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9,6
Points négatifs : Communication difficile. Ils ne parlent que portuguais.
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10,0
Points positifs : Straightforward. Friendly staff. Great, clean car!
Points négatifs : They gave us the wrong car at first, but they quickly changed it upon request
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6,0
Ok
Points positifs : Car was fine until the windshield washer stopped working.
Points négatifs : Very slow to do the contract paper work. The website sells insurance that's unrelated to Budget, but it wasn't clear that it was third party. Budget still tries to sell insurance which is very expensive. Upon return the check in was easy, but we couldn't finalize the contract due to a computer problem. Also, could have used a quick orientation in the cars features.
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10,0
Great service!
Points positifs : Good value!
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10,0
Points positifs : Simple. Personnel sympa. Super, propre voiture!
Points négatifs : Ils nous ont donné la mauvaise voiture au début, mais ils l'ont rapidement changée sur demande
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6,0
Ok
Points positifs : La voiture était bien jusqu'à ce que le lave-glace de pare-brise cesse de fonctionner.
Points négatifs : Très lent à faire le travail de papier contractuel. Le site Web vend une assurance qui n'est pas liée au budget, mais il n'était pas clair qu'elle était tierce partie. Le budget tente toujours de vendre une assurance qui est très coûteuse. A notre retour, l'enregistrement a été facile, mais nous n'avons pas pu finaliser le contrat en raison d'un problème informatique. En outre, aurait pu utiliser une orientation rapide dans les caractéristiques de la voiture.
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-
10,0
Excellente qualité de service!
Points positifs : Un bon rapport qualité/prix !
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Points négatifs : Communication difficile. Ils ne parlent que portuguais.
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Points positifs : Straightforward. Friendly staff. Great, clean car!
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Great service!
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Points positifs : Simple. Personnel sympa. Super, propre voiture!
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Points négatifs : Very slow to do the contract paper work. The website sells insurance that's unrelated to Budget, but it wasn't clear that it was third party. Budget still tries to sell insurance which is very expensive. Upon return the check in was easy, but we couldn't finalize the contract due to a computer problem. Also, could have used a quick orientation in the cars features.
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Points positifs : La voiture était bien jusqu'à ce que le lave-glace de pare-brise cesse de fonctionner.
Points négatifs : Très lent à faire le travail de papier contractuel. Le site Web vend une assurance qui n'est pas liée au budget, mais il n'était pas clair qu'elle était tierce partie. Le budget tente toujours de vendre une assurance qui est très coûteuse. A notre retour, l'enregistrement a été facile, mais nous n'avons pas pu finaliser le contrat en raison d'un problème informatique. En outre, aurait pu utiliser une orientation rapide dans les caractéristiques de la voiture.
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