Le Thompson Zihuatanejo se trouve sur le sable blanc de Playa La Ropa, l'une des plages les plus populaires de la côte Pacifique du Mexique. Grâce à son emplacement, le Thompson Zihuatanejo vous place à côté d'un large éventail de destinations branchées. Par exemple, les restaurants Tentaciones, Espuma Mediterraneo, Jungle Pizza et Restaurante Mar Le quartier de y Cielo est accessible à pied depuis l'hôtel. De même, des attractions touristiques telles que Playa la Ropa, la baie de Zihuatanejo et le centre de plongée Carlo Scuba sont accessibles en quelques minutes. L'aéroport international d'Extapa-Zihuatanejo se trouve également à proximité.
Le Thompson Zihuatanejo met à votre disposition 10 chambres différentes offrant des commodités et des avantages différents. Néanmoins, chaque chambre est décorée avec des œuvres d'art mexicaines locales et des couleurs radiantes. Elles comprennent également une télévision à écran plasma et une station d'accueil pour iPod, qui vous permettront de vous divertir avec des films, des émissions télévisées et vos chansons préférées. Vous bénéficierez aussi d'un minibar et de la climatisation qui vous permettront de vous rafraîchir et de vous sentir à l'aise pendant votre séjour.
Lors de votre séjour au Thompson Zihuatanejo, vous aurez accès à de nombreuses installations, notamment plusieurs piscines qui peuvent être chauffées sur demande et une salle de sport. L'établissement propose également un service d'étage, un petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit, un restaurant, un bar et un salon. Cet hôtel propose aussi des salles de réunion et un centre d'affaires qui peut être utile aux voyageurs d'affaires. Vous aurez accès à une salle de banquet, ainsi qu'à des services de blanchisserie, de nettoyage à sec et de garde d'enfants. Le personnel parle plusieurs langues. Le concierge de la réception se fera un plaisir de vous fournir de l'aide et des conseils si nécessaire. L'établissement est entièrement non-fumeurs.