Hôtels - Ho Chi Minh Ville

Outre le fait que l'hôtel présente un bon rapport qualité prix, bon petit-déjeuner et excellent restaurant de hôtel, de cuisine vietnamienne le midi

A l'arrivée, l'hôtel n'était pas en possession de ma réservation de booking.com, mais avait heureusement encore une chambre de même catégorie disponible

situation en centre ville, proche du centre historique de Saigon

manque une douche dans la chambre ( seulement une baignoire)

Clean rooms, good breakfast with a lot of choice and a nice view to the city (12.th floor), helpfully staff, very central in city. A few rooms have only very little windows where you can't see anything.

Loud in the morning, the walls are clairaudient (the room-service starts early, so you might wake up)

The lcoation was good and the door staff were helpful

The room was dingy and the breakfast wasn't good. The table had little bugs running around and it was dirty.

Personnels accueillants et près à rendre service, propose une navette gratuite pour aller en centre ville (district 1) très pratique à utiliser sans modération ! hôtel situé dans un quartier animé mais hôtel calme et très confortable.

Très bon accueil et bonne qualité des équipements. L'hotel propose un buffet gratuit et un salon très intéressent. Personnel de qualité et anglophone. Quartier moins "touristique" mais plutot local un peu en contraste avec l'hotel, certains aimeront d'autres moins.

C'est pas un 5 étoiles au sens français du terme, il faut s'attendre à l'équivalent d'un 4 étoiles en France ce qui est déjà très bien.

good value for money. staff were good. got upgraded due to poor room in old part of the building

One side of the hotel is extremely damp, with bad smell. I asked for a different room, and eventually got changed into a better room.

The situation of the hotel in the center was perfect to visit saigon. The staff was really nice.

The room was interior and in the 3rd floor, the noise of the machines was enoying

Hotel très bien situé, à côté du marche Ben Thanh, bien équipé (petite piscine sur le toit, petit spa), décoration moderne et même chic. Très bon rapport qualité-prix compte tenu de ces prestations et de l'emplacement. Nous avons été même surclassés, et finalement sommes restés 7 nuits au lieu des 3 réservées...

La climatisation est un peu mal réglée, dirigée sur le lit.

Hotel très bien situé en plein centre d' Ho Chi Mihn ville, Chambre moderne et spacieuse,petite piscine au dernier etage pour se rafraichir...

Hotel bien situé. À pied, on peut parcourir les principaux lieux du 1er district. Chambre spacieuse, très bien équipé, wifi gratuit. Grand choix pour le petit-déjeuner. Personnel très pro, souriant et agréable. Excellent rapport qualité/prix.

Pour un hôtel de ce standing, un effort aurait pu être fait sur l'insonorisation. Ma chambre (808) donnait sur la grande place devant l'hôtel. Même au 8e étage, la chambre était très bruyante. Bouchons d'oreilles impératif ! À signaler aussi (fin aout 2010) qu'il y a un immeuble mitoyen à l'hôtel qui est en cours de construction. Marteau piqueur même le dimanche...

nous avons apprécié sa situation géographique et son confort .

Very nice hotel, liked everything

Seaside, hospitality of the staff.

Noise from the children and vietnam guests.

La gentilesse du personnel

hors du centre ville

le service transfert de l'aeroport vers l'hotel, la proximite de l'hotel a l'aeroport.

des remontees d'odeurs d'egouts dans les chambres, via les salles d'eaux

le plus de cet hotel est sa situation,et le hall d entree qui est tres beau dans le style des anciens etablisements du pays

je n' ai pas aime la chambre dont le mur etait humide et surtout c' etait tres tres bruyant

La piscine, c'est sympa au retour de shopping. La chambre est très confortable.

Au moment du règlement: grosse discussion pour des boissons non consommés du mini-bar que la femme responsable voulait absolument nous facturer. La somme était dérisoire compte-tenu de la somme globale de notre séjour, mais elle ne voulait pas nous croire...nous avons eu gain de cause par la preuve mais c'est dommage.

J'ai bien aimé le lobby, la piscine et salle de gym.

La chambre était vieille et démodé. La moquette était usée, les installations de la salle de bains étaient vieilles, les couloirs sentaient très mauvais à cause de la surutilisation de désodorisant. Je n'y retournerais pas sauf si les chambres sont complètement rénovées.

Le prix de la nourriture était trop cher, donc nous avons décidé de sauter des repas.

Location. Right on new mall and overlooks the Meekong River. Staff tried so hard to assist us and the breakfast was supreme. Our room was very good value.

The construction of the subway mall outside the Duxton is now minimal and almost fully completed. The staff bent over backwards to help.

Great location, only 20 minutes from airport. Helpful staff and quiet, spacious, rooms. Internet service quite good, compared to may other hotels. Good business hotel.

Petit déjeuner, buffet, localisation en centre ville et au bord de la Saïgon River

L'emplacement et le caractère historique du bâtiment

Nous avons attendu 30 min pour avoir nos bagages en chambre. Salon de coiffure d'un standing insuffisant ( cuvette qui récupère l'eau de la climatisation, personnel qui se maquille devant mon miroir pendant qu'on me coiffe et ne parlant que vietnamien ). Chambre donnant sur la piscine sonore

Hotel agreable. personnel soigne. chambres irreprochables a condition de les demander sur l'arriere sinon bruyant

J'ai beaucoup apprécié l'accueil, la gentillesse et la compétence du personnel de cet hôtel. La propreté des chambres est à souligner ainsi que la qualité de la prestation culinaire. L'équipe de Direction est très présente, très à l'écoute et très proche des clients. A recommander.

Taille de la chambre Articles de toilette dans la salle de bain Saigon Saigon Bar (sur le toit)

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Très bien situé, chambre spacieuse, très bon petit déjeuner, piscine sur le toit, personnel serviable. apporté à mon mari un gâteau d'anniversaire pour le petit-déjeuner et plus tard dans la journée ... fait spécialement.

Le Happy Hour 2- pour-1 était difficile à comprendre.

Hôtel idéalement situé pour explorer la ville. Tout le personnel, y compris les femmes de ménage - était très serviable, aimable et attentionné. Chambres très propres avec planchers de bois franc en bambou (la mienne n'avait pas une vue, donnait sur une cour intérieure, elle était très calme). Petit-déjeuner buffet copieux (occidental et d'un style asiatique). Piscines belles et propres sur le toit et une salle de gym. Pour les joueurs il y a un petit casino. Ce n'est pas l'hôtel le plus récent mais avec beaucoup de charme. Le seul pépin était que la climatisation positionné près du plafond ne pouvait pas être éteinte avec la télécommande fournie, donc j'ai dû l'éteindre manuellement).

Dans une zone touristique (beaucoup de restaurants, boutiques, agences de voyage a proximite), pres du depart des bus longues distances, et non loin du grand marche couvert. Chambres confortables et tranquilles.

Pas de connexion internet dans les chambres

retour dans cet hotel 8 ans apres ,confort correct ,mais le buffet du petit dejeuner bien moins impressionnant ,

bel hotel colonial très bien situé

Its a great value hotel in a reasonable location, perhaps not quite as well located as some of the better know HCM hotels but represents much better value. The apartments are huge.

Having to go to the coffee shop nearby for breakfast wasn't great, choice very limited. There are no C Stores anywhere around the hotel so if you feel like a late drink drink or snack its a long walk.

The breakfast was very good, however the pool was no working, a fact that impacted on our holiday- and our belief of what was available at the Hotel.

Some staff no helpful, seemed to be present but not available or willing to assist. The price of transport to an from airport was excessive compared with local prices, and reflected poorly on the Hotels image.

les chaines de télévision

nous demander de mettre une bonne note sur le site booking ! Quelle honte !

This hotel is well located in the city, near to the main shopping mall. The food provided by the hotel is also good, not so expensive. As the hotel was fully booked, we were offered a junior suite with access to the club lounge.

nothing

Pas trop loin du centre ville. Piscine agréable mais froide.

Le petit déjeuner était en plus (18 euros par personne en plus). Internet payant pour un 5 étoiles. Piscine froide.

Excellent hotel a recommander aux amis et partenaires.

Reseau internet souvent defaillant.mais je ne sais pas si ela est imputable a l hotel. J ai oublir mon appareil photo dans un taxi noir pris devant l hotel et je ne l ai pas recupere malgre tout ma plainte. Si je pouvais retrouver mon appareil photo numerique kodak de couleur noir alors je pourrais qualifier mon sejour a l hotel comme parfait.

Friendly service, great staff, cleanliness

Great for an overnight layover in HCMC! Fantastic hotel close to the airport with very helpful staff.

Location

Overall, I have been staying in hotels on business and leisure trips for over 20 years, I have never ever felt so unwelcome as this stay in Sheraton made me feel. To top it all, the manner was unapologetic, rude and ruthless. Some examples below: 1. Staff failed to look me up for the SPG membership, in spite of me being the member. 2. Why did you book for 2 people, who is the second person, tell me the name of your girlfriend, a Vietnamese girl can't be your guest. They kept interrogation about the identity of my girlfriend even when I explained that I am not sure if my girlfriend may want to stay while checking in. They kept insisting that I share the personal information about the girlfriend, breach of PII law in western countries. My lady Vietnamese guests were extremely uncomfortable in coming anywhere near the hotel due to the notoriety in treating them badly by the hotel management staff. 3. Guest Relation Manager and Hotel Director took no action, courtesy upgrade or any other offer when the abuse, discomfort and experience related issues were brought to the attention of the staff in-spite of clearly indicating no intention to break local laws. Was made to feel like a criminal. Even when reminded that I was there customer and am having a bad experience, they asked me to feel free to report whatever I feel in the review and they will not amend or change any of the experience. When asked if I can cancel the booking, they said yes for the full fee, so practically I had no choice but to suffer the stay. 4. Internet is around $17 USD per day if it isn't part of the room rate. If you happened to overlook the internet part, hotel wants you to come down to the sitting area with limited seats to use free wifi. In the day and age of personal devise usage, really sorry to see the over the top internet charges. 5. Very limited western choices for breakfast, breakfast choices not worth the cost. They have a special sitting area for single guests, staff insists that single guests are confined to the designated single guests section. 6. They have a standard procedure for single guests, after 8 pm, they have an escort lady to drop you to the elevator so you can have no guest with you when you go to bed :)

La restauration qui présentent une gamme de plat assez varié et renouvellé

La propreté de la salle de bain (moisissure sur les joints des carreaux, système de vidage de la baignoire non fonctionnel)

Très bon séjour au Parkroyal Saigon ou tout le personnel, l'accueil, la chambre et ses facilités, son confort furent formidables. Hotel que je conseille à toute personne en voyage d'affaire.

Situé juste à coté du marché

Comme l'hôtel était assez récent, les installations étaient parfaites. C'était très pratique qu'ils offrent le petit déjeuner. Le confort et la propreté étaient exemplaires.

L'endroit pour déjeuner était assez restreint. Comme nous étions un groupe de 6, il nous fallait quelques fois patienter afin d'avoir un endroit pour manger ensemble.

hotel tres bien situe,chambre spacieuse,grande salle de bain

l odeur qui provenait de la clmatisation dans la chambre etait tout a fait insupportable, le petit dejeuner servi dans un endroit pas tres propre, au dessus d un bar. Et en plus tres peu de choses dans le buffet qui pouvaient correspondre aux gouts des occidentaux: decevant.

Wifi dans la chambre

Probleme avec l'unique ascenseur - tres lent - qui sert aussi pour le service.

Personnel aimable , bon service , bien situé .

Chambre avec pseudo fenêtre sur cage intérieure et climatisation soufflant en direction du lit ....ce qui est détestable !