Avis des clients
Note globale
7,9
Bien
Basé sur 11 avis
Propreté
8,3
Confort
8,3
Prise en charge/retour
7,0
Rapport qualité/prix
8,3
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Plus
Prix de location de voiture pour Enterprise à Zagreb
| Économique | 8 €/jour |
| Compacte | 10 €/jour |
| Monospace | 35 €/jour |
| Citadine | 7 €/jour |
| Supérieure | 53 €/jour |
| Van passagers | 35 €/jour |
| Économique spéciale | 8 €/jour |
| Choisie par l’agence | 8 €/jour |
| SUV compact | 13 €/jour |
| Break compact | 13 €/jour |
| SUV intermédiaire | 19 €/jour |
| Break standard | 47 €/jour |
| Véhicule utilitaire | 353 €/jour |
Commentaires récents
Avis des clients
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5,6
Points positifs : The pick-up staff were friendly and knowledgeable
Points négatifs : The drop off was terrible. The person was not present- he had clearly just walked away from his desk. We waited for 45 minutes and almost missed our ferry. We had to leave the car in a parking lot without knowing if it was safe or would be ticketed. Very stressful.
avis de
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6,8
Points positifs : Convenient pick up and drop off.
Points négatifs : The car did not have a smooth ride.
avis de
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10,0
Points positifs : Excellent experience, tarif imbattable et surclassement de dernière minute (Mazda CX5 boîte auto à la place d'une Renault Clio). Personnel aussi très sympathique et honnête: j'ai fait tombé mon téléphone dans la voiture dans m'en rendre compte, l'hôtesse m'a cherché dans tout l'aéroport pour me le rendre !
Points négatifs : RAS
avis de
-
10,0
Points positifs : Super friendly staff, wonderful new car. Great winter tires, too, which was important for the season.
avis de
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6,8
Points positifs : Price
Points négatifs : Counter, procedure, wait to get car, wait to return car
avis de
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4,4
Unpleasant Car Rental Experience!
Points négatifs : I booked this car through Kayak - the reservation was, I understood, to include all expenses. When I picked up the car, however, the local Enterprise representative charged me an extra "drop-off' fee. Also, the car rental location at the drop-off location wasn't open when we dropped the car off (at 4:00 in the afternoon) as it should have been. I don't know who misrepresented the fees, Kayak or Enterprise.
avis de
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4,8
Points négatifs : The address was the wrong location. So we took a taxi to the middle of nowhere and waited around until fortunately someone had a number for someone at enterprise. The rep then came and picked us up and brought us back to Hotel Šlisko where he thought we were supposed to be. The numbers listed in the email didn't work either.
avis de
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5,6
Points positifs : Le personnel de prise en charge était sympathique et compétent
Points négatifs : Le dépôt était horrible. La personne n'était pas présente, il était clair qu'il venait de s'éloigner de son bureau. Nous avons attendu 45 minutes et presque manqué notre ferry. Nous avons dû laisser la voiture dans un parking sans savoir s'il était en sécurité ou s'il était émis. Très stressant.
avis de
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6,8
Points positifs : Pratique pour se rendre et les prises en charge.
Points négatifs : La location de voiture n'était pas un simple trajet.
avis de
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10,0
Points positifs : Personnel super sympathique, super nouvelle voiture. Idéal en saison des pneus, non plus, ce qui était important pour la saison.
avis de
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6,8
Points positifs : Le prix
Points négatifs : Le comptoir, la procédure, l'attente pour avoir la voiture et l'attente pour retourner la voiture
avis de
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4,4
Une Expérience Désagréable De Location De Voitures !
Points négatifs : J'ai réservé cette voiture par kayak - la réservation était, j'ai compris, d'inclure toutes les dépenses. Cependant, lorsque j'ai pris ma voiture, le représentant local d'Enterprise m'a facturé des frais supplémentaires de « dépôt ». De plus, la location de voiture à l'emplacement de dépôt n'était pas ouverte quand nous avons déposé la voiture (à 4:00 dans l'après-midi) comme il aurait dû l'être. Je ne sais pas qui a mal représenté les frais, kayak ou entreprise.
avis de
Notes des autres agences à Zagreb
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