Points positifs
"The gas mileage"(dans 621 avis)
" and accommodating."(dans 282 avis)
" fast and helpful."(dans 282 avis)
Points négatifs
"ing from here again!"(dans 111 avis)
" seats were stained"(dans 33 avis)
"Will Ace again."(dans 111 avis)
Avis
Note globaleBasé sur 6964 avis
Propreté
Confort
Note générale
Prise en charge/retour
Rapport qualité/prix
Commentaires récents
Avis des voyageur·euses
10.0
Il faut prendre un taxi pour aller à la location de voiture.Avis laissé le 31 juil. 2022
avis de![momondo-kyk-wl]()
10.0
Rapidité et bon service!!Avis laissé le 26 mai 2022
avis de![kayak]()
2.0
Le prix de location affiché en ligne lors de m'a réservation ne correspond pas à d'autres ajouts à l'exception des taxes Fédérales et provinciale. Pour mois c'est un vis caché pour le client. Je n'ai pas opté pour l'assurance vu que m'a carte de crédit couvre le dommages mais pour l'assurance responsabilité civile vous m'a forcé de l'opter contraire à mon grès. Le prix est de 230.00 $CN pour 7 jours Le prix facturé est 344 CN.Avis laissé le 18 mars 2022
avis de![kayak]()
4.0
Nous séjournions à Puerto Vallarta de puis quelques jours. On avait reçu un courriel nous donnant le nom de Ace et l’adresse pour prendre la voiture. Sauf que le nom d’Ace n’apparaît nulle part à l’adresse donnée. Le nom a changé pour Mex. Avons perdu une heure à se promener en taxi avant finalement d’aller à l’aéroport où une dame de Hertz nous a mis en contact avec une représentante de Mex. SVP corriger ce problème.Avis laissé le 11 mars 2022
avis de![kayak]()
2.0
What a scam!!! Didn’t had the car and want to sell me overprice insurransce. Had to cancelled and get an Uber to my hotel.Avis laissé le 26 févr. 2022
avis de![kayak]()
2.0
ACE n’existe pas à l’aéroport de la réunion, vos locations sont envoyées chez multiauto nous avons mis 2h pour récupérer le véhicule… mauvaise expérienceAvis laissé le 26 févr. 2022
avis de![kayak]()
3.6
Points négatifs :On a attendu 1 heure et demi pour prendre la voiture.Avis laissé le 1 oct. 2019
avis de![kayak]()
5.6
Points positifs :Retour simpePoints négatifs :Véhicule en mauvais état (vitre brisée), attente de 1h pour avoir le véhicule parce qu’il n’etait Pas prêtAvis laissé le 1 mars 2019
avis de![kayak]()
2.4
Points positifs :Voiture toute pourrie, anciennement accidentée et réparée. Pas de climatisation, très sale à l’intérieur, coffre dégeulasse, l’alarme qui se déclenche toute seule dans la nuit ou la journée et surtout, surtout, personnel très très antipathique et pas serviable. Un honte ! Il faut le déréferencer !Points négatifs :Arnaque totale, voitures pourries et personnel agressif. C’est une honte. Location à déréférencer immédiatement !!!Avis laissé le 23 févr. 2019
avis de![kayak]()
8.0
Points négatifs :Sur le site, nulle part on ne mentionne que l’assurance est obligatoire au Costa Rica. Le coût au comptoir augmente donc de 300$!!! Autre chose: une amende de 150$ peut-être donnée si l'intérieur de la voiture n’est pas propre au retour!Avis laissé le 17 févr. 2019
avis de![kayak]()
4.4
Mauvaise surprise au check inPoints positifs :La voiture est correctePoints négatifs :On est forcé à payer une assurance tout risque de l’agence alors que kayak nous en a déjà proposé une. Le prix est plus que doublé par rapport à ce qu’annonce kayakAvis laissé le 19 janv. 2019
avis de![kayak]()
4.8
Fausse représentationPoints négatifs :Prix beaucoup plus cher à l’arrivé que ce qui avait été conclu sur internet lors du bookingAvis laissé le 21 nov. 2018
avis de![kayak]()