2.0
J'ai dû y retourner trois fois pour rendre les voitures, car les deux premières avaient des fissures dans le pare-brise. J'ai gardé la troisième voiture, mais elle était extrêmement sale et il y avait encore des déchets sur la banquette arrière.Avis laissé le 1 janv. 2026
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2.0
La voiture (après changement) était très bien. En revanche, + d'1h pour avoir la voiture à l'arrivée. On nous a donné la mauvaise voiture. et surtout on m'a fait signer des papiers soit disant pour la caution mais en fait ils ont arjouté des services que je n'ai pas demandé en expliquant qu'il s'agissait de la caution. Cela a doublé le prix de la location et je n'arrive à joindre personne pour faire la réclamation : personnel désagréable au téléphone et ne faisant pas l'effort de m'écouterAvis laissé le 26 oct. 2025
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2.0
Il me réclame plus que le prix prévu au départAvis laissé le 25 oct. 2025
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8.0
Trop d’attente et vehicule pas disponible au comptoir une heure en tour beaucoup trop longAvis laissé le 21 oct. 2025
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4.0
La ford mustang que j'ai demandé était ancienne, pas propre et pas conforme à ce qui était prévue. J'ai du revenir le lendemain pour changer de voiture.Avis laissé le 16 oct. 2025
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4.0
Voiture parfaite mais personnel prêt à tout pour vous arnaquer ! 40mn d attente Nous on mis la pression car voulaient le permis format carte de crédit malgré mon permis international Puis alors que j avais payé en ligne qu elle me faisait introduire ma carte pour une caution : je lui ai dit que j avais réglé en ligne et l a dit droit dans les yeux que les 432$ étaient une caution ! Il s'agissait en réalité d une assurance complémentaire dont je n' avais absolument pas besoin mais sur laquelle je sais maintenant qu elle a touché une commission J ai loué des dizaines de voitures chez des loueurs parfois de seconde zone au près de qui j aurai pensé pouvoir me faire rouler ... Et bien c est chez BUDGET que ça m arrive pour la première fois. Et il est arrivé la même chose à un autre groupe de français sur mon vol retour A fuir ! Et je conseille à kayak de ne plus les référencer.Avis laissé le 28 sept. 2025
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2.0
Le prix de la location par votre intermédiaire était de 720 euro. Pour des raisons inexpliquées, le prix s'est transformé en 750 dollars! Pour des raisons personnelles, je n'ai pu prendre la voiture que le lendemain de la date prévue, soit le 6 octobre. J'ai eu la désagréable surprise de me voir dire qu'il n'y avait plus de cabriolet, et qu'à la place on me donnait un coupé! Quand j'en ai pris possession, la voiture n'avait pas été lavée! De plus j'ai pris un GPS qui m'a été facturé plus de 20 dollars par jour, alors que les conditions générales de location prévoyaient un coût de 10,90 dollars par jour! De plus le GPS loué, ne fonctionnait pas, il s'agissait non pas d'un GPS intégré, mais d'une tablette de surcroit illisible! Comme j'avais payé en plus l'option deuxième conducteur pour mon fils, je lui ai laissé conduire la voiture en permanence, compte tenu de la densité de circulation à Los Angeles! Pour tout résumer, un enfer!Avis laissé le 22 oct. 2023
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2.0
They charged us double the price that was shown on Kayak. They just said we have to pay that amount otherwise we not gonna get a car. This was a big disaster and I will never rent again through Kayak and with Budget.Avis laissé le 30 août 2023
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4.0
The LAX budget was very disorganized causing long lines and confusion about where and how to actually get your rental car. It took a very long time while my 3 young kids waited after having already been through a long flight.Avis laissé le 4 août 2023
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4.0
Hi The rental car we hired the steering wheel has a vibration at 60mph, which made the journey very uncomfortable and not enjoyable at all. Based on this, I would appreciate a full refund due to the discomfort of the entire trip. I look forward to hearing back from you. Kind regards Darcy BrownAvis laissé le 27 juil. 2023
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10.0
It was excellent and I would not hesitate to recommend you to my friendsAvis laissé le 19 juil. 2023
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2.0
They didn’t help me!Avis laissé le 12 juil. 2023
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