Points positifs (+) Le lit était très confortable, mais pas vraiment content de la couette. La nourriture du petit déjeuner pour la conférence était correcte, les œufs ne l'étaient pas. Le personnel était INCROYABLE ! Chapeau à Katie et Hannah; excellent avec le service à la clientèle.
Points négatifs (-) Ma réservation était pour une suite, comme confirmé avec mes e-mails. Mais à l'arrivée, ils m'ont mis dans une chambre standard à deux lits. Je pense que c'était mauvais avec IHG et la façon dont ils ont géré la situation. En ce qui concerne les deux à l'hôtel, je suis satisfait de la façon dont ils ont travaillé avec moi. Je ne suis toujours pas satisfait du résultat.