Réservez une voiture de location chez Hertz

16 août — 23 août
Même lieu de retour
Aéroport ou ville
mar. 16/8
Midi
mar. 23/8
Midi
Âge du conducteur :

Hertz avis d’utilisateur·ices

6,2
CorrectBasé sur 19 089 avis certifiés
6,2Note générale
6,2Rapport qualité/prix
6,7Propreté
6,2Prise en charge/retour
6,7Confort
Avis des voyageur·euses :
Trier par :
Date
A
7,2 Bien
Points positifs :Auto très récente, en bon état, confortable et puissante. Tarifs abordables, vu le prix spécial que j'ai pu avoir.
Points négatifs :Le préposé n'a pas pris le temps de vérifier si j'étais familier avec les particularités de l'auto qu'on me prêtait. J'ai dû apprendre tout seul, au milieu de la circulation du centre-ville, les différences entre cette auto et celle que je conduis habituellement. Aussi, les frais rajoutés à ma location étaient compliqués à comprendre. Je croyais avoir déjà payé les taxes et autres frais, en réservant par internet, mais il semblerait que non... C'est plutôt mêlant comme façon de calculer le total à payer...
S
10,0 Excellent
Points positifs :L'accueil et le côté humain !! Franchement nickel
A
4,4 Médiocre
Points positifs :Pas grand chose
Points négatifs :Pas possible de prendre la caution sur ma CB « débit » (que j’utlise pourtant chez Hertz en Allemagne) du coup j’ai dû prendre une assurance à 37€ par jour pour pouvoir prendre la voiture. Donc: location 180€ pour 7 jours, assurance 260€ pour 7 jours! Super début de vacances!!
F
10,0 Excellent
Points positifs :L’accueil extra La propreté de la voiture
Points négatifs :L’accueil lors de la réception
A
5,2 Passable
Points positifs :New and clean car.
Points négatifs :1 hour waiting for the car at the airport because only 1 to 2 person to serve dozens of customers. 3rd time in 3 months of such a wait. Unacceptable. "Many people arrive at the same time with the same airplane"... yes, you are a rental car agency in an airport, airplanes arrive every minute and carry many travelers and some of them rent cars!
A
6,4 Correct
Points négatifs :Arrivé à l'aéroport j'apprend qu'ils n'ont pas de guichet alors que cela était mentionné sur leur fiche; je dois les appeler, sans puce ukrainienne bien sûr! De là, ils me répondent qu'ils n'ont pas d'agence sur cet aéroport, qu'elle est sur l'autre aéroport de l'autre côté de Kiev et le clou du spectacle qu'ils n 'ont aucune réservation faite à mon nom. J'insiste, ils me répondent qu'ils ont trouvé une réservation faite le matin même seulement alors que je l'avais faite 6 jours auparavant. J'insiste de nouveau, ils me disent qu'ils n'ont finalement plus de véhicule disponible dans la catégorie que j'avais réservé. J'insiste encore pour leur dire qu'ils doivent me fournir une voiture conformément au contrat. Ils me disent ok mais ils ne pourront me livrer que dans 1 heure et demi. Ils me rappellent entre temps pour me dire que comme j'ai une voiture surclassée il faudra payer un surplus correspondant à ce surclassement. Je refuse net. J'attend 2 heures au final pour que l'agent Hertz arrive. Nous faisons le contrat et il me demande un montant de location supérieur à celui qui était mentionné sur le reçu de la location. Je confirme qu'ils doivent respecter ce montant. Il obtempère à reculons. A la réception de la voiture ils ne sont pas présents alors qu'ils l'avaient confirmé. Ils ont eu un problème sur une autre voiture en cours de location, tiens, tiens... Je laisse les clés dans la boite aux lettres. A leur retour, ils me révèlent que le véhicule a quelques petites rayures sur le pare choc arrière. en effet, lors de gros orages la veille qui ont touché Kiev, en inondant les rues, un panneau de signalisation s'est fait emporté par les eaux et s'est appuyé conte le pare choc. J'ai des photos à l'appui. Ils me disent ok, puis quelques minutes plus tard me disent que la caution de 800 euros va être débitée pour cela; je leur rétorque que cela n'est pas ni de la responsabilité d'un tiers ni encore plus de la mienne et qu'ils doivent faire jouer leur assurance multirisques pour catastrophe naturelle. Ils me répondent que c'est mon assurance qui doit couvrir. J'envoie un mail à ma banque pour qu'ils bloquent tout prélèvement de leur part. J'attend la suite... En résumé, service déplorable, avec tentative d'escroquerie à tous les niveaux, sans doute parce que le prix Kayak n'était pas rentable pour eux. A supprimer de votre référencement. Pourtant j'avais choisi Hertz pour sa fiabilité légendaire
A
2,0 Mauvais
Points positifs :Rien
Points négatifs :La voiture était très vétuste, beaucoup de kilomètres un défaut au tableau de bord (pression pneu) en mauvais état. L'attente au guichet très longue (25 minutes !!!)
A
10,0 Excellent
Points négatifs :Manque d'information précise sur le paiement des droits de passage sur les ponts (ex Golden State Bridge).
A
5,6 Passable
Points négatifs :Les employés n’étaient pas très sympathiques, limite aimable.
A
6,8 Correct
Points négatifs :Le prix annoncé à la réservation était de 100$ canadien et finalement rendu sur place il nous on dit qu'on avait pas le choix de prendre un assurance locale, même si j'en ai avec ma carte de crédit. Ca ne m'à jamais arrivé dans aucun pays ou jai réservé. Au finale ca nous a coûté 520$ US! Grosse écart de prix, vraiment déçu

Notes des autres agences de location de voitures

Tarifs des voitures de location Hertz en la France

Économique32 €/jour
Compacte36 €/jour
Intermédiaire52 €/jour
Standard51 €/jour
Monospace78 €/jour
Grand SUV62 €/jour
Citadine31 €/jour
Supérieure48 €/jour
Van passagers63 €/jour
Cabriolet34 €/jour
Utilitaire25 €/jour
Choisie par l’agence34 €/jour
Break compact39 €/jour
SUV standard52 €/jour
2 adultes, 2 bagages
ibspautoVoiture Économique en France
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4 adultes, 2 bagages
ibspautoVoiture Compacte en France
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5 adultes, 3 bagages
ibookingdotcomcarVoiture Intermédiaire en France
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5 adultes, 3 bagages
ihertzVoiture Standard en France
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5 adultes, 5 bagages
iholidaycarVoiture Monospace en France
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5 adultes, 2 bagages
ihertzVoiture Grand SUV en France
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2 adultes, 2 bagages
ibspautoVoiture Citadine en France
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5 adultes, 5 bagages
ihertzVoiture Supérieure en France
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5 adultes, 3 bagages
ibspautoVoiture Van passagers en France
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5 adultes, 3 bagages
ibookingdotcomcarVoiture Cabriolet en France
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5 adultes, 3 bagages
ihertzVoiture Utilitaire en France
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5 adultes, 5 bagages
ihertzVoiture Choisie par l’agence en France
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4 adultes, 2 bagages
ibspautoVoiture Break compact en France
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5 adultes, 3 bagages
ihertzVoiture SUV standard en France
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Meilleurs tarifs obtenus par les utilisateur·ices KAYAK au cours des dernières heures

Où trouver des voitures de location Hertz ?

Adresse

27 Place St Ferdinand

Horaires

lundi07:00 - 18:00
mardi07:00 - 18:00
mercredi07:00 - 18:00
jeudi07:00 - 18:00
vendredi07:00 - 18:00
samedi08:00 - 18:00
dimanche08:00 - 18:00

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+33 825 85 38 53

Adresse

1 Level Cc Gamma

Horaires

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mardi07:00 - 18:00
mercredi07:00 - 18:00
jeudi07:00 - 18:00
vendredi07:00 - 18:00
samedi08:00 - 18:00
dimanche08:00 - 18:00

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+33 825 80 28 01

Adresse

45 Avenue Du Maine

Horaires

lundi07:00 - 18:00
mardi07:00 - 18:00
mercredi07:00 - 18:00
jeudi07:00 - 18:00
vendredi07:00 - 18:00
samedi07:00 - 18:00
dimanche08:00 - 18:00

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+33 820 00 90 50

Adresse

Carrousel-louvre

Horaires

lundi08:00 - 18:0014:00 - 16:00
mardi08:00 - 18:0014:00 - 16:00
mercredi14:00 - 16:0008:00 - 18:00
jeudi14:00 - 16:0008:00 - 18:00
vendredi08:00 - 18:0014:00 - 16:00
samedi14:00 - 16:0008:00 - 18:00

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+33 1 47 03 49 12

Adresse

2 Rue Robert Esnault Pelterie

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mardi14:00 - 16:0008:00 - 18:00
mercredi14:00 - 16:0008:00 - 18:00
jeudi14:00 - 16:0008:00 - 18:00
vendredi08:00 - 18:0014:00 - 16:00
samedi08:00 - 18:0014:00 - 16:00

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+33 1 45 51 20 37

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2 Av Porte De Saint-cloud

Horaires

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mardi08:00 - 18:00
mercredi08:00 - 18:00
jeudi08:00 - 18:00
vendredi08:00 - 18:00
samedi08:00 - 18:0013:00 - 16:00

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+33 1 46 51 12 31

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27 Place Saint Ferdinand

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+33 1 45 74 97 39

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121 Rue Manin

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mardi09:00 - 17:00
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vendredi09:00 - 17:00

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+33 1 49 70 69 83

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21 Avenue Emile Zola

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Place D'italie

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mercredi13:00 - 16:0008:00 - 18:00
jeudi13:00 - 16:0008:00 - 18:00
vendredi13:00 - 16:0008:00 - 18:00
samedi08:00 - 18:00

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352 Rue Lecourbe

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mardi07:30 - 19:30
mercredi07:30 - 19:30
jeudi07:30 - 19:30
vendredi07:30 - 19:30
samedi07:30 - 19:30
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Adresse

2 Rue Du 8 Mai 1945

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samedi08:00 - 18:00

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Terminal 1

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mardi07:00 - 18:00
mercredi07:00 - 18:00
jeudi07:00 - 18:00
vendredi07:00 - 18:00
samedi07:00 - 18:00
dimanche07:00 - 18:00

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+33 825 88 92 65

Adresse

18 Rue De Dunkerque

Horaires

lundi07:00 - 18:00
mardi07:00 - 18:00
mercredi07:00 - 18:00
jeudi07:00 - 18:00
vendredi07:00 - 18:00
samedi07:00 - 18:00
dimanche08:00 - 18:00

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Adresse

70-74 Av Aristide Briand Rn20

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mardi08:00 - 18:00
mercredi08:00 - 18:00
jeudi08:00 - 18:00
vendredi08:00 - 18:00
samedi08:00 - 18:00

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+33 1 46 56 64 97

Adresse

Aeroport Charles De Gaulle

Horaires

lundi07:00 - 18:00
mardi07:00 - 18:00
mercredi07:00 - 18:00
jeudi07:00 - 18:00
vendredi07:00 - 18:00
samedi07:00 - 18:00
dimanche07:00 - 18:00

Téléphone

+33 825 88 97 55

Adresse

112 Rue De Maubeuge

Horaires

lundi00:00 - 23:59
mardi00:00 - 23:59
mercredi00:00 - 23:59
jeudi00:00 - 23:59
vendredi00:00 - 23:59
samedi00:00 - 23:59
dimanche00:00 - 23:59

Téléphone

+33 1 55 31 93 21

Adresse

50 Boulevard St Michel

Horaires

lundi14:00 - 16:0008:00 - 18:00
mardi14:00 - 16:0008:00 - 18:00
mercredi08:00 - 18:0014:00 - 16:00
jeudi08:00 - 18:0014:00 - 16:00
vendredi08:00 - 18:0014:00 - 16:00
samedi08:00 - 18:00

Téléphone

+33 1 71 18 17 40

Adresse

60 Chemin Des Boeufs

Horaires

mardi14:00 - 16:0009:00 - 17:00
mercredi09:00 - 17:0014:00 - 16:00
jeudi09:00 - 17:0014:00 - 16:00
vendredi14:00 - 16:0009:00 - 17:00
samedi09:00 - 17:0014:00 - 16:00

Téléphone

+33 1 34 67 15 15

Adresse

30 Rue Charcot

Horaires

lundi08:00 - 18:00
mardi08:00 - 18:00
mercredi08:00 - 18:00
jeudi08:00 - 18:00
vendredi08:00 - 18:00

Téléphone

+33 1 45 83 80 06
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Prix moyen

74 €/jour

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32 €/jour

Astuces utiles pour réserver une voiture chez Hertz

  • 25 % de nos utilisateur·ices ont trouvé une voiture de location chez Hertz pour 58 € ou moins.
  • Le prix des voitures de location de type « Compacte » chez Hertz est environ 37 % moins cher en moyenne que les autres catégories de véhicules.

Location de voiture chez Hertz - FAQ