Hôtels à Amsterdam Oud-Zuid, Amsterdam

Points positifs: tout

Points positifs: La gentillesse du personnel.

Points négatifs: flexibilité du personnel. Dans l'ensemble ne répond pas aux standards Okura Tokyo.

Points négatifs: Had arranged trip for the day after I got married to stay for 3 nights (Sat to Tues) because of a conference I was sponsoring. When cancelled because of Covid 19 I was assured I'd get 85% refund, but the hotel reneged on that because I'd used booking.com not gone direct. I'm a 4 man small business v worried about the economic impact of this, they're a massive hotel chain yet they wriggle out of a business promise on a technicality. If you care about small businesses please stay in one of the other 100's of hotels there, not this one !

Points négatifs: Very friendly and helpful staff. Very clean, comfortable room and great facilities.

Points positifs: Clean Friendly attentive staff Breakfast buffet was superb Comfortable bed

Points négatifs: I’ve stayed in various top hotels in Amsterdam and had high expectations of this one, unfortunately it turned out to be my least favorite. Out of 4 elevators only 1 was working, which meant queues and having to travel all the way up when you were going down. The stairs were all concrete and seemed more like emergency exits than a regular stair case. Rooms were comfortable and clean although noisy and had a foul smell coming from the shower. Room service was disappointing with most dishes served cold. The spa was fine, although the ladies sauna was out of order so we had to share with the men although swimsuits were not allowed.

Points positifs: The bed was really comfy. The view from the room was nice, and from the hotel you immediately walk into a very nice neighborhood with lots of stuff to do. The service was good and staff were attentive. Facilities, especially the pool were really good.

Points négatifs: On one morning there was a big group of children in the swimming pool that kind of ruined the nice relaxing experience. Two elevators were out of service during my stay because they were under maintenance. During the week this wasn’t a problem, but when it got more busy with guests in the weekend it resulted in really long waiting times.

Points positifs: The hotel and my room were nice. The staff is excellent,helpful and accommodating. I had a very pleasant stay here.

Points négatifs: The hotel is a good distance from the city center. I think I remember reading ~ a 30 minute walk but it was more like ~50 minutes. Using public transportation, Ubers or taxis is a must.

Points positifs: The pool spa area

Points négatifs: The room had a huge stain on the carpet, and the staff made us wait a few hours before check in. its a great hotel but for a 5 star hotel and for what they charge it did not meet expectation

Points négatifs: Le personnel qui était très peu agréable

Points positifs: Accueil, disponibilité du staff, explication de tout . Super hôtel avec tout ce qui faut. 20min en métro du centre de Amsterdam , gare juste à 2min à pied . Au alentour boutique et restaurant avec Market.

Points négatifs: Rien

Points négatifs: L'organisation, la réception et les informations partagées

Points positifs: Très bon accueil Excellent rapport qualité / prix

Points négatifs: Pas de balcon

Points positifs: L'hôtel était bien sympa, propre et bien situé

Points négatifs: cependant lorsqu'on demandait des informations au personnel aucun ne donnait la même réponse ils semblaient perdus.... Jusqu'au jour du check out ou ils nous annoncent comme par hasard que tout était inclus mais c'était trop tard

Points positifs: It's a nice place next to the Office building. I like the way how staff were managing, especially their outgoingness.

Points positifs: The beds are extremely comfortable and the breakfast is excellent. Dinner at happyhappyjoyjoy was delicious.

Points négatifs: The carpets in the room were very stained and I didn’t feel comfortable walking on it barefoot.

Points positifs: Good check in Friendly and proactive Bartender with portuguese nationality Good room, nice size and excellent beds.

Points négatifs: Average to weak water pressure on the shower. The check-out was cold, unfriendly and desinterested. Not a good strategy if you want to retain guests and improve loyalty to the brand. I've tried to buy the cool amenitie that allows you to spray the pillow with lavender oil... The front office assistant decided that it was not possible to respond positively to a guest wish...

Points positifs: Personnel très aimable et à l’écoute, belle vue, chambre comfortable, hotel calme, rangement, ménage et propreté de la chambre irréprochable.

Points négatifs: L’hotel est un peu loin du centre d’Amsterdam même si à 20 min en métro

Points négatifs: Prices went up a lot between me first looking and booking

Points positifs: It didn’t have included breakfast, and it was expensive comparing with breakfast outside.

Points négatifs: English isn’t my first language, but I always get to understand people easily. I had a hard time understanding the receptionist doing checkin and checkout, maybe some orientation about no native English speaking guests would be helping.

Points positifs: Great location, 3 minute walk to metro station which gets you everywhere Room was fantastic, everything worked and was very clean Staff were fantastic, couldn’t fault them at all!

Points négatifs: Nothing

Points positifs: L'emplacement et le personnel étaient super. Le petit déjeuner, bien que cher, était immense ! Très correct ! Lit très propre et confortable. La chambre était moderne bien que la salle de bains "non divisée"/privée puisse être un problème pour les non-couples.

Points négatifs: Certains articles de toilette sont vides.

Points positifs: À proximité des plus célèbres musées d'Amsterdam - Le lit - Dimension de la salle de bains (nous avons eu droit à une chambre pour personnes handicapées). - Accessoires de toilette luxueux - C'est propre, bien entretenu - Personnel sympa - Délicieux chocolat chaud - Wifi gratuit et qui marche très bien

Points négatifs: - La chambre en elle-même était un peu petite - Le personnel de ménage est arrivé à 8 h du matin

Points positifs: L'emplacement est super. Les chambres sont propres Les chambres standard sont un peu petites mais bien pour un couple. Le personnel est très professionnel. Le concierge est super avec des recommandations

Points positifs: la déco de l'hôtel en général, l'odeur à la réception, le bagagiste d'une grande gentillesse, ainsi que la modernité de la chambre, les produits(shampoing, conditionner, gel douche, crème) d'une grande qualité, la présence d'une bouilloire, de cafés et de thés dans la chambre

Points négatifs: le prix assez élevé, la chambre petite avec une salle de bain dans la chambre et non pas séparée de la chambre ne permet pas d'avoir une grande intimité lors de passages au toilettes, ou lors de la sortie de la douche...

Points positifs: Location and room

Points positifs: Bar de l'hôtel. Situation géographique. Confort de la literie.

Points négatifs: Pas de séparation entre la salle de bain, les toilettes et le reste de la chambre.

Points positifs: - la jolie décoration de la chambre - la proximité avec la ville : emplacement parfait !!! - la gentillesse du personnel - le confort - le bar de l'hôtel

Points négatifs: - la propreté : il est étonnant pour un hôtel 4 étoiles de proposer des chambres dont la propreté laisse à désirer. Je n'ai pas pour habitude d'être pointilleuse mais j'étais très surprise de voir autant de poussières sur les meubles ainsi que dans les coins de la pièce. Avons nous eu une chambre laissée à l'abandon plusieurs semaines ?? - le manque de rangement : aucune armoire ni étagère dans notre chambre. Je trouve ça regrettable pour un 4 étoiles également

Points positifs: Hôtel bien placé, personnel accueillant et serviable.

Points négatifs: Manque un ascenseur entre le 4e et 5e étage

Points positifs: Suite à un problème d'évacuation d'eau nous avons été surclassé dans une suite duplex alors que nous avions pris une simple chambre. Equipe très agréable qui essaye d'arranger les gens quand c'est possible, mobilier et décoration très recherchés. Notre séjour n'aurait put être mieux et nous y reviendrons avec grand plaisir.

Points positifs: Good location, easy to get to from the airport (one straight bus for 30 mins) and easy to walk into the centre Located right next to Vondel park meaning really good for morning runs.

Points négatifs: Facilities were very basic - no bathrobes or slippers upon arrival. Gym was also very basic and the room was quite narrow meaning it felt very claustrophobic Rooms were small and decor was very basic. Beds weren’t so comfortable and the light switch was at the door which was not convenient at all!

Points positifs: Location, lobby, staff were friendly.

Points négatifs: The toilet in the bedroom was in a small cubicle that was a little claustrophobic... but it was manageable!

Points positifs: Great location

Points négatifs: Chambre non conforme aux photos, pas de chauffage dans la chambre en février donc très froid et personnel quelque fois désagréable

Points positifs: Very clean ideally located and very comfortable

Points négatifs: There was a bit of noise during the night from the street both people and traffic

Points positifs: Friendly reception Staff were professional in the way they dealt with the covid 19 drama, even when they had to kick us out of the hotel,

Points négatifs: Very limited temporary room service menu as a result of the covid 19 drama. All museums, restaurants, tours etc. cancelled when I arrived. I wasted a lot of money travelling to and from Amsterdam without being to enjoy the beautiful city.

Points positifs: Tout

Points positifs: Le personnel était merveilleux. Un peu lent à l'arrivée (mais complet donc ils essayaient de satisfaire tout le monde) le service de chambre est excellent. Les chambres sont propres et à jour.

Points négatifs: J'avais une chambre dans le hall et de l'autre côté des ascenseurs, mais j'entendais toujours les ascenseurs. Choisissez une chambre plus loin, l'hôtel vaut vraiment la peine d'y aller - mais ils n'en ont pas pour leur prix.

Points positifs: The location of this hotel was extremely convenient for traveling all around the city and making the contacts as well as pleasure visits we had planned. The staff was remarkable, the rooms were extremely clean and the staff‘s attention to detail was outstanding. The provided breakfast was served at Roberto’s café, which is located inside the hotel and the selection was extraordinary as well as the food. We used room service on two occasions, which was very prompt, less than 30 minutes from order to service and the food was very good. We found the experience well worth the price and would highly recommend to anyone.

Points négatifs: We have absolutely no complaints with our stay at this hotel. As previously described, our experience was very good and again we would recommend it to anyone traveling to Amsterdam.

Points négatifs: Lit d appoint très inconfortable et trop petit pour 95€ de plus.

Points positifs: vanne thermostatique du radiateur bloquée sur haute température, nus avons du demander de changer de chambre parce qu'il faisait une chaleur impossible dans la chambre. réceptioniste ne parlait néerlandais ! alors que l'on est en Hollande !

Points positifs: There's a real nice restaurant with 5atar service Food is excellent

Points négatifs: Location is out in the booneys - any bargain here is wiped out With cab fares to sites you want to see .

Points positifs: clean, comfortable.

Points négatifs: Petit déjeuner trop cher

Points positifs: very convenient location in excellent part of town!

Points négatifs: extreme expensive parking! in hind sight i should have parked around the corner as late eta plus early etd before the parling meters start ticking! tv channels choices dissapointing and little quality sport channels!

Points positifs: confort lit

Points négatifs: prix du parking

Points positifs: Breakfast spread was decent.

Points positifs: Parfait en tout point.

Points positifs: Au dixième étage nous avons eu droit à un upgrade en contrepartie d’un supplément,le service ,les serveurs sympathiques,aimable ,souriant ,les snacks étaient frais et bons nous y avons séjournés mon époux et moi pour la saint Valentin nous en gardons des merveilleux souvenirs .

Points négatifs: Petit bémol pas de présence de majordome à notre arrivée,les bagages étaient lourds,ce qui a été rattrapé à notre départ