Hôtels à Atlanta

Points négatifs: Cela aurait été mieux si au moins le bain à remous était disponible. Je comprends bien que la piscine extérieure ait besoin d'être fermée pendant votre programme d'hiver, mais le bain à remous pourrait encore être utilisé, et ceux d'entre nous des régions plus froides ne reconnaissent pas vos températures d'hiver comme étant froide

Points positifs: L'hôtel était bien situé

Points négatifs: Méfiez-vous des escrocs qui appellent dans votre chambre

Points positifs: Bien situé, beau bâtiment, belle chambre

Points négatifs: Pas de parking. J'ai réservé cet hôtel parce que je voulais m'assurer que nous aurions un parking. Le parking du Hyatt était plein, donc ils nous ont presque dit de trouver un parking où nous le pouvons et ce n'est pas leur problème. Il faisait froid à l'extérieur, donc c'était un grand désagrément pour nous

Points négatifs: Des mouches dans la chambre. Sèche-cheveux dans les toilettes. N'était pas propre

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Le petit-déjeuner n'est pas inclus

Points positifs: J'ai beaucoup aimé l'emplacement.

Points négatifs: Aurait pu être un peu plus propre.

Points positifs: Le personnel est excellent, très bien situé, très bon hôtel

Points positifs: Un super hôtel, avec le meilleur et le plus sympathique personnel n'importe où dans le monde. Très bonnes options pour le déjeuner

Points négatifs: Au début, on nous a donné la chambre minable. Supplément sur ma carte

Points positifs: Les temps d'arrêt de l'ordinateur ont signifié un système d'enregistrement manuel avec un stylo et du papier. Ils avaient tous les mains sur la terrasse et ont remis des bons d'échange aux clients en ligne, servi des boissons (alcoolisées inclus) sans frais, et vous ont marché à votre chambre.

Points négatifs: Le parking pour la nuit était très cher (je crois que 35 $ par jour).

Points positifs: Très moderne et très propre ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ici !

Points négatifs: Je n'ai pas aimé que l'hôtel me fasse payer 126.00 $ pour garer ma voiture pour un séjour de 2 nuits. On m'a pas informé avant mon départ.

Points négatifs: Sur place parking rempli rapidement et j'ai été fait pour garer deux pâtés de maisons.

Points négatifs: There should be a shuttle to and from the airport and a a better parking system

Points positifs: Location

Points négatifs: Had to valet parking. Cost 40 dollars a day. Took us 30 min to get into the hotel and 20 min for them to get our car back to us.

Points positifs: We stayed here twice in 1 week and requested a King with View room. The first time we got just that, and the skyline view from the international tower was beautiful! The room was quiet, modern, and the best part was all the electronics plugs offered on the nightstands! Great location to restaurants and the trolley. When we checked in, we were told we were "guests of the day" and were given a voucher for food/drink items at the hotel's market. As we checked out, I happened to speak to a nice gentleman at the front door and mentioned we would be back in a week's time because we were celebrating our anniversary in Aruba. He gave me his card and said he and his staff would ensure that we had a great time when we returned. When we returned, he had upgraded us to a King Suite on the 17th floor with a corner view and 3 balconies! It was the most amazing room I have ever stayed in at a hotel. THANK YOU!!! We also had a nice "snack" in the bar and I had am amazing kale salad. We are now huge fans and will be staying at this hotel whenever we can in the future.

Points négatifs: Our King Suite Corner View room could have been vacuumed better. It was apparent that housekeeping does not use a crevice tool at the edges of the carpet, for they were very dusty and dirty throughout the unit. Same with the window tracks, but this is pretty minor. Otherwise the room was AMAZING!

Points positifs: This hotel is amazing! The staff were extremely helpful and accommodating. Great value for the money.

Points négatifs: ?

Points positifs: The staff was very friendly and accommodating. Very polite. Even the cleaning crew when you meet them in the hall they all said good morning have a great day. I forgot to leave my keys in my car one night when we got in and they sent a security office named Erin to my room to get my keys and very polite. I told them I was so sorry he said no ma'am it's fine. Very friendly.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: I like the fact that is in the city ,and I didn't had to rent a car everything is just there great location. But the room that I got its wasn't clean everything just was dasty the sheet was very dirty I don't think that hotel with high quality like the say but honestly it's wasn't athe all I'll give it rate 5 star only because the location was great.

Points positifs: Hotel was very nice and staff was pleasant. Rooms were clean, some of the hallways were a little shabby.

Points négatifs: Surrounding area was not safe at night. . There were a lot of homeless people in the streets at night who would harass you as you tried to get back to the hotel from dinner. Also price of the hotel was high.

Points positifs: The room was very nice, clean and comfortable. I enjoyed the balcony and had a great view of Atlanta from the 20th floor.

Points négatifs: I prefer to have a room with a mini-fridge, there was not one.

Points positifs: Our conference was held at the hotel.

Points négatifs: Our rooms were too small for the price we have to pay.

Points positifs: The hospitality was excellent, would return next time I stay in Atlanta.

Points négatifs: Not so crazy about the parking accomodations little more expensive than other hotels in area.

Points positifs: Loacation centralisée

Points positifs: Animaux acceptés, la seule raison pour laquelle nous avons séjourné.

Points négatifs: Un hôtel horrible, ne mérite pas la note actuelle des étoiles. Sale du hall aux chambres. Il y avait un cafard dans le couloir. Le comptoir de la salle de bains était sale. La moquette était déchirée et tirée dans plusieurs endroits autour de la chambre.

Points négatifs: J'ai été un peu malade à cause de la nourriture mais quand j'ai conseillé l'hôtel, ils en ont dit plusieurs

Points positifs: Personnel très sympathique !

Points négatifs: Meubles auraient pu être un peu plus propres (table et des chaises)

Points négatifs: Je n'ai pas trouvé de port USB dans la chambre pour charger mon téléphone ou mon pad, et la douche ne fonctionnait pas correctement parce que la douche handel est cassée ,

Points positifs: Le lit était confortable.

Points négatifs: Il n'y avait pas de piscine, il semblait y avoir une ambiance d'affaires - pas agréable pour les vacances !

Points positifs: Le centre de conditionnement physique était très bien pour un hôtel. Les options de restauration pour le petit déjeuner dans les aires de détente étaient très chères et pas beaucoup de choix sauf pour le buffet.

Points négatifs: Je me suis plaint de deux des trois nuits de fumer prévues. Il y avait manifestement du tabac dans l'une des chambres près de la mienne ou au rez-de-chaussée. L'équipe de sécurité a accepté et a dit qu'elle ne pouvait rien faire à ce sujet. Il est clair que le personnel de nettoyage aurait remarqué après une nuit et a pu l'arrêter. J'ai eu un mal de tête et me suis réveillé avec mes allergies enflammées . Je devais quitter l'hôtel. Je suis allé au Marriott Midtown Suites... génial...

Points positifs: L'hôtel est propre, dispose de plusieurs restaurants sur place, dont le seul Tiki Bar d'Atlanta, le service est rapide et est relié par Slybridge au centre de congrès/hôtel Marriot Marquis.

Points négatifs: Ils ont récemment retiré leur pool et sont en train d'installer un grand centre de conférence à la place. Les oreillers sur le lit sont sur le côté plat et difficiles à dormir, mais la réception peut vous obtenir des oreillers supplémentaires.

Points positifs: Cet hôtel devrait être fermé pendant qu'il est en cours de rénovation. Les odeurs le bruit et la saleté sont horribles. Le bruit était vraiment insupportable. Et ma chambre n'a pas été rénovée. Sol collant que j'ai demandé à être nettoyé et jamais été. Vieux meubles bea up. Robinets qui fuient. Des toilettes qui n'arrêteraient pas de courir. Vous pensiez que c'était un motel en bord de route qui avait loué des chambres à l'heure.

Points négatifs: Il y avait beaucoup et il y avait beaucoup de travaux en cours intérieures

Points positifs: Emplacement

Points négatifs: L'hôtel est en construction, les bruits forts du matin, la chambre sentait la peinture, un petit ghetto

Points négatifs: Bel emplacement spécialement les crêtes du ciel reliant 3 hôtels au Leachtree Center personnel très serviable bonne sécurité chambres de bonne taille

Points positifs: Bar was nice and bartenders were friendly.

Points négatifs: The only complaint I have is the mattress, my partner and I both had a hard time getting comfortable.

Points positifs: Enjoyed that the hotels are connected by sky bridges to the Peachtree center mall

Points négatifs: When it’s busy it takes forever to get on the elevator even though they have ten elevators

Points positifs: Michael, the concierge, went above and beyond to make our trip a great one.

Points négatifs: There is no pool.

Points positifs: At the check in time there were no parking spots for guests staying at the hotel

Points positifs: The breakfast buffet was fantastic The servers were the greatest !

Points négatifs: We didn't get what we actually ordered but paid any way . I ordered a western omelette and bacon . But my omelette had extra onions on it and was torn apart . For my wife I ordered two eggs , bacon and a pancake. The pancake was missing and we ask for salt and pepper and hot sauce and never got it as well . They were busy I understand but to pay for a meal incomplete and wrong rubbed me a little bit the wrong way .

Points positifs: The hotel was very nice. The staff was awesome. The room was very clean and the beds were very comfortable.

Points négatifs: There is a 21 dollar fee to park in the parking garage. We were not told this prior to making our reservations, so we were not prepared to have to pay $21 to park our car. Also, our room key did not work 2 times. I had to have it reactivated.

Points positifs: The staff, rooms & restaurant were very good.

Points négatifs: Inability to get a late checkout. Everyone referring to me as "oh, that's Booking.com". My travel was changed due to weather (flight). I was charged for nights I did not stay.

Points positifs: Very confortable rooms with nice view on the buildings.

Points positifs: location, friendliness of staff, good service

Points positifs: The staff tried to be helpful in spite of giving incorrect info twice while I was there - which exit to get off the marta and where to stand for the Expo bus (which the concierge actually walked me to the area which was incorrect).

Points négatifs: The hotel was quite dated and the bedding was awful. My back hurt for two days after sleeping on the substandard beds. The pillows were too flat for just one and too high for two - feathers. In the bathroom there weren't any vents and you could hear everything from the room upstairs - yikes!

Points positifs:

Points négatifs: poor service in restaurant $14.95 for internet no restaurant service after 10:00pm breakfast buffet very expensive

Points positifs: Everyone and everything at the Hilton was great. Really enjoyed your hotel, but not crazy about the garage parking.

Points négatifs:

Points positifs: great area. rooms are very nice and the bed was sooo comfortable!!!

Points négatifs:

Points positifs: The rooms were immaculate. The beds were very comfortable. I loved the night lights that were motion activated. Great quality tv.

Points négatifs: Small bathroom. No late night food

Points positifs: I had recently registered for the Hilton Loyalty scheme. Check in guy was efficient and very welcoming, I was upgraded to an Executive Suite, free brakfast and evening snack buffet, etc. Was allocated a great room with great views.

Points négatifs: Apart from the excellent check-in, my other experiences at the front desk were poor. Waited 15 minutes to check out,and staff and processes were slow.

Points positifs: La vue est incroyable. C’est la raison pour laquelle nous sommes allés.

Points négatifs: Les chambres ne sont pas spéciales des autres hôtels.

Points positifs: J'ai adoré la vue de notre étage et la chambre dans l'ensemble était très confortable et propre.

Points négatifs: Je n'ai pas aimé que vous devez payer pour wifi à moins que vous soyez membre.

Points positifs: Les chambres étaient belles et propres

Points négatifs: Pour le prix, j'espère passer une nuit de sommeil paisible, mais au lieu de cela, la musique forte a été jouée la moitié de la nuit avec les jeunes filles qui courent et riaient en haut et en bas du hall. Très irrespectueux.

Points positifs: Le personnel était super

Points positifs: Le personnel du service de voiturier et de l'entreposage des bagages était très sympathique et serviable, mais le réceptionniste à l'arrivée était froid et impersonnel.

Points négatifs: Pour ces prix, le WIFI devrait être gratuit.

Points positifs: J'ai aimé l'accueil et le fait qu'ils acceptent les animaux de compagnie.

Points négatifs: Le coût de la chambre en fonction des dimensions. Je m'attendais à quelque chose de bien plus grand pour le prix de la chambre.

Points positifs: Bien situé, luxe, propre, le personnel, la vue

Points négatifs: Voiturier

Points positifs: Très belle chambre avec une vue le centre ville

Points positifs: Emplacement

Points négatifs: Mauvaise gestion et manque de personnel. Les chambres ont besoin d'être isolées des bruits du couloir. Internet est facturé lorsque l'on m'a dit qu'il était gratuit en tant que membre de Starwood.

Points positifs: Près de tout ce qu'il fallait, tous les équipements

Points négatifs: Bruyant, j'ai entendu les voisins parler jusqu'à 3 h du matin.

Points négatifs: L'eau de la douche était très sale. Il y avait des cheveux dans la douche et dans l'évacuation. Il n'y avait pas assez serviettes.

Points positifs: Un super hôtel avec un service excellent. - Typique d'un Westin ! La vue sur le Centennial Park de la chambre était magnifique.

Points positifs: The afternoon manager was very accommodating.

Points négatifs: Three staffers with whom I spoke gave me incorrect information about dining in the hotel. I spent twenty minutes riding up and down on the elevator only to finally give up and order very expensive room service which arrived cold and was not as described on the menu.

Points positifs: This is the 2nd Westin I've stayed in and they have both been great. At this one in particular, the staff was super nice and I had a very good experience. The bed was amazing. Beautiful hotel from the outside too.

Points négatifs: The room wasn't as big as I was expecting and I had hoped for a bathroom as nice as the one I stayed in in St. Louis. It had a big walk in shower while the one in Atlanta was a standard tub you can find in any hotel.

Points positifs: Incredible views. Within walking distance of almost everything Atlanta has to offer. Friendly staff, quick to respond to any requests at any time of the day/night. Our AC unit lost power at 11pm, they had it working by 11:30pm. ORDER A DRINK at the bar on the 73rd floor and then sit back and relax while the room rotates, giving you the best view of every part of the city. Worth the money.

Points négatifs: Only complaint - the beds in the double queen rooms are small, and do not comfortably sleep two adults.

Points positifs: Amazing staff that went out of their way to make everything about our stay as delightful as possible.

Points négatifs: The beds and pillows were laughably uncomfortable. The pillows were lightly packed down feathered which meant they sunk to the bottom with no support for your head and neck with even the slightest pressure. Might need to bring my own pillows next time to avoid the neck pain.

Points positifs: Leaf like soaps was nice. Need to enrich SPA idea.

Points négatifs: Sky Lounge and Restaurant was closed due to renovation. Shower was designed for short people. It was hard to take bath. It was not a `heavenly bath` as mentioned.

Points positifs: the beds

Points négatifs: They didnt have enough hotel parking! Had to perk to blocks away and got over charged for parking twice for a one night stay! The sundial resturant is not in operation at this point and was very disapponited with that.

Points positifs: the bellman, Harry, invited our family to yhe the friends and family to the Westin Christmas party. The children are still talking about how much fun they had. Mollie is 3 and her brother, Will is seven....Thank you for making our family stay so special The Poppells

Points négatifs: I reserved 2 rooms. I called the day befor arrival and discussed possibility of early check in. After a time of review I was assured that my two rooms were blocked for early check in. On day of check in I arrived just befor noon and made my way to register. I was told that my rooms had not been cleaned and probably would not be available until 3:00. I explained how I had been told that my rooms had been blocked for early check in. Needless to say I only got apologies and they took our cell numbers and assured us they would call as soon as rooms were ready. We never received any calls so I checked back after 2:00 and was told one of the rooms was ready. We moved into the available room and was told that our second room was on the same

Points positifs: Location

Points négatifs: Why charge me for parking when there is no where to park. The qaulity of this hotel is extremely poor for the price of $307 for one room for one night

Points positifs:

Points négatifs: rude/aggressive bell man .... there was no hot tub... parking at the hotel overnight was $26.00 /night... only choice of food after 2:30 p.m. was very fine dining or room service... would not spend the money to stay there again

Points positifs: L'emplacement

Points négatifs: Beaucoup trop chère rapport qualité prix

Points positifs: the sundail resturant and view from room

Points négatifs: price for parking

Points positifs: Le personnel d'une extrème gentillesse et surtout Meredith lors de notre arrivée qui a été vraiment adorable. Merci Meredith pour votre accueil, votre gentillesse et votre bonne humeur.

Points négatifs: La confusion au moment de régler la note déja payéé/ou non ??? mais ceci est du aux indications pas claires sur la confirmation et pas du tout de la faute de l'hôtel

Points positifs:

Points négatifs: Parking was terrible. We had to park down the street and pay $40.00 to park there for 24 hours, which is ridiculous. There should be enough accomodation for parking for your guest.

Points positifs:

Points négatifs: My second reservation was not at hotel when I checked in and the internet in the room did not work

Points positifs: Emplacement

Points négatifs: Bruit !

Points positifs: Service, hébergement. Le concierge a envoyé à mon fils un désert spécial avec des ballons pour son 12ème anniversaire!

Points positifs: L'hôtel est situé au milieu de tout.

Points négatifs: Les chambres commencent à être quelque peu démodés. Hôtel assez ancien.

Points positifs: L'emplacement et le design.

Points négatifs: Piscine était dégoûtante et les lits étaient très inconfortables.

Points négatifs: Le personnel a cogné à la porte pendant une sieste pour prendre nos plats du petit déjeuner (que nous étions encore à 11 heures). Ce n'était pas un problème de transaction et il aurait probablement dû se réaliser.

Points négatifs: Nous avons été volés, la chambre était vraiment bruyante et il y avait de la moisissure dans la salle de bains. Ce n'était pas propre, le personnel n'était pas du tout serviable. Un désastre. Pas typique de la marque Omni. Ça ne vaut vraiment pas votre temps ou votre argent. Allez ailleurs.

Points positifs: Je peux vraiment apprécier l'ouverture de l'hôtel aux portes aux personnes déplacées par l'ouragan en Floride. Le personnel semblait essayer de mieux gérer les situations.

Points négatifs: La pire partie de notre séjour, parmi plusieurs mauvais événements, serait le service de voiturier. C'était le chaos pur. Dans une situation, nous avons attendu 45 minutes après avoir appelé 10 minutes à l'avance. Nous avons manqué notre réservation à cause de cela. La réception s'est excusée, mais pour le coût élevé du service de voiturier, il n'y a pas de réduction ni de remboursement pour les désagréments subis par leur personnel.

Points positifs: Le personnel est formidable

Points négatifs: Le prix et les chambres ont besoin d'être refaites. Notre chambre avait une odeur de vieilles tapis.

Points négatifs: C'est le service parking.

Points positifs: Très bel hôtel !

Points négatifs: N/A

Points négatifs: 35 $ de plus pour le service de voiturier requis avec près d'une heure d'attente pour que notre voiture soit récupérée.

Points positifs: Le lobby était agréable et l'emplacement était bon

Points négatifs: La moquette était tachée et usée, tout comme les meubles. La baignoire était tellement obstruée que l'eau s'est retrouvée aux chevilles même dans une douche rapide. Valet n'a jamais répondu au téléphone et était lent même quand il y avait quatre ou cinq gars debout autour. Le stationnement libre-service n'est même pas une option. L'enregistrement a été lent. La vue était horrible, nous avions une chambre donnant sur l'intérieur. J'ai eu de meilleurs séjours dans des hôtels économiques. Ne vous attendez pas à grand chose de cet hôtel. Chaque équipement est facturé séparément.

Points positifs: rooms were spacious and clean.

Points négatifs: parking was outrageously expensive at $45 a night.

Points positifs: Amazing staff. Location is inside the CNN vomplex and across the street from the Olympic Park and the Coca Cola museum. Within the same block is the new Mercedes Benz stadium and the Aquarium. Walking distance to the MLK center.

Points négatifs: Parking fees are about $30 in the hotel while it is about $10-15 for 24hrs on surrounding parking ramps.

Points positifs: That we were close to the aquarium

Points négatifs: Valet is horrible, checkin is ok nice but if you are tourist they should inform you of events going on. Complimentary WiFi is no free it means $10 a day. Valet changes their in and out sign on a daily basis. My Atlanta trip would have been better if customer service was more spot on at our hotel. We will not be returning to Omni or Atlanta.

Points positifs: Easily accessible from airport by MARTA- came in during snow storm and had no trouble getting there by train

Points négatifs: Nothing

Points négatifs: Les lits ne sont pas confortables

Points positifs: Un très bel hôtel ne pouvait pas demander plus

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Téléphone n'a pas fonctionné. Il y avait un ingénieur chaque jour et nous ne l'avons jamais eu. J'avais un frigo s'être assis par terre. Pas demandé.

Points négatifs: Il devait y avoir une connexion wi-fi gratuite. Et un parking gratuit pas génial

Points négatifs: La salle de bains aurait eu besoin d'un ventilateur d'aération. L'une des portes de douche ne bougeait pas très bien.

Points positifs: Grand hôtel. Ils nous ont donné notre chambre plus tôt que prévu

Points négatifs: Fausse alarme s'est déclenchée à 5 h30, réveillant tous les clients de l'hôtel. Ça n'a pas été réglé avant au moins 20 minutes plus tard.

Points positifs: Il y avait le service client est excellent !

Points positifs: La chambre était très propre. Lit confortable. La climatisation marchait très bien. Il y avait beaucoup à faire à l'hôtel ce week-end-end-là, mais les formalités d'arrivée étaient assez rapides et le riom était extrêmement calme.

Points positifs: Service client, réception, il y a un Starbucks sur place

Points négatifs: 35 $ par jour qui est facturé pour se garer

Points négatifs: Le service au restaurant était horrible, nous y sommes allés tous les soirs. La nourriture était délicieuse, le service était horrible.

Points positifs: Le personnel est excellent et très bien situé, très central. L'architecture unique. Je le recommande vivement.

Points positifs: Un court voyage d'un week-end et nous n'aurions pas pu demander plus. L'excellent service et la gentillesse nous a impressionnés et nos amis aussi. C'était parfait.

Points négatifs: Il n'y a rien. C'était parfait

Points positifs: Short walk to all the fun downtown activities like coca cola world and the aquarium. Beautiful hotel with a great indoor/outdoor pool.

Points négatifs: Great hotel and location with easy access to stadium and Olympic Park. Great staff and facilities. Pillows were a little too soft and bed was not the most comfortable but otherwise room was great.

Points positifs: I had soooo many issues trying to book this room, as it was a sold out weekend. The folks at the reservations center were little help, but the staff who actually work at the Marquis were amazing! They are responsive and helped be get the best pricing to avoid a costly weekend. I really appreciated all their support. The valet service is also extremely fast.

Points négatifs: The quality of the toilet paper needs an upgrade. But other than that, no complaints.

Points positifs: The architecture and amenities were great! Also, all employees were very friendly.

Points négatifs: The hallways on the actual guest room floors leave more to be desired. They are dark and gloomy. There's no decor, and it makes one a little nervous as to what their room will look like after they get off the elevator. Also, the parking garage needs more employees. It takes too long to get a car from Valet. Lastly, the Concierge service takes way to long. My friend called in the morning and asked for a toothbrush, it took 42 minutes to receive one.

Points négatifs: Pool needs a clean up and update. Breakfast options other than $27 buffet or the overpriced ala carte.

Points positifs: I like being close to the Atlanta area. I like the building architecture and the modern furniture.

Points négatifs: After getting our key room, the reception attendant was not too clear about our floor number or room number, so we got of course in the wrong elevator (I had all the bags and three small kids). It was a little frustrating I wished more hospitality and clarity for our first time there... Then the next day the alarm clock in the next room to ours started beeping at 5am with no one there to turn it off. I had to call the guest services to ask for someone to turn it off. Of course all the kids I had sleeping with me woke up at 5am!!! not the way you want to sleep at a 5 star hotel!

Points positifs: Great location! Walking distance from a lot of great things to do.

Points négatifs: The hot water at times was not working, but they quickly got the problem fixed.

Points positifs: Cet hôtel dispose du lit le plus confortable que j'aie jamais vu. J'ai apporté mon propre oreiller (tout le monde sait que les oreillers d'hôtel sont horribles) et j'ai dormi 9 heures sans me réveiller--inhabituel pour moi . Le personnel est très sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres et spacieuses.

Points positifs: Le personnel était très chaleureux et courtois.

Points négatifs: Il n'y a rien de désagréable dans cet hôtel.

Points positifs: Personnel très sympa et serviable

Points négatifs: Les saucisses et œufs du petit-déjeuner (gratuit) pourraient être mieux.

Points positifs: Excellent lieu pour une conférence ou un mariage de taille moyenne. Les installations sont magnifiques. Vous a fait sentir que vous étiez à la maison.

Points positifs: Le lit et la télévision

Points négatifs: Des rénovations sont en cours actuellement. Un peu bruyant tôt le matin.

Points positifs: Il est bien situé.

Points négatifs: La chambre n'était pas très propre. La cloison était endommagée. Téléphone ne marchait pas correctement. La douche fuyait un peu. Les serviettes ne sentaient pas le frais. Dans l'ensemble, ce n'était pas bien et je ne retournerai jamais là-bas.

Points positifs: Look et sensations modernes

Points négatifs: Lit inconfortable, petite salle de bains, presque inutilisable, table en marbre taché, sensation trop moderne avec un minimum de confort et de taille pour l'argent

Points positifs: Le personnel est serviable, ils nous ont organisé le transport ...

Points négatifs: concierge à notre arrivée.

Points positifs: Le personnel était absolument excellent, du groom à la réception, au chauffeur de la navette gratuite et surtout au voiturier !! L'hôtel et la chambre étaient magnifiques et très propres ! Mon ami et moi avons réservé des services de spa dans le centre-ville de l'hôtel soeur W et une chambre dans l'emplacement de Buckhead. Je n'ai que des choses étonnantes à dire pour les deux. A++!!

Points positifs: L'hôtel était très propre et le personnel sympathique. Il est aussi très bien situé.

Points négatifs: $32 pour le parking est ridicule

Points positifs: Il fait très agréable J'y retournerais volontiers

Points négatifs: Rien

Points positifs: Le cheeseburger de 45$ était excellent. Mais ne devrait pas l'être

Points négatifs: Le prix, la taille des chambres, la douche n'avait pas de porte avec de l'eau partout. Nous avons dû payer 40 $ par jour pour le service de voiturier

Points positifs: Le personnel était très chaleureux et professionnel

Points négatifs: N/A

Points positifs: I have stayed here many times and the staff and managment previously would give you no hassle. It’s suppose to be “whatever whenever whatever!” meaning whatever you want you get and they kept that ideology! Up until the merger. The company has hired poor customer service close to that of concast and thier rude customer servic? “Amazing after I have stayed with SPG properties over a 100 nights and Bennett gold for over six years almost to lifetime platinum. I’m not sure it’s worth it in the last two years since the merger I would recommend staying with a Hilton property or atleast no W in Atlanta.. all the other properties are amazing. In the last year SPG has been the rudest company especially for thier elite money paying and lifetime memebers. I had my birthday in 2004 at a location I won’t discuss but the manager gave me a pair of silver W cuff links! I cried. When you spend 3 times as much for a drink, for food as well as a room! You are entitled to be left alone and not harassed. You are the boss. As long as you don’t bother another guest or in anyway offend another guest or employeee. They take notes on you during your stay so you’ll need to be careful or if you go to the “principles office.. paying your hard earned money ... Your best Be on your best behvior.” This is without any complaints from a single guest. It’s a small vacation it’s a fun time right! Wrong it’s a harassment and a racist hotel the W at Buckhead. Otherwise; they threaten you with a little black book on you, what type of girls you have and thier dresss they assume they are hookers little do they know who they are. See these hotels are to be the quality of the four seasons in vegas and they don’t touch them at all! Tyoukknever hear the Work “NO” you’ll be treated like royalty.. and that’s where royalty stay! Not at the motel 6 staffed W. The movies rentals on demand are designed so if you don’t like one you started and switch to another. They still charge you. This accounts for children movies as well. Even if you try to go back into an unlimited Movie type. Your movie/s are all charged even if you decide to return to regular Television you cannot go back to your Movie your required to reorder it! Simply stated the W has become a very racial staffed esrablishment but not only did this occur recently but recently before that at a sister property a representative called myself a “cracker” and my friend who I played football with for years a “Whop” all witnessed. I just get More and more poor customer service and it seems the W and a sister property will with be rude, argue or give a long term over 10 years client a hassle since the take over. In my life time it is some of the worse guest relations of any hotel name for the W in Atlanta. My personal life and my personal away time is that it’s either hard work or hard play and I should have smiles and “Yes Sir’s!” Especially; after all my loyalty, my friends, my ex’s, my aquantences and family. Try the Wesrin!!

Points négatifs: Read above! Thanks!

Points positifs: Location

Points négatifs: Starting at 9a.m. house keeping knocked on the door awakening me even though the do not disturbed sign was on the door.

Points négatifs: The hotel overbooked, so when I arrived exhausted at three in the morning, they had no room for me, despite my reservation. Terrible service.

Points positifs: The location can't be beat. The hotel restaurant is great, most of the surrounding, walkable restaurants are great, and the staff is upbeat and professional.

Points négatifs: The bed sucks! It was flat and lumpy. The pool is the size of a kiddie pool, most shaded, so few sears even at 11am and no tables to eat at there. The street noise is loud and my room was directly over the valet area so I could hear the noise all night the the people coming and going to get to the rooftop club. The overnight fee for a car is a ridiculous $38. I live 3 miles up the street so I took an uber for $10. I still got charged for the overnight fee but they removed it later. My stay was so lousy that at 4:30am I took an Uber joke to get into my own bed and try and claim any rest in my comfortable, quiet surroundings. Also, the bathroom is so tiny that the sliding door basically brushes up against the toilet and the entire bathroom is open to the room. There isn't a privacy of partition wall. If you are just going to Buckhead to drink your face off and pass out, this is a great location. If you wanted to try and have a staycation with a mix of sun, fun, and rest...go to the St Regis.

Points positifs: Nothing

Points négatifs: Kayak.com’s customer service people were worse than Comcast. gettig a refund for a reservation I had made 10 minutes earlier was the worst ordeal I’ve been through in a while. If kayak thinks that they are saving money by outsourcing call centers, they are gravely mistaken. That was the business thought process of the 90s that has proven to be detrimental to a company costing them well over the money they saved by moving their customer service operator over seas. The person responsible for this who works for kayak probably thinks he or she is a smart person when in fact they are slow and not innovative or creative. Time to fire someone. I’ve alreay trashed kayak on social media but I’m sure hey are already about to go out of business.

Points positifs: Lovely Rooms. Convienent Location.

Points négatifs: The staff were completely unprofessional and tacky. I felt as though I was dealing with teenagers working at Abercrombie & Fitch, instead of trained receptionists. You would have thought THEY were the guests and I inconvenienced them. Ridiculous.

Points positifs: Location and Views of Atlanta

Points négatifs: Bathroom size. No tub.

Points positifs: I thought the bed was the most comfortable bed I've slept in yet.

Points négatifs: The shower and the way it was designed. The shower floor looked dirty and it was a little but I cleaned it myself with clorox wipes.

Points positifs: I enjoyed the stay and the employees at the hotel was very nice and took care of me. However I did not enjoy paying for parking.

Points négatifs: I did not enjoy paying for parking.

Points positifs: The location and the helpfulness of the staff.

Points négatifs: I prefer a hotel with a more conservative approach.

Points positifs: luxury

Points négatifs: no

Points positifs: The hotel staff was the best I have ever experienced, starting from the front desk to the Acura chauffer, doormen etc. A really warm welcome. I enjoyed the room, small but very comfortable with all the amenities. Banking and shopping are at walking distance.

Points négatifs: The air conditioning in the room was a bit noisy, it sometimes wakes you up in the middle of the night.

Points positifs: Comfortable bed. Bar is great place to pick up women. Friendly staff

Points négatifs: Small room and very small bathroom. More style than function especially at the gym (wobbly bike, loud treadmill, not ergonomic weights, bathroom door doesnt fully close)

Points positifs: Très bon accueil du personnel. Superbe décoration. Nombreuses prestations: fitness. piscine; bar; restauration.

Points négatifs: Le vieux système de climatisation/chauffage très bruyant n'est pas à la hauteur du standing de l'hotel. Une rénovation progressive est semble-t-il en cours. Demandez une chambre refaite lors de votre réservation.

Points positifs: Chambre avec super ambiance et de l'espace dans la piscine!!

Points négatifs: Le mini bar et en-cas censé être gratuit mais ça coûtait $600 la nuit

Points positifs: Je m'attendais à beaucoup plus de cet hôtel. J'ai commandé le petit déjeuner un matin et je ne suis pas venu, le directeur a fait la bonne chose et m'a offert un bon pour le buffet, mais ils ont essayé de me facturer le service d'étage que je n'ai jamais reçu. La chambre était correcte mais je dirais que l'hôtel n'est pas luxueux.

Points négatifs: Les chambres n'avaient pas l'air d'être aussi bien entretenues que le prix qu'ils en suggéraient. Le mobilier n'était pas très bien entretenu. Il semblait que des pièces avaient été repeintes plusieurs fois dans une peinture noire brillante. La chambre aurait pu être un peu plus propre.

Points positifs: L'emplacement est le meilleur. Il est à distance de marche de presque tout.

Points négatifs: On avait l'impression qu'il y avait un supplément pour tout. Le WiFi dans la chambre n'était pas gratuit. Il y avait un mini-réfrigérateur mais il y avait plein de spiritueux, donc on ne pouvait vraiment rien y mettre à moins que vous n'ayez à mettre tout ce qu'il y avait à faire. Le service de chambre était fou. Pas d'évent d'évacuation dans la salle de bains. Donc quoi qu'il arrive dans là... vous et qui reste dans votre chambre vous aurez le vent de it..no porte à la salle de bains, sauf une porte coulissante qui n'a pas vraiment donné d'intimité

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Les murs sont si fins qu'on entend les gens parler dans le couloir, à côté de vous. C'est incroyable. De loin la pire expérience de ma vie.

Points positifs: Rue de Peachtree

Points positifs: Le personnel s'est montré courtois

Points négatifs: L'accès wifi dans la chambre était pénible. lent. L'éclairage de la chambre n'était pas bon. Très sombre dans les chambres même avec toutes avec lumières.

Points positifs: J'ai adoré chaque minute ! Nous avons adoré la façon dont il y avait du vin et des collations (ça nous a évité un voyage au magasin). Le personnel était sympathique. La nourriture était INCROYABLE et nous y retournerons le week-end prochain !!!

Points positifs: L'hôtel est très bien situé. Le lit était confortable. Le service voiturier était très bon.

Points négatifs: Le service n'était pas très bon. Nous avons demandé un frigo et on nous en a donné deux qui étaient brisés. La cuisine du restaurant n'était pas très bonne. Le service dans l'ensemble était très en dessous de la moyenne.

Points positifs: Services

Points négatifs: On m'avait donné une chambre pour handicapés et je ne suis pas handicapé

Points négatifs: Personnel inconnaissable. Nous sommes arrivés à 10 heures le dimanche soir. Une cuisine était fermée et leur chauffeur nous a déposé dans 2 restaurants fermés.

Points négatifs: Some staff were super attentive; some not but they all discreta service. It’s pricey.

Points positifs: Staff were really friendly, as well as the valet staff. Good location.

Points négatifs: A couple of the pieces of furniture were worn & ripped. The air in our room was pretty dry & the shower needed a deeper scrub. Paid over $4 for a small bottle of Coke.

Points positifs: The only thing I liked about this hotel was the location. Pretty close to the places I needed to be at for work.

Points négatifs: From the moment I got there to check in the person at the front desk was rude. My room wasn’t ready so she told me it would be closer to 3pm. I mentioned that I needed to be ready for a work event by 4 and they basically said that wasn’t their problem. Once I finally checked in, a couple of hours later I got to my room and it didn’t smell very clean, especially the bathroom. As I was coming out of the shower someone barges into my room without even knocking. Of course I was startled. She kept knocking so I had to yell that I needed to get dressed. Once I was dressed she said she came in to check the minibar. She barely apologized then left. The last incident that solidified this as a bad stay was when I went to the “business center” to print out some documents for work. It took me 30 mins to be able to logon to Wi-Fi with my laptop. After calling the front desk several times to say we were having trouble someone comes up to “try” and help but really didn’t offer any solutions. I was finally able to use my own phone as a hotspot to get Wi-Fi. All this time we were on a timer, 15 mins for $6.95. As time was running out I clicked on the timer to extend the time but nothing was happening so I clicked a few more times until I see that the timer now says an hour. I finally print what I need an head over to the front desk to tell them about the timer and to see if they could take off some of that charge due to not being able to get Wi-Fi for 30 mins. The guy eventually takes off some of the charge, which ended up being $169, but he was very rude about it. Overall I was very disappointed with the service and level of professionalism at this hotel. I’m a big fan of W hotels but this was by far the worst W I’ve ever stayed at.

Points négatifs: the rooms are old and showing age. Many of the fixtures and accents in the room were broken including one light with exposed wires and the door security chain. Only one towel was provided for a room with two guests and this wasn't discovered till the second person exited the shower and too late to call for more.

Points positifs: The beds were very comfortable

Points négatifs: The worst experience ever. The Lobby is a low class disco (I mean it, there is no Reception, just a Disco Bar). There are products for sale in the rooms: hats, umbrella... condoms! And noisy air condition, small rooms, dirty bathroom.... And we pay $260 plus taxes! I had the impression it was not exactly a hotel, but something else....

Points positifs: Personnel aimable, propreté de l'hôtel, emplacement central, lits confortables,

Points négatifs: Le bar n'avait qu'un seul serveur et environ 50 d'entre nous avec un groupe de mariage. Il a fallu de l'heure pour prendre un verre. Il faut vraiment se concentrer sur cela. Vous avez perdu beaucoup de revenus.

Points positifs: Dans l'ensemble le séjour a été absolument fantastique

Points négatifs: Aucuns frais pour quoi que ce soit.

Points négatifs: Pas de micro-ondes dans la chambre

Points positifs: Le service était sympathique, très bon bar avec de bonnes installations. J'ai adoré la salle à manger.

Points positifs: J'ai bien aimé la magnifique entrée en bas et la vue sur la mer

Points négatifs: Ça sentait le cannabis dès que je suis arrivée à l'hôtel. Par ailleurs, les chambres ont l'air assez anciennes et devraient être rénnovées

Points positifs: J'ai aimé le repas sains dans la chambre

Points négatifs: Le service en chambre très lent

Points négatifs: Les oreillers et les odeurs de linge de maison de la chambre n'étaient pas propres. La moquette dans les couloirs était vieille et usée. La décoration est vieillissante et a besoin d'être rénovée. Je dirais que l'hôtel était plus comme un hôtel 3 étoiles que comme un 4 étoiles.

Points positifs: L'emplacement et le lobby de l'hôtel sont super. La vue de la chambre est agréable

Points négatifs: Les chambres et les oreillers ne sentaient pas propres. J'ai demandé des nouveaux mais jamais reçu

Points positifs: Nous étions en ville pour une fête d'anciens étudiants et le championnat SEC. La chambre était excellente et luxueuse pour le prix. L'emplacement était parfait, tout comme l'accès au centre-ville via les transports en commun. Le parking gratuit c'était la cerise sur le gâteau. Le meilleur prix dans l'ensemble que j'ai eu dans un hôtel quatre étoiles.

Points négatifs: Rien

Points positifs: Le personnel est très gentil et formidable avec une vue incroyable

Points négatifs: Il n'y avait pas de sacs poubelles dans les poubelles

Points positifs: Westin staff took us in early and immediately when we were passing through. Matt and Michael especially were excellent helping out the family.

Points positifs: I was in town for a weekend events during booked it late. Most hotels in the area were charging upwards of $200 a night. friendly and courteous staff, great amenities, great value for the location. I paid about half from comparable hotels and was still close to downtown.

Points négatifs: Television remote volume was stuck so whenever I'd turn it in, the volume would continually increase. Additionally, I tried calling the front desk about it and the in-room phone wouldn't work. It was a minor inconvenience. I didn't spend much time in the room during the weekend and didn't watch TV.

Points positifs: Great staff, other than the TV everything was pretty modern and updated, very comfortable beds.

Points négatifs: TV model was rather dated, volume very limited, channel/menu guide not great. Chip crumbs from previous guest around bed area upon arrival, shower left something to be desired, also had some loose hairs around the toilet upon arrival.

Points positifs: The bar/restaurant was great! The staff was awesome!!!

Points négatifs: Some of the furniture needs updating and the concourse pool/pond need to be cleaned badly!

Points positifs: As is almost always the case for a Westin, the hotel was clean and well-appointed. We had a corner jr. suite with a wonderful view of a small lake and a beautiful picture window. The only reason for the lower rating is that the mattress was one of the most uncomfortable on which I have ever slept. One of the things I love about hotel mattresses and bedding is that you seem to always feel like you are sleeping on a cloud because the bedding is so plush. The sheets at this hotel were scratchy and the mattress was much to firm. I tossed and turned all night and woke up with a sore arm and neck. Also, there was a rumbling sound all night that sounded like planes flying overhead (which is odd because we were nowhere near an airport), but it went on literally all night. I have not had this issue at a Westin before. Perhaps it was just our room as the hotel itself was wonderful.

Points positifs: Très bien situé

Points négatifs: Les chambres ont mal besoin d'être rénovées

Points positifs: Très facile de se déplacer. le personnel aussi était génial.

Points négatifs: Le petit déjeuner: les œufs tout dégoulinants et froids.

Points positifs: J'ai adoré cet hôtel pour son personnel et son emplacement.

Points positifs: J'adore le service de voiturier. Les gars sont très gentils.

Points négatifs: La machine à glaçons de mon étage n'a pas fonctionné de tout mon séjour, je devais aller à un autre étage pour prendre de la glace et il y avait un problème avec la climatisation c'était semi chaud dans ma chambre tout mon séjour. Nous avons dormi sans couverture, c'était aussi chaud dans ma chambre. Chambre # 569

Points négatifs: Fer à repasser dans la chambre défectueuse. Vieux bâtiment. Petite salle de bains.

Points positifs: Tout le monde était gentil et professionnel notre chambre était très propre et bien arrangée

Points négatifs: Les prix élevés du service de chambre

Points positifs: J'ai tout apprécié. Le personnel était gentil et serviable.

Points négatifs: Un hôtel plus vieux - classé comme un hôtel 4 étoiles - la télévision ne marchait pas - pas aussi bien que représenté sur le site - déçu par la qualité - pas tenu aux standards Westin

Points positifs: Les chambres sont propres et tout près de l'aéroport.

Points positifs: Une célébrité de la télévision que nous avons rencontré a dit qu'ils prêtaient des chaussures de piste pour utiliser la salle de gym si vous avez quitté le vôtre à la maison.

Points négatifs: PISCINE FERMÉE POUR ENTRETIEN PENDANT PLUSIEURS JOURS. CECI DOIT ÊTRE DIVULGUÉ SUR TOUTE AD. J'aurais choisi un autre hôtel car mon fils apprécie vraiment la piscine.

Points positifs: Le personnel était courtois, chaleureux et serviable. Je voyage à Atlanta tous les mois pour mon voyage d'affaires, j'ai décidé que Westin sera mon choix pour les chambres d'hôtel.

Points positifs: Le personnel était très courtois. J'ai eu des problèmes avec la chambre, et il a été traité immédiatement. C'est un hôtel très propre et d'un bon rapport qualité/prix. Très contents de notre séjour.

Points positifs: After checking out of another hotel our flight got cancelled and was rebooked with another flight the following day. Had to book another hotel and ended up with The Westin. Good rate, very close to the airport (you can see the airport and tarmac from the hotel 1.5 miles away), free shuttle. Food is good but breakfast is expensive so see if you can include it in the rate. Overall I am happy.

Points positifs: The breakfast was fabulous.

Points négatifs: Liquor prices were a bit high.

Points positifs: I loved my short stay at the Westin. It was clean and the staff were amazing.

Points négatifs: The Breakfast Buffet for one person was $20. When weighed against the quality of the buffet it is grossly overpriced. If Westin charged half this they could still make their money and I wouldn't feel the need to include a review of the breakfast everytime anyone mentioned the Westin in my vicinity.

Points négatifs: Service in restaurant and bar was slow. Went back to room to order room service and it never came. Was given keys to wrong room on arrival

Points négatifs: We reserved two double beds but were given a room with a king - for four people.

Points positifs: Yes everything was nice

Points négatifs: Nothing

Points positifs: The first night I was happy the second night not too much I find a bug, and need to pass the vacum.

Points négatifs: Just clean the room better.

Points positifs: Quiet away from the city hustle & bustle, the planes overhead were not a big deal at all

Points négatifs: Some of the front desk staff need to buy a coke and a smile occasionally, but other than that the hotel was pretty good.

Points positifs: good staff. everything else just fine

Points négatifs: thin walls.could hear next rooms baby cry in the morning

Points positifs: Easy to get to the hotel, comfortable bed, liked the valet parking service

Points positifs: I loved the bed, so comfy

Points négatifs: Pool could have been cleaner

Points positifs: Excellent dinner in the restaurant.

Points négatifs: The hotel information on the website indicated things like an indoor swimming pool and sauna which were not available during our stay. Some explanation was given that these facilities are closed for renovation, but then this should be indicated when you make the booking.

Points positifs: The facility itself

Points négatifs: Was unable to figure out how to connect my laptop to the big screen .

Points positifs:

Points négatifs: They organized a wedding during my stay, part of the guests were drinking in the lobby and I could hear the noise to the 8th floor until 2.30 in the morning.

Points positifs: It was very comfortable and convenient to the airport.

Points négatifs: The television did not work properly.

Points positifs: Le lit très confortable.

Points négatifs: Pas de brosse à dents ni de dentifrice dans la salle de bains.

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Les services ne sont apparemment pas le refuser.

Points positifs: Cet hôtel est épatant très beaunet propre et j'ai adoré le jardin privé. L'hôtel est très bien situé juste en face du centre commercial.

Points positifs: Très beau design, des chutes d'eau dans le hall d'entrée. Vaste terrain et des sentiers pour tous terrains.

Points positifs: Magnifique installation.

Points négatifs: J'aurais préféré que les deux lits soient de taille queen au lieu de standard. Je suis habitué à avoir un peu plus de place pour dormir.

Points positifs: La facilité des formalités d'arrivée. Le personnel est sympa. Dans l'ensemble, notre séjour s'est très bien passé

Points positifs: L'hôtel était bien situé. Beaucoup de choses à faire. Super, sûr, propre, centre commercial familial à quelques pas. Parking couvert avec ascenseurs dans le hall de l'hôtel.

Points négatifs: Nous n'avons pas pu baisser la chaleur dans notre chambre, l'unité sur le mur était brisée. Il a fallu éteindre complètement l'appareil. Inutile de dire que la nuit est étouffée et agitée. La piscine était vraiment très mauvaise. L'eau était très trouble, on ne pouvait même pas voir le fond de la piscine. Il y avait toutes sortes de saleté, de cheveux, de film flottant sur l'eau. Le parking est très serré.

Points positifs: Belle vue

Points négatifs: Nous n'avons pas pu nous enregistrer tôt. Notre groupe est arrivé vers 10h30 ; nous n'avons pas enregistré avant 14h Pas de café gratuit.

Points positifs: bed was excellent, very cozy, i liked the fact that it was right across the street from perimeter mall. The inside and outside garden was very beautiful. They also had a Starbucks! 12:00 check out time.

Points négatifs: No complimentary breakfast, air condition could have gotten a little colder, bathroom tub could have been cleaner…i saw a few strands of hair.

Points positifs: The rooms are extravagant - especially for the rates!!!

Points négatifs: I would like to have had complimentary breakfast available. More importantly I don't understand why a 5star hotel didn't have at least one microwave available for client usage!!!

Points positifs: I literally just slept there during a very busy two day event, so I don't have much to base service on. It was very clean, professional looking. The staff were very friendly.

Points négatifs: The parking garage was a bit tight and difficult to get out of when others were trying to get in. I suspect it was constructed long before mammoth SUV roamed the world.

Points positifs: Very nice hotel visually. The bed was comfy. The water was nice and hot. I had a very lovely view and a clean room!

Points négatifs: The customer service was extremely rude and aggressive (very shocking for 3 different women but the same attitude)... They showed no empathy for the long unnecessary wait as they talked amongst each other. Talked as if they where not happy to be there. Everytime I called down to the front desk either no one answered or someone answers then puts me on hold til I hang up. Then I had to go downstairs just to see them talking. The room service was terrible. $34.00 for 4 pieces of cold moist cod and fries+ terrible coleslaw. 8 buffalo wings that dry and not to taste. What a waste. We ate pizza after. And why is there only one small trash can in the room and it in the restroom? They tried to charge me for the complimentary breakfast. No one informed me that I needed a ticket. I was there 2 days. The breakfast presentation was great! But the service once again was terrible I had to track some one down for water and service. Both mornings the unorganized maids knocked on my door between 8-9 waking me up thinking I was not in the room charging in the room to clean or whatever. I was sleep and half naked. That's not how a person wants to wake up. I just can believe such a beatiful looking place would have such an awful experience.

Points positifs: About 10-15 minutes from every activity and shopping areas in Atlanta. Fairly close to a Walmart and Target. Service was fine, average.

Points négatifs: Very OLD fixtures in the bathroom. Had trouble stopping the tub to bathe. Toilet took awhile to flush. Charged me $40 extra as a "deposit" and had no knowledge of this. Parking was tight in a underground garage. Fairly old hotel.

Points positifs: Free Parking

Points négatifs: Front desk lied about the type of room reeserved (non-smoking) and then lied again about the availability of non-smoking rooms. Finally received one only to have then try to charge for the advertised "free" Internet service. Room was in shaby condition.

Points positifs: Welcome and general receptiveness of staff more than very good.

Points positifs: Rien vraiment.

Points positifs: Rien.

Points négatifs: Tout d'abord, j'ai eu un problème pour trouver ma réservation et les chambres n'avaient pas de four à micro-ondes et de réfrigérateur.

Points négatifs: La chambre était sale, et dans l'ensemble du bâtiment était en mauvais état. Il y avaient de vielles navettes abandonnées à l'enseigne "Ramada" sur le parking. De grandes piles d'ordures, des vieux meubles et des montagnes de tapis. Le bâtiment n'était pas aussi sûr que ce qui nous a été dit à la réception. Le personnel de la réception n'était pas très aimable.

Points positifs: Parking sur place

Points négatifs: L'hôtel est désuet, sent terrible, et trop loin. Je pensais que le Ramada était censé être gentil.

Points positifs: Quand je suis arrivé dans la chambre, les draps et le lit avaient des taches de sang sur eux et des taches de saleté, j'ai littéralement changé de chambre 3 fois et ils avaient tous des taches, la direction m'a dit de faire face à cela et m'a donné 50 $ de réduction sur mon séjour, je n'étais pas satisfait, je n'y retournerai jamais

Points négatifs: Il y a beaucoup de strip teaseuses et de gens bizarres qui étaient là. La sécurité m'a dragué et le personnel était très peu professionnel. Je pensais trouver des cafards dans la chambre et à un moment donné, la sécurité et un autre homme sont entrés dans ma chambre sans s'annoncer pendant que j'étais au lit. Il faut y remédier

Points positifs: Personnel courtois et sympathique.

Points négatifs: La salle de bains n'était pas nettoyée correctement. Les rénovations en cours.

Points positifs: Un bon hôtel et on peut marcher jusqu'aux matchs

Points négatifs: 18$ pour se garer 16$ pour petit-déjeuner continental standard

Points positifs: Si vous allez voir les Braves jouer à Atlanta et voulez rester la nuit, l'emplacement est parfait. L'hôtel est situé à côté de certains parkings. C'était propre. Le personnel était serviable et courtois. Je me suis senti en sécurité avec mon enfant de 6 ans.

Points négatifs: Il n'y avait rien de terrible avec l'hôtel. C'est juste moyen.il ne faut pas s'attendre à de nouvelles mises à jour et de grandes commodités, et vous serez heureux avec votre séjour. La nourriture du restaurant sur place pas super, trop cher, et pas vraiment d'autres options proche à pied.

Points négatifs: Nous n'avons pas eu une femme de ménage un jour. Des distributeurs et une trop cher pour ce qu'il est.

Points positifs: The front lobby was the only thing nice about this hotel.

Points négatifs: When I walked into the room i immediately noticed the carpet was rippled up in many spots through out the room. The refrigerator was in the middle of the floor....the dresser was over lapping the door to the adjacent room where our friends were staying...When we used the shower the handle fell off on the first day. Went to front desk to report and they said they'll someone up to "glue it back on"... sure enough day 2 the handle fell off yet again. And there is no complimentary breakfast! Way too much money for such poor quality. We and our friends who also rented a room will not be returning.

Points positifs: Staff was very friendly.

Points négatifs: Not mentioned in the summary that there is an $18 fee to park there. The hotel isn't in the worst part of town but it definitely wasn't a good side of town. All of the rooms are non smoking but our room smelled like smoke. The bed was clean but uncomfortable. Rooms needed some updates, our carpet in the room was coming up in spots.

Points positifs: It was clean with excellent staff. The room was comfortable as was the bathroom which was also of adequate size. 24-hour front desk.

Points négatifs: The shuttle was not working at the advertised times. The shop closed too early. The vending machines were out of water.

Points positifs: We did not stay long enough to find anything good about this hotel other than the close proximity to the Geogia World Congress Convention Center.

Points négatifs: The hotel is old and in need of renovations. Musty smell. Cleanliness issues. 2 of 4 elevators were not working. Elevators were small so there were lines waiting for elevators. Room was filthy. Our team had to check out and move to another hotel because of varying issues with the hotel.

Points positifs: Only one staff member (a recently promoted super) had any positive effect on my stay here. Her and one of the security guards were polite and generally welcoming. The room was ok.

Points négatifs: The 'chef' was rude as hell and treated me like a bum off the street when i went to look at the continental breakfast after coming back from the store. Embarassing and unpleasant experience. Also the door handle to the closet in my room was broke off the hinge when I got there. Excluding my interaction the morning staff (05/23/18) I had an enjoyable stay. Not sure I would recommend this hotel to any one though to be honest. ((Not to mention I had to place an additional $50 deposit on a room I had reserved online. I was told it's going to take 3-5 business days which has been terribly inconvenient.)

Points positifs: Nothing

Points négatifs: I walked in and there were people arguing and cussing with the staff the entire time I was there. 'F this and GD that." Very unprofessional and not family friendly. Didn't feel safe there, and had to pat a mint to park in the hotel parking lot, as well as no complimentary breakfast. If I am going to spend over $130 a night on a hotel, then I shouldn't have to pay $20 a day to park and $29 for breakfast! Ridiculous!

Points positifs: I chose it for the location, it was close to where I needed to be. Also, they had a shuttle service that allowed me to avoid driving in "Brave's game" traffic!

Points positifs: it was cheap with good staff

Points négatifs: the Design of the hotel was poor

Points positifs: Convenience

Points négatifs: Could have been cleaner. The bar and restaurant weren't very good at all.

Points positifs: The staff was very nice , helpful and courteous. Location was very convienent to all the surrounding areas and easy access to the interstate.

Points négatifs: The room appeared to be old. You could tell there was boarder around the top of the wall and that it was ripped down with the remnants still on the wall. The vent in the bathroom was covered with a thick layer of dirt, dust, and crud. The room's temperature was set on 85 upon entry, not a big deal

Points positifs: Staff were friendly and willing to help. Was a little hard to get around from this location.

Points positifs: La piscine du 16ème étage était magnifique, la chambre et l'hôtel avaient de belles couleurs et un éclairage d'ambiance. Tout l'hôtel était très élégant et moderne.

Points négatifs: Le centre-ville était agréable, mais je vous conseille plutôt de séjourner au centre-ville pour que vous puissiez aller plus loin à pied. Le tarif du taxi est cher.

Points positifs: Propre, moderne et confortable.

Points négatifs: Il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai pris deux douches froides durant les trois jours que j'y étais

Points positifs: Le personnel était excellent, de la minute où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ. Lit confortable.

Points positifs: Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. La chambre était splendide et très propre. Les boissons étaient aussi excellents.

Points négatifs: Le temps ... Mais ce n'est pas la faute.

Points positifs: Super concierge - Indira Wrick était extrêmement serviable, merci !!!

Points négatifs: Je ne peux pas penser à quelque chose que je n'ai pas aimé

Points positifs: J'ai adoré le décor des chambres, c'était très romantique et passionnant.

Points négatifs: J'ai apprécié tout le séjour !!!!

Points positifs: Very clean and modern looking. Nice spot for couples or adult fun.

Points négatifs: Very dark motif. very busy with non-guests but guess the marketing dept is heavy on the events

Points positifs: The facilities and location

Points négatifs: The way the staff stared and treated us as if we didn't belong there. It was a long three days.

Points positifs: Beautiful hotel

Points négatifs: There was an incident on our floor with a rowdy guest banging on our door at 2 am. When we called the front desk, they said they were aware of the situation and hung up. When checking out the next day, they barely acknowledged it and said we were the only guests to complain and claimed the floor was full. It was impossible to get ahold of management after calling and leaving a message.

Points négatifs: Beautiful corner room! Very chic and modern. Great staff.

Points positifs: Free hotel car within downtown area

Points positifs: The friendly effective checkin, the pool area, the BLT, the bed

Points négatifs: Ordering a burger at the pool - it took more than an hour to arrive ? Minibar was not replenished on a daily basis

Points positifs: The nice staff, the incredible view and the accessibility to everything we were doing that weekend.

Points négatifs: No.

Points positifs: Très beau cadre

Points négatifs: Dans cet hôtel tout est en supplément à des prix parfois irréalistes, comme la bouteille d'eau à 8 dollars, mais surtout le petit déjeuner tout à la carte est proprement surprenant, d'ailleurs personne ne le prend in fine tant il est cher et déconnecté.

Points positifs: It was a cool, fun hotel.

Points négatifs: The room was tiny for the price and the shower did not have a door so it was freezing!

Points positifs: I love, love, love the dark cool colors of the room and the modern design! I also loved the peak-a-boo shower!

Points négatifs: I did not like the $30/night parking fee.

Points positifs: The staff was excelent. The bars in the hotel were great and the convenience of great restaurants was wonderful.

Points négatifs:

Points positifs: We didn't like anything at all about this hotel. During our 6 night stay we received newspapers only once. Turndown service was offered twice only.

Points négatifs: We did not like this hotel at all. The rooms were grubby and we had to request that they wash the en-suite floor as it remained covered with hairs. We had to wait 1 hour for towels to be delivered, after making 4 phone call requests. It was a dismal hotel.

Points positifs: The only positive thing I can say is that the staff at the front desk and the concierge were very friendly and helpful.

Points négatifs: Everything but the staff. The loud, pounding pop music in the lobby and elevators. The sheets that were stiff and crinkly, and made noise when you made the slightest move. The bathroom door, which did not shut fully and allowed for little privacy. Most of all, the lighting in the room was ridiculous -- very modern, trendy fixtures put out very little light. It was impossible to read anywhere in the room. No business person would ever stay in this hotel, and I will never do so again. And the room rate was absurdly high for the quality of the experience. Comparable rooms at the Covent Garden Hotel in London, where I frequently stay, are much less expensive than the Atlanta W.

Points positifs: Grande chambre propre

Points négatifs: Le stationnement était difficile et cher Pas beaucoup de commodités (petit déjeuner inclus) pour le prix payé).

Points négatifs: Bien que la porte de la salle de bains était cool, elle n'est pas intime. Avoir une vraie porte fournirait une meilleure intimité pour utiliser les toilettes. Il y avait un écart important entre le mur et la porte. Un ventilateur dans la salle de bains serait agréable. Toutes les chambres n'ont pas une vue superbe, mais aller à l'extérieur et c'est là.

Points positifs: Confort, commodité et emplacement !! Il y a tellement de bons restaurants et bars dans la région. À quelques pas du parc de Peidmont pour le festival et de nombreux choix de petit déjeuner le matin et après les heures de bars sur le chemin du retour à l'hôtel. Le personnel est très arrangeant pour les professionnels d'âge moyen.

Points négatifs: Difficile de réserver pendant le festival, mais le prix maintient la clientèle à un niveau plus élevé.

Points négatifs: Être situé de l'autre côté de la rue d'une station de pompiers très fréquentée du centre-ville était ennuyeux. le parking était à 30 $, vu le prix payé pour la chambre.

Points positifs: Très bien situé, personnel sympathique

Points positifs: L'emplacement est pratique.

Points négatifs: Bruit : les murs sont fins comme du papier. du bruit dans le couloir et l'ascenseur. Nous avons dû demander du shampoing, etc. . Le café n'était pas disponible.

Points positifs: Proche de tout. J'ai apprécié mon séjour

Points négatifs: Certains endroits avait forte odeur de la marijuana et d'herbe.

Points positifs: Il est très bien situé. Les chambres sont parfaites.

Points négatifs: Je suis arrivé seulement pour être dit qu'ils avaient survendu ce soir-là et qu'ils ne pouvaient pas honorer ma réservation. Ils m'ont transféré dans un hôtel de moindre qualité en haut de la rue pour la même somme d'argent.

Points positifs: Le personnel était très sympa mais il y avait du sang sec sur mes draps. Inutile de dire que je n'ai pas pu dormir confortablement après avoir trouvé le sang séché dans les draps.

Points positifs: Personnel sympa Bien situé Chambre très confortable

Points négatifs: Il était après 15h00 avant de pouvoir m'enregistrer et cela aurait été plus long si j'aurais attendu la chambre double que j'ai demandée quand j'ai fait mes réservations.

Points positifs: Nous avons été satisfaits de l'emplacement et de la tranquillité.

Points négatifs: Nous n'avons pas aimé le prix et nous avons été déçus par la propreté. La chambre n'était pas crasseuse par le sens du mot, mais quand nous sommes arrivés dans la chambre il y avait une bouteille de coke vide qui s'était posée et nous n'avions pas de savon pour le lavabo. Nous y avons passé plusieurs jours et un jour la chambre n'était pas nettoyée. La moquette avait besoin d'être aspirée et le mobilier était poussiéreux.

Points positifs: Staff was friendly

Points négatifs: Took them three times to give me the room I paid for. Paid for a deluxe room with king mattress and at first for two full beds no deluxe, then a handicap room with a king mattress, and finally the correct room the third time.

Points positifs: Okay, but nothing to write home about.

Points négatifs: I was extremely disappointed that the people in the room next to mine began talking loudly at 5:00 am and continued to do so after I waited and hour before calling the front desk. Despite being told that they would speak with the guests, the loud talking continued, and I was forced to cut my trip short. I was really looking forward to sleeping late having had an extremely long work day the day before, but that did not happen. I checked out at 7:00 am and drove three hours to be able to get some rest in my own bed. At check out, the staff was rather indifferent about it all. In addition, I was disappointed that I had to pay for a full day's parking when I left two hours after checking in and again the following morning when I left early because I was unable to get any rest.

Points positifs: The staff was able to make suggestions about the surrounding area.

Points négatifs: The lounge was not open and it was a Saturday evening.

Points positifs: Convienent to High Museum and midtown.

Points négatifs: You have to park on the 9th floor of the parking deck, even though it was a weekend and no one used the first 8 floors!

Points négatifs: No wireless internet. As a business traveler, I would not select the hotel again for this reason.

Points positifs: Located really centrally in walking distance to the most important sights in Atlanta

Points négatifs: I was charged a higher rate than my booking was for and the staff was unfriendly and incompetent when I tried to fix this. They said booking.com tricked me.

Points positifs: location, reasonable price

Points négatifs: charged internet, bathtub is not clean

Points positifs: Convenience!!!

Points négatifs: The parking is expensive

Points positifs:

Points négatifs: The room service coffee was terrible. Other food was fine.

Points positifs: Convience to Marta and Midtown staples

Points négatifs: Air conditioning did not work well (we had it set on 40 the whole weekend, and it was like 70), pilliows were small and square and quite uncomfortable

Points positifs: I've always appreciated this hotel for the central location. It's perfect for doing anything in Atlanta. Polite staff

Points négatifs: This is my first stay since the change from a Wyndham property to Hotel Midtown. What a disappointment. The state of repair and upkeep is deplorable. The fitness center is not secure and equipment is substandard and in poor repair. The rooms need to be updated. They are dingy, smell old!. Bedding needs to be updated. The current state of this hotel does not reflect the cool, urban Atlanta scene that attracts so many people. Staff were generally polite but made little eye contact with guests. Housekeeping does a great job considering what they have to work with. Not many hello's, how are you today.

Points positifs: Good Location, near the subway. Restaurant available, though a little expensive.

Points négatifs:

Points positifs: Tout

Points négatifs: Il faut payer pour le stationnement

Points positifs: Toujours les mêmes personnes qui travaille dans cet hôtel année après année.

Points positifs: Tout le service personnalisé, avec plus de 300 chambres. Je suis allé à la réception et j'ai eu un excellent résultat (merci Angelica!). Le service valet était rapide et efficace. (Merci, Richard!). Nous y retournerons sans aucun doute sans hésiter et je le recommande vivement

Points positifs: Très belles chambres, personnel très gentil et serviable

Points négatifs: J'ai apprécié mon séjour.

Points positifs: Nous avons adoré le personnel, ils étaient tous très serviables et attentionnés. L'ambiance était agréable et c'était super que le centre commercial Lenox soit relié à l'hôtel et Marta était littéralement en face.

Points négatifs: Mon seul reproche, c'est que la chambre n'avait pas de réfrigérateur ou de four à micro-ondes et que les oreillers sont trop fermes.

Points positifs: Now my favorite hotel in Atlanta and one the best hotels I have stayed in a while at. Staff are excellent, among the most thoughtful and caring I have met in a while. Clean and spacious rooms. Gym is excellent. Location very good.

Points négatifs: One of the best hotel stays I have had in a while.

Points positifs: Valet was pleasant.

Points négatifs: Under-staffed and over-booked - best bud and his 12 year old son were bumped. Room was not cleaned the first day. No mini-bar. Very low water pressure in the shower. Overall, very average hotel but is priced to complete with the Ritz and Four Seasons.

Points négatifs: This is completely out of your control, but the traffic & amount of people walking around was what I did not enjoy. I didn't realize this hotel was attached to a mall, or I would not have booked.

Points négatifs: La piscine a besoin d'un peu de sprint. La région est luxuriante et verte avec un beau paysage. Il s'agit d'une piscine sur le toit et l'aménagement paysager en pots pourrait faire l'objet d'une attention particulière. De plus, il n'y avait pas de serviettes disponibles, mais on nous a dit qu'il y en avait.

Points négatifs: Tout était bien sauf quand nous avons appelé le groom pour prendre nos bagages et le service de voiturier pour monter notre voiture, le message n'a pas été transmis aux gens appropriés et nous étions une demi-heure de départ tardif. Nous l'avons à peine fait à l'événement auquel nous étions présents.

Points positifs: Le personnel était super

Points négatifs: Il n'y a rien, tout était bon

Points positifs: Super décoration, personnel sympathique.

Points négatifs: Une fois sortis de l'ascenseur, le couloir qui menait à la chambre avait une odeur bizarre, comme s'il n'y avait pas de ventilation mais une fois à l'intérieur de la chambre, il n'y avait aucune odeur bizarre.

Points positifs: Nous avons adoré le service, les employés sont extrêmement polis

Points positifs: Je suis arrivé en retard, le parking est facile, l'enregistrement est efficace, la chambre propre et bien aménagée. Le bar était élégant et efficace. Facile pour les voyages d'affaires.

Points négatifs: Un peu difficile à trouver - sans le GPS, j'aurais eu du mal.

Points positifs: Le personnel exceptionnel et serviable. La chambre était très propre.

Points négatifs: Parking

Points positifs: Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est très agréable et accueillant. Nous recommanderions cet hôtel sans hésiter.

Points positifs: La chambre était très propre et moderne. Le personnel était très courtois et serviable. Le restaurant était excellent.

Points négatifs: Malheureusement, nous avons eu un groupe de clients irrespectueux sur notre étage. Ils étaient très bruyants et grossiers. Nous ne nous sommes pas plaints, donc je suppose que le personnel n'était pas au courant. Je séjournerai de nouveau dans cet hôtel sans hésiter.

Points positifs: it was clean and the furniture and fixtures are modern

Points négatifs: The staff was beyond rude and disrepectful. there was also no manager on premises as I was told he was on a "grocery shopping run" We were woken up 4 times by the housekeeping staff after getting late check out the night before. She told us that we were "supposed to be gone" already. Called down to front desk who confirmed the late check out and the house keeper still knocked 2 more times! Insufficient parking!

Points positifs: Hotel was beautifully decorated and quiet. Parking was free and the location was perfect. Most.of the staff was attentive and professional.

Points négatifs: Communication between front desk staff was lacking. They could also be heard discussing a check in difficulty at the desk that involved my room. This was overheard by my traveling companion (mom).