Hôtels à Gennevilliers

Points positifs: Chambre petite mais propre, moderne et pratique L'emplacement

Points positifs: Le personnel était très sympathique et serviable, c'est un hôtel à recommander chaudement, très bon prix.

Points positifs: Très moderne et propre. Le service est de bonne qualité comnme les aménagements de la chambre. Accès gratuit au wi-fi, et les formalités d'arrivée et de départ On peut aller à pied à l'aéroport

Points négatifs: Le prix était un peu plus élevé

Points positifs: Hôtel flambant neuf avec une attitude très chic.

Points négatifs: Nous ne sommes pas restés assez longtemps à Paris. Au moins 3 nuits sont nécessaires pour avoir un aperçu de cette magnifique ville.

Points positifs: Nous avons vraiment apprécié à quel point c'était propre et fonctionnel la chambre était un micro-studio, mais bien conçu avec des comptoirs propres, une salle de bains très propre et des contrôles faciles à utiliser pour stores/douche/télévision, etc. Le grand lit et les serviettes étaient très confortables. Il était également utile d'avoir un restaurant décontracté/bar sur place, nous avons eu tout ce dont nous avions besoin après un long trajet en voiture vers l'aéroport.

Points négatifs: L'enregistrement par ordinateur était nouveau pour nous et déroutant au premier abord, mais l'employé était extrêmement utile et a répondu à toutes nos questions.

Points positifs: Très moderne. J'ai adoré les lumières dans la chambre et la vue sur la piste d'atterrissage. Le restaurant/bar était super. Le personnel était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, c'est mon endroit préféré pour séjourner en voyage d'affaires.

Points positifs: Confort et proximité de l’aéroport CDG. A 10 minutes du terminal 2 par la navette gratuite.

Points positifs: Le personnel et le calme

Points négatifs: Le prix des snacks

Points positifs: Cosy, friendly and efficiancy are the K-words of this property !

Points négatifs: presque tout en anglais . repas pas vraiment bons

Points positifs: Breakfast was very good comparing with the price, reasonable.

Points négatifs: For old school guests like me are sometime confused with the free-checkin and room management by tablet etc.

Points positifs: L'emplacement

Points négatifs: Rien de particulier

Points positifs: Closeness to everything. Has a jug and fridge. Late check out.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: La réactivité du personnel. Suite à un problème d’attribution de chambre, le personnel de l’établissement a tout mis en œuvre pour me proposer une solution acceptable le plus rapidement possible. Je trouve ça génial surtout au vu de l’heure tardive de mon arrivé.

Points positifs: Location near to train station.

Points négatifs: The door of the bathroom doesn’t shut completely as the hinges were not working properly. It took quite a while to check in as there was some issue with the credit card machine system.

Points négatifs: Une expérience hôtelière disruptive, ambiance start up cool et détendue ou comment enchanter un client. Je me suis laissé prendre avec délectation. A bientôt et continuez !!!

Points positifs: Perfect for a one night stay!

Points positifs: Bed was awesome and location was very convenient

Points négatifs: I am a bit older and not totally up to speed with electronics but it didnt take much time to figure out the systems

Points positifs: everythihng but location

Points négatifs: location

Points négatifs: Eau de la douche bloqué à une seule température, comme dans les Campings, Téléphone HS, Au petit dejeuner, le grille ne fonctionnait pas, la machine pour faire les oeufs dures ne fonctionnait pas, machine a café ne fonctionnait pas non plus....

Points positifs: I absolutely loved this hotel! It was new, modern and very clean! Room was so cozy, bed was comfortable, delicious tea and coffee included, good quality hairdryer and toiletries from Kiehl’s. The stuff was friendly and gave me great tips on to where to go and what places to visit. The breakfast was the best I ever had in any hotel - including cheese selection, home made quiche, delicious homemade apple tart. Egg and waffle station. You can relax in sauna and gym. Also, the location is fantastic, the metro station is 3 minutes away and all landmarks are between 15-30 minutes away by metro, Gare Du Nord station 15 minutes away by taxi. I have already checked availability for next month!

Points positifs: Tout ! Et mention spéciale pour le petit-déjeuner qui était...

Points négatifs: Si je dois donner un tout petit (minuscule) point moins bien, je dirais la température de l’eau de la douche qui, même au maximum n’était pas chaude chaude ! Mais honnêtement c’était qu’un tout petit détail, tout le reste était top !

Points positifs: -after checking out from the hotel, the receptionist contacted me over the phone and informed me that I forgot one valuable item in my room. [thank you] -friendly staff -cleanness -everything

Points négatifs: -nothing

Points positifs: Nice small hotel with a good size room and comfortable bed. The breakfast was decent. It was also clean and quiet. The staff was friendly. There is an excellent pizza place next door as well.

Points négatifs: Nothing bad to say.

Points positifs: Comfy beds, nice decor and staff, just next to the metro station for easy connection with paris centre and safe and cheap parking facilities nearby! Will definitely stay again!

Points positifs: It‘s New, modern and quiet... The breakfast was very nice

Points positifs: Room was really comfortable, we slept better than we do at home! It was also really quiet which we loved. The location was further from the centre than we realised but travel by bus and metro was very easy with both close to the hotel.

Points négatifs: We would have liked more hot food at breakfast. There was an option to boil eggs, but we didn't want to wait. The ceiling in the bathroom was covered in polystyrene tiles which was at odds with the rest of the decor.

Points positifs: Bon petit-déjeuner. Pas loin du métro qui mène au terminal départ

Points positifs: L’emplacement et le petit déjeuner inclu, lit confortable, proximité aéroport et des transports en commun, accueil du personnel

Points négatifs: Un peu de poussière Lavabo bouché mais dès que nous avons appelé pour le signaler, le personnel d’entretien est venu le réparer

Points positifs: This is a brand new Hotel, perfect for last night before flying out. Close to a great shopping centre, restaurants and cinema. The hotel has a driver that can be paid to get your places, much better that dealing with Taxis. 20 Euro to shopping centre $20 Euro to Airport. Buffet dinner, buffet breakfast.

Points négatifs: Nothing, it was great

Points positifs: for my first breakfast which was on Sunday morning, it was great. My 2nd breakfast was so bad, I was wondering what was happening: there was hardly any food out, no cold cuts, no fruit, no yogurts. It really felt like the kitchen might have run out of food the day before or someone forgot to do the shopping! Don't have the scrambled eggs, they're disgusting. Which leaves the only hot food to be the pancakes (if there are any) and toasting your slice of bread. It was definitely not worth the high cost charged. Dinner was also terrible. It was pizza most nights. Not sure if it was a frozen pizza because the cheese was just not melted and the pizza wasn't even luke warm. It was very expensive for the cost. that was the first night. The next night, I just bought something from their fridge and microwaved it and it was a thousand times better than their pizza! Although the hotel is convenient to the CDGVal (free train) from CDG airport, there are no restaurants or fast food around. The closest would be for you to go all the way to the airport (it's quick, probably 10 mins on the CDGVal) and eat there at high airport prices or food shopping at the Marks & Spencer there. The bed was very comfortable and I had a good night sleep on both nights, and it was quiet and clean. However, food trays left in the corridor which I found on the day I arrived were still there 2 days on. I don't know if this is because people aren't supposed to leave them there or because the hotel is shortstaffed and the hotel manager isn't walking around on a daily basis to check cleanliness on the floor.

Points positifs: Hotel did require a small walk to return to the airport shuttle. Breakfast was nice. The hotel already had the sofa bed made up for my children when we arrived.

Points positifs: Great location, very easy to get to, perfect for family stopover

Points positifs: Everything

Points positifs: Room was superb and bed unbelievably comfy. Huge selection for breakfast and fantastic, friendly staff

Points positifs: the location was great

Points négatifs: the bathroom had two towels that had long dark, course hairs on them the dinner buffet was truly disgusting and the quality of the food was low and the price was outrageous!

Points positifs: Very close to the airport Very quiet Clean room

Points positifs: Property was fantastic! Rooms were extremely clean. Biggest complaint would have to be no one to help with the luggage and the breakfast was horrible. They were out of at least four different items when we were there at 8 o’clock. What was there was not good at all. Had pancakes piled on a plate so they were cold when you got them, scrambled eggs were runny and those were the only two supposedly hot dishes there. Holiday Inn express is always a clean hotel and you can pretty much guarantee the rooms will be great. Breakfasts are the only thing that you take a chance on while in Europe. Biggest complaint would have to be no one to help with the luggage and the breakfast was horrible. They were out of at least four different items when we were there at 8 o’clock. What was there was not good at all. Had pancakes piled on a plate so they were cold when you got them, scrambled eggs were runny and those were the only two supposedly hot dishes there. Holiday Inn express is always a clean hotel and you can pretty much guarantee the rooms will be great. Breakfasts are the only thing that you take a chance on while in Europe. Biggest complaint would have to be no one to help with the luggage and the breakfast was horrible. They were out of at least four different items when we were there at 8 o’clock. What was there was not good at all. Had pancakes piled on a plate so they were cold when you got them, scrambled eggs were runny and those were the only two supposedly hot dishes there. Holiday Inn express is always a clean hotel and you can pretty much guarantee the rooms will be great. Breakfasts are the only thing that you take a chance on while in Europe.

Points positifs: location good

Points négatifs: bar area uninviting - poor buffet dinner option in evening a menu would have been better especially given the price

Points positifs: Hotel was beautiful and shower was great

Points négatifs: Called for some extras And they never arrived nor did I get a return call telling me I wouldn’t receive them. Large deposit payable although balance paid in full which was not disclosed.

Points positifs: The staff were friendly and accommodating. The room was large and bedding very comfortable. Convenient access to airport via tram shuttle, and also to central Paris by RER (station just across road).

Points négatifs: There is nothing nearby if you want to take a stroll. We stayed here to catch an early flight the next day.

Points positifs: Loved....the shower, the bath, the hair drying/makeup station, the anti-fog mirror, the very comfortable beds. Pretty much loved the entire room. Convenient and free transport by the CDGVAL from the airport to the hotel. Delicious dinner in the hotel restaurant.

Points positifs: Family suite was beautiful to behold and to inhabit. Quiet rooms, comfortable beds, luxurious bathrooms, and warm modern French design. Wish I had stayed more than one night!

Points positifs: L’emplacement proche de l’aéroport, la chambre était confortable

Points négatifs: Être placée tout au bout du corridor alors que je suis une femme seule avec plusieurs valises, l’oublie de mon petit déjeuner en chambre (heureusement rectifié rapidement)

Points positifs: Great!

Points négatifs: Bain boucher !!!! Plein deau et pas de fenetre qui souvre

Points positifs: Beautiful and clean facilities with very comfortable rooms. Spa and sauna a big plus- TV and WiFi worked well.

Points négatifs: Food and wine is expensive as quality was only satisfactory. Bar and restaurant service painstakingly slow and seemed disorganized at times.

Points positifs: Piscine somptueuse . Chambre à la décoration soignée. Personnel attentionné. Malgré beaucoup de monde en ce week-end de vacances scolaires, la situation est gérée avec calme et bienveillance.

Points négatifs: Les prix au bar pour une planche de fromages 28€

Points positifs: Très bon séjours, piscine magnifique, restaurant incroyable, des produits frais pour le petit déjeuner je recommande.

Points positifs: Parfait

Points positifs: Location easy for flight transfer.

Points négatifs: Hard to figure out how to turn on lights. Was not instructed. Cost of food, drinks expensive.

Points positifs: Très bien, moderne, propre et le personnel excellent.

Points positifs: J'ai adoré le high-tech et le design moderne. La douche était super aussi !

Points négatifs: L'hôtel est très pratique, donc ne vous attendez pas à voir trop d'espace.

Points positifs: Propre, personnel sympa et dans l'ensemble un super endroit où séjourner. Je le recommande vivement

Points négatifs: Loud disco music playing over speakers during dinner hour was obnoxious

Points positifs: It was all amazing, from the technology to control everything in the room, to the space saving ideas in the room, the huge lobby with loads of seating, delicious looking buffet, 24 hour snacks with use of microwave. Everything has been thought of.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: The breakfast was good and the location was great. Very close to the train station.

Points positifs: The staff were all brilliant so so helpful and all so happy, and English very good, great atmosphere at all times,

Points positifs: Propreté de la chambre, le design, l emplacement et un bon rapport qualité-prix. Navette très ponctuelle

Points positifs: Le calme malgré la proximité de l aeroport. Navette gratuite super pratique

Points négatifs: Repas cher au regard de la qualité, et à 21h45 plus un seul dessert et pourtant le prix du repas fut le même.!

Points positifs: Hôtel très moderne Les navettes gratuites pour l’aéroport

Points négatifs: La lumière de la douche ne fonctionnait pas pour notre chambre

Points positifs: Nouveau concept d'hôtel

Points positifs: Looked like the room was designed by IKEA-our favorite store. Modular Furniture was great-move to suit your preference. The tablet controller gave us no problem and the shower was fun with its many spray options. Both dinner and breakfast were well presented and tasty.

Points négatifs: Can’t think of anything.

Points positifs: Everything was perfect. The hotel is brand new, clean and super comfortable. The staff was very friendly and the breakfast was very delicious and variety. I highly recommend this hotel!

Points positifs: après 5 minutes d'une mauvaise réservation. J'ai appelé l'hôtel pour annuler. Ils m'ont dit que, parce que je n'avais pas passé par eux, il n'annulerait pas ma chambre que je ne voulais pas. J'ai appelé Kayak. Il devait faire l'annulation immédiatement. Rien n'a été fait sur la carte de crédit.

Points négatifs: Je n'irai plus jamais à cet hôtel. Très bête lorsque j'ai parlé de mon problème.

Points positifs: Close to the airport with a free shuttle. Breakfast started at 5 am. Delicious breakfast!! Great to get breakfast before plane left.

Points positifs: Le service est incroyable !

Points négatifs: Il n'y a rien, c'était génial

Points positifs: Arrived Saturday staff were excellent, room was spotless parking was taken care of made the break perfect

Points négatifs: Nothing, Pullman exceeded my expectations.

Points négatifs: Expensive breakfast.

Points positifs: Belle chambre

Points négatifs: Rien

Points positifs: Personnel Et service

Points négatifs: Personnel tres chaleureux et accueillant. A la réception celui du restaurant mais aussi du service room

Points positifs: Location was good if you’re a business traveller. Far from the city center but my meetings were in the same area so it was very good for me. Breakfast was good.

Points négatifs: My room’s shower floor was cracked. When I initially complained about it I was told that the hotel is fully booked so they cannot give me another room and they cannot fix it while I’m in the room. Only when the manager got involved they offered me another room. In the new room, shower floor was also cracked, but the crack was fine compared to the first room. Also, I found out later that the toilette seat also had a crack. They really should be considering doing maintenance for their bathrooms. Not to mention that the wardrobe doors were not there (not sure whether they were broken and taken for maintenance or what, but I’m sure they were missing as the hinges were there). I picked this hotel because it’s a 5 star hotel hoping it’ll have higher standard, but value for money was below expectations.

Points positifs: Customer service

Points négatifs: Na

Points positifs: Petit déjeuner excellent Restaurant très bien

Points négatifs: RAS

Points positifs: The hotel and the staff were very pleasant. The room was very clean. The location was a bit far from The Arc de Triomphe but we got to see the other Arch so that was ok

Points négatifs: There was no mirror on the desk for hair drying . The hair dryer was not good as it keeps cutting out if you don't keep your hand clenched around it. It made my hand ache and this was not good as I have arthritis in that hand. It was extremely annoying. One of our dirty cups with a tea bag in it was left in the room after the first night. I could not understand why this was not taken away and replace with a clean cup. Also the cups are too small.

Points positifs: location closer to my place of business engagement

Points négatifs: Very unsupportive staff, poor cooling in the room, and overall arrogance of the hotel staff

Points négatifs: Very small gym

Points positifs: It provide hair dryer, iron, electric hot water pot... And there is free coffee at lobby

Points positifs: Personnel agréable

Points positifs: Le personnel est de première classe, le petit déjeuner était extraordinaire et les chambres ont toujours été très confortables et bien meublées. Il y a un grand jardin à l'arrière de la propriété, des sièges spacieux, un superbe piano, un bar accueillant et un service de navette fantastique. Mon hôtel d'aéroport préféré pour cet emplacement.

Points négatifs: La piscine et le spa sont temporairement en panne en raison de leur rénovation, mais c'était connu à l'avance.

Points positifs: Personnel remarquable. Le personnel est efficace et poli et serviable Idéalement situé à proximité de l'aéroport et à 10 minutes en navette. Les prix sont raisonnables Un super buffet pour le petit déjeuner

Points positifs: L'hôtel était très proche de l'aéroport, le personnel était très sympa, ils avaient un excellent petit-déjeuner et la chambre était propre.

Points négatifs: Je dois dire que la seule chose qui fait l'expérience moins agréable c'est le manque de qualité du matelas. Comme si j'étais allongé sur une planche. Rend les nuits désagréables.

Points positifs: Chambre propre

Points négatifs: Pas de salle de gym

Points positifs: Assez bien situé près de Roissy-Charles de Gaulle. Connexion internet rapide.

Points négatifs: Il a l'air moderne à l'extérieur, à l'intérieur c'est vieux et pas en très bon état. Les douches sont mauvaises, vieilles chambres, etc.

Points positifs: Nous n'étions là que pour une courte durée mais l'établissement était excellent et le personnel de l'hôtel était super !

Points positifs: New facilities nice rooms

Points négatifs: Poor restaurant choices, few services, some of them did not working of were restricted ( shuttle bus services were for few with danger to loose flight chromecast were promoted but did-not working as well, there were no water and when problem resolved the water was cold and fixed later).

Points positifs: Close to the airport.

Points négatifs: The airport shuttle only runs from (I think 06:30) in the morning. So we had to pay extra for a taxi.

Points positifs: The room and the distance to the airport

Points négatifs: The unfriendly staff, I had to wait 30min to be checked in because they couldn’t find my reservation and afterwards they let me wait for 15min without giving me any information and when I asked them they told me in a very impolite way, they still did not find my reservation (knowing that I didn’t even know what was going on at that moment) and I should just wait (for how long? What is going to happen if they can’t find my reservation? Etc) At breakfast they did not even look at me or said “good morning” or anything. Nobody was smiling and they would even get their selfs a coffee while à was there not even having a “good morning” or maybe you have to pay extra to get friendly staff?! The only staff being nice was they young guy who was working as a hostess that morning. He basically made my morning because he was smiling and very friendly. Whatever I travel a lot and I don’t care to spend a lot of money. I pass by Paris a lot but this was my first and last time in that hotel.

Points négatifs: Le style froid et sans charme, les tarifs assez élevés pour les prestations, la navette aéroport qu’il faut attendre 25mn car elle ne prend que 10 personnes à la fois, et le restaurant...quelconque, très cher, avec un service démesurément long et un personnel pas qualifié du tout...

Points positifs: L'hôtel très propre et le personnel très correct. La navette pour l'aéroport pratique.

Points positifs: Beautiful hotel. Stunning reception area. Staff are fantastic. Perfect. Breakfast was brilliant.

Points positifs: The room was spacious and comfortable and the breakfast was outstanding

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Very serviceminded staff, beautiful lobby, modern rooms. There is a small fitness room and a terrace for breakfast. Good breakfast and a free shuttle to the airport

Points négatifs: The hotel is a bit difficult to get to. The shuttle only goes from the main terminal, and leaves every 20 mins. It took us an hour to get there from where we landed.

Points positifs: The hotel is well designed - modern and with lots of space in the lobby that made me feel relax and comfortable. The bed is comfortable and I had a really good sleep :) The reception ladies are always friendly and professional.

Points négatifs: All good, nothing to complain

Points positifs: Comp bus service, clean, spacious room, comfortable bed and pillows

Points négatifs: Nothing not to like

Points positifs: La décoration

Points négatifs: Parking hors de prix

Points positifs: Grande chambre impeccable.

Points négatifs: La jeune femme à la réception était exceptionnelle.

Points positifs: Spacious clean, modern rooms. Friendly multilingual staff. Nice and close to the Airport Despite the limited menu, the food in the restaurant was exceptional.

Points négatifs: Some basic items from the bar were very expensive 5 Euro for a coke!

Points positifs: The breakfast was wonderful. Huge variety, everything wonderfully fresh and appealing, even a glass of champagne!

Points positifs: The choice and quality of breakfast dishes was excellent. The choice covered Europe, from English through German to French. Dining room was clean and well lighted, with efficient removal and cleaning of cutlery and dishes.

Points négatifs: Dinner: Although there are no qualms about the quality and service, the taste i.e. read ingredients, was very French. Had the Thai laksa, which, although good in the quality of the seafood and soup, was not Thai. It was designed to please the French palate, but was actually quite tasteless, when looking for a close to genuine Thai (mild/hot spicy) flavour. Chef needs to make up her/his mind what they are trying to cook. Partner had the seared red salmon, which was more than adequate.

Points positifs: Convenient although pricey on water ad breakfast

Points positifs: I loved how spacious the room and bed were, also the decor.

Points négatifs: The light were difficult to turn off.

Points positifs: Deuxième séjour dans cet Hôtel. Cadre moderne et très agréable. Chambre confortable et bonne literie. Personnel sympathique.

Points négatifs: Regrette seulement qu'il n'y ai plus la navette pour Aéroville. Avons été à pied.

Points positifs: The atmosphere and bars were nice. Picked this hotel because it was close to the airport and offered a free shuttle service.

Points négatifs: Bed was a little hard (maybe it's a Europe thing) and the room wasnt the cleanest. Overall we enjoyed our stay.

Points positifs: Ma chambre bien que confortable est bruyante. L’insonorisation couvre mal le bruit des avions et de la route. Peut-être d’autres expositions sont moins exposées. J’étais côté route

Points négatifs: Personnel à la réception un peu militaire à l’arrivée. J’avais demandé via booking une chambre au calme. Il me répond qu’ils ne communiquent pas par booking (???) et qu’elles sont toutes calmes. Au départ mauvaise indication sur les navettes.

Points positifs: Personnel tres chaleureux, que ce soit à la réception ou au restaurant. Cadre très sympa!

Points négatifs: Insonorisation moyenne, on entend fort les avions mais également les bruits des chambres voisines. La douche déborde facilement.

Points positifs: Très bon rapport qualité/prix Grand lit, confortable Chambre bien emménagée

Points négatifs: Bruyant mais normal car très proche de l'aéroport Personnel du bar

Points positifs: Le petit déjeuner et le bar

Points négatifs: Les oreillers

Points positifs: Très propre chambre très spacieuse et lit king size top

Points négatifs: Ras

Points positifs: Les lits étaient super et le personnel était serviable

Points négatifs: Notre salle de bains sentait l'égout. Nous avions deux chambres et la porte du balcon dans l'une ne fermait pas. Notre problème était qu'il s'agissait d'un balcon commun avec une autre chambre. Donc, après avoir demandé de l'aide et rien de résolu, nous avons dû bloquer la porte nous-mêmes et nous assurer que nous avons pris une bonne la douche pour nous préserver de l'odeur

Points positifs: Grand lit. La chambre avait un joli mobilier. Très belle piscine et un bain à remous.

Points négatifs: Chambre douche sentait le moisi.

Points positifs: A compté trop cher personnel pas a l écoute

Points négatifs: Le personnel

Points positifs: Very comfortable. Good breakfast and dinner.

Points négatifs: Je suis déçue

Points positifs: Nothing.

Points négatifs: They charge me €50 per room for checking in early . Suites small.

Points négatifs: Il faisais trop froidd’ dans les chambre le spa Trop petit par rapport au personne qu’ils étaient présents

Points positifs: Le service est de qualité , la chambre zt trzs belle propre et bien entretenue , le personnel est tres souriant et a l ecoute, le spa et les massages qui ont été proposé ainsi que les conseilles reçu par la suite.

Points négatifs: Il n'ont pas de peignoir d une autre taille que du M. Etant un peu ronde je fermais de justesse le peignoir mais mon conjoint n a pas pu le mettre du tout. Il s est senti honteux et pas a sa place sur le moment (cela a renforcé son mal-être). Surtout quand on s'est rendu au SPA. Il n y a pourtant pas que des personnes taille 38 qui se rendent a cet hôtel. Dommage pour un 4 étoile :( Le parking est un peu triste et pas tres engageant par rapport au standing de l hotel.

Points positifs: Staff were polite and hotel was clean and quiet.

Points négatifs: Only two check in clerks in the eve with numerous guests checking in. Only 2 ice makers in the hotel both of which were not accessible to us on our floor and wing location.

Points positifs: Le spa

Points négatifs: Pas de quoi cuisiner dans la chambre Personnelle accueille froid

Points positifs: I liked the spacious room and the park right by the hotel where I could take my dog on a nice walk.

Points négatifs: The staff when we arrived (20:00) were not very helpful. The security guard did not seem to know how to instruct people to park their car. The staff inside at the concierge desk did not guide us to the reception desk and just let me stand there in front of them for 15 minutes while helping airline staff check in. I finally asked them if I was supposed to check in there and they pointed out another desk to go to. There was also no information in the room about the hotel and the hotel facilities.

Points positifs: Clean, nice staff, great facilities including a fantastic spa

Points positifs: This hotel was a 10-15 minute free shuttle ride from the International Airport. The accommodation was so comfortable. The bed was like sleeping in a cloud - so comfortable! They even provided a sleep spray (to spray on the pillow) to assist you in going to sleep. It was such a nice touch, smelled great and enabled us to go off to sleep quite easily. My partner got to have a swim in the pool but we didn't have time to use the spa (which I would have liked to do).

Points négatifs: We only had a short stay as we were staying close to the airport, so we could fly out early the next morning. We thought that the cost of food was high compared to Australian food prices at the same hotel chain (taking into account the exchange rate at the time). The shuttle bus did not leave on time when taking us to the airport as we were delayed by other people who did not arrive on time. The driver did not seem to be too concerned by the delay, but I was concerned as we had an international flight to catch (it all worked out OK though).

Points négatifs: Le jacuzi était froid

Points positifs: L’accueil ambiance famille

Points négatifs: La chambre un peu petite

Points positifs: Le petit- déjeuner

Points négatifs: Le protège matelas en matière plastique. La distance par rapport au centre de Paris.

Points positifs: Personnel d’un professionnalisme et d’une gentillesse rarement vue. Lorsque vous avez attrapé froid et que l’on vous propose de vous faire un thé au miel et au citron, c’est tout de même rare ! Tout est mis en place pour votre confort. Late Check out : aucun soucis il n’ y a qu’à demander. Lit de très bonne qualité. Très calme. La déco est très jolie et tout à vraiment l’air neuf, les photos sont très réalistes. Allez-y.

Points négatifs: La taille de la chambre un peu petite.

Points positifs: The staff are very friendly and incredibly helpful. A fabulous touch for a first visit too! There was also free coffee and tea available in the main foyer throughout the day.

Points négatifs: There aren't many facilities at the hotel...e.g. gym.

Points négatifs: Très petite chambre. Pas de possibilité de pendre des vêtements. La hauteur de la penderie ne permettant pas de pendre une chemise alors pour une robe ....!

Points positifs: 1.Quite and safe region, didnt see any "bunch of afro-immigrants", cuz in downtown area there were too many of them ( it could mean dangerous to women travelers?! ) 2.clean 3.helpful staff

Points négatifs: 1.after returning at night after looong day there were no toothbrush and paste at 1st night of my stay, didnt know that i must ask them so we couldnt clean our mouth. 2. Bedlining is kinda gets "humid" during sleeping 3.the room size is very small 4. All the travel attraction sites are located too far from this location, cuz its area has more business companies and living apartments

Points négatifs: 3 citrons en guise de fruits pour un 4 Etoiles ????

Points positifs: The location was perfect for what we needed. The bed was comfortable and the room was clean. Staff were lovely and helpful.

Points négatifs: Do not order from the restaurant menu. We had room service and it was pathetic, they microwaved the food and it was awful. There’s also limited parking in the area, so keep that in mind.

Points positifs: Great Staff, Breakfast served with a smile, Calm area

Points négatifs: The hotel rooms are relatively small but spaced out pretty well..However the rates are very high for the services

Points positifs: Le personnel est très accueillant et attentif

Points négatifs: La salle de bains est trop petite et la chambre un peu obscure

Points positifs: Généralement à la hauteur des standards d'un hôtel Sheraton.

Points négatifs: La douche n'avait aucune pression et la température fluctuait. A besoin d'avoir des prises de courant à côté des tables de nuit.

Points positifs: L'emplacement est superbe, car on peut aller à pied à tous les halls dans le terminal 2, sans avoir à prendre une navette.

Points négatifs: Certains équipements accusent leur âge. Il est temps pour Sheraton de faire quelques améliorations.

Points positifs: Seul l'emplacement

Points négatifs: Chambre non-fumeurs mais même les draps sentaient bon. Nous nous sommes demandé si c'était même cassé. Le personnel était désagréable et pas du tout coopératif. Sert un bon verre de vin choisi dans la 0,75 l bouteille puis nous ont dit qu'ils n'avaient pas 0,75 l bouteilles de nous vendre uniquement - .375 L bouteilles. Serveur ne pouvait pas comprendre la confusion andade sans effort. Pas terrible.

Points positifs: In terminal 2! Perfect!

Points négatifs: Clean and large rooms.

Points positifs: Proximity of my departure gate,food is ok , silent,beds are comfortable free WiFi

Points négatifs: Price varies but can be be high,

Points positifs: Location on center of airport

Points négatifs: Carpet is old ,old furniture

Points positifs: Practical location for travel

Points positifs: Location, location, location

Points négatifs: I ordered breakfast to be delivered between 6:15-6:30. Especially important while trying to get 2 little ones ready to leave by 7. Still no show by 7:45. I called and It turned out our breakfast order was never picked up so it finally arrived around 7.

Points positifs: Wonderfully convenient, located inside Terminal 2. After a flight from US was so nice to just walk to a comfortable and quiet room to sleep and get my bearings. I travel to France often for work and will make a stay here a regular part of my routine.

Points positifs: The staff was very friendly.

Points négatifs: The area was not at all nice.

Points positifs: Bed and bedding exceptional. Only thing we couldn’t do was adjust the heating/cooling. Too hot for sleeping. Range was 19-23. We prefer to sleep at 15.

Points négatifs: See above

Points positifs: L’hôtel est très bien situer Les équipements sont top Les Chambres et salle de bains propres Nous reviendrons lorsque nous serions en transit

Points négatifs: Ras

Points positifs: la situation au cœur du terminal 2,et de la gare TGV, unique et très pratique

Points négatifs: le choix d'une chambre avec accès au loundge , de prix supérieur à une chambre classique n'est pas justifié pour 2 raisons - surprise! la chambre située au 4eme était strictement la même en équipement (taille du lit, meubles, salle de bains) et en superficie que la chambre classique située au 2eme étage et occupée la semaine précédente!!! - lle loundge: le salon VIP, petit, mal éclairé et peu accueillant, ne proposait en soirée que quelques chips, olives vertes et bières…. sans aucun personnel dédié à l'accueil ni au service, pas de fruit, aucun snack chaud, ni encore moins de vins de qualité comme habituellement , dans les salons de ce type.

Points positifs: parfait pour une escale ! situation géographique parfaite pour un depart matinal

Points négatifs: le manque de réactivité du personnel ! un accueil froid, aucun service client !

Points positifs: Situé au terminal 2 celui d’où nous devions partir et la où nous sommes arrivés en TGV. Très pratique et très confortable pour voyager.

Points négatifs: On ne peut plus prendre le petit déjeuner après 10h. C’est trop tôt lorsque l’on arrive tardivement dans la nuit.

Points positifs: top abondant

Points négatifs: un matelas double pour un couple

Points positifs: Excellent staff. Super clean.

Points négatifs: Tiny room. Expensive breakfast.

Points positifs: The rooms and the hotel are very nice and warm. Very beautiful establishment.

Points négatifs: Every tourist travels with a budget, right? Well, I had payed my room through booking and when I checked out, they decided to charge me again for the room because there was a "fee" that was nos included in the original payment... something about 2/3 euros. Instead of letting me pay the fee, I had to pay for the room again and was promised a refund for my first payment. The refund took 3 days till it was deposited in my account. I had to go the the hotel to talk to them directly and then send them an email. After the email that went through booking.com, I got my refund. The awful thing is that I had 70euros less on my very short budget, I was passing through Paris with my husband and cat, we did not expect to stay for long. That was money I could not use because of the delay. They blame it on my Bank, but I never had any trouble with monzo, most transactions (even refunds) do not take longer than a day to be shown in my account if they don't occur instantly that is the majority of everything with digital banks. Was really really disappointing. As a tourist, I do not care about being worried about this staff. I just wanted to relax.

Points positifs: The rooms are very well designed, compact with everything you need for a city break. Friendly staff, and the hotel has a nice relaxed atmosphere.

Points négatifs: My room could have been cleaned a little better (skirting board had a thick layer of dust) and it smelt of cigarette smoke) and the hotel food wasn't the best we experienced across the weekend.

Points positifs: Very nice atmosphere, friendly personal, makes you feel like at home :-)

Points positifs: * After the double bed is put in, there is hardly any space in the room * Rather dark in the evening, not enough light (lamps) * Synthetic cover and pillows

Points négatifs: * Extremely comfortable bed * Comfortable shower

Points positifs: Personnel très aimable. Petite boutique proposant des produits ethniques.

Points négatifs: A savoir : ce concept d'hôtellerie " branchée " retro propose un petit- déjeuner buffet dans une salle agencée "comme à la maison " e.g. des tables dans tous les sens, des coins avec canapés. Personnes aimant la rigueur et l'hôtellerie classique s'abstenir.

Points positifs: Super génial, service d’accueil avec Kevin, très aimable.

Points négatifs: Le parking, et manque de Tv dans les chambres

Points positifs: Lieu branché et propre . Les chambres sont bien équipées et le lit est confortable

Points positifs: La déco et l’ambiance du lieu étaient parfaites. La chambre était plus que bien. Ça a été très difficile de partir.

Points négatifs: Trouver un défaut reste difficile. Les prix des plats proposés sont peut-être un peu élevés.

Points positifs: Lovely hotel,near metro very clean had a wonderful stay

Points négatifs: Nuissance sonore : éviter les chambres donnant sur la cour car les ventilateurs de la climatisation sont bruillants toute la nuit !!

Points négatifs: Les heures limites pour arriver et pour partir pourraient être plus souples.

Points positifs: Établissement très propre, personnel au Top. Recommande vivement.

Points positifs: Pratique en métro pour le centre

Points négatifs: Les chambres coté rue ne sont pas très insonorisées

Points positifs: La sympathie du personnel, la disponibilité, leur réactivité La propreté de la chambre. Le niveau sonore est bas.

Points négatifs: Le prix du petit déjeuner nous semblait excessif. La signalisation en sortant du métro manque.

Points positifs: La chambre spacieuse et le confort du lit. La propreté. La chambre refaite tous les jours. Le petit déjeuner buffet très correct.

Points négatifs: Les deux turbines a clim dans la cour intérieure sous les fenêtres côté intérieur font un bruit insupportable. Je souhaite bien du courrage à tous ceux qui n'auraient pas de bouchons a oreille de très bonne qualité.

Points positifs: Déjeuner complet et satisfaisant. Literie confortable.

Points négatifs: Chambre ultra bruyante car à côté d un boulevard très passager et des fenêtres de mauvaise qualité. Des tarifs exorbitant pour la taille des chambres et qui sont dans la moyenne haute en promo

Points positifs: The hotel is a great small hotel. Clean & Tidy. Comfortable, modern & stylish furniture. Staff friendly and responsive. They plan their activities quite well

Points négatifs: They had no eggs for breakfast (I think it's a French thing)

Points positifs: Amazing service, good standard, delicious breakfast!

Points positifs: Friendly and helpful staffs, clean domestic environment, comfortable and clean bed, nice coffee

Points négatifs: Aged facilities, crippled chair

Points positifs: Fabulous interior and very spacious rooms. Check in staff very attentive and polite. All that you could ask for in a Parisian hotel. I've stayed in a few hotels in Clichy and this is buy far the best!

Points négatifs: A little loud at the front of the hotel but to be expected in a busy city. Add some ear plugs to the room.

Points positifs: La chambre était très propre avec tout le nécessaire. Très bien situé lorsque vous arrivez par train SNCF ou en avion.

Points négatifs: A notre arrivée on nous a donné une chambre où les clients n'avaient pas encore quitté et elle n'avait pas été nettoyée. L'hôtel très vite donné une autre chambre, mais nous avons été dérangés par cet événement.

Points positifs: Lorsque j'aurais besoin d'être près de l'aéroport c'est très pratique.

Points positifs: J'ai beaucoup aimé cet hôtel. Confortable. Propre. Le personnel est super et "à l'intérieur" de l'aéroport. La navette pour l'aéroport est juste devant l'hôtel. 5 minutes et vous êtes dans le terminal 2.

Points négatifs: Le prix était un peu élevé.

Points positifs: À l'aéroport Bien situé Le petit déjeuner était bon

Points négatifs: La moquette sale Bain la moisissure sur les carreaux Parfum d'ambiance ni trop corsées

Points positifs: tout était très agréable

Points négatifs: On arrival given a dirty room.. changed but loss of time!!

Points négatifs: La personne du bar est d’une impolitesse incroyable et impossible de régler la climatisation dans la chambre , quand j’ai appelé la réception on m’a proposé s’ouvrir la fenêtre

Points positifs: Courtoisie du dépanneur, suite panne ascenseur (1/2 heure bloqué dans l'ascenseur en compagnie de cinq autres personnes)

Points négatifs: Excuses très rapides d'un responsable !!! (1/2 heure bloqué dans l'ascenceur en compagnie de cinq autres personnes)

Points positifs: la proximité de l'aérogare 2 de Roissy Charles De Gaulle

Points négatifs: le bar et le restaurant

Points positifs: Un service parfait et un personnel très agréable

Points négatifs: Rien

Points positifs: Easy access, lovely room, happy helpful late night staff Merci

Points positifs: The location was great since we didn't have to take a shuttle. It saved us time for our flight the next morning. We did have dinner and it was excellent.

Points positifs: Quick checking and checkout process

Points négatifs: The hotel is very far away from the Terminal 2. The room is very poor, bathroom is not very well maintain and the shower is so slippery. You only have one bar or soap and nothing else. The bed was ok for one night. Breakfast was awful, the sit were not clean, either the mugs for coffee. I couldn't eat anything at all, was disgusting. I am very dissapoined. I paid $186 usd for one night in a $75.00 hotel

Points positifs: The location.

Points négatifs: The food during dinner was terrible. I was expecting Fresh vegetables over frozen and limp ones.

Points positifs: Convenient location, reasonable, nice rooms.

Points positifs: Beaucoup de choix , des fruits en masse . tout était parfait .

Points négatifs: Baissé un peu les prix .

Points positifs: Egg were too wet and not alot of bread selections

Points positifs: Clean

Points négatifs: No slippers

Points positifs: Everything is perfect

Points positifs: OK, I started off in a bad mood because my reservation (confirmed) was not in the hotel system which is pretty much the worst start you can have at 22.30 when you arrive. Apparently the fault was Kayak's. The shower was a skinny one. I do like a big shower head. Breakfast was incredibly busy and it was difficult to squeeze into some of the seats. I was OK I got there first but my neighbour didn't try to sit down until I left. Eggs ran out. The Skybar had a view over the Eiffel Tower but there are many better views. The first night I went up and had a small bottle of beer for €10. The second night I went to the downstairs bar and had a big, draft beer for €5. Didn't miss the view.

Points négatifs: The good news was that the staff worked to find a solution and I had my stay after all, albeit with a much raised blood pressure. The room was comfortable. A very big thanks to the staff who sorted out my accommodation. Sorry, I didn't take your names but that was the highlight of my stay..

Points positifs: location service very clean room

Points négatifs: nothing

Points négatifs: Room lightning is bad

Points positifs: Very clean nice hotel

Points négatifs: A bit far from shops and restaurants

Points positifs: Everything. That staff went above and beyond to make our stay great!

Points négatifs: N/A

Points positifs: La localisation et les installations

Points négatifs: Le personnel est agacé et pas agréable

Points positifs: Emplacement , petit dej , confort , vue magnifique

Points positifs: Hôtel moderne avec facilités conformes à un 4 étoiles parisien. La literie est de qualité et la chambre suffisamment spacieuse. Un emplacement de parking moyennant 20€/jour est également disponible, ce qui n'est pas nécessairement facile à trouver à la Défense.

Points négatifs: Une petite déception au niveau du petit déjeuner. Bien qu'il semble fourni et diversifié, les plateaux étaient vides pour nombre de produits (e.g. café, jus d'orange, viennoiseries, oeufs,...) mais aussi il manquait pas mal de vaisselle (e.g. verre, fourchette, assiette,...). Il nous a fallu attendre un bonne demi-heure pour obtenir plus ou moins ce dont on voulait, c'est sans doute parce que c'était l'heure de pointe (9h00-10h00). Cela n'est pas trop dérangeant un dimanche mais attendre aussi longtemps en semaine ne serait pas possible dans le cadre d'un séjour professionnel à la Défense. La direction devrait probablement renforcer les équipes du personnel aux moments critiques.

Points positifs: J’ai beaucoup aimé la gentillesse d’Amina qui a su répondre à mes attentes et bien plus. Elle a était très à l'écoute et serviable à mon égard

Points négatifs: La température de douche qui était compliqué à régler et la baignoire que je n’ai pas eu contrairement aux photos lors de ma réservation.

Points négatifs: La nourriture pour le petit-déjeuner n'était pas terrible. Il y avait à peine de nourriture prévue pour les végétariens

Points positifs: Perfect place to stay

Points positifs: Clean and Silent

Points négatifs: Breakfast is not worth for 15euro

Points positifs: Very friendly staff. Nice, clean hotel. Buffet breakfast was plentiful and fresh. Location was just a few minutes walk to charming village of Roissy en France et easy shuttle ride to CDG. Ideal place to stay if you have an early flight out of CDG the next morning but still want a last taste of France before you go. Also hotel is exceptionally well soundproofed for being so close to airport.

Points positifs: Flew from Australia on Cathay and collected car from Renault. This hotel hit the spot - slept well and had a very good breakfast. The staff called us a cab with great efficiency. Overall a good experience. Will use again.

Points négatifs: Had to find dinner at another sister hotel a walk away.

Points positifs: La chambre spacieuse et propre

Points négatifs: Le personnel à la réception et le parking payant vue le prix de la chambre

Points positifs: Extrême propreté et grand confort de la chambre. apprécié mini bar avec café et petits chocolats en cadeaux

Points négatifs: Un peu compliqué à rallier à partir de CDG2... Petit déjeuner un peu frugal

Points positifs: Located a short shuttle ride from the airport-perfect first stop after an international flight!

Points négatifs: All good!

Points positifs: Large room with shower and bath to de-crease shirts over . Comfortable bed and good facilities in the room for working

Points négatifs: When I asked about Parking they tried to get me to pay €15 a night for their garage when there is actually a free car park right opposite

Points positifs: The breakfast was excellent. There was a choice of cheeses, fresh fruit, yogurt, breakfast breads and pastries and a cooking area to make your own eggs. Coffee, tea and juice was also great. Well maintained and comfortable, large area to have a nice breakfast.

Points positifs: Close proximity to CDG Airport, great quality and value!

Points négatifs: Everything was very good.

Points positifs: L'organisation de la chambre. Toilettes séparées de la chambre. Salle de bain complète. Rideau de séparation pour les couchages très pratique.

Points négatifs: Drap de lit troué. Lit pas bien fait.

Points positifs: The staff were excellent and made our stay that much more enjoyable.

Points positifs: L'accès à la ville et la qualité de la chambre

Points positifs: La qualité de la chambre et l’accueil du personnel malgré nos petits soucis je recommande l’hôtel

Points négatifs: La télé ne fonctionnais pas, une horreur a trouvé l’entrée de l’hôtel, aucune indication, une petite fête dans une chambre était apparement organisé ..

Points positifs: Everything

Points positifs: Spacious, tidy and nice 5 star apartment suite.

Points négatifs: The place where Breakfast is served is very small. Breakfast could be better.

Points négatifs: Retard prise de chambre

Points positifs: La superficie du salon, la proximité avec la station de métro esplanade de la défense, la proximité avec les 4 temps de la défense et surtout le professionnalisme d'un agent dont j'ai oublié le nom, mais il est toujours dans le hall de réception.

Points négatifs: J’ai pris une suite 6 personnes. A mon arrivé dans ma chambre il me manquait un fer à repasser ce qui n’était pas si grave mais quand il l’ont apporté j’ai voulu repasser, plus de 3 prises ne fonctionnaient pas. Je pensais avoir trouver une prise qui fonctionnait mais non l’électricité ses couper dans toute la suite. J’ai appeler la réception pour de l’aide ils ont envoyer quelqu’un m’aider, finalement c’était le fer à repasser qui était casser et qui a fait sauter l’électricité 2 fois encore avant que le personnel s’en rend compte que le fer était un problème. La télé dans le salon ne fonctionnait pas non plus. On a dû encore une fois appeler la réception pour venir arranger ça. Plus tard dans la nuit la toilet s’est bouchée et à déborder jusqu’à couler dans le couloir de la suite. Cette fois la on s’est débrouillé pour déboucher la toilette. Le matin qui a suivi j’ai voulu chauffer un petit plat mais le micro onde ne fonctionnait pas. J’ai voulu chauffer mon plats il s’est éteint 2 sec après avoir commencer à tourner. J’ai ré-essayer plusieurs jusqu’à ce que j’ai mis plus de 10min et c’est là qu’il a tourné plus longtemps mais ne voulais plus s’éteindre. J’ai ouvert le micro onde pour faire sortir mon plat mais il continuait à chauffer! J’ai aussi également remarqué que le frigo s’était éteint ou ne fonctionnait plus, il coulait et la lumière à l’intérieur ne s’allumais plus. Certes il y avait des travaux en cours et c’est certainement pourquoi toutes les fenêtres de la suite étaient condamnées. Mais c’était hyper désagréable!

Points positifs: The spaciousness of the room with added bonus of separate kitchen and bathroom area Also having breakfast available

Points négatifs: All channels on tv were in french tried to adjust to English without success

Points positifs: Very good, new and clean. Very nice gym

Points positifs: Very friendly staff ((outstandingly helpful Bertrand and Clara) Nice facility with comfortable beds and sofa and we’ll equipped kitchenette. The bathtub was very high and hard to climb for limited physical capability Disappointing fitness center The escalator out of the hotel does not function and the alternative route through another level was not comfortable The parking was great

Points négatifs: The bathtub was very high and hard to climb for limited physical capability Disappointing fitness center The escalator out of the hotel does not function and the alternative route through another level was no

Points positifs: Propreté Qualité des matériaux Amabilité du personnel

Points négatifs: Ras

Points positifs: convivialité du personnel; propreté des locaux, situation

Points négatifs: Chambre 501, 2 lits jumeaux; étagère pour bouilloire cassée, déposée sur petite table qui n'était pas faite pour. Une seule chaise pour 2 occupants; pour faire bonne mesure, petit déjeuner pour 2 demandé de 7 H à 7H15, servi à 7H24 et donc en l'absence du 2è occupant

Points positifs: Boissons du bar à disposition ainsi que des collations Accueil du personnel Localisation très pratique a proximité du métro

Points négatifs: Chambre un peu petite Bruit remontant de la salle du PDJ Salle PDJ trop restreinte par rapport à la capacité d accueil de l hôtel . 1 échantillon de shower et 1 de lait corporel pour 2 personnes

Points positifs: localisation

Points négatifs: absence armoire et coffre fort

Points positifs: There was a bed, bathroom, small fridge and a tv. So if this is the bare minumum you are looking for, it is offered.

Points négatifs: However if you are looking for an experience, I would not reccomend. Cleaning staff regularly ignored the "do not disturb" sign and came in whenever they pleased. This was unacceptable. The "free breakfast" advertised was charged to my room at an exorbitant price ($50 for two meals) for the stale bread, cheese and ham that was offered. It is also a 40 minute walk from the Arc where I was led to believe it was close by to all the sites. Would not reccomend.

Points positifs: The staff are very nice and welcoming, they were lenient about our checkout time. The beds are extremely comfy that we slept very well

Points négatifs: The closet was hidden behind the curtain

Points positifs: Pas loin à pied de transports en commun de la ville. Accès rapide à l'aéroport. Très moderne, l'un des endroits les plus propres où nous avons séjourné. Excellent petit déjeuner-buffet.

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Pas un bon menu végétarien

Points positifs: Bien situé, il est moderne, propre, personnel sympa, bonne cuisine.

Points négatifs: Pas assez de personnel.

Points positifs: Comfortable and clean room and lovely and quiet. Friendly and helpful staff, especially the afternoon receptionist.

Points négatifs: Restaurant and bar service very slow.

Points positifs: Insonorisation parfaite Lits très confortables Propreté Petit déjeuner copieux

Points positifs: The theme of the rooms (loved the moon above my bed!) The simple but yummy breakfast

Points négatifs: N/A

Points positifs: Tout était parfait. La situation, le personnel, etc...

Points positifs: The room was fine clean and comfortable. Dinner was good. Breakfast good but area very busy.

Points négatifs: Went to desk and asked for a wake up call. CALL DID NOT HAPPEN. Good thing one of us woke up on time.

Points positifs: l'emplacement face à la navette de l'aéroport Le cadre L'accueil La restauration et le petit déjeuner servi très tôtbien pratique

Points négatifs: Rien à redire

Points positifs: Super petit déjeuner

Points positifs: Bon accueil, bonne table, pratique pour les correspondances avion, "TOUT CORRECT".

Points positifs: Le qualité des lits, le petit déjeuner.

Points négatifs: La musique a minuit était dérangeante...

Points positifs: Proximité aéroport

Points négatifs: Pas de porte à laDouche,support cassé propreté vite-fait

Points positifs: Accueil à la réception conviviale et professionnel Chambre agréable Literie confortable Petit déjeuner correct

Points négatifs: Éclairage trop sombre dans les chambres Pas de table adaptée pour travailler confortablement dans les chambres Absence de balayette dans les toilettes (pas sympa pour les femmes de chambre) Restauration bas de gamme avec des serveurs gentils mais perdus . le service est lent et manque d’attention. Par exemple le vin et le pain sont apportés après le plat, le plat est servi sans couverts présents sur la table, ....

Points positifs: L emplacement, la propriété

Points négatifs: Restaurant tres limite! Domage Apres une heure du matin pas facile d acces le terminal 3 etant ferme et le flechage depuis l arrive de la navette inexistant

Points positifs: Moderne et propre

Points positifs: L’accueil du personnel très sympathique et à l’écoute.

Points négatifs: Le ménage n’est pas fait le matin et de ce fait nous sommes rentrés après notre salon à 18h et rien n’était nettoyé.

Points positifs: well designed suites and great location and the blue shuttle pus

Points négatifs: It would be good to inform guests to take the blue bus NOT the pink bus. There were at least 3 other novotels hotels and I was misinformed by airport staff and told to take pink bus. I lost a lot of time on the pink bus and back to airport .

Points positifs: Very quiet and the beds were comfortable.

Points négatifs: There was no water in the plumbing - so couldn't have a cuppa or a shower or use the toilet until the evening. We had to enquire about this at reception as they had forgotten to tell us when we checked in about the planned plumbing maintenance.

Points positifs: Staff/Location/security for parking. facilities, cleaniness

Points négatifs: N/A

Points positifs: The room provided me with everything that I needed and wanted for a reasonable price. The shuttle to-/from- the airport was a wonderful perk.

Points négatifs: It's a busy hotel. The front desk appreciated my patience. Finding where to catch the shuttle and which shuttle at the airport was quite confusing. It's the BLUE Shuttle (anticipate ~30 min each direction).

Points positifs: Photo conforme

Points négatifs: Aucune place de parking à l extérieur, d un côté c est rassurant de ne pas avoir le véhicule à l exterieur la nuit, mais d un autre c est un coût supplémentaire.

Points positifs: Spacious room

Points négatifs: Transfer to airport was later than advertised And there was some confusion about when to get off

Points positifs: L'emplacement de l'hotel et la place dans la chambre

Points négatifs: L'evacuation de la salle de bain. Nous avons eu une chambre pour personne a mobilite reduite, l'evacuation de la douche etait mauvaise, il y avait de l'eau partout. Et il manquait une tablette dans la salle de bain,

Points positifs: location close to airport. rooms are clean enough and spacious. shuttle to airport though it was packed.

Points négatifs: i booked room for two adults and child, room has one sofa bed without sheets or blanket and room service is unavailable at night :( reception could not provide a blanket at around 12 midnight. room was cold too. parking is small and not free.

Points positifs: Tout étais bien bien plus que j’aurais souhaité

Points positifs: Le confort de la chambre et la proximité avec l'aéroport. La navette pour l'aéroport Le centre commercial usine Center à 5mn en bus

Points négatifs: The signs at the airport need to distinguish between the different Novotel hotels