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29 sept. — 6 oct.
Même lieu de retour
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jeu. 29/9
Midi
jeu. 6/10
Midi
Âge du conducteur :

Record Go avis d’utilisateur·ices

6,7
CorrectBasé sur 8 avis certifiés
8,0Propreté
8,5Confort
7,5Rapport qualité/prix
8,2Prise en charge/retour
6,7Note générale

Avis des voyageur·euses :
Trier par :
Date
A
4,4 Médiocre
Points négatifs :Nous avons été obligés de payer une assurance supplémentaire pour récupérer la voiture, alors que nous avions déjà payé une assurance internationale en France. Le système de Record GO dit ne pas accepter les cartes francaises à cause d'une subtilité: ce sont de cartes de débit et non de crédit. 250 euros supplémentaires, en plus de la location (l'assurance plus cher que la location) Nous avons 3 cartes différentes en France, utilisées et acceptées partout dans le monde comme cartes de crédit (pour faire de dépôts de garantie, etc) et la surprise fut que chez Record Go, ils disent ne pas pouvoir bloquer 1400 euros [en cas d'accident] sur nos cartes car leur système indique 'débit'. Nous étions bloqués et obligés de payer 3 fois le prix. Pour essayer de faire des économies avec une location low cost, nous avons payé ici plus cher que chez les concourants plus connus.
A
6,0 Correct
Points négatifs :Le prix de la location aucun rapport avec celui retenu sur internet ! On se sent obligé de prendre l assurance sur place car peur qu ils viennent dans la nuit faire des rayures (148 euros) en tt pour 7 jrs de location 250 euros et non 9 euros part jour tt compris !!!
A
4,0 Médiocre
Points positifs :La voiture était propre.
Points négatifs :J'avais au départ loué un Nissan Juke. Au comptoir de Record Go, on m'annonce que cette voiture n'est pas disponible et que je peux à la place avoir une Ford Focus break, qui est de catégorie inférieure. Voyageant avec un bébé et une compagne blessée, une voiture haute m'est indispensable et j'ai donc dû payer le supplément pour obtenir un Nissan Qashqai. Lorsque j'ai été la chercher sur le parking, une quinzaine de Nissan Juke étaient disponibles, contrairement à ce qui m'avait été annoncé. En plus de cela, on m'a demandé 30 euros pour la gestion administrative du dossier. C'était effectivement annoncé en tout petit sur une sous page web difficilement accessible, et je ne l'avais pas vu. La pratique est vraiment discutable et peu commerciale. Je déconseille fortement Record Go à tous.
A
5,2 Passable
Points positifs :Rien à dire sur la voiture en elle même, propre et de qualité.
Points négatifs :Dès l'arrivé à l'aéroport plus de 180€ de majoration non prévue (leur assurance et taxe propre à eux )
P
3,6 Mauvais
Points négatifs :Il y avait environ 3 heures de attente pour la prise en charge nous avons décidé de partir car cela était trop ' de autant plus que la restitution allait mettre autant de temps une grosse perte de temps lorsque nous venons juste pour quelques jours
A
8,8 Très bien
Points négatifs :Afficher les vrais prix surtout...
A
2,0 Mauvais
Points positifs :Rien... 380 euros demandés en plus du tarif indiqué sur le site. Refus de la CB utilisée pour la réservation, refus de remboursement, navette difficile à trouver, sur classement presque imposé... Une horreur. Nous n'avons pas eu la voiture
Points négatifs :Indication de la navette, précision sur les tarifs, baisse du tarif du siège auto (plus cher qu'à l'achat)....
A
2,0 Mauvais
Points négatifs :Une location de voiture sur 5 jours nous aura coûté au final 382 euros avec "prise d'otage intellectuelle à l'arrivée à l'aéroport", deux heures d'attente pour récupérer la voiture et des frais supplémentaires indécents. Je préviendrai les medias dès la semaine prochaine. Vous avez une responsabilité également sur ces points.
A
6,4 Correct
Points positifs :Check in check out assez rapide
Points négatifs :Les freins du véhicules etait plus que bon à changer, dangereux. ...
A
2,0 Mauvais
Points positifs :rien
Points négatifs :Vieille voiture, la roue a crevé en pleine vitesse, un mecanicien s'est arrêté pour m'aider à la changer, il m'a dit qu'elle était si vieille que j'ai eu de la chance qu'elle n'explose pas avec la chaleur. Et RecordGo a pris les 1100 euros de caution alors que c'est leur faute!!! Une honte. NE JAMAIS PRENDRE CETTE COMPAGNIE. Maintenant je dois faire mille démarches pour peut être espérer récupérer mon argent...encore faudrait il arriver à les joindre...

Tarifs des voitures de location Record Go en la France

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