Dans le lieu de ramassage, une dame m'a demandé un autre type de permis de conduire, le premier, a refusé de donner une voiture, mais pour votre information, j'étais en Italie 7 fois. Et j'utilisais mon permis de conduire avec est international! Après que j'ai juste passé la route vers d'autres voitures de location de voitures à jet, j'ai eu une voiture, et le permis de conduire était bon et ils m'ont demandé n'importe quel autre permis stupide basé sur du papier ! J'ai été très déçu et je ne recommande aucune recommandation hertz
L’ufficio d inizio noleggio era lontano dal garage dove si ritirava la vettura. Avevo prenotato una Fiat 500 X o simile ma l’impiegato dell'ufficio mi ha informato che invece una Renault are ebbe stata disponibilité. Perme sarebbe stato OK ma poi ho scoperto che la vettura era una DR di fabbricazione cinese !!! Mai vista prima! Con solo 37000 km le sospensioni anteriori erano già “cotte”. Vi sembra il modo di operare? Il servizio di consegna a Venezia ère OK.
Tout s'est bien passé sans surprise. Heureusement, nous avons choisi une société connue comme Hertz - qui vaut la peine de payer un peu plus.
Tout était parfait. processus Faciles. Très sympathique et professionnel
Le fonctionnaire du comptoir de Termini, Rita, était tout à fait remarquable. Nous avions loué une voiture électrique par erreur, ce qui présentait un certain nombre de défis - elle a travaillé avec nous tous, avec beaucoup de soin et un intérêt personnel pour nous assurer que notre expérience de location était positive. Elle est une employée remarquable et a transformé seul notre voyage..
Les instructions relatives au ramassage et au débarquement des voitures pourraient être plus claires. Ce qui est nécessaire pour récupérer votre voiture, comme un permis de conduire délivré par les États-Unis et l'itinéraire pour rejoindre les lieux de ramassage et de débarquement. Les instructions pourraient prendre la forme d'un e-mail. En dehors de cela, l'expérience a été excellente.
