Avis des clients
Note globale
8,5
Excellent
Basé sur 15 avis
Propreté
9,0
Confort
8,8
Prise en charge/retour
8,4
Rapport qualité/prix
8,1
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Commentaires récents
Avis des clients
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5,6
Points positifs : The car was clean and comfortable.
Points négatifs : The attendants at pickup were extremely misleading and unhelpful. I ended up getting charged double what they promised me. Also, they filled out a "Customer Survey" on my behalf without me knowing (this showed up in the Customer Check-Out Summary Report). I'm getting my money back.
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10,0
Points positifs : Excellent vehicle and well maintained
Points négatifs : nothing
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10,0
Very courteous! Very convenient and everything went very smoothly!
Points positifs : Easy to book online. The gentleman that helped me was very courteous and it was a very simple, smooth, enjoyable experience!
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2,0
Points négatifs : I was not given my car. I arrived at 12 and both employees attempted to lock the door on me and said they were clocked out. I went to Enterprise next door and they helped me out.
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9,6
xmas roadtrip
Points positifs : we rented a minivan and took a roadtrip from san diego to salt lake city for christmas. It was the perfect solution. We had enough room for everyone, nobody got wear and tear on their car and it was a great value.
avis de
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10,0
Service and convenience
Points positifs : Friendly, paid for a Lyft ride home for me after drop off. Also have as pick up service.
avis de
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8,4
Great value
Points positifs : Excellent price, nice car in great condition and very clean.
Points négatifs : Missing Bluetooth option and USB port, which I needed for charging my phone.
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10,0
Fast service
Points positifs : The service was professional clear and fast .
Points négatifs : there was no issue with Kayak or Hertz. They were both professional.
avis de
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5,6
Points positifs : La voiture était propre et confortable.
Points négatifs : Le personnel de ramassage était extrêmement trompeur et peu serviable. J'ai fini par me faire payer le double de ce qu'ils m'ont promis. En outre, ils ont rempli une « enquête client » en mon nom sans que je sache (cela a été indiqué dans le rapport récapitulatif de la réservation client). Je reviens d'argent.
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10,0
Points positifs : Excellent véhicule et bien entretenu
Points négatifs : Rien
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10,0
Très courtois! Très pratique et tout s'est passé très bien !
Points positifs : Facile à réserver en ligne. Le monsieur qui m'a aidé était très courtois et c'était une expérience très simple, douce et agréable!
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2,0
Points négatifs : Je n'ai pas eu ma voiture. Je suis arrivé à 12 ans et les deux employés ont essayé de verrouiller la porte sur moi et ont dit qu'ils étaient cacés. Je suis allé à Enterprise à côté et ils m'ont aidé.
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