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Hotel Lumen am Hauptbahnhof

Steindamm 19, 20099 Hambourg, Hambourg, Allemagne
+49 40 280 4323

29 €+

Avis des utilisateurs

6.5/10 Bien
Basé sur 1 166 avis

Aperçu des avis

  • 8.5
  • 8.2
  • 4.9
  • 4.7

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Hotel Lumen am Hauptbahnhof, vous aurez la chance de séjourner au cœur de Hambourg, à quelques minutes de marche de Schauspielhaus et Musée des arts décoratifs. Cet hôtel se trouve tout près de Ohnsorg-Theater et Hühnerposten Eventlocation.

    Chambres

    Les 38 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

    Équipements et services

    Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'établissement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de concierge.

    Restauration

    Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage (horaires limités).

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 heures sur 24. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

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    Hotels.com

    Prestations

    • WiFi gratuit
    • Distributeur
    • Internet
    • Service en chambre
    • Départ express
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Espace de stockage
    • Chambres non-fumeur disponibles
    • Conciergerie
    • Air conditionné
    • Animaux interdits
    • Parking payant
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    6.5 Bien
    Basé sur 1 166 avis
    • 8.5 "Service remarquable."
      9.1 "91% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.9 "79% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      8.2 "82% ont jugé le service très professionnel. "
    • 8.2 "Très bel emplacement."
      9.8 "98% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      8.2 "82% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
    • 7.7 "Très bon rapport qualité-prix."
      8.2 "82% ont trouvé que c'était un très bon rapport qualité/prix."
    • 6.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.2 "Propreté moyenne."
      6.4 "Seulement 64% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.7 "57% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
      6.4 "La propreté de la salle de bains était moyenne, ont dit 64% "
    • 4.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.1 "79% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.0 "80% les ont trouvées mal entretenues."
      3.4 "66% ont eu des problèmes avec la douche."
      0.0 "La climatisation a été critiquée par 100%."
      4.7 "Pour 53%, les chambres faisaient vieilles."
      2.5 "75% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      2.5 "75% ont trouvé la TV en deçà des normes."
    • 4.7 "Internet n'est pas terrible."
      4.0 "60% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    • 4.5 "Nourriture décevante."
    • 2.6 "Ambiance horrible."
      3.8 "62% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      1.5 "Pour 85%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      2.0 "Atmosphère peu accueillante selon 80%."
    • 2.0 "Installations horribles."
      2.3 "77% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      1.6 "84% se sont plaints de l'ascenseur."
      1.5 "Pour 85%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      0.0 "100% étaient mécontents des installations pour les personnes handicapées."
      4.4 "56% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
    Voir tous les avis

    Avis

    6.3 Bien
    Basé sur 478 avis
    • 8.6 "Service remarquable."
      7.7 "77% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      8.4 "84% ont jugé le service très professionnel. "
    • 8.3 "Très bel emplacement."
      9.9 "99% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
    • 7.4 "Très bon rapport qualité-prix."
    • 6.8 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.2 "Internet est moyen."
    • 5.0 "Les chambres sont correctes."
      5.7 "Pour seulement 57%, la salle de bains était correcte."
      6.7 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 67%."
      6.6 "Seulement 66% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 4.7 "Pas très confortable."
      2.2 "78% ont dit que les chambres étaient petites."
      4.4 "56% ont pensé que c'était trop bruyant."
      4.1 "59% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 2.9 "Ambiance horrible."
      4.1 "59% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 2.5 "Installations horribles."
      2.5 "75% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    Voir tous les avis

    Avis

    5.9 Correct
    Basé sur 198 avis
    • 8.3 "Service remarquable."
      8.8 "88% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.7 "Bel emplacement."
      9.8 "98% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
    • 6.4 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.1 "Propreté moyenne."
      6.0 "Seulement 60% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      6.1 "61% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 4.9 "Internet n'est pas terrible."
    • 4.2 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.8 "52% se sont plaints de la salle de bains."
      2.8 "72% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.9 "81% les ont trouvées mal entretenues."
      1.8 "82% ont dit que les chambres étaient petites."
    • 3.5 "Pas très confortable."
      3.2 "68% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.8 "82% ont dit que les chambres étaient petites."
    • 1.9 "Installations horribles."
      2.1 "79% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      1.4 "86% se sont plaints de l'ascenseur."
    Voir tous les avis

    Avis

    5.7 Correct
    Basé sur 46 avis
    • 8.4 "Service remarquable."
    • 8.1 "Très bel emplacement."
      9.6 "96% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
    • 7.8 "Très bon rapport qualité-prix."
    • 5.6 "Propreté moyenne."
      6.0 "Seulement 60% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 4.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.8 "52% se sont plaints de la salle de bains."
      2.0 "80% les ont trouvées mal entretenues."

    Avis

    6.6 Bien
    Basé sur 443 avis
    • 8.4 "Service remarquable."
      9.0 "90% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.2 "82% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.2 "Très bel emplacement."
      9.8 "98% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
    • 7.9 "Très bon rapport qualité-prix."
    • 6.4 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.3 "Propreté moyenne."
      6.5 "Seulement 65% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.5 "55% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
      6.5 "La propreté de la salle de bains était moyenne, ont dit 65% "
    • 4.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.0 "80% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.9 "81% les ont trouvées mal entretenues."
      4.9 "Pour 51%, les chambres faisaient vieilles."
      2.1 "79% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      0.0 "La climatisation a été critiquée par 100%."
      3.5 "65% ont eu des problèmes avec la douche."
    • 4.9 "Internet n'est pas terrible."
      4.0 "60% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    • 3.9 "Pas très confortable."
      3.6 "64% ont pensé que c'était trop bruyant."
      2.0 "80% ont dit que les chambres étaient petites."
      0.0 "La climatisation a été critiquée par 100%."
    • 2.8 "Ambiance horrible."
      3.8 "62% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 1.8 "Installations horribles."
      2.0 "80% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      1.3 "87% se sont plaints de l'ascenseur."
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