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Hotel Lumen am Hauptbahnhof

Steindamm 19, 20099 Hambourg, Hambourg, Allemagne
+49 40 280 4323

49 €+

Avis des utilisateurs

6.6/10 Bien
Basé sur 1 173 avis

Aperçu des avis

  • 8.6
  • 8.4
  • 5.6
  • 5.0

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    • Distributeur
    • Internet
    • Service en chambre
    • Départ express
    • Réception 24h/24
    • Coffre-fort
    • Espace de stockage
    • Chambres non-fumeur disponibles
    • Conciergerie
    • Air conditionné
    • Animaux interdits
    • Parking payant
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    Avis

    Avis des clients

    Avis

    6.6 Bien
    Basé sur 1 173 avis
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.1 "91% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.6 "76% ont jugé le service très professionnel. "
      8.1 "81% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.4 "Très bel emplacement."
      10.0 "100% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      9.0 "90% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
    • 7.6 "Très bon rapport qualité-prix."
      8.0 "80% ont trouvé que c'était un très bon rapport qualité/prix."
    • 6.6 "Propreté moyenne."
      6.8 "Seulement 68% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.9 "59% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
      6.0 "La propreté de la salle de bains était moyenne, ont dit 60% "
    • 6.6 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.6 "Internet est moyen."
    • 5.0 "Les chambres sont correctes."
      2.1 "79% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.7 "83% les ont trouvées mal entretenues."
      3.4 "66% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      2.3 "La climatisation a été critiquée par 77%."
      1.7 "83% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.8 "Pour 62%, les chambres faisaient vieilles."
      1.8 "82% ont trouvé la TV en deçà des normes."
    • 3.8 "Pas très confortable."
      2.1 "79% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.2 "68% ont pensé que c'était trop bruyant."
      2.3 "La climatisation a été critiquée par 77%."
      1.7 "83% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 2.9 "Installations horribles."
      3.0 "70% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.8 "62% se sont plaints de l'ascenseur."
      0.0 "100% étaient mécontents des installations pour les personnes handicapées."
      1.5 "Pour 85%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      2.9 "71% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
    • 2.0 "Ambiance horrible."
      2.6 "74% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      1.5 "Pour 85%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
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    Avis

    6.3 Bien
    Basé sur 469 avis
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.2 "92% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.5 "75% ont jugé le service très professionnel. "
      8.1 "81% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.4 "Très bel emplacement."
      10.0 "100% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
    • 6.5 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.5 "Propreté moyenne."
      6.8 "Seulement 68% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.9 "59% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 5.9 "Internet est moyen."
    • 4.8 "Les chambres ne sont pas bien."
      1.9 "81% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.9 "81% les ont trouvées mal entretenues."
      1.8 "82% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.8 "Pour 62%, les chambres faisaient vieilles."
    • 3.1 "Installations horribles."
      3.2 "68% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 2.2 "Ambiance horrible."
      2.8 "72% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
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    Avis

    5.9 Correct
    Basé sur 199 avis
    • 8.4 "Service remarquable."
      8.8 "88% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.9 "Bel emplacement."
      10.0 "100% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
    • 6.5 "Propreté moyenne."
      6.5 "Seulement 65% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      6.4 "64% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 6.3 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.7 "Internet est moyen."
    • 4.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.3 "77% ont dit que les chambres étaient petites."
      4.3 "57% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.7 "83% les ont trouvées mal entretenues."
    • 3.6 "Pas très confortable."
      2.3 "77% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.7 "73% ont pensé que c'était trop bruyant."
    • 2.6 "Installations horribles."
      2.7 "73% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.5 "65% se sont plaints de l'ascenseur."
    Voir tous les avis

    Avis

    5.9 Correct
    Basé sur 46 avis
    • 8.5 "Très bel emplacement."
      10.0 "100% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
    • 8.2 "Service remarquable."
    • 7.8 "Très bon rapport qualité-prix."
    • 6.1 "Propreté moyenne."
      6.4 "Seulement 64% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 4.6 "Les chambres ne sont pas bien."
    • 2.6 "Installations horribles."
      2.7 "73% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."

    Avis

    6.7 Bien
    Basé sur 457 avis
    • 8.6 "Très bel emplacement."
      9.9 "99% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
    • 8.5 "Service remarquable."
      9.0 "90% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.8 "Très bon rapport qualité-prix."
    • 6.8 "Propreté moyenne."
      6.0 "La propreté de la salle de bains était moyenne, ont dit 60% "
      5.8 "58% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 6.7 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.6 "Internet est moyen."
    • 5.0 "Les chambres sont correctes."
      2.0 "80% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.7 "83% les ont trouvées mal entretenues."
      2.7 "73% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      3.7 "Pour 63%, les chambres faisaient vieilles."
      2.2 "La climatisation a été critiquée par 78%."
    • 3.6 "Pas très confortable."
      2.0 "80% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.9 "71% ont pensé que c'était trop bruyant."
      2.2 "La climatisation a été critiquée par 78%."
    • 2.6 "Installations horribles."
      2.7 "73% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.6 "64% se sont plaints de l'ascenseur."
    • 2.1 "Ambiance horrible."
      2.6 "74% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
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