Hotel Sylvabelle

Rien n’était positif

C’était vraiment une énorme catastrophe. L’hôtel est très mal géré, personnel qui se renvoie la faute les un sur les autres, directeur vraiment pas responsable et non aimable. Il y avait des cafard partout dans la salle de bain, sur le rideaux de douche, sur et dans la toilettes sur les potes et j’en passe; des mites et des insectes écrasés sur le lavabo de la salle de bain, la chambre était infestée de punaises de lit. Franchement rien de positif et pas moyen d’avoir d’explication pour le prix de cette chambre ! Selon le directeur «  c’était tout à fait normal d’avoir cela dans une hôtel 1 étoile ». On croirait rêver. Ne perdez pas votre argent dans cette hôtel pitoyable.

personnel gentil

hôtel vétuste j'ai payé un déjeuner que je n'ai jamais eu sois disant du au covid la chambre supérieur était nul vu sur la cour des miracles et panne d'eau chaude le soir . bref super déçu c’était un week end en amoureux en plus

Accueil personnel

fenêtre sans double vitrage ( bruit )

la situation géographique de l'hotel avec un rapport qualité prix correct.par contre les toilettes sur la palier pas très agréable

Un hôtel propre et confortable.

Le personnel du Week End s'est montré très désagréable, à la limite de l'impolitesse. Aucun sens du service, pas même commercial. C'est dommage, car cela a gâché notre séjour.

hôtel très vieux mal entretenu sale entretien pas fait bruit inconfort comme dans beaucoup d hôtels en France ne pas y séjourner.petit déjeuné chers pour le service rendu

tous

L'accueil. personnel très aimable et compétent.Le tarif est très intéressant (réservé sur internet).

Il n'y avait pas de serviettes de bain dans la chambre ! Je préfère les établissements où l'on peut rester 24h, partir à midi lorsqu'on arrive à minuit c'est trop court. Pas de parking c'est dommage toutes les rues avoisinantes sont payantes !

Bruyant - vétuste -

It was clean.

Where can I start. I booked a room in a dorm of 6 people and it was with 12. There was no lamp in the toilette and I asked the staff to change it two times, they didn't. And this is awkward because the toilette is just in front of the sinks and next to the showers, so it's impossible to have privacy. There was no soap despite the covid obligations. I had to ask for it, because it was only for the private rooms, apparently. There were no sheets, I had to ask for that also, otherwise it was just a blanket which was washed who knows when. There was no cold water, you had to turn the water pipe next to sinks, that I only discovered the next day since nobody told us about it.

Really cheap hotel

Shower was cold and there was no toilette at all... one of the worst place ever

Nothing

No electricity, no water!!

Good location.

Wifi only in lobby, poor breakfast.

Cheap and reletively convinient. 75 euros for a four-people room and only 15 min walk from the old port of Marseille.

The breakfast is not satisfactory.

location and the staff at front desk,her name should be annabell,very helpful.

Good value for money & central location.

It's a basic hotel but clean & comfortable, fine for a place to sleep.

It is a studio with a tiny kitchen which is ideal for budget staying if you can get smth to cook in the nearest shop