Mon problème était de réserver en kayak. Il n'était pas clair que le lieu de location n'était pas à l'aéroport. Je suis allé à l'aéroport et j'ai attendu en ligne pour découvrir que j'étais dans un mauvais endroit. Nous avons attendu une heure seulement pour découvrir l'endroit dont j'avais besoin, qui était déjà fermé pour la nuit. Lady a été très utile à Avis. L'ordinateur archaïque s'est écrasé trois fois et mon tirage sur papier matriciel a dû être paraphé à la main. Wow Avis, c'est 1989? Merci de ne pas faire de canoë-kayak.
Le réservoir était vide. Je ne savais pas jusqu'où je pouvais aller et ne connaissais pas la région. Il fallait sortir de l'autoroute et trouver une station-service. Quand j'ai posé la question, on m'a dit de ravitailler où je pensais que le gabarit de carburant était quand je suis arrivé dans la camionnette. Je reviens donc sur E. J'ai mis un gallon quand j'ai atteint ma destination. Le personnel allait bien. L'établissement est situé loin de l'aéroport (Raleigh). La voiture était semi-propre. Je voulais un véhicule plus petit, mais tout ce qu'ils avaient, c'était des camionnettes, donc plus d'argent pour le gaz.
Nous n'avons pas été informés avant de récupérer notre loyer qu'il y aurait un dépôt de garantie important ainsi que le prix du véhicule. Cela n'aurait pas été un problème si nous avions été informés et nous aurions pu être prêts. Ils ne nous permettraient pas non plus de répartir le paiement sur deux cartes. Par conséquent, vous ne pourrez pas récupérer le loyer avant de fermer. Comme je l'ai dit, ce n'aurait pas été un problème si nous avions été informés avant de nous rendre au lieu de location.
Une heure et dix minutes d'attente pour prendre la voiture.
La voiture que je devais ramasser n'était pas disponible. La dame à la réception (qui prétend être la directrice) était grossière et indifférente. C'est la pire expérience et je ne reviendrai jamais ici pour louer une voiture. J'ai également dit à tous les membres de mon groupe qui ramassaient la voiture avec moi ce qui s'est passé et aucun d'entre eux ne s'y rendrait jamais !!
Tout était bon, sinon la voiture était sale quand j'ai pris la location, j'ai dû la prendre en train de laver 2 voitures.
