Hôtels près de Het Zand - Bruges

Points positifs: Beautiful centrally located hotel and staff extremely welcoming. Breakfast and friendly staff exceeded expectations and made for a very enjoyable stay.

Points positifs: hotel de gout, personnel attentionné

Points négatifs: baignoire dite jaccuzzi qui ne fonctionne pas. Chanmbre un peut petite pour une suite et surtout lit d'appoint pour un adulte pas confortable dommage. pas mentionné comme tel dans la réservation

Points positifs: The location was perfect, lovely staff, great place, the bed was very comfortable.

Points positifs: Lovely lounge area for evening and afternoon drinks. Yummy champagne breakfast, with lots of choice. Eggs cooked however you like them, including omelettes with fresh tomatoes, bacon and chives. Central to everything, great for exploring. All the staff were lovely and really helpful. Lots of little personal touches that make the stay even more special.

Points négatifs: There was a lingering smell of sewage, you catch a waft throughout the city, so drainage is obviously an issue. Once you are in your room you soon get used to it and don’t notice it anymore. The rooms are small but it had everything we needed for our stay, so not really an issue.

Points positifs: Vraiment génial pour un week end en amoureux ou en famille (fait avec des jumeaux de 16 mois).

Points positifs: Tout est bien !

Points négatifs: Le prix de la bouteille d'eau !

Points positifs: Le charme de la chambre, la politesse du personnel, l'accueil, la licalisation.

Points positifs: Lovely hotel in a perfect location. Excellent service from very friendly staff. Brilliant breakfast

Points positifs: Simply great!

Points positifs: Le personnel est super agréable, l'hôtel est super bien placé, les chambres sont propres et vraiment charmantes. Point d'honneur pour le petit déjeuner (en chambre): un vrai délice :) Le gel douche (thé vert / gingembre) est un vrai bonheur également !

Points positifs: Le personnel est aimable et serviable. Très bien situé. La chambre était excellente. Le petit déjeuner était délicieux.

Points positifs: Superb location. Very clean and well appointed hotel. Lovely sauna and steam room. Great stay, would definitely go back again!

Points négatifs: Provide some herbal tea bags in the room. E.g. mint, fruit

Points positifs: Very comfortable bed, great location, and the included breakfast was very good.

Points négatifs: Check-out was a little earlier than I would have hoped for, but not terrible.

Points positifs: Unquestionably the cleanest, nicest, most accommodating, and all around best value of all the 4-stars I've stayed in over the last 2 months. This place is incredible.

Points négatifs: Everything was great

Points positifs: Great location and friendly staff . Would like to try one of the rooms in the old part next time we stay

Points positifs: Le petit déjeuner était excellent

Points négatifs: Espace spa notamment hammam avec minuteur qui réduit le temps d’utilisation

Points positifs: Hi quality Hotel , great location but a little expensive

Points négatifs: we had a bad experience when a guest threw a champagne bottle in broad daylight (3pm) on to the pavement below just missing guests and public walking on the pavement outside the main front entrance to the hotel. We immediately notified the Manager ,however, they did very little to clear up the broken glass in the street ( we had to guide traffic and bicycles around the glass) , A member of staff who was rushing to leave the building told us that they knew the man who threw the bottle . However we we returned in the evening to find out what happened to the guest , asked if the police had been called and what were they proposing to do about the situation, At this point the Manager and staff became defensive and difficult stating that they had checked the CCTV and no-one had been hurt ,then became personally abusive to our complete shock they called the police starting claiming that we we causing a nuisance and we were told that unless we stopped telling guests about the incident we would be expelled from the Hotel ! The police came and we were ordered to stay in our room or the police would put us in jail!!!!. So basically this soured our complete stay ,it was completely unnecessary as we were in innocent party and at no time were we given an explanation or apology for this unprofessional action. Hopefully the police have now investigated the matter and taken the appropriate action. I travel extensively and have been to Brugge hundreds of times over many years and I definitely will not stay in this hotel again

Points positifs: The location, breakfast, room everything was perfect. Staff were very polite and helpful. The rooms were very clean. The location was perfect for visiting the historical centre of Brugges. Breakfast was really good.

Points positifs: Amazing service and location,

Points négatifs: just be careful with the parking spot in front of the hotel to bring down your baggage, I ask if I can park there to bring down my stuff since I was with my baby , they toll me that I can do it for that purpose, the police enter the hotel to ask and no one tell him it was my car, so they put me a ticket that I can’t pay until it arrives by mail

Points positifs: Le cadre est agréable , la partie château est une pure merveille.Le personnel très efficace

Points négatifs: Parking trop cher. La fermeture du spa trop tôt

Points positifs: L'emplacement a proximité immédiate du burg et des principales attractions. Le côté cosy des chambres leur confort la beauté des salons. Superbe petit-déjeuner.

Points négatifs: Un manque de chauffage dans la salle de bains. La première réceptionniste ne parlant qu'anglais dans un pays bilingue.

Points positifs: La propreté, le confort et la qualité du petit déjeuner ainsi que le hammam et le sauna qui sont très agréables après une journée de marche

Points négatifs: Que l on ne puisse pas ouvrir la fenêtre dans la chambre.

Points positifs: La localisation , plein centre. Personnel très aimable.

Points négatifs: La literie, deux lits jumeaux côte à côte , matelas trop mous et en "cuvette". Horaires du spa ne permettant pas son utilisation le matin du départ

Points positifs: Everything, the bar staff were very accommodating, breakfast was fantastic!

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Staff were very professional and friendly and the location was superb. The bar and reception were beautiful too.

Points négatifs: No bottled water in the rooms.

Points positifs: La situation

Points négatifs: Je me suis retrouvée dans une chambre en rez de jardin un mur était à un mètre de ma fenêtre il n’y avait pas d’ascenseur Mais des escaliers non réglementaires pour descendre à la chambre de plus je n’ai Pas eu de place au parking de l’hôtel j’ Ai Du trouver un parking municipal

Points positifs: Great jazz bar with nice selection of drinks and very friendly staff. Room was modern and clean but facade of the hotel is in keeping with the rest of Bruges! Great location really near the station but also the markt!

Points négatifs: Could have done with robes and coffee and tea in room. Other than that great.

Points positifs: Le personnel est réellement au top....très gentil et serviable....parle parfaitement le français Bar nickel avec un coin "lounge" assez agréable même s'il est dans le passage Chambre peut-être un peu petite mais literie très confortable et nous n'avons entendus aucun bruit pendant la nuit ni le matin ! La salle de bain est petite et la douche ne permet pas de prendre sa douche sans mettre de l'eau un peu partout :-() Le petit déjeuner est bien sans plus....J'en ai connu avec un peu plus de choix

Points négatifs: La piscine....pas vraiment moyen de s'asseoir....heureusement, nous étions les premiers arrivés et nous avons pu profiter d'un petit coin mais pas très confortable....manque de chaises ou coussins

Points positifs: lieu juste à côté de la grand place. Les horaires d'accès à la piscine (6h à 23h) Buffet du petit déjeuner très bien garni et diversifié ( mais un peu cher) . Nous avons apprécié la gentillesse du personnel.

Points positifs: Calme absolu dans la chambre. Piscine très chouette. Très bien placé.

Points négatifs: Pas de peignoir ni de chaussons - il faut payer. Au prix de la chambre cela devrait être inclus.

Points positifs: Emplacement idéal et belle chambre

Points négatifs: Devoir Libéré la chambres un peux tôt

Points positifs: Magnifique hôtel, personnel très agréable, chambres très propres, très calme, tout confort. Très bonne situation géographique. Déjeuner excellent !!!!

Points positifs: Ravissant hôtel de charme avec de très belles chambres spacieuses. Le personnel parle anglais et était super sympa et serviable, ce qui nous avons apprécié vu que nous étions à Paris auparavant. Nous aurions bien voulu rester plus longtemps pour profiter du spa. J'aimerais vraiment y retourner pour un plus long séjour.

Points négatifs: Il n'y a rien de désagréable dans cet hôtel. Tout était parfait. Très bon rapport qualité/prix.

Points positifs: C'était merveilleux. Cadre de conte de fée, gens sympathiques et serviables partout.

Points négatifs: Je n'ai pas pu rester plus longtemps !

Points positifs: Nous avions pris deux chambres avec la famille dont moi-même et ma femme et mes deux enfants, 6 & 8, et un ami de 21 ans. L'hôtel est l'un des meilleurs hôtels boutique que j'aie connu. Le personnel était super, parlait anglais, ce qui était important pour nous, la chambre d'hôtel était incroyable et l'emplacement est le meilleur à Bruges.

Points négatifs: Il n'y a rien que je n'ai pas aimé mais avec la famille je suis content d'avoir eu deux chambres.

Points positifs: L’emplacement est parfait. Le personnel très serviable. L’immeuble magnifique.

Points négatifs: Rien. Tout était au top et nous y retournerons.

Points négatifs: Not enough tea bags/hot chocolate/milk in the room

Points positifs: Cadre magnifique! Très bon emplacement!

Points négatifs: Compte tenu du prix du petit déjeuner nous sommes surpris de devoir réclamer l’approvisionnement du buffet. C’est dommage!

Points positifs: Our room was beautiful, very spacious and the decor was lovely. The bathroom was also amazing with a bath big enough for two. Definitely worth upgrading.

Points négatifs: Our only negative comment is that we were covered in bites after the third night there, we think due to leaving window open overnight and it appeared to attract mosquitos. Worth a repellent plug in if you want to leave window open.

Points positifs: Le petit-déjeuner et la salle à manger, et le personnel du matin. Et la situation, plein centre parfaite, ainsi que le bâtiment, classé.

Points négatifs: La chambre avec deux lits moyens, au lieu d'un grand. Et la salle de bain, grande, mais avec des miroirs si loin des lavabos qu'il était compliqué de se raser. Mais c'est un detail. Sur le fond, c'est fort bien !

Points positifs: Nice room , comfy bed

Points négatifs: Expensive breakfast , small attic room

Points positifs: The hotel has retained enough of its original elements to enable you to feel the history of the building with beautiful flooring & chandeliers to create a chateau like feeling. Our room was huge with a four poster bed, beautiful old pieces of key furniture & a small private courtyard.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: bon emplacement, même si très difficile de se garer, parking cher 30€ la journee Petit Dejeuner correct, mais pas donné : 25€/tete, à ce prix là on aimerait un jus d'orange frais et pas en brique

Points négatifs: -le matelas n'est pas confortable, sans doute très vieux... -les oreillers trop gros, et en demandant à la reception, pas d'autres choix.. pas digne d'un 4 etoiles... -Les prestations ne méritent pas un tel prix, Nous sommes déçus

Points positifs: The property is in a great location and the beds are very comfortable. The extra beds are not so comfortable but you still pay a premium. It wouldn’t take much to upgrade these.

Points négatifs: It was a lot of money for what you get. You don’t walk away feeling the cost represented the quality or value.

Points positifs: Location Staff were very helpful Lovely atmosphere

Points négatifs: Telephones were not able to connect between rooms

Points positifs: Everything, from the minute you step inside the staff are very friendly, food plentiful and fresh.

Points négatifs: Having to come home.

Points positifs: Close to centre.

Points négatifs: Very rude Reception guy. No food available bar for your breakfast, which was mediocre, however so many little cafes around so that was fine. We were in a comfort room which was fine, however the standard rooms are dismal. The clocks chiming in the centre are constant & very poor windows in hotel so you hear everything.

Points positifs: Location was fab, right on the market square, but quite enough to leave the crowds behind

Points négatifs: Had a slight problem with the room, but hotel staff were brilliant at solving and making us feel like valued customers

Points positifs: Excellent accueil. Très bel Hotel avec un emplacement idéal, parking privé, on gare la voiture et on visite tout à pied. Belle chambre, grande. Vraiment un très très bon rapport qualité prix.

Points positifs: Très bien situé au centre ville

Points négatifs: Très cher pour le services q on offre Très moyen pour un hôtel 4 étoiles

Points positifs: The staff were so nice and helpful, the room was amazing and the location was perfect

Points négatifs: Absolutely nothing it was perfect

Points positifs: L'hôtel est propre et joliment décoré. Il est parfaitement situé même si Bruges n'est pas une ville étendue. Le personnel est attentionné et discret. La salle de petit-déjeuner est agréable et le petit-déjeuner est fourni et varié.

Points négatifs: Les chambres manquent réellement de modernité comparées aux parties communes de l'hôtel mais leurs tailles sont correctes. La literie est correcte mais j'ignore la raison d'un lit aussi bas ...

Points positifs: Good location in the shopping district and near to all attractions of Brugge. The room was quiet and the bathroom big and nice renovated.

Points négatifs: It was an unpleasant surprise to arrive at the hotel and find a whole group of tourists waiting at the reception desk to check-in. There was only one receptionist for 10-15 clients waiting. After waiting 15 minutes and realising that this process could take more than one hour since the receptionist was also giving the tourists tips on where to eat and what to visit, we left our luggage at the reception and left the hotel in search of any other place to rest temporarily after our long journey, I was very dissapointed of our welcome there because I had informed the hotel about the time of our arrival and I had already checked-in online as the hotel had suggested in order to save time (!!!). There should be a second receptionist to handle all this overload or there should be a kind of priority for the clients who have already been checked-in online and it takes only 1 minute to get their key-card and room-number. In any case, I don't find it right to be in a long queue of waiting clients and to have a receptionist to perform the duties of a city-guide.

Points positifs: tres bon petit dejeuner

Points négatifs: l odeur d egout dans la chambre hotel tres bruyant

Points positifs: Chambre très grande et propre. Beaucoup de choix au petit-déjeuner.

Points positifs: Super location, v Christmassy and cosy with delicious breakfast and lovely room. Staff also very friendly, would highly recommend.