10.0
Superbe experience, je le recommande. Par contre nous n'avons pas ete suffisament informé sur les peages ... et la dessus il aurait pu nous vendre une offre plus complete !Avis laissé le 8 sept. 2025
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10.0
Pas de liquide lave glace et comportement étrange de la voiture. Un jour tire à gauche et le lendemain à droite.Avis laissé le 31 août 2025
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6.0
Délais d'attente de plus de 3 heures pour récupérer le véhicule.Avis laissé le 29 août 2025
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4.0
La prise en charge s'est bien passé, même si on a dû changer de voiture au début. La voiture était confortable et propre. Par contre, nous nous sommes fait facturés des frais cachés à posteriori dont on ne nous avait pas parlé, dont des frais de péages alors que nous ne les avions pas pris. Nous sommes déçus par la façon dont la location s'est fini.Avis laissé le 28 août 2025
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8.0
Il serait nécessaire que le système d'assurance soit plus clair car malgré l'assurance prise en ligne, on vous propose toujours une assurance qui fait double emploi. Sinon tout etait bienAvis laissé le 25 août 2025
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4.0
L'allume cigare ne fonctionnait pas donc impossible de brancher le GPS. Personnel BUDGET vraiment pas sympathique, relation client déplorable. Plus jamais je ne louerai de véhicule chez Budget.Avis laissé le 22 août 2025
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4.0
Nous avions besoin d'un document du loueur pour aller en Esawtini. Après avoir payé pour l'obtenir, la personne au comptoir nous a donné tous les papiers sauf celui-ci. Nous ne nous en sommes rendu compte que le lendemain matin (nous sommes arrivés dans la nuit), il nous a fallu retourner à l'aéroport pour obtenir ce papier. Dommage parce que la location s'est plutôt bien passée sinon.Avis laissé le 21 août 2025
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2.0
En plus de 20 ans de location de voiture pour mes voyages, c’est la pire expérience jamais vécue J’ai réservé une voiture et l’agence était fermée à l’heure où je devais la récupérer. Je n’ai jamais été prévenu de l’heure de fermeture si tôt dans la journée de l’agence (3pm) et j’ai donc du reprendre une nuit d’hôtel sur Manhattan avec un prix conséquent qui va avec. Le lendemain matin dès l’ouverture du centre de location, je suis arrivé pour reprendre ma voiture, et après plus d’une heure pour attendre le responsable, qui avait donc une heure de retard, on m’a annoncé que ma voiture n’était plus disponible… je me suis donc vu confié un autre véhicule, moyennant une location d’environ deux fois le prix que j’avais payé initialement. Donc au total cette location m’a coûté environ cinq fois le prix initial pour seulement deux jours à la place de trois jours… C’est vraiment une honte, je ne comprends pas comment on peut proposer des locations de voiture dans cet agence, notamment à des horaires après la fermeture de l’agence… J’ai fait une réclamation auprès du QEEQ, j’espère bien être remboursé partiellement de mes dépenses exagérément élevées pour une petite location de voiture… Si je n’ai pas réparation de tout ou partie de mes dépenses, ce sera la dernière fois que je réserverai une voiture sur le site kayak, et chez budget…Avis laissé le 17 août 2025
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10.0
Globalement bonne expérience, procédure rapide et claire, l’accès au bureau de location cependant est un peu alambiqué: il s’agit de passer par le lobby dun hôtel et le cheminement vers Budget relève d’un dédale. Dans un e-mail de confirmation, QEEQ a cependant indiqué un bureau de location erroné.Avis laissé le 6 août 2025
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8.0
Être plus précis en ce qui concerne les assurancesAvis laissé le 4 août 2025
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8.0
Voiture conforme à notre attente. La prise en charge assez longue. Retour parfait.Avis laissé le 3 août 2025
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10.0
Tout à été très bienAvis laissé le 3 août 2025
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