Book Europcar car rentals at Saint-Étienne - Bouthéon

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aucune aide de rental carsPoints négatifs :On nous a avisé 24 heures à l'avance pour nous dire qu'ils n'avaient pas de véhicule de 9 places même si j'avais réservé plusieurs mois à l'avance. Donc très malpris et nous avons payé beaucoup plus cher pour un véhicule trop petit. Aucun dédommagement , je ne ferai plus confiance à Kayak et Europcar et je vais vous faire beaucoup de mauvaise publicité en le disant à tous mes contacts. Patrick Beaulieu Isabelle VachonAvis laissé le 15 août 2018

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10.0

Points négatifs :RienAvis laissé le 5 août 2017

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6.4

Points positifs :Personnel très agréablePoints négatifs :Attente trop longue au guichetAvis laissé le 8 juin 2019

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4.4

Points positifs :Rien. Prise en charge horrible, voiture standard super petite (la plus petite du parc...c’était clairement une « Économique »), personnel mal aimable et irrespectueux ne proposant pas de solution. Europcar: plus jamais.Points négatifs :Ma carte de crédit ne pouvait pas être utilisée. Nous souhaitions donc utiliser celle de ma femme mais l’agence n’a pas voulu car ce n'était as le même prénom que lors de la réservation. 45min et 10€ perdus pour l’ajout d’un 2e conducteur. Inadmissible.Avis laissé le 8 juin 2019

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8.4

Points positifs :La proximité de l'agence de l'autoroute.Points négatifs :Le fait de ne pas savoir qu'il faut prendre un minivan pour aller à l'agence de location qui se trouve a cote de l'aeroport. Je pense pour ceux qui ne parle pas anglais ou polonais. Le fait que l'on nous donne la voiture sans la checker avec nousAvis laissé le 15 juin 2016

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3.6

Points négatifs :Full assurance à payer à l'arrivée..! du coup la voiture pour le séjour nous est revenue très chère. D'accord on avait une mégane cabriolet mais disque de frein usé à mon sens, clim qui ne fonctionnait pas vraiment, un clignotant qui ne fonctionnait pas... La sécurité n'est pas leur priorité alors que vu les routes (nous avons fait beaucoup de trajets) elle est primordiale.Avis laissé le 24 juin 2016

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3.6

ScandaleuxPoints négatifs :Au retour on nous a fait payer 180eur pour une rayure sous le pare-choc, non vue au départ mais non vérifié. On nous a proposé de payer 100eur en cash au lieu des 180 par carte. Honteux, un véritable vol.Avis laissé le 27 juin 2016

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10.0

location RhodesPoints positifs :parfait sur tous les plans.Avis laissé le 31 août 2016

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8.0

Points positifs :Voiture propre et agence correcte.Points négatifs :Il n'y a pas de bureau à l aéroport mais l agence est à 2 min de la. Accueil sympathique mais personne ne parle français.Avis laissé le 1 sept. 2016

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4.0

Problème de prise de véhiculePoints positifs :Finalement upgrade. Procédure facile pour rendre le véhicule.Points négatifs :Agence fermée lorsque je suis arrivé. Besoin de râler le lendemain matin pour récupérer ma voiture. Ils m'ont proposé d'abord un véhicule de catégorie inférieure à celui que j'avais demandé. Pas de GPS disponible.Avis laissé le 1 janv. 2016

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9.6

Points positifs :Tout s'est très bien passé. Le personnel était très compétent. Tout était parfaitement en accord avec le contrat.Avis laissé le 4 janv. 2016

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10.0

Points positifs :accueil parfait aucun problemeAvis laissé le 9 juil. 2016

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• Est-ce que Europcar propose un service de navette à partir de Saint-Étienne - Bouthéon (EBU) ?

  Non (selon nos données)