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Avis des clients

Note globale

6,9 Bien

Basé sur 11 avis

Propreté

7,4

Confort

6,9

Prise en charge/retour

6,5

Rapport qualité/prix

6,7

Commentaires récents

Avis des clients

Excellent

Bien

Correct

Médiocre

Mauvais

2

1

0

0

4

2,0

Points positifs : The staff were assholes

Points négatifs : They wouldn’t let us actually rent a car

Avis laissé le sept. 2019

avis de
7,6

Points positifs : Car was in good condition and good price

Points négatifs : When we arrived we were given a much bigger vehicle than requested as ours had been given away to someone else. ( we were late and called to tell. The staff that due to our ferry leaving late) No one was there to accept the car despite their website saying they were open for drop off

Avis laissé le sept. 2019

avis de
8,8

Points positifs : Staff was helpful and friendly. A smile and a friendly attitude toward the staff, in spite of flight delays and long lines and an airport terminal with no amenities, goes a long way. They've likely been dealing with grumpy, disheveled travelers all. Day. Long.

Points négatifs : My husband and I have twice rented twice from the Heraklion Airport location, and both times they have seemed understaffed... an extra employee or two would go a long way toward improving wait times and the overall customer experience.

Avis laissé le juil. 2019

avis de
2,0

Points positifs : The guy at the desk was polite when he said they did not have my reservation

Points négatifs : There was not a car available, I had to find a different company. So the experience was aweful

Avis laissé le sept. 2017

avis de
10,0

Excellent service; picked us up, dropped us off, decent rate

Points positifs : People were fast and efficient. Prices were competitive. Car was in excellent shape.

Avis laissé le août 2017

avis de
2,0

Points positifs : Nothing

Points négatifs : When I arrived to get my car the price doubled they told me insurance and bla bla bla and i kept two hours serching for another car

Avis laissé le oct. 2016

avis de
2,0

Horrible

Points positifs : Nothing

Points négatifs : The car advertised was supposed to hold 5 and 5 bags. The car available- largest they had- held 4 and one bag. Could not accommodate our family. They said this was the fault of kayak, not enterprise. Obviously we could not take this car. We ended up in a much larger and better car from Hertz that was also substantially less expensive. Do not trust this site's description of vehicles overseas!!!

Avis laissé le août 2016

avis de
2,0

Points positifs : Le personnel était des ascholes

Points négatifs : Ils ne nous laisseraient pas louer une voiture

Avis laissé le sept. 2019

avis de
7,6

Points positifs : La voiture était en bon état et à bon prix

Points négatifs : Quand nous sommes arrivés, on nous a donné un véhicule beaucoup plus grand que ce que nous avions demandé car nous avions été donnés à quelqu'un d'autre. ( nous étions en retard et nous avons appelé à le dire. Le personnel qui a dû quitter notre ferry tard) personne n'était là pour accepter la voiture malgré leur site web disant qu'ils étaient ouverts pour le dépôt

Avis laissé le sept. 2019

avis de
8,8

Points positifs : Le personnel était serviable et sympathique. Un sourire et une attitude amicale envers le personnel, malgré les retards de vol et les longues lignes et un terminal d'aéroport sans équipements, va beaucoup. Ils ont probablement eu affaire à des voyageurs grincheux et dissimulés. Jour. Long.

Points négatifs : Mon mari et moi avons loué deux fois à l'aéroport d'Héraklion, et les deux fois ils ont l'air en sous-effectif... un employé supplémentaire ou deux feraient beaucoup pour améliorer les temps d'attente et l'expérience client globale.

Avis laissé le juil. 2019

avis de
2,0

Points positifs : Le gars à la réception était poli quand il a dit qu'ils n'avaient pas ma réservation

Points négatifs : Il n'y avait pas de voiture disponible, j'ai dû trouver une autre société. Donc l'expérience était vraiment horrible

Avis laissé le sept. 2017

avis de
10,0

Excellent service, ils sont venus nous chercher et nous déposer, tarif correct

Points positifs : Les employés étaient rapides et efficaces. Les prix étaient très intéressants. Voiture en excellent état.

Avis laissé le août 2017

avis de

Notes des autres agences à Héraklion

5.0/10 Voitures de location Alamo à Héraklion
8.4/10 Voitures de location Budget à Héraklion
6.5/10 Voitures de location Dollar à Héraklion
9.2/10 Voitures de location Hertz à Héraklion
0.0/10 Voitures de location Sunnycars à Héraklion
5.6/10 Voitures de location Avis à Héraklion
5.0/10 Voitures de location Europcar à Héraklion
10.0/10 Voitures de location Thrifty à Héraklion
8.5/10 Voitures de location Sixt à Héraklion

Où trouver des voitures de location Enterprise à Héraklion ?

Les meilleures astuces pour louer une voiture à Héraklion avec Enterprise

25% de nos utilisateurs ont loué une voiture à Héraklion avec Enterprise pour 14 € ou moins.
Le prix des voitures de location de catégorie « Économique » chez Enterprise à Héraklion est environ 30% moins cher en moyenne que les autres types de véhicules.

Louer une voiture à Héraklion avec Enterprise - FAQ

Combien coûte la location d’une voiture à Héraklion avec Enterprise ?

Chez Enterprise, une voiture de location à Héraklion coûte en moyenne 25 € par jour.

Quelle est la catégorie de voiture la plus populaire chez Enterprise à Héraklion ?

Économique (Fiat Panda ou similaire) est la catégorie de voiture la plus réservée chez Enterprise à Héraklion.

Combien y a-t-il de succursales Enterprise à Héraklion ?

Enterprise possède 2 succursales à Héraklion. Consultez notre carte des succursales Enterprise pour trouver celle qui vous convient le mieux.

Y a-t-il une succursale Enterprise à Aéroport : Héraklion Níkos-Kazantzákis (HER) ?

Oui

Est-ce que Enterprise propose un service de navette à partir de Aéroport : Héraklion Níkos-Kazantzákis (HER) ?

Oui

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