4.8
Points positifs :Personnel serviablePoints négatifs :Pas la bonne catégorie disponible et véhicule très sale...Avis laissé le 30 avr. 2019
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8.4
Bien!Points positifs :La voiture et rapidité du service.Points négatifs :Aucune explication concernant la voiture (comment ouvrir le toit ouvrant) et vente à pression d’assurances supplémentaires.Avis laissé le 15 sept. 2018
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10.0
Points positifs :Très bon service. Bon prix.Avis laissé le 13 août 2018
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8.4
Points négatifs :A l’arrivée nous avons dû patienter presque 2 heures par manque de véhiculesAvis laissé le 12 août 2018
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6.0
Points positifs :Il n'ont pas hésité à changer le véhiculePoints négatifs :Le premier véhicule qui m'a été remis était en mauvais état. Le était sale à l'intérieur, il coulait l'huile et le check engine s'est allumé. Ce véhicule n'a jamais été vérifier avant de me le remettre.Avis laissé le 27 mars 2018
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5.2
Oui et nonPoints positifs :La rapidité que l’on m’a servi à mon arrivéePoints négatifs :J’en devais ramené l’auto pour 12:00 et je suis finalement revenu pour 13:00 j’ai attendu jusqu’à 13:15 et advantage m’a facturer 30$ pour le retard et pourtant j’ai payé 21$/jours pour l’a location . Je trouve que cela est abusifAvis laissé le 11 mars 2018
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7.6
Points positifs :The car was a KIA, it was of a good size, comfortable and clean, and had nice features such as a rearview camera, bluetooth, and two plugs for USB/cigarette charger. The pick-up site was on Jefferson Highway, and I went there directly instead of passing by DCA. The rental was the cheapest.Points négatifs :The wait to pick up the car was a bit long as there was a line and only two employees at the desk. The one major issue I had with with the rental was that the employee at the desk didn't say that personal liability insurance was optional - she made it sound as if it was mandatory, and even though I told her I didn't want to purchase insurance since I was covered by my credit card, she insisted that I needed this other insurance, which amounted to close to $15/day, doubling the total cost of the rental. I later noticed that this insurance was listed as optional in the rental contract I had signed. Upon return of the car, I asked clarification, and the manager kindly explained that this shouldn't have been presented as a mandatory purchase. It was indeed optional, and he proceeded to refund the liability insurance. I really appreciated his honesty and efficiency in dealing with the issue. However, the same cannot be said of the employee who misled me.Avis laissé le 16 janv. 2018
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5.2
Acceuile froidPoints positifs :Le retour, personne sympathique. Vehicule normal.Points négatifs :L'acceuil plus que froid.Avis laissé le 24 janv. 2017
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