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Record Go avis d’utilisateur·ices

6,5
Correct181 notes certifiées
Avis des voyageur·euses :
Trier par :
C
2,0 Mauvais
Une commerciale a essayé de nous vendre une assurance supplémentaire alors que nous en avons déjà une, ils nous ont donné une voiture automatique alors que nous avions demandé une manuelle et avons dû changer 3 fois de voiture avec tous ces problèmes de prise en charge avant d’enfin commencer nos vacances !
A
8,0 Très bien
Tout s'est bien passé globalement et je suis satisfait. Je déplore tout de même 2 choses: 1- Pas d'état des lieux effectué à la prise en charge du véhicule. Je l'ai donc effectué seul et détecté des rayures non mentionnées sur le contrat. J'ai pris des photos et je suis retourné au comptoir où j'ai dû insister pour que le contrat soit mis à jour avec ces éléments. Sachant qu'on vous incite (par la peur) à prendre une assurance à 60,00EUR environ (que j'ai refusé) qui couvre les accidents, dommages etc...ou une caution de 1200,00 EUR. Cet oubli aurait donc pu me coûter 1200,00EUR. 2- L'intérieur du véhicule n'avait pas été correctement nettoyé et comportait des traces de chaussures sur les fauteuils, quelques miettes, du liquide dans les portières.
A
2,0 Mauvais
Dès l'accueil on déchante. Je le sais avoir payé la location avec assurance tout risque et on m'explique qu'il faut payer le double pour être assuré ou se faire prélever 900 euros de caution. Devant un tel chantage nous avons payé le supplément (encore heureux parce que la suite nous a fait peur). Pas d'état des lieux à la réception ni au retour donc on peut vous facturer n'importe quoi. Kayak (qui sous traite à VIP qui sous traite à Record go ) PLUS JAMAIS! On apprend de ses erreurs.
S
10,0 Merveilleux
.
A
2,0 Mauvais
On m’a facturé pour les dommages d’une autre voiture, en effet, dans la facturation les photos de la voiture endommagé était une autre voiture et la compagnie m’a facturé et ne répond pas à mes e-mails.
T
6,0 Correct
Bon rapport qualité prix. Peu de flexibilité sur les modes de paiement. Peu de transparence sur les prix pratiqués pour les « extras » (siège enfant). Pas de remboursement malgré un retour de prêt anticipé.
H
6,0 Correct
242 euros de frais non prévus, et 77 € de plein payé, ni indiqués ni annoncés lors de la prise du véhicule ou dans le contrat qui indiquait qu'il fallait rendre le véhicule avec le plein, ce que nous avons fait, du coup pour ne pas encourir encore des frais, qui là, auraient été justifiés.
A
6,0 Correct
La voiture était sale à l’intérieur de nombreuses trace de coulures et éclaboussures, le niveaux d’huile était au minimum et la voiture réclamait de l’huile j’ai du en acheter. Il n’y avait plus de lave glace ! Quand j’ai expliqué cela au retour la personne a simplement haussée les épaules l’air de dire ça arrive
A
8,0 Très bien
La voiture sentait fort la cigarette !!
A
4,0 Médiocre
L’accueil pour récupérer le véhicule était médiocre. Personnel très désagréable à la limite de l’irrespect sans considération pour le client. Par ailleurs nous avons récupéré une voiture d’une marque inconnue DR SOPA Le véhicule était propre mais le moteur était de très mauvaise qualité rendant la conduite difficile et peu agréable. Avec du recul j’aurais préféré payer un peu plus cher et passer par une société plus connue. Je ne parle même pas du drop off du véhicule ou lorsque nous posons une question les employés ne prennent presque pas le temps de vous répondre ou meme de vous considérer aucun reçu ni mail de confirmation n’a été envoyé attestant du bon état du véhicule.

Notes des autres agences de location de voitures

Tarifs des voitures de location Record Go en la France

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Catégorie de véhicule : Citadine
Citadine
M
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Catégorie de véhicule : Économique
Économique
M
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Catégorie de véhicule : Compacte
Compacte
M
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Catégorie de véhicule : Intermédiaire
Intermédiaire
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Catégorie de véhicule : Standard
Standard
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Catégorie de véhicule : Grande
Grande
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Catégorie de véhicule : Luxe
Luxe
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Catégorie de véhicule : Monospace
Monospace
M
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Catégorie de véhicule : Van
Van
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Catégorie de véhicule : SUV
SUV
M
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Catégorie de véhicule : Utilitaire
Utilitaire
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Catégorie de véhicule : Pick-up
Pick-up
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Où trouver des voitures de location Record Go ?

Adresse

Calle Cigoitia 1

Horaires

lundi07:00 - 23:00
mardi07:00 - 23:00
mercredi07:00 - 23:00
jeudi07:00 - 23:00
vendredi07:00 - 23:00
samedi07:00 - 23:00
dimanche07:00 - 23:00

Téléphone

+34 662 35 31 82

Adresse

Madrid Atocha

Horaires

Adresse

C. de Mauricio Legendre, 14D

Horaires

lundi07:00 - 23:00
mardi07:00 - 23:00
mercredi07:00 - 23:00
jeudi07:00 - 23:00
vendredi07:00 - 23:00
samedi07:00 - 23:00
dimanche07:00 - 23:00

Téléphone

+34 919 90 80 34

Adresse

Calle Rafael de Riego, 3

Horaires

lundi08:00 - 21:00
mardi08:00 - 21:00
mercredi08:00 - 21:00
jeudi08:00 - 21:00
vendredi08:00 - 21:00
samedi08:00 - 21:00
dimanche08:00 - 21:00

Téléphone

+34 662 35 31 61
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Bon à savoir

Ville la plus populaire

Catégorie la plus populaire

Prix moyen

Bonne affaire

Palma de Majorque
Économique
28 €/jour
9 €/jour

Astuces utiles pour louer une voiture chez Record Go

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  • Réservez votre voiture de location chez Record Go au moins 5 semaines à l’avance pour obtenir un prix moins cher que la moyenne.
  • Le prix des voitures de location de type « Compacte » chez Record Go est environ 48 % moins cher en moyenne que les autres catégories de véhicules.

Location de voiture chez Record Go - FAQ

  • Combien coûte une voiture de location chez Record Go ?

    Une voiture de location chez Record Go coûte en moyenne 75 € par jour.

  • Quelle est la catégorie de voiture la plus populaire chez Record Go ?

    Économique (Holden Barina ou similaire) est la catégorie de voiture la plus réservée auprès de Record Go.

  • Combien y a-t-il de succursales Record Go ?

    Record Go possède 40 succursales dans le monde entier. Consultez notre carte des succursales Record Go pour trouver celle qui vous convient le mieux.

  • Dans quels pays Record Go propose-t-il des agences de location de voitures ?

    Espagne, Grèce, ItalieetPortugal

  • Combien coûte la location d’une voiture chez Record Go pendant une semaine ?

    Une location de voiture chez Record Go coûte en moyenne 523 € par semaine (75 € par jour).

  • Combien coûte la location d’une voiture chez Record Go pendant un mois ?

    Une voiture de location chez Record Go coûte en moyenne 2 241 € par mois (75 € par jour).

Tout ce qu'il faut savoir sur votre location de voiture Record Go

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