que le jacuzzi hamma et sauna tout ca compris dans le prix. Tout avec vue sur les montagnes. Vraiment super bien situé !

Points positifs: The staff were great and helpful. Great location in the centre of the amenities, with the option of skiing back to the hotel and a chair lift just round the corner to start the day. We had a great view of the slopes on the top floor (room24) with a balcony.

Points négatifs: To be honest it exceeded my expectations, I couldn't fault it for our 4 night stay skiing with my daughter.

Points positifs: location

Points négatifs: staff, cleanless, fire alarm

Points positifs: Location was super. Staff very friendly and competent. Room peaceful and clean.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Petit-déjeuner très copieux pour le prix

Points positifs: Possibilité d'avoir du pain sans gluten au petit déjeuner

Points positifs: Cadre très agréable. Hôtel familial avec un très bon accueil. Le petit déjeuné est très copieux.

Points positifs: Beautifully situated, the staff was friendly and helpful and went above and beyond. The pool is really nice and in the sun all day.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: L’accueil et le personnel très sympa qui n’hésite pas à s’adapter pour qu’on se sente bien.

Points positifs: Beautiful view and the hospitality of our hosts were just incredible. Accomodating and friendly. The wording Chalet-Hotel suites this place perfect.

Points positifs: Convivial, bien situé

Points négatifs: RAS

Points positifs: The service was super friendly. The owner really takes pride in her hotel and made us and our kids feel very welcomed.

Points positifs: Très bien, bon accueil !! Propriétaire de l'établissement très sympathique !

Points positifs: L accueil la disponibilité du personnel et l emplacement. Les produits maisons.

Points positifs: La simplicité des propriétaires. Hotel chaleureux, tres bien insonorisé, calme, et une restauration maison. Je recommande vivement.

Points positifs: Un cadre superbe. Un personnel avenant et le chalet atypique

Points négatifs: Un peu trop de passage sur la route

Points positifs: We really like this property. It has parking on site and comfortable rooms. The view down to the town from the balconies is beautiful. Breakfast was good and in a very nice breakfast room. Staff has always been friendly and the elevator is a nice touch. We try to stay here each time we come to this town.

Points négatifs: Nothing. All was fine.

Points positifs: Joli chalet, literie confortable, ascenseur apprécié.

Points négatifs: Le manque de restauration au sein de l'hotel et le petit déjeuner a améliorer car café et chocolat pas top.

Points positifs: La vue La proximité du village Le jacuzi

Points positifs: Propreté, décor intérieur, le personnel, parking et wifi gratuit. Nous avons eu une chambre avec 2 salles de bain.

Points négatifs: Peut être le petit dej qui n'est pas très diversifie mais ça va.

Points positifs: location excellent and food and service in the restaurant at night excellent

Points négatifs: no swimming pool and couldn't get a late check out

Points positifs: Hôtel très confortable. Accueil sympathique de la patronne. Nous avons aimé la chambre très cosy, la déco de bois fait très montagnarde, les placards pratiques. Superbement placé proche des bennes : idéal pour partir marcher.

Points positifs: The location was vey good

Points positifs: L'hôtel est typiquement savoyard tout en bois, c'est magnifique. Une vue sur La Clusaz superbe sauf si vous êtes en chambre économique (2 chambres concernées) ! Le personnel est très accueillant et discute volontier avec les clients ! Propreté impeccable.

Points négatifs: Un petit point negatif, les baignoires-douches sont étroites mais c'est bien peu de chose vu la prestation globale !

Points positifs: Le calme, la vue, accueil sympathique

Points positifs: Nice staff. Restaurant on site is fairly good. You can ski out but not ski in. Nice place

Points négatifs: The rooms are a bit small. That is all.

Points positifs: Friendly helpful staff, proximity to town, lifts and slopes. Easy parking. Very clean and comfortable room

Points négatifs: Towels

Points positifs: Great location just above the lifts. Simple rooms, but clean and tidy and not noisy. Lovely views. Breakfast simple but perfectly adequate - we didn’t eat any other meals in. Highly recommended for short skiing break.

Points positifs: petit déjeuner buffet formidable, employés très sympathiques, accueil au top

Points négatifs: tout était parfait, excellent rapport qualité/ prix

Points positifs: Chambre confortable, typique et chaleureuse. Très propre. Balcon et vue agréables. Petit déjeuner excellent.

Points positifs: L’emplacement est top Au calme pour se reposer l’été Le petit déjeuner est parfait avec des produits de la région

Points négatifs: Fermeture ascenseur à 22:25 alors qu’il était annoncé à 22:30 Nous avions fait exprès de rentrer avant avec la poussette du bébé Dans les escaliers c’est plus compliqué

Points positifs: accueil chaleureux cadre magnifique et petit déjeuner au top :)

Points négatifs: rien

Points positifs: Good location, clean, great staff, breakfast very good

Points négatifs: Should be good to have the fitness room opened before 10am and after 8pm

Points positifs: Good public areas including pool.

Points négatifs: 3 beds in our “triple” room were very crammed in. It was a double room with an extra bed. A 10 minute uphill walk from the lifts.

Points positifs: Petit déjeuner buffet exceptionnel !

Points positifs: Perfect location, walking distance from village and nice restaurants, pool great after walking in the mountains !

Points négatifs: Fine tuning comments only : No air conditionning in room meant it was quite warm, lift closed earlier than stated at night. I also expected the size of the room to be slightly bigger.

Points négatifs: Room was too small for 3 people

Points positifs: Breakfast fantastic. Pool facilities great and nice room with fabulous view.

Points négatifs: Mattresses very poor. Bar area soulless and needs a revamp. Restaurant for evening needs a revamp to entice diners rather than them going out every night. Lighting too bright!

Points positifs: L'emplacement est niquel, pas besoin de prendre la voiture de tout notre séjour. Le lit qui est équipé de 2 couettes séparés ce qui est super pratique et la grandeur du lit est très agréable. Le petit-déjeuner est excellent avec vraiment beaucoup de choix. La chambre de notre séjour était la moins cher mais elle suffit amplement, elle était bien assez grande et la salle de bain également.

Points négatifs: Rien à dire.

Points positifs: Un accueil plein d'attentions et beaucoup de souplesse pour satisfaire nos demandes et questions. la vue depuis le chalet était magnifique, et tout à disposition en équipements pour passer un excellet séjour.

Points positifs: esprit chalet de montagne, parfait

Points positifs: Un lieu magnifique et chaleureux! Le personnel était très attentionné. Le restaurant délicieux! Bref, parfait pour notre escapade en amoureux!

Points positifs: hôtel avec un impression de faire partie de la famille trés vite , le personnel est aux petits soins ,la suite très mignonne romantique , la décoration typée "chalet" chaude , le restaurant sert une cuisine créative , mention spéciale pour les desserts faits maisons , mes excuses a Isabelle pour l'avoir réveillée en pleine nuit pour une panne internet et pour terminer même si c'est un 4 étoiles le personnel et le service en méritent largement 5!,

Points négatifs: rien surtout ne changez rien!

Points positifs: Accueil chaleureux, service irréprochable, chambre spacieuse avec une vue imprenable, piscine et jacuzzi extérieurs très agréables au milieu des montagnes.

Points négatifs: RàS

Points positifs: Excellent all around. Magnificient cuisine to match the view.

Points positifs: Nombreux équipements dans la chambre : mini bar, éclairages adaptés, grands fauteuils, terrasse privée La piscine extérieure très agréable

Points négatifs: Pas de climatisation dans les chambres La douche dans la baignoire ne peut pas s'accrocher au mur

Points positifs: Super friendly hosts and a relaxed atmosphere, charming and luxorious interiors, as well as a breathtaking landscape. In short - a peak experience. Delicious breakfast, and our dog was treated like a prince. Looking foreward to go back.

Points positifs: Great views. Public areas & restaurant beautifully done in ‘the old chalet’ style. The breakfast was good but pricey.

Points négatifs: Our room had the bed at mezzanine level. This made it ver hot and stuffy - particularly as the velve to control the radiator had been removed. The rest of the room needed s makeover and was cramped. The menu in the restaurant was the same all week with only 3 choices of main and starter. It cost 65EU plus extras for one of the starters and one of the main courses. The food was quite good but not exceptional.

Points positifs: The comfy bed

Points négatifs: Insonorisation is bad. I could hear everything despite my ear plugs. No elevator but difficult in the centre I guess

Points positifs: Excellent location and lovely breakfast

Points négatifs: Chambre vue sur les toits ☹☹

Points positifs: The location is very good as it is very near to the village center. If you get a room with balcony, the views are amazing towards the mountains.

Points négatifs: Our room was situated at the back with no views and slightly dark light.

Points positifs: Tout était parfait, y avons passé une nuit avec le repas du soir excellent !!

Points positifs: It had everything we wanted at a reasonable price

Points négatifs: Perhaps the cycle store room (although fine for us) will be too small in the future when everyone is cycling.

Points négatifs: The storage room for the skies and skiing boots was quite elementary (no heating to dry the boots)

Points positifs: Good location and good price

Points négatifs: Rooms a bit old

Points positifs: Bien situé, bonne table, tres bon accueil

Points positifs: La situation géographique.

Points négatifs: Cet hôtel est pratiquement impossible à pratiquer pour une personne handicapée. Une quinzaine de marches pour accéder à l'accueil (et sans place pour stationner un véhicule). WC au rez-de-chaussée très difficile d'accès. Puis pas d'ascenseur pour monter aux chambres.

Points négatifs: Impossible pour les handicapé(e)s. Pas d'ascenseur ni pour accéder à l'accueil (20 marches) ni pour monter aux chambres. Pas de WC toilette accessible au rez-de-chaussée (accueil et restauration). Pas de parking à proximité immédiate.

Points négatifs: Manque une bouilloire dans les chambres avec une boisson chaude thé, café ou infusion....

Points positifs: In center

Points négatifs: Noise smoking smell in the room And they did not helped me for the guest pass They said I should take it from tourist info desk Because they are to busy to do it themselves

Points positifs: The location could not be better - right in the heart of the village, only a few metres from the classic church, the great street market on Monday mornings, and several of the excellent bars and restaurants of La Clusaz, and next door to a good supermarket, and less than 2 mins walk to the main ski/summer walking lifts and the ice-rink. Breakfast is a very good buffet, with a variety to cater for all tastes. Excellent coffee!

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: Petit déjeuner riche et varié. Propriétaire disponible et agréable Bon accueil Chambre très confortable au calme avec un joli balcon vue sur les montagnes...

Points négatifs: Manque de vienoiseries au petit déjeuner

Points positifs: Très bon emplacement au centre du village, personnel de l’hôtel très sympathique , literie parfaite , chambre et salle de bain d’une propreté irréprochable

Points positifs: Very nice staff, fantastic breakfast, top location

Points négatifs: No curtain on the bath tub...water everywhere

Points positifs: Emplacement,

Points négatifs: Politique de réservation de chambres standard /rénovée

Points positifs: Location right at the center of town

Points négatifs: It’s a two star so you get basic amenities

Points positifs: Fantastic location. Very basic room with little space and no shower curtain and see-through curtains at the windows with a property looking right in, opposite. Basic but comfortable beds. Great to have a boot room. Apparently there were refurbished rooms but we obviously weren't in one of them!

Points négatifs: The small size of the room. The lack of a proper curtains at the window and the absence of a shower curtain. The price was expensive but so was the whole resort.

Points positifs: Extraordinary location, close to everything

Points positifs: L’emplacement la proximité du centre, l’accessibilité, l’odeur des plats préparés en cuisine

Points négatifs: Une salle de bain bcp trop petite surtout pour mon conjoint mesurant 192cm!!

Points positifs: Le petits déjeuners et l accueil

Points négatifs: Équipement de la Salle de bain pas adaptée à une personne handicapée , nous aurions préféré une douche , les robinet de la baignoire impossible à ouvrir , trop dur , pas asses de prises électriques , pas d ascenseur , mais l accueil est très bien , bien reçu , et petits déjeuners très bien mais un peu chère , c'est un bon hôtel

Points positifs: Good location

Points négatifs: Quite expensive for the service we received. Receptionists were nice yet in the evening one of the poor receptionist was on her own to take care of reception and bar so we never ended up having our drinks supposed to be included in the price. The restaurant was closed that night as the hotel was closing the following day for the season break. Then when we came back from town after dinner the terrace the bar was a mess. Dirty glasses everywhere. On the terrace dirty glasses and ashtrays too. Not pleasant. The pool is very small and the Jacuzzi filled with children. The room was close to the lift and being old the lift was very noisy until late at night so bad night sleep. Disappointing for €153...I would.not go back.

Points négatifs: Prestations moyenne de la chambre, sanitaire moyen propreté moyenne

Points positifs: La formule all inclusive est top ! Le personnel est très gentil et disponible pour les clients ! Le coin spa est sympa après une journée rando vélo. La chambre était propre. Les espaces bar et repas sont vraiment bien avec une belle vue sur le village et les montagnes. Nous reviendrons

Points positifs: Le petit déjeuner était très bien. La déco style chalet. Proximité avec les restaurants.

Points négatifs: Il n'y avait qu'une seule personne qui devait gérer l'accueil et le bar à volonté. Elle faisait ce qu'elle pouvait en se faisant engueuler par les clients.

Points positifs: Très bon emplacement. Formule all inclusive vraiment appréciable . Jolie chambre propre et confortable . Personnel souriant

Points positifs: Les équipements de la chambre, la qualité des services annexes (espace piscine, bar par exemple), la diversité et la qualité des produits proposés au petit déjeuner, le buffet des entrées et celui des desserts servis au dîner. L'accueil et la disponibilité du personnel de réception.

Points négatifs: Les couloirs mériteraient d'être rénovés. Un manque de diversité des plats proposés lors du dîner.

Points positifs: Service top, emplacement idéal

Points négatifs: Manque de personnel le soir à l'heure de l'apero ! Une seule personne qui s'occupait de l'accueil et du bar en haut !

Points positifs: Nous avons passer une soirée formidable pour fêter notre pacs : entre la piscine , le sauna , le hammam et le spa : magnifique .... Le village joliment encore fleuris pour un mi septembre . La montagne ça vous gagne ... belle vue sur les pistes de ski pas encore enneigées mais qui doivent être sensationnelles napées de leurs manteaux blanc ... Petite parenthèse ( La réceptionniste a été formidable ) Bravo !!!!

Points négatifs: Nous pouvons seulement regretter que pour le dernier jour d'ouverture de fin de saison que la direction de l'établissement ai laisser qu'une seule personne (réceptionniste) ; entre l 'accueil de l 'hôtel et de la réception clients a vite été dépasser par le service bar de la clientèle ; horaire d'apéritifs. ( les clients se sont servis eux même en passant derrière le bar ..... ) Dommage.....

Points positifs: Le goûter en all inclusive Joli bâtiment

Points négatifs: Je vous déconseille cet hôtel. La propreté de la chambre laisse fortement à désirer. La moquette de la chambre est tachée de partout, des toiles d’araignées au plafond sous la sous pente et au dessus de la tête de lit et des taches (de verres?) sur les meubles en bois. Nous étions au 5ème et dernier étage, l’accès se fait par ascenseur jusqu’au 4ème étage et le reste de la montée par les escaliers. La moquette des communs est aussi recouverte de tâches partout. A cet étage se trouvent uniquement 2 chambres et des espaces dédiés au personnel de l’hôtel. Une odeur de nourriture abominable dans les communs du 5ème étage. La porte du personnel constamment ouverte et gênant l’accès au boîtier pour insérer notre carte électronique et ouvrir notre chambre. Sur le balcon de la chambre, tout de suite à droite une fenêtre de l’espace personnel avec de la nourriture et du linge sur le rebord. Il y a mieux pour la vue. De plus personnel très bruyant tard le soir. Pour le service en all inclusive, bonne idée pour le goûter mais pour l’apéritif a fuir. Cela est très mal géré par l’établissement. Personne pour tenir le bar puisque la serveuse est aussi l’hôtesse d’accueil un étage plus bas. Après presque 30 minutes d’attente sans pouvoir commander à boire nous voyons enfin la demoiselle arrivée. Elle sert plusieurs clients et quand arrive presque notre tour annonce qu’elle doit repartir en bas. Très déçu de l’hôtel et des services proposés. De plus, nous n’avons pas non plus pu profiter de l’espace bien être qui était monopolisé par un grand groupe de personne tres bruyantes. Nous ne reviendrons plus ici et ne recommandons pas. Pour un hôtel 3 étoiles nous n’avons jamais un tel d’état de saleté. Payer aussi cher la nuit pour dormir dans la crasse non merci. Vraiment dommage car pourtant le bâtiment est très beau.

Points positifs: Petit déjeuner copieux. Le lit très confortable

Points négatifs: Les chambres étaient petites

Points positifs: Location and the staff

Points négatifs: The dinner buffet was a bit pricey

Points positifs: Staff very friendly, with good English. Room clean and tidy. Lunch was excellent, great Caesar salad.

Points positifs: Everything

Points négatifs: Parking a bit awkward one way system

Points positifs: Emplacement en centre ville

Points négatifs: Très peu de places de parking. Le personnel pas très accueillant et souriant. Hôtel vieillissant, douche et porte de douche à refaire, avec des odeurs désagréables. La machine pour chauffer les œufs, tout une histoire pour le personnel de la mette en route le matin au Pdj. en résumé, pas d’oeufs le matin car une demie heure pour chauffer la machine. Soit vous proposez des œufs à vos clients et faites en sorte de les satisfaire soit vous n’en proposez pas. L’établissement a encaissé notre réservation alors que nous avions opté pour le paiement sur place... absolument incorrect ...

Points positifs: On a adoré... On reviendra... une note spéciale pour la gentillesse de toute l'équipe de l'hôtel Christiania

Points négatifs: On aurait souhaité un lit double et pas deux lits simples collés....mais ça ne nous a pas du tout gâché notre séjour!;)

Points positifs: bon emplacement au centre du village, le balcon de la chambre avec une belle vue sur le village et les montagnes le petit déjeuner est très complet

Points négatifs: le petit déjeuner facturé à 15€ alors qu'il est annoncé à 13€ sur booking et sur notre confirmation et surtout l'explication de la personne de l'accueil qui nous dit qu'il est plus cher car nous ne l'avons pas réservé la veille !!! est-ce bien commercial tout ça ?

Points positifs: Petit déjeuner très copieux

Points positifs: Tout est parfait Accueil, chambre propreté

Points négatifs: L odeur de friture dans les couloirs de l hôtel (dû au resto)

Points positifs: Nicely finished hotel with great views of surrounding hills. Excellent breakfast with way too much food to eat

Points négatifs: Bathroom small and not particularly clean. This was the 2nd room I’d been given as the 1st hadn’t been cleaned at all after the previous occupant

Points positifs: The location is fantastic. I want to go there again in the winter for skiing! The staff were super helpful and friendly. It was birthday and they put a sparkler on my desert and sang ‘Happy Birthday’.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: L’emplacement

Points négatifs: Chambre non conforme à la réservation. Porte de douche manquante. Petit déjeuner 2€ plus cher que le prix annoncé sur le site.

Points positifs: Location on the edge of the village square. The food in the restaurant is really good

Points positifs: Un accueil excellent. Le petit déjeuner avec un buufet de choix. Très bon emplacement au coeur du village.

Points négatifs: La chambre est petite. La salle de bain est étroite, pas fonctionnelle et surtout très vieillissante.

Points positifs: Accueil chaleureux par la sympathique propriétaire de l'établissement . Repas et petit déjeuner copieux ,l'hotel est situé dans un endroit calme et reposant. Déco avec patchok fait main par la chef de maison. Parfait rien a redire.

Points positifs: Le personnel sympathique, le cadre et le petit déjeuné.

Points négatifs: La circulation devant l'établissement en journée.

Points positifs: La vue

Points négatifs: Décor de la chambre un peu vieillot

Points positifs: I appreciated the hotel's obsolete charm.

Points négatifs: It is a bit far from the centre of the village. Hard to move around without a car (there are ski buses, but the last one back leaves the village around 19:30). It was cold in the room. The owner is nice, but a bit nosy.

Points positifs: super accueil dans un cadre magnifique

Points positifs: L accueil et l emplacement

Points négatifs: Établissement un peu démodé

Points positifs: Really nice family atmosphere and the most amazing location. Breakfast looking out at the mountains is breathtaking. Owners are very friendly but speak little English

Points négatifs: Rooms on the small side and basic but very clean. Tea/coffee in the room would have been good.

Points positifs: Propre, calme

Points négatifs: Sanitaires à revoir

Points positifs: Friendly staff but little english

Points négatifs: Price too high for what you get

Points positifs: l'accueil chaleureux, le menu du restaurant, le petit déjeuner

Points négatifs: les pommeaux de douche assez vétustes

Points positifs: Spotlessly clean and efficiently run. It is spartan 2 star but that is what we expected. Food was excellent

Points négatifs: The restaurant and bar particularly are cold. The bar is particularly uninviting. There is a flame effect fire but no heat comes from it!

Points négatifs: Lit pas confortable. Pas de chauffage. J’ai eu froid toute la nuit.