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Firefly avis d’utilisateur·ices

4,0
MédiocreBasé sur 113 avis certifiés
Avis des voyageur·euses :
Trier par :
R
2,0 Mauvais
Location d'une voiture dans un centre-ville lui a demandé de se rendre à l'aéroport comme prévu. Lorsque j'ai essayé de le transférer à l'aéroport, des frais d'annulation de plus de 200 dollars m'ont été facturés. Je contesterai une accusation Et je n'utiliserai plus jamais ce service.
A
4,0 Médiocre
Notre voiture était en assez mauvais état. Le pare-chocs avant trembla sur tout. La première fois que nous sommes allés la déverrouiller dans un parking, la clé est restée bloquée et nous avons dû attendre qu'ils envoient un serrurier. On nous a dit "ça se passe tout le temps" et on nous a donné pour instructions d'éviter de le verrouiller pour le reste de notre voyage. ?! Bien que le personnel ait été sympathique et réactif, je ne suis pas satisfait de cette résolution.
A
10,0 Merveilleux
Il n'y avait pas de bureau Firefly à l'aéroport. J'ai dû vérifier en ligne qu'elle était gérée par le bureau Hertz.
A
10,0 Merveilleux
Disponibilité du personnel, véhicule. PAs tout neuf neuf mais très bien. Et prix très bon. A améliorer : quand je remets une voiture de location, je suis rassuré d'Avoir un reçu qui prouve que tout est ok, j'ai déjà eu un problème dans le passé avec une autre agence. On a trouvé des égratignures fictives après ma remise... Hier matin, l'employé de Firefly m'a confirmé que tout est ok, mon dépôt m'A été remboursé mais je n'Ai pas de papier...
A
2,0 Mauvais
Le vol était en retard et la voiture n'était plus disponible !!!
A
2,0 Mauvais
Un coût de 350 dollars est passé à plus de 1 000 dollars avec tous les frais et assurances ajoutés. Le tarif du canoë-kayak n'est pas représentatif de ce que vous payerez. Et tous ces frais vous frappent quand vous allez chercher votre voiture, donc vous n'avez pas d'autre choix que de payer les frais si vous avez besoin d'une voiture.
H
2,0 Mauvais
L'adresse qui vous permettra de récupérer votre voiture n'existe pas. Google Maps vous montre l'agence Mais il n'y a rien. Il faut éternellement trouver un service à la clientèle Et ils vous disent juste d'aller dans une autre société. Il ne sera plus jamais utilisé après avoir gaspillé plus d'une heure de route en cercles retardant mon voyage.
A
2,0 Mauvais
Ils n'existent pas. Vous devriez faire un meilleur travail.
P
2,0 Mauvais
J'ai réservé une voiture à travers Firefly pour venir vous chercher à l'aéroport de San Jose Del Cabo. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de voiture disponible et j'ai dû réserver avec une autre société de location à un prix plus élevé. L'agent n'était pas du tout compréhensif.
A
2,0 Mauvais
Le type de voiture que j'ai demandé n'était pas disponible, j'avais l'impression d'être arraché. J'étais dans un pays étranger et j'avais besoin d'une voiture pour ce que je fais. Et j'avais déjà fait la navette pour la location de hertz J'avais l'impression que je n'avais pas d'autre choix que d'acheter la plus grande voiture plus chère.J'ai pensé que je paierais.

Notes des autres agences de location de voitures

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Où trouver des voitures de location Firefly ?

Adresse

Ap De Marseille Provence

Horaires

lundi13:00 - 21:0008:30 - 12:30
mardi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
mercredi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
jeudi13:00 - 21:0008:30 - 12:30
vendredi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
samedi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
dimanche08:30 - 12:3013:00 - 21:00

Téléphone

+33 4 42 14 33 35
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Prix moyen

27 €/jour

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Astuces utiles pour louer une voiture chez Firefly

  • 25 % de nos utilisateur·ices ont trouvé une voiture de location chez Firefly pour 24 € ou moins.
  • Réservez votre voiture de location chez Firefly au moins 8 semaines à l’avance pour obtenir un prix moins cher que la moyenne.
  • Le prix des voitures de location de type « Économique » chez Firefly est environ 47 % moins cher en moyenne que les autres catégories de véhicules.

Location de voiture chez Firefly - FAQ

  • Combien coûte une voiture de location chez Firefly ?

    Une voiture de location chez Firefly coûte en moyenne 65 € par jour.

  • Quelle est la catégorie de voiture la plus populaire chez Firefly ?

    Citadine (Fiat 500 ou similaire) est la catégorie de voiture la plus réservée auprès de Firefly.

  • Combien y a-t-il de succursales Firefly ?

    Firefly possède 1 230 succursales dans le monde entier. Consultez notre carte des succursales Firefly pour trouver celle qui vous convient le mieux.

  • Dans quels pays Firefly propose-t-il des agences de location de voitures ?

    Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Arménie, Australie, Brésil, Bulgarie, Chypre, Costa Rica, Croatie, Espagne, France, Grèce, Guernesey, Islande, Italie, Jamaïque, Jersey, Malte, Maroc, Mexique, Monténégro, Namibie, Nouvelle-Zélande, Panama, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, République Dominicaine, République Tchèque, Saint-Barthélémy, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Émirats arabes unis, États-Unis, Île de ManetÎles Caïmans

  • Combien coûte la location d’une voiture chez Firefly pendant une semaine ?

    Une location de voiture chez Firefly coûte en moyenne 457 € par semaine (65 € par jour).

  • Combien coûte la location d’une voiture chez Firefly pendant un mois ?

    Une voiture de location chez Firefly coûte en moyenne 1 959 € par mois (65 € par jour).

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