Bienvenue à bord d’ASL Airlines France pour de nouvelles expériences aériennes ! Cette compagnie n’est pas la plus connue, alors je vais vous donner des conseils pour l’appréhender au mieux.
ASL Airlines France ne cesse d’élargir son horizon avec des vols directs vers des destinations captivantes. Cette compagnie dessert principalement la France et le Maghreb mais aussi des destinations comme St Pierre-et-Miquelon. Imaginez-vous déjà flâner dans les rues historiques de Dublin, explorer les marchés colorés d’Ajaccio, ou encore vous détendre sur les plages ensoleillées d’Alger.
Avec un taux de régularité des avions de la compagnie pour le transport de passagers de 99.9 %, on peut dire que c’est un transporteur très fiable. C’est également une compagnie qui respecte en général ses horaires.
Je vais donc vous dévoiler les avantages et services offerts par ASL Airlines France, pour que vos prochaines escapades soient synonyme de plaisir et de tranquillité. Préparez-vous à décoller vers de nouveaux horizons !
La classe économique
Voyager avec ASL Airlines France en classe économique est une expérience abordable. La plupart des avions ne proposent d’ailleurs que ce type de classe. Mais avec différentes options. Le forfait « basic » n’apporte rien de spécial, mais j’ai remarqué qu’avec les billets « Flex » on peut bénéficier d’avantages comme le choix des sièges, l’annulation sous 48H, des bagages plus lourds …
Sinon la compagnie offre des sièges de classe économique plutôt confortables avec suffisamment d’espace pour les jambes, ce qui est souvent un critère important pour les passagers lors de vols de moyenne et longue distance.
Hormis le confort des sièges, ASL Airlines France propose des repas relativement simples. Sur les vols longue distance vous aurez accès à un système de divertissement à bord, pour profiter de films, de musique et de jeux pendant votre vol. Mais je recommande quand même au public exigeant de télécharger chez eux un ou deux films ou série, car il se peut que leur catalogue ne vous convienne pas.
Conseils en classe économique
Mon premier conseil est de bien vérifier les options sur votre billet pour votre vol, surtout si vous êtes passés par une plateforme de réservation de billets autre que celle d’ASL. Car comme je l’ai vu, vous pourriez vous retrouver à devoir payer votre repas ou d’autres prestations à bord. Beaucoup de services sont optionnels avec cette compagnie. C’est pour cela que je vous recommande les billets « Flex ».
Mon deuxième conseil est de bien vérifier le nombre de bagages auxquels vous avez droit avec votre billet. En général pour les bagages cabine, ASL Airlines France accepte un bagage à main et une valise cabine de 10 kg avec des dimensions maximales de 55 x 35 x 25 cm.
L’accessoire tel qu’un sac à main ou un étui d’ordinateur devra être aux dimensions maximales de 30 x 20 x 20 cm. Quant aux bagages en soute, le poids est de 23 kg et jusqu’à 32 kg si vous prenez les bonnes options. L’enregistrement se fait au comptoir de l’aéroport. Veuillez noter que les poussettes sont payantes.
La classe affaires (Premium Business)
Pour ceux qui recherchent une expérience de voyage plus luxueuse, la classe affaires d’ASL Airlines France est un choix idéal. Elle s’appelle « Premium Business » mais elle n’est disponible que sur certains vols, notamment vers Alger. Je la recommande à tous les voyageurs souhaitant un vol paisible.
Les passagers de cette classe bénéficient de sièges spacieux qui peuvent s’allonger, offrant un confort optimal pour se reposer pendant le vol. Chaque siège est équipé de prises électriques et de ports USB, permettant aux voyageurs de rester connectés et de travailler si nécessaire.
J’ai vu que le service en classe affaires inclut également un menu gourmet, avec des plats préparés à partir d’ingrédients frais et de meilleures qualités servis dans des assiettes en porcelaine. Les passagers peuvent accompagner leur repas d’une sélection de vins fins et de champagnes, ajoutant une touche d’élégance à leur expérience de vol.
Les passagers de la classe affaires bénéficient également d’un embarquement prioritaire et d’un accès aux salons VIP dans certains aéroports, où ils peuvent se détendre avant leur vol. Ces salons offrent des commodités telles que des collations, des boissons, des journaux et des magazines, ainsi que des espaces de travail calmes.
L’enregistrement (check-in)
ASL Airlines France ne propose que des enregistrements à l’aéroport. Des bornes en libre-service sont disponibles dans certains aéroports, permettant un enregistrement rapide et sans tracas. Sinon je vous recommande de vous rendre au comptoir pour vérifier que tout soit en règle ou payer toutes vos options manquantes. Le personnel au sol est toujours prêt à aider les passagers en cas de besoin, assurant une expérience fluide et sans stress.
ASL Airlines France offre également un service d’enregistrement prioritaire pour les passagers Premium Business, leur permettant de gagner du temps et de profiter d’une expérience de voyage plus confortable.
La compagnie demande aux passagers d’arriver trois heures avant le décollage ou trois heures et demie si vous partez d’Alger.
Les alliances aériennes
ASL Airlines France ne fait pas partie d’alliances aériennes stratégiques, permettant aux passagers de bénéficier d’un réseau étendu de destinations et de services. Néanmoins, la compagnie appartient au groupe Irlandais ASL Airlines qui lui permet de créer des vols avec escales sur d’autres destinations grâce aux différentes filiales du groupe (Irlande, Hongrie, Suisse …).
Je me suis également rendu compte que la compagnie aérienne ne dispose pas d’un programme de fidélité. Cependant l’un de ses points fort reste les prix des billets plutôt avantageux.
Services spéciaux à la personne
ASL Airlines France accorde une attention particulière aux besoins spécifiques de ses passagers, en offrant des services spéciaux pour les enfants et les personnes porteuses d’un handicap.
Les familles voyageant avec de jeunes enfants peuvent bénéficier de services de priorité à l’embarquement et de sièges adaptés pour les tout-petits. En dessous de 2 ans, les enfants voyagent sur vos genoux.
Au-dessus, ils devront disposer de leur propre siège. Pour les mineurs non-accompagnés, pensez à fournir tous les documents légaux nécessaires. ASL Airlines France propose un service dédié, où votre enfant sera pris en charge.
Les passagers porteurs d’un handicap bénéficient d’une assistance spéciale, avec un personnel formé pour répondre à leurs besoins tout au long du vol. Des fauteuils roulants et d’autres équipements d’assistance sont disponibles sur demande, garantissant que tous les passagers puissent voyager confortablement et en toute sécurité.
Néanmoins si vous ne prévenez pas la compagnie minimum quarante-huit heures en avance, ils ne seront pas en mesure de vous accepter.
Derniers conseils pour voler avec ASL Airlines
Certains usagers décrivent le manque de transparence de la compagnie sur les options comprises dans le prix des billets. Dès votre réservation, je vous conseille donc de bien lire les conditions générales de vente et de vérifier à quelles options vous avez droit.
Au moindre doute contactez-les par courrier électronique. Imprimez également en plus de vos billets ces options et conditions pour les présenter au moment de l’embarquement dans le cas d’un refus de bagage.
Mon deuxième meilleur conseil est de toujours contacter la compagnie dès votre réservation pour leur exposer vos particularités ou besoins spéciaux pour savoir si tout est bon de leur côté. Pour toute question, contactez leur centre d’aide et d’appel.
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