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Air Austral est une compagnie aérienne française qui propose de nombreux vols dans l’océan Indien depuis sa plateforme de correspondance de l’aéroport de La Réunion Roland-Garros. La compagnie aérienne effectue des vols régionaux à destination de plusieurs îles de l’océan Indien, dont Madagascar, Mayotte ou encore les Seychelles. Elle effectue également des vols moyens ou long-courriers en direction de l’Europe, de l’Asie et de l’Afrique.

La compagnie aérienne fondée en 1974 opère différentes sortes d’appareils en fonction de ses vols. Certains vols régionaux ou moyen-courriers se déroulent à bord d’avion de type ATR 72-500. Dans ce cas, seule une cabine économique est proposée aux voyageurs. Les autres vols sont effectués à bord d’appareils de type Boeing 737-800, Boeing 777-300 ou Boeing 787 Dreamliner. Ils ont en général une configuration à deux ou trois cabines. Les passagers ont le choix entre un voyage en cabine Loisirs équivalent à une classe économique, Confort-Eco Premium ou en classe Club Austral-Affaires.

Sur ses vols régionaux, Air Austral offre une serviette rafraîchissante et une collation ou un repas chaud ou froid à tous ses passagers. Lors de vols long-courriers, l’ensemble des voyageurs peut déguster un repas et savourer des boissons chaudes ou fraîches tout au long du voyage et sans supplément. Un nécessaire de voyage avec couverture et oreiller est également offert gratuitement. Les passagers de la cabine Confort-Eco Premium bénéficient en plus de la possibilité d’utiliser un casque isolant pour voyager en toute tranquillité.

Air Austral a signé des accords de partage de code avec plusieurs autres compagnies aériennes dont Air France, Air Madagascar ou encore Air India. Elle a également contracté des ententes interlignes avec des compagnies comme Lufthansa, Thai Airways International et Air Mauritius. Ces ententes interlignes lui permettent de proposer des vols avec des correspondances facilitées à ses passagers.