Points positifs (+) Le service de Hôtel.com est très bon et rapide. C’est très agréable de se retrouver face à des professionnels qui se font du soucis pour vous et qui veulent résoudre à nos problèmes. et qui y arrive surtout !!!
Points négatifs (-) Mon appartement a été donné à quelqu’un d’autre et personne ne m’a prévenu. Je suis arrivée au lieu de rdv, j’ai attendu, et comme personne ne venait, j’ai appelé le numéro de l’appartement. Il m’a expliqué que l’appartement avait été donné à quelqu’un d’autre et que ce n’était pas de leur faute et que je n’avais pas d’autres solutions que d’appeler Hôtels.com et de voir avec eux car lui ne pouvai...
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