Très mauvais service à la clientèle. Pas une question n'a jamais été traitée de manière satisfaisante. Un petit-déjeuner et un repas médiocres.
3 étoiles
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport
Type de chambre
Fournisseur
Total par nuit
Photos de Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport
Présentation
Le comté d'Orange est l'une des destinations les plus prisées de Californie du Sud. Avec des parcs à thème comme Disneyland et Knott’s Berry Farm, vous trouverez de nombreux endroits où emmener votre famille et vous amuser. Les plages sont spectaculaires et les vues sont magnifiques. Voyager dans le comté d'Orange signifie que les hôtels sont en concurrence acharnée pour les voyageurs d'affaires. Ils doivent offrir d'excellents équipements et un excellent emplacement. La cerise sur le gâteau d'un bon hôtel est le service. L'Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport est un hôtel proposant une grande combinaison d'équipements, d'emplacement et de services. Cet hôtel dispose de tout.
Lors de votre séjour à l'Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport, vous serez impressionné par l'hôtel lui-même. Les grandes fenêtres des chambres offrent une vue imprenable sur la beauté du comté d'Orange. À l'intérieur des chambres, vous trouverez de nombreuses raisons d'aimer l'hôtel. Les matelas haut de gamme vous garantissent une excellente nuit de sommeil, surtout après une journée de course dans le sud de la Californie et de visite de tous les sites touristiques. Vous bénéficierez d'une connexion haut débit à Internet gratuite, qui vous permettra de rechercher tous les types de choses à faire. La réception et le concierge veilleront à ce que toutes les demandes allant de la plus banale à la plus exotique soient traitées rapidement et efficacement.
Trouver un hôtel dans le comté d'Orange qui en fait tant pour ses clients n'est pas très facile. Heureusement, l'Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport s'assure que vous êtes traités comme les VIP que vous êtes.
Dernières offres pour Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport
Type d’hébergement
Total du séjour + taxes & frais
Lien pour la réservation
*Le prix total inclut les taxes locales estimées et à payer au départ de l’hôtel.
Les prix s’entendent par nuit, TVA incluse, taxes et frais locaux exclus.
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Prestations à Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport
- Piscine intérieure
- Salle de sport
- Restaurant
- Bar/Salon
- Service en chambre
- WiFi gratuit
- Machine à café
- Voiturier
- Navette aéroport gratuite
- Centre d'affaires
Services et commodités
- Distributeur
- Centre d'affaires
- Service de réveil
- Coffre
- Salles de réunion/banquet
- Épicerie sur place
- Service en chambre
- Départ express
- Réception 24h/24
- Zones fumeurs
Restaurants
- Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
- Micro-ondes
- Cafétéria
- Restaurant
- Bar/Salon
- Réfrigérateur
- Livraison de plats possible dans les chambres
- Machine à café
- Distributeur de boissons
Prestations de base
- WiFi gratuit
- Internet
- Extincteur
- Articles de toilette gratuits
- Alarmes incendie
- Chauffage
- Climatisé
Accessibilité et aménagements
- Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
- Accessibilité
- Ascenseur
- Oreiller hypoallergénique
- Non-fumeur
- Zone fumeurs
Multimédia et divertissement
- Radio
- Télévision à écran plat
- Espace détente/TV commun
- Télévision par câble ou satellite
- Télévision
Général
- Chambres familiales
- Espace salon
- Téléphone
- Rideau de séparation
- Espace de stockage
Parking et transports
- Parking
- Navette aéroport gratuite
- Voiturier
- Parking privé
Laverie
- Laverie
- Service de repassage
- Blanchisserie
- Fer et table à repasser
Famille
- Menu enfants
- Buffet adapté aux enfants
- Petit déjeuner gratuit
Piscine et spa
- Bain à remous
- Piscine intérieure
Salle de bain
- Douche
- Sèche-cheveux
Chambre
- Oreiller en plume
- Canapé-lit
Espace de travail
- Fax/photocopieuse
- Bureau
Activités
- Magasin de souvenirs
- Location de vélos
Hygiène et sécurité
- Ménage quotidien
- Coffre-fort
Terrasse
- Balcon
Salle de sport
- Salle de sport
Avis sur Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport
5,8
Passable
1417 notes certifiées
Merveilleux
366
Très bien
114
Bien
165
Correct
107
Passable
157
Médiocre
113
Mauvais
395
Trier par:Avis les plus récents
Note par fournisseur
6 sur 10
862 avis
5.3 sur 10
370 avis
7 sur 10
21 avis
7.6 sur 10
1 avis
7.8 sur 10
12 avis
Tous les avis
Points positifs (+) Le lit était confortable
Points négatifs (-) Cet hôtel a besoin d'être rénové. La peinture s'écaillait des murs, les moquettes étaient très sales. La porte de la salle de bain ne fermait pas à moins que vous ne vous pende dessus. Éclairage manquant. Le levier de la baignoire pour allumer la douche était cassé. Les toilettes du bar étaient dégoûtantes. Je pourrais continuer Le petit déjeuner était à court de nombreux plats 90 minutes avant qu...
En savoir plus
Points positifs (+) Tout était génial, service super et chambre propre et agréable !
Points négatifs (-) Tout vaut 5 étoiles ! Merci pour tout Embassy
Points positifs (+) Les suites sont spacieuses et charmantes, le petit déjeuner et les Happy Hours, un merveilleux atout.
Points négatifs (-) Le système de chauffage/climatisation est insuffisant : bien qu'il soit froid la nuit, le système n'était pas réglé pour fournir de la chaleur. Le personnel a fourni un chauffage de l'espace, mais pas ce que je m'attendais d'un bon hôtel.
Points positifs (+) La gentillesse du personnel, très confortable et l'accueil était exceptionnel.
Points négatifs (-) 15 $ de Parking par nuit
Points positifs (+) Un très bon petit déjeuner chaud.
Points négatifs (-) Les femmes de ménage n'ont pas nettoyé/rangé notre chambre pour la deuxième nuit. De plus, les oreillers sont horribles. La réception offrait un oreiller en mousse, mais il n'a jamais été livré ! L'un des deux téléviseurs ne fonctionnait pas correctement et le gars de l'entretien a dit que les autres chambres étaient également problématiques. le wifi était lent la plupart du temps. Enfin, avoir à ...
En savoir plus
Points positifs (+) Enregistrement rapide. Très propre. Près de toutes les activités. 12 min de marche vers Disneyland,17 vers Laguna Beach. 5 Minutes de l'aéroport. Très bon service. Bien éclairé. Dans l'ensemble, c'était un super séjour.
Points négatifs (-) Le personnel avait l'air très neutre.
Points positifs (+) Le petit déjeuner est moyen, mais on pouvait avoir des omelettes sur demande. C'est inclus dans le prix de l'hotel alors ça vaut la peine.
Points positifs (+) L'heure du cocktail et le petit-déjeuner sur commande étaient une excellente façon de commencer et de terminer la journée.
Points négatifs (-) Le contrôle de la température de la chambre est basé sur la saison et le temps. Il ne faisait pas assez froid à mon goût. Mais je ne me plains pas vraiment.
Points positifs (+) Bon petit déjeuner
Points négatifs (-) Le directeur de la réception est le pire jamais connu, exactement celui qui était directeur de service le 23/05/2015. Il est méchant envers les clients et fait tout ce qu'il peut pour NE PAS les aider. J'aurais noté que cet hôtel était moyen si ce n'était pas cette personne qui a gâché ma journée avec ma famille.
Emplacement
1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA 92705
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- Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport76 m
- Rickenbacker2 km
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- Grand Central Art Center4.4 km
- Santora Building4.4 km
- Odd Fellows Hall4.5 km
- Pacific Electric Sub-Station No. 144.5 km
- Downtown Santa Ana Historic Districts4.6 km
- Ronald Reagan Federal Building and Courthouse4.7 km
- Howe-Waffle House and Carriage House4.9 km
- Old Orange County Courthouse4.9 km
- Jerome Park4.9 km
Politiques
Arrivée/Départ | Heure d’arrivée : après 16:00. Heure de départ : avant 11:00. |
|---|---|
Annulation/prépaiement | Les politiques d’annulation et de prépaiement varient selon le type de chambre et le fournisseur. |
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Prix par nuit. Les prix ne sont pas fixes et sont sujets à évolution.
Prix moyen par nuit sur le mois
Prix moyen par nuit
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Rapport qualité/prix | 6,4 |
|---|---|
Distance jusqu’au centre-ville | 4,3 km |
Aéroport le plus proche | Santa Ana J. Wayne/Orange Cnty |
Distance jusqu’à l’aéroport | 3,8 km |