Hôtels à Auxerre

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Bon à savoir

Basse saison juillet
Haute saison septembre
  Prix moyen (nuit en semaine) : 48 €
  Prix moyen (nuit le week-end) : 61 €

mois le moins cher

5%

baisse des prix estimée

période la plus chère

4%

hausse des prix estimée

(prix moyen sur les 2 dernières semaines)

dim. - jeu.

(nuit en semaine)

(prix moyen sur les 2 dernières semaines)

ven. et sam.

(nuit le week-end)

Questions fréquentes sur la réservation d’un hôtel à Auxerre

Combien coûte un hôtel pas cher à Auxerre ?
Au cours des 3 derniers jours, les utilisateurs KAYAK ont trouvé des chambres doubles à Auxerre à partir de 26 €. Le prix moyen est de 74 €.
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Meilleurs hôtels à Auxerre

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La Maison des Randonneurs - Auxerre - Bâtiment
1
8,1 Excellent (145 avis)
dès 26 €
Présentation Avis
Idéalement située pour accéder à plusieurs sentiers de randonnée, l'auberge de jeunesse La Maison des Randonneurs vous accueille à Auxerre, au cœur de la Bourgogne. Elle propose une connexion Wi-Fi gratuite et une bibliothèque avec des cartes locales et des guides. Les chambres disposent du chauffage et offrent une vue sur le jardin. Elles comprennent une salle de bains privative équipée d'une douche. Vous aurez également accès à une cuisine commune. Les sentiers de randonnée populaires dans la région incluent le GR13 et le GR654, qui font partie du pèlerinage de Saint-Jacques-de-Compostelle. Des vélos peuvent également être loués sur place. La Maison des Randonneurs se trouve à 1,6 km de la gare d'Auxerre et à 8 km de l'autoroute A6.
9,3 Excellent
Points positifs: Très contente d'avoir passé ma nuit dans cette maison, qui porte très bien son nom. On s'y sent comme à la maison. Et j'ai eu la chance d'avoir le dernier étage pour moi, aucun autre client n'était présent. Donc j'étais vraiment comment chez moi. Il faut aimer ce type de prestation, en ce qui me concerne ça ne me dérange pas. Je recommande !!
Points négatifs: Petit bémol, en pleine canicule, sous les toits, il faisait vraiment chaud. Mais la nuit était fraîche ! La fenêtre ouverte, j'ai très bien dormi !!
9,3 Excellent
Points positifs: L'accueil très chaleureux, ambiance familiale et conviviale, cadre reposant dans une ancienne belle demeure avec un superbe parc, et à deux pas du centre ville, très pratique pour s'approvisionner.
8,8 Excellent
Points positifs: It has a very flexible arrangement for checking in, which suited my situation quite well. I arrived to Auxerre too late to catch a connecting train so I just needed a place to stay. Very pleasant and functional house.
Points négatifs: There are no hand washing basins - to brush my teeth I had to take a shower.
9,3 Excellent
Points positifs: J'ai eu une chambre cellule individuelle, l'endroit est calme , la cuisine au rdv est bien pratique avec un tiroir "mise à la disposition de tous" c'est plutôt cool bonne ambiance !
Points négatifs: J'aurais aimé pouvoir fermer ma chambre à clef ou avoir accès a un coffre (heureusement j'avais prévue de voyager sans mon Mac Pro )ouffff , j'aurais eu l'esprit encore plus libre !
7,5 Bien
Points positifs: Douche propre placard de rangement bien cuisine spacieuse et environnement calme
Points négatifs: il Aurait fallu des couettes à la place des couvertures, dommage qu’il n’y ait pas de télévision
9,5 Excellent
Points positifs: The place is situated close to the center. There is a green park in front of the hostel and the rooms are very comfortable. The staff speak english very well. It is worth for the money you pay.
7,0 Bien
Points positifs: Une auberge de jeunesse simple et au calme.
Points négatifs: Avons stocké nos sacoches dans la cour à défaut d'une bagagerie sécurisée, mais en confiance...
10,0 Excellent
Points positifs: personnel très accueillant. Un joli parc. Une salle à dispo pour faire sa cuisine.
9,5 Excellent
Points positifs: l'excellent accueil.le mondre probleme ewtresolu, le personnel est a lecoute, petit dejeuner divers et copueux.
Points négatifs: un mode d'emploi pour la cuisiniere. et prevoir salon avec tv
5,8 Correct
Points positifs: Great location, cheap
Points négatifs: Cleanliness is lacking, expectations from guests - “to clean up the room and bathroom area before leaving” - a bit unrealistic. Cold room - no heating on (December), on the wall it said it had to be paid for (? I assume, it was only in French). Also, there was no one at reception at time of check out, so I just left (had a train to catch, no time to look for anyone).
7,5 Bien
Points positifs: Pt déjeuner préparé avec attention. Suggestions de balades.
Points négatifs: Chaleur étouffante sous les toits. Pt déjeuner un peu léger pr un randonneur.
7,5 Bien
Points positifs: Propre et fonctionnel.
Points négatifs: Wifi à revoir, connection décroche toues les 2mn au profit d'un opérateur crypté, c'est très gênant!
Hôtel Restaurant Les Clairions Auxerre - Auxerre - Bâtiment
2
8,0 Excellent (1 349 avis)
dès 73 €
Présentation Avis
Petit déjeuner + WIFI inclus dans tous les prix de l'ibis Styles Auxerre Nord. Cet établissement 3* entierement rénové dispose de nombreuses chambres familles et propose également une piscine extérieure en saison ainsi que 2 courts de tennis. L'hôtel disp ose de grandes salles de réunion. Parking privé gratuit. A 5 minutes en voiture de la gare et proche de l'Abbaye Saint-Germain, la Cathédrale d'Auxerre, la Tour de l'Horloge et le Stade de l'Abbé Deschamps.
10,0 Excellent
Points positifs: J’aime beaucoup cet hôtel pour une étape, cela fait trois fois que nous venons.
7,5 Bien
Points positifs: Good food.
Points négatifs: No tea/coffee making facilities in room. Room lacks shelf space.
8,0 Excellent
Points positifs: Sommier très confortable. Equipement de la chambre excellent. Très propre. Personnel accueillant.
Points négatifs: Repas du soir assez limite.
10,0 Excellent
Points positifs: Excellent buffet pour le déjeuner. Agréable de pouvoir profiter de la piscine par ce beau temps. Très calme
7,0 Bien
Points positifs: Petit dej ok Lit confortable
Points négatifs: Mauvaise insonorisation Halls communs pas nets
8,3 Excellent
Points positifs: Un très bon petit déjeuner Merci à la personne qui s’occupait du petit déjeuner, attentionnée et disponible !
Points négatifs: Dommage que l’établissement n’ait pas encore songé au double vitrage !
9,3 Excellent
Points positifs: Le calme et la discrétion Très bon accueil pour le service du petit-déjeuner bon
10,0 Excellent
Points positifs: Petit-déjeuner au top . Chambre très bien
8,3 Excellent
Points positifs: Good for an overnight stop, with plenty of parking space. Our room was clean and the large bed was very comfortable. All of the staff were very friendly.
Points négatifs: We ate in the restaurant and sadly the sea bream was very undercooked. This was remedied, being re-plated and perfectly cooked second time around, with an apology from the chef and cheerful staff who didn't take exception to us sending it back. A new carpet in the restaurant would make the place seem less 'tired'.
10,0 Excellent
Points positifs: The staff are super friendly. The lady serving breakfast even recognised us as we stay there twice a year on our way to Brittany. Very likeable team and the room is comfy and clean
6,8 Bien
Points positifs: L'accueil, la piscine et sa plage horaire d'accès, le tennis et le prêt de raquette + balles, les journaux en accès libre, le personnel très accueillant
Points négatifs: Une certaine vétusté des équipements extérieurs. La limite horaire pour le petit déjeuner. La taille de la chambre familiale : une fois le lit supplémentaire déplié il n'y avait presque plus de place.
10,0 Excellent
Points positifs: Tout très bien
Points négatifs: La moquette de la salle à manger un peu degrzichie
B&B Hôtel Auxerre Monéteau - Auxerre - Bâtiment
3
7,9 Bien (1 957 avis)
dès 53 €
Présentation Avis
Monéteau ne manque pas de choses à découvrir: B&B Hôtel Auxerre Monéteau se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Abbaye Saint-Germain et Office de tourisme. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,5 Excellent
Points positifs: L e petit est très bien pour nous
Points négatifs: je ne voie pas
6,3 Bien
Points positifs: I like that the parking area is gated and (at least looks like) secure. The room was clean.
Points négatifs: Vending machine accepts only coins. Too high price for such a small room w/o any extra services.
8,8 Excellent
Points positifs: Très bon accueil, ce fut agréable d’être si bien accueilli.Chambre familiale dans nos attentent avec le confort.Petit déjeuner buffet bien avec du choix pour un prix correct
Points négatifs: Nous étions à côté des escaliers donc toute la nuit nous avons entendu les passages des personnes avec la porte qui claquait car c’est une porte coupe feu.
5,8 Correct
Points positifs: Very comfy bed. Room for the four of us
Points négatifs: The dust in the corner of the room
10,0 Excellent
Points positifs: Accueil très sympa Chambre tres propre et bonne literie
9,3 Excellent
Points positifs: Know what to expect and you get it. No problem.
7,5 Bien
Points positifs: Le petit déjeuner était copieux sauf que j'ai pris un morceau de fromage qui était moisi dans son emballage.
Points négatifs: Le ménage n'est pas fait à fond. Il y avait des tâches incrustées dans la moquette.
7,0 Bien
Points positifs: Locatisation
Points négatifs: Pas de réception
6,3 Bien
Points positifs: The breakfast was perfect and the staff at the breakfast also very friendly.
Points négatifs: I could not open the door after setting up the numbers, I had to push really hard to open the door…..
8,3 Excellent
Points positifs: La situation de l'hôtel à la sortie de l'autoroute. La proximité de plusieurs restaurants. Petit déjeuner complet et copieu Hôtel calme.
Points négatifs: Difficulté à régler la climatisation ou appareil défectueux !!
8,8 Excellent
Points positifs: Le.calme le prix, la climatisation
Points négatifs: Le manque de frigo ...
9,3 Excellent
Points positifs: Rien à redire pour ce type d'établissement.
Points négatifs: Rien
Présentation Avis
Pratique pour partir à la découverte de Monéteau, Quick Palace Auxerre Monéteau se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Abbaye Saint-Germain et Office de tourisme. La réception n'est pas ouverte en continu. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
4,5 Correct
Points négatifs: Pas de prise de courant à la tete de lit Chambre trop chaude pas de clim
10,0 Excellent
Points positifs: Good car parking facilities. Warm room and quiet as well. I will travel back to this hotel probably in March to stay one night en route to Greece. The booking process and payment was quite easy with no problems.
Points négatifs: Bed pillows could be harder. And if a spare pillow was available this would be a bonus.
7,0 Bien
Points positifs: Location to ferry port and late check in time.
Points négatifs: Room could of been warmer and there is a need for more than one pillow.
6,3 Bien
Points négatifs: Les douches sont a améliorées et les odeurs dans les chambres sont pas agréables du tout et les odeurs de produit insupportable
5,0 Correct
Points positifs: Propre et personnel sympa
Points négatifs: Pas de climatisation
8,3 Excellent
Points positifs: Le calme
Points négatifs: Le toilette avec la douche pas trop pratique
9,3 Excellent
Points positifs: Secure enclosed parking. Inside vending machines. Ground floor room.
Points négatifs: Having a larger bathroom so the sink could be in there and not in the bedroom. For me l found the mattress too hard, so had an uncomfortable nights sleep. Single beds too close together.
5,8 Correct
Points positifs: Personnel agréable Petit déjeuner correct Emplacement tranquille
Points négatifs: Pas de savon disponible dans le distributeur dans la douche. Rouleau de papier wc entamé et pas suffisant. Le sol était sale
10,0 Excellent
Points positifs: l'accueil, l'emplacement, et un personnel serviable et à l'écoute.
Points négatifs: l'étroitesse des chambres.
9,5 Excellent
Points positifs: L accueil.. La rapidité de l attribution de la chambre.. Chambre confortable.. Bonne literie, draps et serviettes très propres.. Hôtel calme.. Parking fermé.. À recommander
10,0 Excellent
Points positifs: Très propre, qualité prix excellent.
9,5 Excellent
Points positifs: wifi/tv in room. Free secure parking.
Hôtel du Commerce - Auxerre - Bâtiment
5
7,6 Bien (851 avis)
dès 56 €
Présentation Avis
L'Hôtel du Commerce vous accueille dans le centre-ville d'Auxerre, à seulement 5 minutes à pied de la cathédrale et de la vieille ville. Il propose des hébergements décorés de façon personnalisée ainsi qu'un bar sur place. Les chambres disposent d'une télévision à écran plat, d'un bureau et d'une armoire. Elles sont revêtues de parquet et pourvues d'une salle de bains privative. Certaines sont également équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite. Un petit-déjeuner buffet vous sera servi tous les matins dans la salle dédiée. Vous séjournerez à 1,5 km de la gare d'Auxerre et à 800 mètres de l'abbaye de Saint-Germain. La sortie 19 de l'autoroute A6 se trouve à 8 km de l'hôtel, et vous pourrez rejoindre Montargis et Nemours en 50 minutes de route. Deux parkings publics sont à votre disposition à proximité: le parking Saint Eusèbe à seulement 65 mètres et le parking Cordeliers à 300 mètres. Le local sécurisé pour les vélos et les motos est disponible sur demande préalable.
9,5 Excellent
Points positifs: Great breakfast with home made jam and bread plus croissants, eggs, ham, yoghurt, fruit juice and generous cups of coffee. The hotel is very central and we found parking nearby. Our room at the top of the hotel had a view over the rooftops and was spotless. It was good value by any standards.
8,8 Excellent
Points positifs: L accueil très sympathique et le contact facile. L’hôtel est très bien placé en centre ville. Merci encore d avoir pensé aux ventilateurs en pleine canicule, il nous a sauvé la vie! Nous n avons pas testé le petit déjeuner. Chambre familiale très correct et propre.
Points négatifs: Le lit était un peu étroit pour 2, mais pour une nuit cela allait.
9,3 Excellent
Points positifs: Emplacement de l'hôtel dans une rue calme. Chambre avec déco originale, ventilateur à disposition pour la forte chaleur Petit déjeuner buffet avec de bons produits maison ( pain, brioche, confiture et des fruits de saison)
9,3 Excellent
Points positifs: Qualité de l’accueil. Lits confortables. Bon petit dejeuner
7,0 Bien
Points positifs: Bien
Points négatifs: Manque de climatisation pendant un épisode de canicule. Le ventilateur devait être branché sur la même prise de courant que la TV sans prise multiple.
5,0 Correct
Points négatifs: Accueil lors de mon arrivée en vélo
8,8 Excellent
Points positifs: L’emplacement, l’acceuil, le rapport qualité prix
Points négatifs: Rien
9,3 Excellent
Points positifs: Bon accueil, excellent emplacement, très bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner varié et copieux. Super chambre familiale.
7,0 Bien
Points positifs: tres très bonne situation en centre ville de l'hôtel, très bon accueil et amabilité du personnel, chambre propre , serviettes propres , bonne tv avec ce qu'il faut en cabines, bon petit dejeuner (pas par la quantité et la variété mais par la qualité et le sourire la serviabilité, bon prix pour le petit déjeuner, accès a l'hôtel même hors des horaire (prévenir au préalable) silence global le soir
Points négatifs: chambre donnant sur un patio interreiur donc impossible de garder la fenêtre ouverte , on ne vois pas le jour, aération inexistante, un fenêtre mais aucune autre prise d'aire, résultat on étouffe dans la chambre , heureusement qu'il y ale ventilateur , le wc avec une fuite l'eau coulait au sol, pas de rideau de douche, lia pomme de douche était défectueuse, le matelas un vulgaire bout de mousse , mobilier confirmant du plus bas prix, on entend tout ce qu'il se passe dans le patio, donc idem les gens doivent motu entendre de la chambre, aune support pour les serviettes, ni pour le papier toillette, le radiateur de la salle de bain juste en dessous du lavabo bonjour la sécurité, un seule bloc de prise sur le bureau (haussement is fournissent une rallonge, décoration d'un autre temps, porte coulissante de la salle de bain qui n tiens pas fermé, baignoire plastique qui craque, escalier pas capter pour de grosses valises, parking très diffficel au alentour, parking souterrain a 15 min a pied
9,3 Excellent
Points positifs: Agréable séjour, chambre parfaite, hôtel très bien situé à Auxerre.
8,3 Excellent
Points positifs: L'emplacement est idéal, en plein centre ville, juste à côté de la place des Cordeliers, de la cathédrale Saint Etienne et de l'ancienne ville et de son office de tourisme. L'office de tourisme vous réserve un très bon accueil et une réelle écoute à vos interrogations. La personne qui vous reçoit répond parfaitement aux attentes d'une personne désireuse de découvrir la ville. L'hôtel étant une affaire familiale vous offre un véritable accueil non standardisé comme souvent dans les chaînes traditionnelles. Le couple dirigeant cet établissement est toujours à l'écoute de vos questions et fait au mieux afin d'y répondre selon vos attentes. Leur gentillesse est rafraichissante et rassurante car pas nécessairement commerciale. La ville est pleine de charme et ses environs regorgent de découvertes à faire, seul ou en famille ou entre amis.
7,0 Bien
Points positifs: Value for money for the room. Good location for going into town
Points négatifs: No shower, only a bath with an attachment to hold Breakfast wasn't value for money
De La Poste - Auxerre
6
7,5 Bien (240 avis)
dès 91 €
Présentation
De la Poste est la solution idéale pour profiter d'un séjour de charme en plein cœur de Auxerre, à deux pas de Tour de l'Horloge et à 4 min de marche de Cathédrale Saint-Étienne d'Auxerre. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
B&B Hôtel Auxerre Bourgogne - Auxerre - Chambre
7
7,4 Bien (2 496 avis)
dès 50 €
Présentation Avis
Monéteau ne manque pas de choses à découvrir: B&B Hôtel Auxerre Bourgogne se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Abbaye Saint-Germain et Office de tourisme. Les équipements et services proposés incluent un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en cas. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
3,3 Médiocre
Points positifs: Petit déjeuner correcte
Points négatifs: Salle de bain sale,odeur nauséabonde d'odeur de fosse,
7,0 Bien
Points positifs: Very clean and simple check in procedure, safe secure gated car parking
Points négatifs: Breakfast room was untidy and hot food dried out and unappealing. Mediocre choice and quality.
9,3 Excellent
Points négatifs: La proximité du deuxième hôtel de la même enseigne. Cela porte à confusion lors de la réservation
7,0 Bien
Points positifs: Very small room, good for one night to rest near highway.
7,0 Bien
Points positifs: Proximité de l’autoroute. Rapide et efficace
8,3 Excellent
Points positifs: Literie ferme et très confortable. Chambre rafraîchie par la clim à mon arrivée (35°C à l'extérieur). Accueil très sympathique.
8,0 Excellent
Points négatifs: Rien a redire chambre correte literie agréable petit déjeuner complet et personnel tres accueillant
8,8 Excellent
Points positifs: L'accueil,, le rapport qualité prix.
8,8 Excellent
Points positifs: Très bon rapport qualité /prix, personnel très aimable et bon petit déjeuner. Propreté impeccable. Très bien pour une étape . Parking parfait et sécurisé.
Points négatifs: Toujours difficile d'attraper du savon dans la salle de bain !
7,0 Bien
Points positifs: Propreté, proximité pour visiter Auxerre, Des restaurants près de l hôtel.
Points négatifs: Un défaut de lavabot pour évacuer l eau
6,3 Bien
Points négatifs: Un gobelet avec des mégots trouvé dans la chambre Loisirs
6,8 Bien
Points négatifs: There is no management assistance from noon to 5:00 PM so if you come within this time frame with a credit card which requires a signature, you'll be suck outside until 5:00 PM. The room was very small. just enough space for the bed and for someone to walk around it.
Hôtel Du Cygne - Auxerre - Bâtiment
8
7,3 Bien (465 avis)
dès 58 €
Présentation Avis
Auxerre ne manque pas de choses à découvrir et un pied-à-terre dans le centre est idéal: Hôtel Du Cygne vous fait profiter d'un séjour au cœur du quartier historique et se trouve à moins de 10 minutes à pied de Église Saint-Eusèbe et Tour de l'Horloge. Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24 et un personnel polyglotte. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
4,3 Correct
Points positifs: Although paid for, they have a private parking at the site, making it convenient if you're travelling with a car.
Points négatifs: The establishment is rather dated and the room was tiny, crammed with furniture and without AC. The baby cot provided was creaky and on the verge of dismantling, our baby was able to twist it in any direction he wanted. Due to the lack of a kettle in the room I asked the lady at the reception for a boiled water for our baby's formula and she failed to offer us any, suggesting we should use hot tap water instead. On the day we were supposed to checkout the man at the reception abruptly refused to host our car in the paid parking of the property past the time of our checkout. We were to check-out at 11 and we requested to leave the car until 13 o'clock if possible. Despite the parking was half-empty at the time he straight refused us the favor. Definitely won't go back to this property.
9,5 Excellent
Points positifs: Good location in the centre of town and with a small car park
Points négatifs: Floor in our room was damaged
6,3 Bien
Points positifs: Lieu calme (situation de la chambre au fond du corridor) Personel sympa.
Points négatifs: Lits pas confortables et chambre pas très propre.
5,0 Correct
Points positifs: La literie
Points négatifs: Vétusté de l'établissement, aucune insonorisation, salle de bain d'un autre monde, lampadaire extérieur clignote toute la nuit. Parking payant fermant déjà à 23heures.
7,0 Bien
Points positifs: Nous avons apprécié que l'hôtesse nous fournisse un ventilateur car sinon impossible de dormir avec la canicule
Points négatifs: Un peu bruyant. Route passagère
4,3 Correct
Points négatifs: Très bruyant , accueil pas très chaleureux , locaux vieillots
4,3 Correct
Points positifs: Pas grand chose
Points négatifs: La propriétaire et les gardiens de nuits étaient sympas mais le patron pas du tout
9,5 Excellent
Points négatifs: Les directeurs très très gentils
8,0 Excellent
Points positifs: L'emplacement près du centre d'Auxerre et la gentillesse de l'accueil
Points négatifs: Le café et le thé n'étaient pas exceptionnels
8,3 Excellent
Points positifs: Good location. Friendly staff. Comfortable for our 1 night stay.
Points négatifs: Small shower, a bit outdated, but what to expect from an older building and the hotel rating.
5,8 Correct
Points positifs: La situation de l'hôtel à 5 mn du centre ville et des restaurants tout en étant juste en périphérie. Parking dans la cour quand on n'arrive pas trop tard et qu'il reste de la place.
Points négatifs: L'hôtel est un peu vieillot. Aménagement, mobilier et déco datant des années 70/80. Tout cela demanderait vraiment à être modernisé. Toute la nuit dans la cour, une lumière radar puissante marchait par intermittence toutes les 2 mn et donnait directement dans la chambre, cela m'a beaucoup géné pour dormir. Le lieu pour le petit déjeuner était un peu exigu. Le PD était bien sans plus, j'ai déjà vu mieux.
8,0 Excellent
Points positifs: la proximité du centre ville
Présentation Avis
En choisissant Hotel Campanile Auxerre - Monéteau, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Monéteau, à moins de 10 minutes à pied de Abbaye Saint-Germain et Office de tourisme. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service d'arrivée express et des journaux gratuits dans le hall. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
7,0 Bien
Points positifs: Proximité avec l’autoroute Reception 24/24 Propreté et fonctionnalité Parfait pour une étape pour descendre dans le sud
10,0 Excellent
Points positifs: hotel restaure bonne chose
4,3 Correct
Points positifs: The bed and accessibility to the motorway for our onward journey
Points négatifs: The walls in our room were dirty and we were unable to use the faulty blind. We had to change rooms and the walls looked tired and dirty. The receptionist was ill mannered, unfriendly and definitely in the wrong job
8,3 Excellent
Points positifs: Emplacement très pratique. Bon rapport qualité prix.
Points négatifs: Terrasse extérieure du restaurant envahie par les guêpes... désagréable. Mais personnel à l'écoute et sympa.
3,8 Médiocre
Points négatifs: pour info copie du mail adressé au Directeur du Campanile Suite au désagrément subi lors de notre séjour dans votre établissement le 4 Aout 2019 et avec l'accord de votre responsable (Chantal) . Je me permets de vous relater l'objet de mon courroux . Lors du coucher vers 23 heures nous avons constaté que le drap du dessous était taché , au touché il s'agissait d'une matière collante (chewing-gum) . Compte tenue de l'heure avancée de la soirée nous n'avons pas souhaité alerter votre personnel .Nous avons refait le lit , en inversant le sens du drap. En pièces jointes 2 photos ..... Je vous laisse libre d'apprécier le désagrément subi et d'évaluer celui-ci !! Cordialement , Mme Leclercq. réponse : Madame LECLERC, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel et pris de votre temps afin de nous faire ce retour. veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément subi. je vous invite, même tardivement, lors de vos prochains voyages dans notre établissement ou ceux de nos confrères, à nous solliciter afin que nous puissions régler quelques que soit la nature et à toute heure de la nuit se genres de différends .Nous sommes présents sur le site 24 heures / 24 et serions très heureux de pouvoir garantir toute votre satisfaction. Veuillez recevoir par ce mail une remise de -25 % sur votre prochain séjour* ainsi que vos petits déjeuners offerts. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau et de vous démontrer que cet écart ne reflète en rien l'image que nous souhaitons donner à notre établissement. Veuillez recevoir madame LECLERC, mes salutations les meilleures. très cordialement, CONTEAU Christophe Directeur
9,3 Excellent
Points positifs: Pratique et en bord d'autoroute.
Points négatifs: Bruit avec les autres appartements.
10,0 Excellent
Points positifs: Facilité d'accès, personnel sympa, tranquillité. Le restaurant sur place. Parfait
Points négatifs: Ràs
10,0 Excellent
Points positifs: Rapport qualité prix tres bon. 73€ ( 2 petits dej compris )
Points négatifs: Ras
9,3 Excellent
Points positifs: tout était parfait et le personnel a été à notre écoute
Points négatifs: tout
8,3 Excellent
Points positifs: L accueil, la cuisine,le vin c était bien pour une étape. On est satisfait. Le personnel était charmant.
Points négatifs: Rien. Tout nous allait !! !
10,0 Excellent
Points négatifs: Petit déjeuner trop cher...
5,5 Correct
Points positifs: The proximity to the motorway.
Points négatifs: Black mould on the tiles in the bathroom, no mat in the bathroom so when I splashed water on the floor which I wiped up with a towel the towel was filthy, I would guess that the floor hasn't been cleaned recently. The room smelt, it had obviously been shut up for a long time and as it was a very hot day it smelt slightly of mould or mildew. We paid €88 for three of us for one night, the restaurant was hugely overpriced, two salads and two pizzas came to nearly €50, not great..! Would I stay there again, NO..!!
Présentation Avis
En choisissant Les Pensées Douces à Auxerre, vous profiterez d'un agréable séjour à 4 min à pied de Église Saint-Eusèbe et à 6 minutes de marche de Tour de l'Horloge. Si vous devez organiser une réunion à Auxerre, faites confiance à ce bed and breakfast qui dispose d'espaces événements mesurant 1 mètres carrés et comprenant une salle de réunion. Un service de transfert depuis la gare est proposée gratuitement.
7,0 Bien
Points positifs: la chambre bien agencée et le propritaire est très convivial.
Points négatifs: isolation phonique ?
5,3 Correct
Points positifs: L'originalité de la décoration de la chambre
Points négatifs: C'est pas un hôtel mais une maison de 3 chambres d'hôtes. Pas d'inscription ou d'enseigne pour signaler l'emplacement. Difficile à trouver, pas de réception d'hôtel, Le nom n'est pas les Pensées Douces mais Pension Les Violettes. Pas vu de spa....
Hôtel Le Seignelay Auxerre - Auxerre - Chambre
11
6,7 Bien (363 avis)
dès 74 €
Présentation Avis
Hotel restaurant Le Seignelay est la solution idéale pour profiter d'un séjour de charme en plein cœur de Auxerre, à deux pas de Théâtre d'Auxerre et à 5 min de marche de Tour de l'Horloge. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
6,3 Bien
Points positifs: La propreté de la literie ainsi que le bon nettoyage de la chambre, contacts conviviaux avec les tenanciers et personnel à l écoute
Points négatifs: Equipement / bâtiment quelque peu vétuste mais nous avons vu que des rafraichissements sont en cours petit à petit depuis quelques temps.
6,8 Bien
Points positifs: breakfast is good , staff is nice
Points négatifs: no air conditioning
9,3 Excellent
Points positifs: l'accueil fort sympathique et la possibilité offerte par la patronne de l'établissement de déjeuner pour un départ tôt le matin . Restaurant top Etablissement à 2 pas de la partie historique d'Auxerre
6,3 Bien
Points positifs: Good location. Attractive building.
Points négatifs: Terrible fire safety provision, no fire door on stairs, rubbish by doorways. Room over storage. Blocked shower drain. Noisy room.
4,5 Correct
Points négatifs: Très viel hôtel, vieux équipements, mal insonorisé. Hôtel passable.
2,5 Médiocre
Points négatifs: La chambre : une tablette de lit absente, pas d'ampoule dans la lampe de chevet de l'autre côté du lit, pas de penderie ou armoire de rangement, une vue dans une cour … abandonnée. Après un repas trop cher pour la qualité proposée, le robinet d'eau froide de la baignoire se casse et plus moyen d'arrêter l'eau froide. Le responsable de l'établissement coupe l'eau et nous change de chambre, il est 22h30. Dans cette chambre, la chasse d'eau a coulé toute la nuit. Lorsque nous demandons un geste commercial, on nous répond que l'on nous a changé de chambre et que si cela ne suffit pas, nous pouvons partir.
10,0 Excellent
Points positifs: Accueil très aimable, suite agréable, propre avec une bonne literie
Points négatifs: Pas de clim
4,5 Correct
Points positifs: Emplacement top pour visiter la vieille ville
Points négatifs: Réception approximative par la maman de la patronne qui avait un peu arrosé le repas de midi. Notre porte de chambre ne pouvait pas être fermée à clé et durant la nuit, une personne est rentrée dans notre chambre, sans incident. Il faisait vraiment chaud dans les chambres et nous ne pouvions pas ouvrir les volets car la fenêtre donnait sur le passage à d’autres chambres. Pour la deuxième chambres, la fenêtre donnait sur la rue et il y avait énormément de bruit tout au long de la nuit. Le personnel du restaurant n’était pas au top. il a fallu attendre un bon moment à la réception avant que quelqu’un vienne nous préparer notre note, il était 8h ! À quand même fait un geste commercial sur la deuxième chambre.
8,3 Excellent
Points positifs: l'acceuil excellent, le cadre sympha, le propriétaire et son épouse formidable, la serveuse trés dynamique, souriante et trés à l'écoute la salle de bain à revoir
Points négatifs: la douche
6,3 Bien
Points positifs: Location. Car parking.
Points négatifs: Hotel was clean but tired and shabby, in need of updating. No kettle or water provided although they were included in facilities on booking form. Air on would have been helpful.
4,3 Correct
Points négatifs: Chambre donnant sur le restaurant Pas de poignée chambre Porte sanitaire qui ne se ferme pas Équipement vétuste hormis la douche mais problème d’écoulement en dehors du bac
5,0 Correct
Points positifs: Rien
Points négatifs: La chambre très mal agencée le lavabo est un rincé doigt...
Hôtel Première Classe Auxerre - Auxerre - Bâtiment
12
6,3 Bien (1 053 avis)
dès 46 €
Présentation Avis
Monéteau ne manque pas de choses à découvrir: Premiere Classe Auxerre se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Abbaye Saint-Germain et Office de tourisme. Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24 et un micro-onde dans l'espace commun. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
8,8 Excellent
Points positifs: L'accueil a été très agréable et les chambres sont faciles d'accès.
Points négatifs: La chambre a deux lits était vraiment petite et pas très propre au sol, dommage.
7,5 Bien
Points positifs: Parking was good.
Points négatifs: The room was poorly ventilated and in the intense heat leaving the window totally open could have been the only option. Not safe
4,5 Correct
Points positifs: Le lit de grande largeur avec matelas confortable.
Points négatifs: Chambre exigüe et très sombre, salle de bain microscopique, tuyau de douche qui fuit, rideau de douche insuffisant. Promiscuité avec les autres chambres et mauvaise insonorisation. La VMC encrassée. Petit-déjeuner totalement insuffisant pour le prix 5,95€.
5,0 Correct
Points positifs: L emplacement près de l autoroute.
Points négatifs: Odeur de tabac dans la chambre. Clanche de la porte de salle de bain tenant à peine. Pas de papier toilette. Matelas faisant un trou à changer.
8,3 Excellent
Points positifs: Contrairement à d’autres première classe, l’établissement d’Auxerre a été rénové. Couette au lieu de la couverture marron et du couvre-lit peu engageant, placard, deux lampes de chevet, sol neuf etc.
Points négatifs: La salle douche /wc vraiment très exiguë et le rideau de douche qui vient se plaquer sur vous, c’est pénible.
5,8 Correct
Points positifs: Le ptit-dej est correcte. Un petit reproche : la poubelle à l'entrée de l'accueil était pleine et débordait de son contenu peu ragoutant
Points négatifs: Voir la réflexion ci-dessus
6,3 Bien
Points négatifs: problèmes électriques salle d'eau et le reglage de la temperature de la douche ..
8,0 Excellent
Points positifs: Ménage léger car beaucoup de poussière sous le lit
Points négatifs: Personnel très agreable
3,8 Médiocre
Points négatifs: This should not be called as a hotel but Hammam instead. We did not sleep the whole night because of the high temperature. there were no air condition and even air fan system. And it seems a whole sunny day, rooms are warmed up and impossible to get back to a livable situation. Room was not clean well. Never stay again. Price may be cheap but I would better sleep at my car.
3,3 Médiocre
Points négatifs: Petit déjeuner insuffisant , bruit jusqu à minuit , chambre sale et structure abîmée ,
7,0 Bien
Points négatifs: J'avais demandé un double jeu d'oreillers que je n'ai pas eu. Le pain n'était pas frais et le présentoir peu propre. Nous étions trois à dormir avec deux serviettes pour nous laver...limite... La salle de bains est très petite et le papier toilettes nous a manqué. Assez déçue dans la globalité.
9,3 Excellent
Points positifs: chambre correcte ,bon petit déjeuner et bon accueil. Quartier calme
Points négatifs: matelas pas très confortable (faisait la cuvette),douche un peu petite pour quelqu'un de bien portant

Meilleurs hôtels à Auxerre près de Auxerre Cathedral

Tout voir
Hôtel Parc Des Maréchaux Auxerre - Auxerre
1
8,7 Excellent (1 082 avis)
dès 88 €
Présentation Avis
Hôtel Les Maréchaux profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Auxerre, à moins de 10 minutes à pied de Église Saint-Eusèbe et Tour de l'Horloge. Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, une bibliothèque et un ascenseur. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
7,5 Bien
Points positifs: Sa situation géographique dans la ville d’Auxerre,le cadre et la décoration de l’hôtel ,la gentillesse et la discrétion du personnel.
9,5 Excellent
Points positifs: Accuei agréable. Chambre et salons conortables. Très beau parc
10,0 Excellent
Points positifs: Les Propriétaires sont charmants et de bons conseils disponibles pour vous trouver une table dans les restaurants réputés de la région. Le petit déjeuner dans le jardin est des plus agréable et la piscine en fin de journée permet de décompresser. Je recommande vivement cet établissement
5,8 Correct
Points négatifs: My personal experience was really bad. I will never stay again in this hotel at current conditions.
10,0 Excellent
Points positifs: Le décor de l'hôtel est un peu désuet mais tout est en parfait état: ascenseur, sdb... La chambre est très agréable, propre et très fonctionnelle. Les responsables de l'hôtel sont vraiment accueillants et arrangeants Le petit déjeuner est complet et très bon Hotel à recommander
Points négatifs: S'il faut trouver un point négatif: un seul petit bémol: le bruit du climatiseur
8,0 Excellent
Points positifs: Petit déjeuner super
7,5 Bien
Points positifs: Great location, lovely building and friendly staff.
Points négatifs: The hotel has only been with the current owners for a short time and they are clearly making improvements. It was very hot and the temporary air conditioning unit was very noisy. New air conditioning is being installed.
10,0 Excellent
Points positifs: Accueil chaleureux et situation géographique idéale pour visiter Auxerre. Le petit déjeuner était excellent avec des fruits frais et la possibilité de manger sur la terrasse. Nous avons apprécié également la piscine chauffée et propre. Une adresse à recommander !
Points négatifs: Rien !
9,5 Excellent
Points positifs: Le quartier, l’emplacement, le petit-déjeuner dans le parc
Points négatifs: La clim artisanale avec le tuyau au travers de la vitre.
8,8 Excellent
Points positifs: Très bon emplacement, chambre agréable, personnel agréable et compétent, bon petit déjeuner
Points négatifs: Climatisation bruyante
9,3 Excellent
Points positifs: La piscine, le petit déjeuner avec ses très bons produits locaux, l amabilité et la disponibilité du personnel, la proximité de la belle ville historique.
Points négatifs: Rien.
9,5 Excellent
Points positifs: Situation parfaite pour cette grande demeure napoléonienne, à 2 pas du centre-ville tout en restant au calme grâce au parc arboré qui l’entoure. Une agréable piscine à 28° y a été aménagée et nous permettait de nous délasser entre 8h et 20h. Le temps chaud en cette période de canicule nous a également permis de prendre le petit-déjeuner (copieux et varié) dans le parc. L’hôtel ne sert pas d’autres repas mais cela ne pose aucun problème car le centre du vieux-Auxerre n’est qu’à 8mn à pied et ça descend (n’abusez pas sur le Chablis ou l’Auxerrois pendant le repas car ensuite il faut remonter
Points négatifs: Chambre et salle de bain un peu petites mais ce n'était pas très important pour nous (voir commentaires globaux ci-dessus). Il existe d'ailleurs d'autres chambres plus spacieuses.
Hôtel Le Maxime Auxerre - Auxerre - Bâtiment
2
8,5 Excellent (642 avis)
dès 112 €
Présentation Avis
Installé au bord de l’Yonne, l’Hôtel Le Maxime, BW Signature Collection se trouve sur le quai de la Marine (anciennement quai Bourbon), qui s’étend du pont de la Tournelle jusqu’à la rue Lebeuf.Les bâtiments le long du quai ont été construits pendant le Premier Empire.Ancienne remise où étaient stockés le sel des marais de la région Franche-Comté, l’hôtel fut ensuite acheté par M. Maxime Fortune, qui lui donna son nom.Entièrement climatisé, il comprend 25 chambres et une suite, toutes dotées d’une salle de bains privée avec toilettes. Elles possèdent également un minibar, une télévision à écran plat avec chaînes internationales et l’accès Wi-Fi gratuit. Notre établissement propose un service d'étage 24 heures sur 24, un ascenseur et un garage privé.Il dispose d'une salle privée pouvant accueillir jusqu’à 30 personnes, avec Wi-Fi gratuit et vidéoprojecteur, idéale pour organiser une réunion de famille ou une manifestation professionnelle.Un bar et un bar-salon sont aussi à votre disposition.
10,0 Excellent
Points positifs: The location right on the Yonne river is superb, as are the surrounding bistros and bars with live summer music. But staying here in a 40 degree heatwave the climatisation came out tops. We didn’t want to leave. Don’t miss Patisserie Eric Roy. It’s truly art, and not expensive.
Points négatifs: It was all perfect.
9,3 Excellent
Points positifs: Great location and local charm
Points négatifs: Nothing !
8,8 Excellent
Points positifs: Location.
Points négatifs: Hotel is in difficult position to find without prior planning. GPS had problems. Superior Room was not really superior in fact it was at rear of building overlooking car parking.
10,0 Excellent
Points positifs: Very good position on the river. Friendly staff. Reasonable breakfast
Points négatifs: Nothing
10,0 Excellent
Points positifs: Room was very clean and comfortable. Coffee machine was a nice extra. The view from the room across the to the river was lovely. Incredibly friendly, helpful staff. The outside bar was good for drinks in the evening. Very useful to have a private car park to use.
5,8 Correct
Points positifs: The veiw
Points négatifs: The price
9,3 Excellent
Points positifs: Mention particulière au monsieur qui nous a accueilli le soir et servi à boire au bar. Une vraie gentillesse comme on n’en fait plus ! Merci
8,3 Excellent
Points positifs: Le confort de la chambre.
Points négatifs: Le vacarme jusqu’à 5h30 du matin sous notre fenêtre. L’événement ne nous dérange pas, nous sommes suffisamment tolérants, mais que des branquignoles cassent des verres et jettent des bouteilles sur la chaussée sans réaction des responsables de l’hôtel reste incompréhensible.
8,8 Excellent
Points positifs: Nice big bed, and toiletries
9,5 Excellent
Points positifs: Petit-déjeuner remarquable, extrêmement diversifié, avec un accompagnement exceptionnellement personnalisé. Hôtel très très bien situé dans le centre d'Auxerre, à 100m de la cathédrale, sur un quai de l'Yonne, face à un petit port de plaisance, avec toutes commodités, parking privé, tout confort, taille humaine non standardisée. A recommander.
Points négatifs: L'isolation acoustique des chambres en façade : clients attablés jusque plus de minuit en terrasse, sur la rue, animation liée à la péniche (bar, animation), trafic routier local.
9,5 Excellent
Points positifs: excellent petit déjeuner avec des produits originaux, de qualité (hummm les cerises) et de saison. choix important. personnel serviable. parking prive
Points négatifs: rien
8,8 Excellent
Points positifs: Accueil très aimable par la propriétaire. La vue sur l'Yonne et une petite péniche en face où prendre un verre.
Points négatifs: Absence de volets aux fenêtres
Hôtel Normandie Auxerre - Auxerre - Bâtiment
3
8,2 Excellent (846 avis)
dès 93 €
Présentation Avis
The Originals Boutique, Hôtel Normandie, Auxerre (Inter-Hotel) profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Auxerre, à moins de 10 minutes à pied de Abbaye Saint-Germain et Tour de l'Horloge. Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un personnel polyglotte. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,7 Excellent
Points positifs: Le personnel est très sympathique et serviable. Les lits sont très confortables
9,5 Excellent
Points positifs: Hôtel très agréable avec un personnel TRES accueillant et aimable. Cadre très sympathique, très propre, possibilité de se garer à côté. Pas trop loin de centre ville. Petit déjeuners satisfaisants.
Points négatifs: Un frigidaire dans la chambre aurait été un plus.
10,0 Excellent
Points positifs: tres bon et suffisante
Points négatifs: tout etait bon
8,8 Excellent
Points positifs: The bed was great, The staff allocated a great, secure room in the basement to store our bicycles. Breakfast was good.
9,3 Excellent
Points positifs: Gde Salle de bain avec baignoire idéale pour les enfants et seche-cheveux pro. Volets electriques bien occultants. Propreté parfaite
10,0 Excellent
Points positifs: Location- close to walk into the town Rooms - clean, quiet, spacious, comfortable Staff - friendly, helpful Breakfast- good value, good selection, choice of food, tasty choices
Points négatifs: Nothing
3,8 Médiocre
Points positifs: Une chambre en phase avec sa description. Un personnel plus axé sur la relation client que sur l’argent.
Points négatifs: L’accueil du client. Aucune écoute en-dehors du fait de dresser l’addition. Un minimum d’empathie pourrait permettre de valoriser cet établissement un peu vieillot. Pas un bon souvenir de la ville d’Auxerre
9,5 Excellent
Points positifs: Cool rooms, during very hot days, quiet. Friendly staff. Large privilege room with flat screen TV. Sofa, good clothes storage. Comfortable bed. Had a really good sleep.
Points négatifs: As a brit, we like tea and coffee facilities in the room.
8,8 Excellent
Points positifs: Petit déjeuner complet et correct. Chambres spacieuses et propres. Accueil sympathique
Points négatifs: Une douche serait préférable en lieu et place d'une baignoire.
9,5 Excellent
Points positifs: Hôtel confortable, bien situé, bon accueil bon petit déjeuner
Points négatifs: RAS
8,8 Excellent
Points positifs: Very affordable, clean and good location. Very good value for money
Points négatifs: Breakfast
8,3 Excellent
Points positifs: Great location, near town but quiet. Free parking directly opposite.
Points négatifs: Booked a double/single triple room. Got three singles and a shrug from the staff when queried.
7,5 Bien
Points positifs: L’accueil, le petit déjeuner, la salle de bain
Points négatifs: Décoration de la chambre Le rapport qualité/prix
ibis Auxerre Centre - Auxerre - Bâtiment
4
7,7 Bien (241 avis)
dès 65 €
Présentation Avis
L'hôtel ibis est situé au bord de l'Yonne, à 10 min à pied du centre ville, de la gare,et du célèbre stade de l'Abbé Deschamps.A deux pas du quartier touristique de l'Abbaye St Germain, de la cathédrale St Etienne, du théâtre et des musées.L'hôtel compte 50 chambres climatisées dont certaines bénéficient d'une vue imprenable sur l'Yonne et la vieille ville.Un service bar et encas est disponible 24/24.Wifi gratuit.
6,8 Bien
Points positifs: Personnel et petit déjeuner très agréable, emplacement proche du centre ville.
8,0 Excellent
Points positifs: Belle salle accueil et petit déjeuner
Points négatifs: Clim inefficace et bruyante
8,8 Excellent
Points positifs: Emplacement idéal et propreté. Petit déjeuner copieux et très varié.
Points négatifs: Chambre très petite
8,3 Excellent
Points positifs: I was positivity Surprised by the breakfast! Clean place and great location; close to the train station and center of the city !
Points négatifs: The bathroom is very small!
9,3 Excellent
Points positifs: Chambre petite, mais fonctionnelle. On ne se marche pas dessus. Très propre. Très calme. Salle de bain, petite, mais fonctionnelle. Petit déjeuner correct, mais déçu par les viennoiseries. On est quand même en France, pays du pain... Accueil sympa, bonnes informations
Points négatifs: qualité des viennoiseries
9,3 Excellent
Points positifs: superbe vue sur l'Yonne et ses monuments. proximité vieille ville et promenade le long du fleuve. petit déjeuner extra bon. varié et goûteux.
Points négatifs: comme toute ville, le bruit relatif à la circulation. mais dans ce cas, cela revient à critiquer le coq au village. donc non, rien à critiquer.
9,5 Excellent
Points positifs: Confort de la literie. Situation générale de l'hôtel très pratique pour l'accès au centre historique d'Auxerre. Personnel aimable et disponible.
Points négatifs: Chambre très petite. Mais heureusement très bien tenue (literie de qualité et ensemble très propre)
8,3 Excellent
Points positifs: La taille de la chambre ; le changement fait à l'arrivée pour nous proposer plus de confort, l'insonorisation des chambres, la gentillesse du personnel et la qualité de la literie.
Points négatifs: Même si les doubles vitrages permettent une meilleure isolation, ce n'est pas pratique pour ouvrir les fenêtres. Les oreillers sont trop mous. Nous n'avons pas pu baisser la température de la climatisation comme nous le souhaitions.
5,8 Correct
Points négatifs: Parking gratuit annoncé oui mais publics....le parking privé est à 10€...
7,0 Bien
Points positifs: Location was excellent 24 hour service was really good and breakfast was good also
Points négatifs: There was no soundproofing in the room and could hear everything next door room was small knocked the double bed as you opened the door and couldn’t get the air conditioning below 21 degrees
8,0 Excellent
Points positifs: Position right by the river.
7,5 Bien
Points négatifs: La chambre non fumeur qui nous a été confié initialement empestait la cigarette Cela aurait dû être vérifié en amont Changement de chambre proposé par le personnel et accepté