Réservez une voiture de location chez Firefly

Âge de la personne qui conduit : 26-65 ans
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Firefly avis d’utilisateur·ices

4,7
MédiocreBasé sur 159 avis certifiés
5,3Propreté
4,9Prise en charge/retour
4,7Rapport qualité/prix
5,2Confort

Avis des voyageur·euses :
Trier par :
H
10,0 Merveilleux
Disponibilité du personnel, véhicule. PAs tout neuf neuf mais très bien. Et prix très bon. A améliorer : quand je remets une voiture de location, je suis rassuré d'Avoir un reçu qui prouve que tout est ok, j'ai déjà eu un problème dans le passé avec une autre agence. On a trouvé des égratignures fictives après ma remise... Hier matin, l'employé de Firefly m'a confirmé que tout est ok, mon dépôt m'A été remboursé mais je n'Ai pas de papier...
A
5,6 Passable
Points négatifs :Le loueur vous facture un plein de 60€ d'office, alors que nous n'avons pas prévu de bouger à plein temps...
S
2,0 Mauvais
Points positifs :Le prix est ultra compétitif.
Points négatifs :Service client en dessous du niveau minimum (aéroport paris orly). 15' avant l'heure de fermeture de l'agence il est inutile d'essayer de les joindre : ils ont fermé ! J'ai connu la même déconvenue deux fois du fait d'un avion en retard. Du coup impossible de récupérer son véhicule. La 2ème fois, j'ai même croisé l'agent 1' après l'heure de fermeture, dans son véhicule, sur le départ. Et aucune volonté de sa part d'aider en quoi que ce soit.
A
8,0 Très bien
Points positifs :La rapidité car avec l assurance pas besoin de faire l état du véhicule et de vérifier l état. Donc simple.
Points négatifs :Manque d explication sur l utilisation des boutons. Assurance un peu élevée pour simplifier les choses.
C
2,0 Mauvais
Points négatifs :Je n'ai pas pu louer la voiture et N ai toujours pas été rembourser
A
6,0 Correct
Points positifs :la voiture était en bon état et spacieuse
Points négatifs :nous ne savions pas où nous devions retiré la voiture et quel était le loueur pour une arrivée à 1h du matin c'était assez stressant le prix de 50 euros par jour était cher puisque nous avons loué trois semaines, nous aurons apprécié un prix dégréssif pour une location de cette durée la voiture était basique pas de GPS pas de signal de recul
A
2,0 Mauvais
Points négatifs :Ils ont refusé la carte de crédit du conducteur principal et aucune modification était possible puisque l'heure de prise en charge était passée car nous avons attendu 50mn avant d'être servi. Aucune flexibilité nous avons perdu du temps de l'énergie et 102€. Nous avons du refaire une réservation (bien plus chère évidemment) tout ça pour ne pas avoir la voiture que nous souhaitions. Je ne recommande pas firefly qui nous a bien pourri notre premier jour de vacances.
A
5,2 Passable
Points positifs :La voiture était propre et de qualité
Points négatifs :Le fait qu'il faut une carte de CREDIT et non de Débit pour éviter de payer des frais supplémentaires. Des débits puis des remboursements après. De plus, pour un prix de location annoncé d'une vingtaine d'euros sur KAYAK, je m'en tire au final avec 80 euros supplémentaires sachant que j'ai rendu la voiture avec le plein fait donc 30 euros de plus. Ce qui me fait pour la location d'une toute petite voiture pour laquelle j'ai eu un accueil commercial et un retour sans même inspecter la voiture d'environ 150 euros pour 1 journée!!!!!! Quand on appelle le service client Firefly, ils nous rediride vers Hertz qui nous redirige ensuite vers Firefly. Autant dire que pour avoir des explications il n'y a personne. En résumé, tarifs masqués et service client déplorable.
A
2,0 Mauvais
Points positifs :La location n'a pas été réalisé arrivée à 20h au bureau pour la réception comme prévu sûr le contrat et la surprise agence fermé....10 minutes après un employé arrive et me dit que sais pas possible trop tard..Aucun contact téléphonique possible avec eux et maintenant c'est parti pour la galère
L
7,2 Bien
Points positifs :L'etat de la voiture etait parfait, toute nouvelle, avec 8 km au compteur, une aubaine a ce prix !
Points négatifs :Seule la cle de la voiture nous est donnee au comptoir, puis nous l'avons rendue dans une boite aux lettres. A nous de faire le reste, aucun accompagnement pour receptionner ou recevoir la voiture en elle-meme, s'assurrer de l'etat, de la jauge d'essence... .

Tarifs des voitures de location Firefly en la France

Où trouver des voitures de location Firefly ?

Adresse

Ap De Marseille Provence

Horaires

lundi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
mardi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
mercredi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
jeudi08:30 - 12:3013:00 - 21:00
vendredi13:00 - 21:0008:30 - 12:30
samedi13:00 - 21:0008:30 - 12:30
dimanche08:30 - 12:3013:00 - 21:00

Téléphone

+33 4 42 14 33 35

Bon à savoir

Ville la plus populaire

Porto

Catégorie la plus populaire

Économique

Prix moyen

30 €/jour

Bonne affaire

18 €/jour

Astuces utiles pour louer une voiture chez Firefly

  • 25 % de nos utilisateur·ices ont trouvé une voiture de location chez Firefly pour 28 € ou moins.
  • Réservez votre voiture de location chez Firefly au moins 5 semaines à l’avance pour obtenir un prix moins cher que la moyenne.
  • Le prix des voitures de location de type « Économique » chez Firefly est environ 36 % moins cher en moyenne que les autres catégories de véhicules.

Location de voiture chez Firefly - FAQ

  • Combien coûte une voiture de location chez Firefly ?

    Une voiture de location chez Firefly coûte en moyenne 59 € par jour.

  • Quelle est la catégorie de voiture la plus populaire chez Firefly ?

  • Combien y a-t-il de succursales Firefly ?

    Firefly possède 1 170 succursales dans le monde entier. Consultez notre carte des succursales Firefly pour trouver celle qui vous convient le mieux.

  • Dans quels pays Firefly propose-t-il des agences de location de voitures ?

    Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Arménie, Australie, Brésil, Bulgarie, Chypre, Costa Rica, Croatie, Espagne, France, Grèce, Guernesey, Islande, Italie, Jamaïque, Jersey, Malte, Maroc, Mexique, Monténégro, Namibie, Nouvelle-Zélande, Panama, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, République Dominicaine, République Tchèque, Saint-Barthélémy, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Émirats arabes unis, États-Unis, Île de ManetÎles Caïmans

  • Combien coûte la location d’une voiture chez Firefly pendant une semaine ?

    Une location de voiture chez Firefly coûte en moyenne 410 € par semaine (59 € par jour).

  • Combien coûte la location d’une voiture chez Firefly pendant un mois ?

    Une voiture de location chez Firefly coûte en moyenne 1 759 € par mois (59 € par jour).