Lors de votre séjour au Grand Lapa Macau, vous bénéficierez d'un accès immédiat à de nombreux services, notamment un service d'étage, un petit-déjeuner gratuit, un service de ménage quotidien et un concierge à la réception, qui se tient à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous fournir conseils et assistance sur demande. Une connexion haut débit à Internet gratuite vous permettra de surfer sur Internet depuis votre smartphone, votre ordinateur portable et vos tablettes dès votre entrée dans le bâtiment. L'établissement assure également des services de blanchisserie, de nettoyage à sec, de repassage, de navette et de bagagerie. Cet hôtel propose aussi un accès exclusif au spa, au salon, au bar, au restaurant et à plusieurs piscines sur place. Des salles de réunion, des salles de conférence et un centre d'affaires sont également à votre disposition. Le personnel de l'établissement et polyglotte. L'établissement est entièrement non-fumeurs et accessible aux personnes à mobilité réduite.
Chaque chambre de cet hôtel dispose d'au moins un lit comprenant des oreillers moelleux et du linge de maison. Les salles de bains privatives sont pourvues d'une douche, d'une baignoire, de toilettes, d'un lavabo et d'articles de toilette gratuits. Cet hôtel n'offre que des chambres des chambres dotées d'une télévision par câble/satellite à écran plat avec chaînes à la carte. Chaque chambre dispose également du chauffage et de la climatisation pour que vous vous sentiez à l'aise pendant votre séjour.
Grâce à son emplacement, le Grand Lapa Macau se trouve à proximité de nombreuses destinations populaires. Par exemple, des attractions touristiques telles que le musée du Grand Prix, le musée d'art de Macao, la chapelle de Notre-Dame Guia et le musée du vin sont tous accessibles en quelques minutes depuis l'hôtel. De même, des restaurants comme Golden Court, 888 BUFFET, Copa Steakhouse et A Baía sont accessibles en quelques minutes, ce qui peut être pratique si vous recherchez un repas. Enfin, les aéroports les plus proches sont ceux de Macao et de Zhuhai, à seulement 8 kilomètres.